醫患承諾書范文
一、醫務人員向患者做出以下承諾:
(一)善待患者,態度和藹,語言文明,服務熱情;
(二)認真聽取患者陳述,制定安全、有效、合理的治療方案,并向患者說明,聽取患者意見。
(三)恪守醫德,為醫清廉。不分親疏,一視同仁,不開“人情方”,不開“搭車藥”,不收“紅包”,不拿“回扣”,不受“吃請”。
(四)尊重患者權利,為患者保守隱私。
(五)嚴格執行物價標準,實行標準收費。對要求提供特需醫療服務者,按規定收費,出具合法收據。
(六)嚴格按醫療規程操作,確保無醫療責任差錯。
(七)醫務人員在下述情況下,應本著一切從病人利益出發的原則行使特殊干涉權:
1、搶救急危重病人時;
2、因患者知識水平所限,對醫生確需采取的治療措施不予接受時;
3、患者提出的要求違反醫院規定或社會公德時;
4、患者失去行為控制能力而妨礙醫療時;
5、患者欲知的情況不利于其治療和預后時;
二、患者享有以下權利,并應做到以下承諾:
(一)患者享有的權利
1、有享有醫務人員禮遇和醫療的權利;
2、有對本人病情和醫務人員采取的治療方案知情同意的權利;
3、有要求醫務人員保守個人隱私的權利;
4、有要求醫院解釋所付醫療費用的權利;
5、有對醫療服務提出意見和得到答復的.權利;
6、有中斷治療、轉院治療或請人會診的權利;
(二)患者應做出的承諾:
1、自覺遵守院規,服從治療,遵從醫囑,維護醫院正常的醫療秩序;
2、尊重醫務人員的權利,不干涉醫務人員的正確診斷;不得要求醫生開具假病歷、假證明和加開與病情無關的藥品;
3、尊重醫務人員的人格,不得向醫務人員遞送“紅包”、禮品和宴請;
4、按時交納醫藥費,按期結賬出院。
醫患雙方應嚴格按上述承諾行使各自權利和義務,如有分歧,可按下述原則解決。
一、患者如發現醫務人員有違悖承諾之行為,可隨時向院方提出,院方應在調查屬實后,按照醫院的懲罰規定嚴肅處理,并及時予以回復。
二、患者如有違悖承諾之行為,亦要受到院方或有關部門的處理。
三、如發生醫療糾紛,醫患雙方應協調文明解決。醫務人員的人身安全受到法律保護,任何危及醫務人員人身安全的行為都將受到法律制裁。
本書適用于醫護人員、住院人員及其家屬。
承諾雙方簽字:
住院病人簽字: 主管醫師簽字:
家屬簽字: 護士長簽字:
年 月 日 年 月 日
醫患雙向承諾書
為加強醫德醫風建設,杜絕衛生行業不正之風發生,維護醫院正常醫療秩序,保護病人合法權益,切實保障患者的身體健康和醫療安全,根據上級部門要求,結合醫院實際,我院實行醫患雙向承諾制度,即患者入院治療時與醫院簽定《醫患雙向承諾書》。
一、醫務人員承諾
1、認真履行崗位職責,恪守醫德規范,廉潔行醫,舉止文明、服務熱情、對患者一視同仁,不推諉病人,無生、冷、硬、頂、拖現象。
2、診治病人做到因病施治,合理檢查,合理用藥,合理治療,遵守醫療、護理技術規范,嚴格按規定標準收費,不私收現金。
3、不暗示、不索要、不接受患者及其家屬的錢物和宴請;不開“搭車藥”,不開“人情方”,不“搭車檢查”。
4、尊重患者,保護患者隱私,遵守知情同意原則。手術、特殊檢查、特殊治療以及使用較貴重的藥品、醫用耗材和進行費用較高的檢查、使用醫保、農合保報銷范圍外的檢查、藥品等須征得患者或家屬同意簽名。嚴格遵守衛生部“八不準”要求,拒收“紅包”、“禮品”及宴請,不拿藥商、器械商的回扣。
5、尊重患者隱私,遵守醫療保密制度。
二、患者(家屬)承諾
1、遵守醫院對病人的管理規定,保持病區整潔、安靜,維護醫院正常工作秩序。
2、遵守醫務人員的人格和勞動,禮貌相待,不惡語傷害醫務人員,積極配合治療。
3、不要求醫務人員出具假診斷、假證明、假檢查結果等。
4、不給醫務人員送錢物,不宴請醫務人員。
5、不提出不符合病情需要的其他不合理要求,按時交納和結算醫療費用。
6、未經經治醫師同意患者不得私自離院,若離院期間發生的一切意外與本院無關,后果由患者本人自負。
責任醫生(簽名): 患者或家屬(簽名):
年 月 日 年 月 日
醫患承諾書
尊敬的病友:您好!
為了您早日康復,讓我們醫患協手共同營造一個文明、整潔、溫馨、有序的診療環境。雙方承諾如下:
醫 方:
1、 醫護人員應尊重患者及家屬,做到文明用語,熱情服務,耐心細致詢問病情及診療,宣講衛生健康知識、所患疾病的注意事項及住院須知等。
2、 住院治療中,醫護人員應每日查房。做到認真負責、精益求精,根據病情及時調整治療方案。如病人對治療有疑問或新的需求時,應做到隨叫隨到。
3、 醫護人員應嚴格保護病人隱私。
4、 醫護人員對患者一些特殊性疾病,應采取保護性診療措施。
5、 醫護人員有責任及時通知患者補交住院押金,非搶救性治療,醫護人員有權停止治療。
6、 對危重患者,醫生應及時報告上級醫生,進行搶救治療,并向家屬交待病情轉歸。
7、 對自己要求出院的患者在簽字后應盡快辦理出院手續。
8、 出院時,院方及時辦理出院手續,如患者要求,醫院應及時打印費用明細帳目,以利患者查詢。
醫 方:
年 月 日
患 方:
1、 患者應自覺遵守醫院“病人住院須知”
及“探視陪護”制度,尊重醫護人員,積極配合醫護人員的診療工作。 2、 應及時交納住院押金。
3、 未經醫護人員同意,能私自翻閱病歷。4、 未經院方同意,患者有得私自外請醫生
診治及購藥自用。
5、 患者住院期間外出應及時向醫護人員
請假,在請假外出中發生意外及病情變化,后果自負。 6、 無論病情如何,患者及家屬有要求出院
的權力,患者或家屬應在病歷中簽屬“要求出院,后果自負”的字樣后,醫護人員應給予辦理出院手續。 7、 住院治療期間,患者或家屬有權了解病
情及診療計劃,可提建議供醫師參考。不得在病區聚會、飲酒、大聲喧嘩、吵鬧、撓亂正常醫療秩序。 8、 患者及家屬應遵守社會公德,愛護醫院
設施,遺失、損壞應照價賠償。
9、 住院期間病人及家屬貴重物品自己保
管,如有丟失,本院不負責賠償。
患 方:
年 月 日
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