制造廠商售后服務承諾書

售后服務承諾函

致：xx-xxx-xx 我們 （制造商名稱）是按中國（國家名稱）的法律成立的一家制造商，主要營業地點設在 （制造商地址） 。 茲指派 xx-xxx-xxx-xxx-x 作為我方真正的和合法的代理商進行貴單 位舉行的 x'x'x'x'x'x'x'x'x'x'x9;x'x裝修及設備采購，政府采購編號：cxx-xxx-xxx-x6 項目的投標活動： 我們承諾： 我方茲授予湖 xx-xxx-xxx-xxx 在投標活動中標后的高清攝錄一體機系統設備， 保證是全新、合格的產品。 

1、免費保修期為 壹 年， （人為因素損壞除外） 。 

2、免費保修期后提供有價的產品及配件更換。

代理公司名稱：xx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx 制造商名稱： 2015 年 11 月 12 日

制造廠家售后服務承諾書

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的

服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

二、產品價格承諾：

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;

① 產品合格證

② 使用說明書

③ 外購件說明書及制造廠家

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在48小時內可達到現場并開始維修。

4、 服務原則：產品保修期為：十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

廠商名稱：開封創新測控儀表有限公司

電話：0378-2681110

制造廠家授權書&售后服務承諾書 -模板

致： （招標人）

我們 （制造商名稱）是按 中華人民共和國 （國家名稱）法律成立的一家制造商，主要營業地點設在 （制造商地址）。茲指派按 中華人民共和國 （合同貨物貨源國名稱）的法律正式成立的，主要營業地點設在 （貿易/經銷公司地址）的 （貿易/經銷公司名稱）作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效的活動：

⑴代表我方在中華人民共和國辦理 (招標項目名稱)招標邀請要求提供的`由我方制造的貨物的有關事宜，并對我方具有約束力。

⑵作為制造商，我方保證以投標合作者來約束自己，并對該投標共同和分別承擔招標文件中所規定的義務。

⑶我方茲授予 （貿易/經銷公司名稱）全權辦理和履行上述我方為完成上述各點所必須的事宜，具有替換或撤消的全權。

茲確認 （貿易/經銷公司名稱）或其正式授權代表依此合法地辦理一切事宜。

出具授權書的制造商名稱：

（公章）

日期：

制造商售后服務承諾書

致：廈門仙岳公園

根據貴方為環保生態廁所采購招標項目的投標邀請，我公司對該項目做出如下原廠商的售后服務承諾：

1． 我公司生產的lhc-2環保生態廁所，售后質量保證期為壹年，質保期為環保生態公廁驗收合格之日起開始。

2． 在質保期一年之內，若環保生態公廁因產品質量問題而引發的故障，我們承擔一切維修費用（由于人為操作原因而發生的故障除外）。

3． 環保生態廁所發生故障、接到報修電話后，3小時內到達現場排除故障。

4． 免費為使用單位提供操作人員培訓服務，保證環保生態公廁正常為游客服務，培訓內容：

a. 設備工作原理和操作使用

b. 設備的日常保養

5． 每月對環保生態公廁例行巡檢2次，若發現故障苗子及時排除。

6． 壹年質保期過后，對產品提供終身技術服務和支持，只收維

修配件成本費用，免人工費。

上海綠環機械有限公司 2015年8月27

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