質量及售后承諾書
為保障用戶利益,特對本公司銷售產品質量承諾如下:
1、 凡本公司生產的藥用空心膠囊,所用原輔料均來自合法的生產廠家(供應商),每批原輔料都經過嚴格檢驗合格后方投入生產;
2、 生產過程嚴格按《藥品生產質量規范》、《浙江省新開辦藥用空心膠囊生產企業驗收標準》及據此制定的生產工藝,操作規程組織生產;
3、 公司有健全的質量保證體系,對產品實行全員的、全過程的質量管理,每批產品均經全檢合格。做到不符合標準、不符合客戶要求的產品不出廠;
4、 凡我公司銷售的明膠空心膠囊產品質量合格率100%,保證上機率在99.8%以上;
5、 嚴格按照“gmp”標準,滿足客戶的合理要求;
6、 對用戶提出的質量問題、質量投訴,公司在48小時內迅速及時作出答復,直到用戶滿意為止。
特此承諾!
新昌縣天和醫藥膠囊有限公司
質量保證及售后服務承諾
大連叉車有限公司保證提供的投標貨物是全新的、未使用過的,采用的是最佳材料和第一流的工藝,并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。保證貨物經過正確安裝、合理操作和維修保養,在貨物壽命期內運轉良好。在規定的質量保證期內,我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障負責。出現上述情況,我公司在收到需方通知后及時到達現場維修服務,免費負責修理或更換有缺陷的零部件和整機。
1、本企業提供產品均按照標準裝卸、運輸方式、安全保證措施,運至貴方場地,確保安全抵達。
2、我公司本次投標產品均在專業裝配生產線上安裝調試,并按國家部頒試驗大綱試驗調試.
3、本次提供產品是我公司常規產品,已有多年生產業績,如果選用我公司產品,均可保證在合同簽訂后按合同交貨。
4、我公司完成組裝調試并自檢合格后,可通知用戶進廠驗收。
5、產品運抵用戶場地后,由我公司派人在用戶協助下進行現場調試,用戶二次對產品予以驗收。
6、投標貨物的質量保證期為一年。
7、車到后,公司可派人員對用戶操作.維修保養人員進行培訓,詳盡講解液壓、傳動、電氣原理操作方法、常見故障排除、維修保養須知等操作、維修人員的應知、應會。
8、產品在用戶場地調試完畢后,我公司的調試服務人員現場保駕使用24個工作小時,并由煙臺辦事處派員進行培訓。
9、產品進入使用狀態后的一個月,我公司的'技術服務人員實行跟蹤服務,正常情況下,每周到現場1次。
10、日常的維護保養性工作由用戶負責,若需我公司協助時電話通知,隨叫隨到。
11、不論質保期內還是質保期外,我公司有責任對可能出現的質量事故予以排除或協助排除,保證整機使用。對提供設備的跟蹤維修立即響應,實行在24小時內到達現場服務。對質保期外的服務,只收取材料工本費,免人工費。
12、在運行6、12個月內,我公司免費派員協助用戶對整機進行全面保養、檢測1、2次,更換材料的費用由需方自理。
13、我公司用戶服務處(服務專線0411.86700587)和煙臺分公司全面負責產品的售后服務和配件的優質優價及時供應。我公司對投標設備的使用性能、質量性能、設備可靠性擔保。
【質量及售后承諾書】相關文章:
質量售后承諾書02-16
售后質量承諾書范文01-30
產品售后質量承諾書06-20
售后質量保證承諾書01-30
質量及售后服務承諾書02-16
質量售后服務承諾書02-16
質量售后服務承諾書08-02
售后服務質量承諾書01-30
產品質量售后承諾書06-20