主管承諾書(shū)

管理能力對(duì)于一個(gè)主管而言，與專業(yè)能力是相對(duì)的。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協(xié)調(diào)能力，專業(yè)能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘９ぷ鳟?dāng)中不斷積累的經(jīng)驗(yàn)，因此就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。

1.加強(qiáng)做好上下級(jí)的溝通工作

所謂溝通，是指疏通彼此的意見(jiàn)。即跨部門間的溝通和本部門內(nèi)的溝通。酒店是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題，而是為了解決問(wèn)題，解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是酒店利益，部門利益服從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問(wèn)題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問(wèn)題，作為主管需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。在工作中，溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的，不僅僅是你對(duì)下級(jí)的關(guān)心和鼓勵(lì)，也是下級(jí)像你反饋意見(jiàn)的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放松身心的去交流，這樣更利于工作的展開(kāi)，收益也會(huì)更大溝通過(guò)程中要學(xué)會(huì)善于傾聽(tīng)，傾聽(tīng)下屬的意見(jiàn)和建議，更加加深了解，以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才，人盡其職。

2. 監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門日常工作

1.監(jiān)督指導(dǎo)前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,配合前臺(tái)客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟(jì)收入。

2.監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi)。

4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)，確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好.

5.指導(dǎo)各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系。

6.經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進(jìn)行溝通,了解賓客對(duì)本賓館的各項(xiàng)意見(jiàn)，能夠讓顧客提高滿意度。

7.督導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)班人員,對(duì)下屬人員的工作態(tài)度，及培訓(xùn)內(nèi)容。

8.與工程部門聯(lián)絡(luò)對(duì)客房的各項(xiàng)維修及保養(yǎng)提出意見(jiàn),制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案.

9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。

3.要在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己

當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì)，對(duì)于我們每個(gè)人也必須是以學(xué)習(xí)型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗(yàn)，不斷地自我提高。只有不斷地學(xué)習(xí)才不會(huì)固步自封，才會(huì)在工作中不斷地創(chuàng)新才會(huì)給自己和酒店帶來(lái)更豐厚的收獲。

我在今后工作中必當(dāng)牢記此承諾。不斷進(jìn)取，充實(shí)自己，為酒店的業(yè)績(jī)提升貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

承諾人：

承諾日期：

主管安全生產(chǎn)承諾書(shū)

本人作為xx商貿(mào)有限責(zé)任公司新區(qū)店主管，為保障員工的身體健康、生命和財(cái)產(chǎn)安全，防止和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生，現(xiàn)鄭重向店長(zhǎng)承諾，在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：

一、切實(shí)樹(shù)立“安全第一”的思想，對(duì)本崗位安全事務(wù)負(fù)有義不容辭的責(zé)任，落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。

二、確保國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策、國(guó)家（行業(yè)）安全生產(chǎn)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)在本崗位內(nèi)得到認(rèn)真貫徹執(zhí)行和落實(shí)。

三、不斷建立健全本崗位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，鼓勵(lì)相關(guān)人員積極參與到與安全標(biāo)準(zhǔn)化不斷改進(jìn)的過(guò)程中。

四、以預(yù)防為主，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理、隱患治理，組織、督促本單位安全生產(chǎn)大檢查，落實(shí)重大事故隱患的整改措施。

五、保證本崗位安全生產(chǎn)必要投入的有效實(shí)施，不斷采用新技術(shù)對(duì)生產(chǎn)裝置進(jìn)行維護(hù)改造，提高生產(chǎn)裝置的安全性，改善勞動(dòng)生產(chǎn)條件，最大限度的不發(fā)生事故、不損害員工健康。

六、按國(guó)家安全設(shè)施“三同時(shí)”的規(guī)定，確保新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目使用的設(shè)備及設(shè)施符合國(guó)家安全相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求，不使用國(guó)家明令淘汰、禁止使用的危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備。

七、不斷提高自己安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力，不違章指揮，監(jiān)督檢查對(duì)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，及時(shí)糾正失職和違章行為。

八、保障員工安全教育培訓(xùn)、安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)有效開(kāi)展；定期組織安全生產(chǎn)工作會(huì)議，分析安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。

九、在發(fā)生安全生產(chǎn)事故時(shí)，認(rèn)真組織事故應(yīng)急救援，并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。

十、樹(shù)立表率作用，不斷強(qiáng)化和獎(jiǎng)勵(lì)正確的安全行為，定期進(jìn)行績(jī)效考核，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的持續(xù)改進(jìn)。

承諾人：

年 月 日

績(jī)效考核主管績(jī)效承諾書(shū)

崗位：

績(jī)效主管

姓名：

部門：人力資源部

考核月份：2011年1—3月

若本月對(duì)以上績(jī)效反饋和得分無(wú)任何異議，請(qǐng)雙方簽字進(jìn)行確認(rèn)，被考核人： 年 月 日 考核人： 年 月 日

間接上級(jí)審核：

管理人員承諾書(shū)

身為公司的管理人員，在6月8日及10日事故我有著不可推卸的責(zé)任。在此我誠(chéng)心的謝謝電力公司領(lǐng)導(dǎo)，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求我班組的深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我施工隊(duì)今后的發(fā)展道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向各級(jí)電力公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)表示發(fā)自內(nèi)心的感謝，同時(shí)也向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討及鄭重的承諾：

1. 確保安全生產(chǎn)工作列為重要的工作首位，樹(shù)立常抓不懈的思想，教育工作班組人員在生產(chǎn)生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，教育員工遵章、遵紀(jì)、守法，糾正違法、違章違紀(jì)和各類不安全行為，加強(qiáng)防范措施的落實(shí)，定期組織開(kāi)展安全會(huì)議（兩星期一次），做到工作細(xì)化，責(zé)任明確，警鐘長(zhǎng)鳴。

2. 進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)和作業(yè)區(qū)，正確佩戴和使用安全防護(hù)用品，認(rèn)真檢查施工工器具，做到不合格的工器具堅(jiān)決不用，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行施工生產(chǎn)。

3. 認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)程和上級(jí)下發(fā)的各種安全文件，積極參加公司組織的各項(xiàng)安全學(xué)習(xí)、考試，持證上崗。嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，并監(jiān)督他人的不安全作業(yè)行為，嚴(yán)格做到“三不傷害”。

4. 不違章作業(yè)和違章指揮，服從和支持安檢人員的監(jiān)督檢查，指正他人的不安全行為；

5. 服從領(lǐng)導(dǎo)分配工作，熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，施工中發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)妥善處理，重大安全隱患立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，做到不安全不工作，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

6. 把制度、規(guī)程與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，時(shí)刻保持良好的工作作風(fēng)。

承諾人：

2011年6月30日

晉升主管承諾書(shū)

部門: 推薦人: 日期: 人生是一場(chǎng)沒(méi)有裁判的馬拉松奧運(yùn)，保險(xiǎn)代理人肩負(fù)著對(duì)社會(huì)、家庭和自我的光榮使命和責(zé)任。每一次的拼搏、每一次的歡呼、每一次的挫折、每一次的歸零、每一次的感動(dòng)、每一次的爆發(fā)、每一次的奮進(jìn)、每一次的挑戰(zhàn)無(wú)不在詮釋著奧運(yùn)永不言敗的精神，生命不止、奮斗不息!

我是100%負(fù)責(zé)任的人,我是敢作敢為的天成人,我是愛(ài)家愛(ài)國(guó)的平安人,為了家人的幸福,為了人生的榮譽(yù),為了自我的實(shí)現(xiàn),我一定要晉升,我一定要成功!

我承諾：每日六訪，積累客戶群，建立廣博人脈； 我承諾：成為一顆閃亮的鉆石，恒久生輝；

我承諾：每周收集2個(gè)準(zhǔn)增員名單，每次創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)帶新人參會(huì)；

我承諾：積極拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，挑戰(zhàn)潛能； 我承諾：按時(shí)出勤，認(rèn)真填寫工作日志；

我承諾：為了讓我的家人和朋友生活的更幸福，明年一季度之前我一定要晉升！

宣誓人:

見(jiàn)證人:

時(shí) 間

區(qū)域經(jīng)理(主管)市場(chǎng)管控承諾書(shū)

責(zé) 任 人：____ ____責(zé)任區(qū)域：_____ ______ 負(fù)責(zé)產(chǎn)品：

考核主體：江西美的暖通設(shè)備銷售有限公司

區(qū)域經(jīng)理（主管）作為其負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)秩序管理的第一責(zé)任人，必須高度重視市場(chǎng)價(jià)格體系的穩(wěn)定以及跨區(qū)域渠道之間的平衡，對(duì)出現(xiàn)的渠道沖突事件承擔(dān)責(zé)任。為進(jìn)一步督促區(qū)域經(jīng)理（主管）加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)秩序的管控，形成有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，經(jīng)雙方確認(rèn)，特簽訂本承諾書(shū)。

責(zé)任人承諾：

第一，本人承諾自該承諾之日起在負(fù)責(zé)區(qū)域后期經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的市場(chǎng)秩序承擔(dān)連帶管理責(zé)任。

第二，本人嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《2015年度美的制冷產(chǎn)品渠道管理規(guī)范》及其相關(guān)補(bǔ)充文件之規(guī)定，做到積極、主動(dòng)、客觀、公平、公正處理本區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)中出現(xiàn)的渠道沖突事件。

第三，保證積極支持和參與公司的市場(chǎng)秩序管理工作，自覺(jué)舉報(bào)不規(guī)范的市場(chǎng)秩序事件，并協(xié)助收集相關(guān)證據(jù)。

第四，保證忠于職守，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和職業(yè)道德，維護(hù)公司的利益。不縱容、協(xié)同或指使經(jīng)銷商破壞市場(chǎng)秩序，對(duì)渠道沖突事件不組織經(jīng)銷商、公司之間進(jìn)行私了，不滯后上報(bào)，如經(jīng)公司稽查有此行為，自愿接受本承諾書(shū)中約定的處罰方式。

第五，對(duì)于客戶投訴或舉報(bào)，一經(jīng)總部稽查核實(shí)本區(qū)域出現(xiàn)市場(chǎng)管控承諾或?qū)η�道沖突類事件處理不當(dāng)?shù)摹⒃斐晒�司或客戶巨大損失的，本人愿意接受公司任何形式處罰。處罰包括降職、開(kāi)除、扣除所有未發(fā)工資和其他任何收入。

本承諾書(shū)經(jīng)江西美的暖通銷售公司總經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理（主管）簽字后，即生效。

暖通銷售公司產(chǎn)品區(qū)域經(jīng)理（主管）： 日 期：2015年 月 日

暖通銷售公司產(chǎn)品經(jīng)理： 日 期：2015年 月 日

暖通銷售公司總經(jīng)理： 日 期：2015年 月 日

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