原廠商品售后服務保證承諾書

　　原廠生產產品的廠家，在產品售后都做了哪些服務上的承諾呢？下面小編為大家整理推薦了原廠商售后服務承諾書，歡迎大家前來參閱。

　　原廠商售后服務承諾書篇一

　　致： (招標采購單位名稱)：

　　我們 (制造商或者進口機電產品的國內總代理商名稱)是按 (國家名稱)法律成立的一家公司，主要營業地址設 在 。茲指派按 (國家名稱)法律成立的、主要營業地址在 的` (投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動：

　　1.代表我方辦理貴方關于 項目(招標編號： )要求采購的由我方制造/或進口的貨物的有關事宜，并對我方具有約束力。

　　2.作為原廠商，我方保證為本項目的組織實施、售后服務提供純正的、專業化的技術支持。

　　3.我方此次向貴方提供的產品名稱為： ;規格型號： ;我方保證：該產品既非試驗產品也非積壓產品，而是于 年達產的成熟產品，且生產(完工)日期不早于 年 月;在可以預見的 (天)內，我方沒有對該型號產品進行升級、停產、淘汰的計劃。

　　5.我方誠意提請貴方關注：有關該型號產品的生產、供貨、售后服務以及性能等方面的重大決策和事項有：

　　6.我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數據或資料。

　　法定代表人或被授權人簽章：：

　　單位公章： 年 月 日

　　原廠商售后服務承諾書篇二

　　致：

　　我們xx-xxx-xxx-xxx-xxx公司(制造商或者進口機電產品的國內總代理商名稱)是按 _中國_(國家名稱)法律成立的一家公司，主要營業地址設在。茲指派按中國(國家名稱)法律成立的、主要營業地址在的公司(投標人名稱)作為我方真正的'和合法的代理人進行下列有效活動：

　　1. 代表我方辦理貴方關于項目(項目編號：)要求采購的由我方制造/或進口的貨物的有關事宜，并對我方具有約束力。

　　2. 作為原廠商，我方保證為本項目的組織實施、售后服務提供_12個月 純正的、專業化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。

　　3. 我方此次向貴方提供的產品名稱為：;規格型號：;我方保證：該產品既非試驗產品也非積壓產品，而是成熟產品，且生產(完工)日期不早于2015 年1月;在可以預見的 360(天)內，我方沒有對該型號產品進行停產、淘汰的計劃。

　　4. 我方承諾將及時提請貴方關注：相關產品的生產、供貨、售后服務以及性能等方面的重大變更：

　　5、我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數據或資料。

　　原廠商全稱(蓋章)

　　日期：20xx 年 12 月12日

　　原廠商售后服務承諾書篇三

　　本公司作為xx-x生產廠商承諾，由本公司提供包含但不限于以下服務內容： xx-x公司承諾對所有產品提供原廠商的售后服務和支持，對整體集成服務提供整體技術支持和服務。產品提供三年原廠家服務。

　　xx-x公司承諾對提供的產品提供三年的保修服務，保修期從產品到貨驗收完成之日算起，其間不另收產品保修費用。

　　xx-x公司承諾當我方所供設備出現問題時，保證24小時之內響應。故障處理完后及時提供故障分析及處理報告。

　　當貨物發生非人為因素嚴重故障時，我方應當免費在五日內將補充或者更換的貨物運抵發生故障的貨物所在地，由此產生的一切相關費用由我方負擔;

　　保修期內所有因更換或修理貨物或部件而導致貨物停止運行的時間應從其質保期內扣除;

　　在保修期內，如果我方能承諾提供部分備用設備長期存放在用戶現場，以便在設備發生故障時能及時更換，請特別注明;

　　我方在質保期內安裝的任何零配件，為投標貨物生產廠家原產的或是經其認可的;

　　我方為維修和技術支持所未能解決的'問題和故障提供正式的升級方案; 在質保期內，我方將解決所提供的產品的任何問題，在質保期滿后，當需要時，我方仍須對產品本身的固有缺陷和瑕疵承擔責任;

　　xx-x公司承諾在產品投入使用后，如買方因業務變動或增加及系統優化，需我方進行配合，我方將積極配合用戶，給予必要的技術咨詢或現場技術支持。

　　xx-x公司承諾在合同期內項目將安排專人負責技術支持，如人員替換需及時通知買方方并由買方認可，所接替人員必須熟悉本項目的具體情況，并提供人員有效的通訊方式，人員要有備份，確保有事件發生時有人員及時響應。

　　原廠商售后服務承諾書篇四

　　致： (招標采購單位名稱)：

　　我們 (制造商或者進口機電產品的國內總代理商名

　　稱)是按 (國家名稱)法律成立的一家公司，主要營業地址設在 。茲指派按 (國家名稱)法律成立的、主要營業地址在 的 (投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動：

　　1. 代表我方辦理貴方關于目(招標編

　　號： )要求采購的'由我方制造/或進口的貨物有關事宜，并對我方有約束力。

　　2. 作為原廠商，我方保證為本項目的組織實施、售后服務提供純正的、專業化的技術支持。

　　3. 我方此次向貴方提供的產品名稱為：號： ;我方保證：該產品既非試驗產品也非積壓產品，而是于年達產的成熟產品，且生產(完工)日期不早于 年 月;在可預見的 (天)內，我方沒有對該型號產品進行升級、停產、淘汰的計劃。

　　5. 我方誠意提請貴方關注：有關該型號產品的生產、供貨、售后服務以及性能等方面的重

　　大決策和事項有：

　　6. 我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數據集資料。

　　法定代表人簽字：

　　單位工章： 年 月 日

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