鄉鎮衛生院職工 承諾書

為了扎實開展好醫院的各項活動活，促進醫院健康和諧有序發展，更好地發揮黨員先鋒模范作用，特作如下承諾：

1、加強理論學習。

積極參加學校、集團組織的學習活動，落實各項學習制度，推進學習型黨支部建設。

2、加強組織建設。

按照嚴格標準，慎重發展的原則，大力宣傳，幫助支部發展黨員隊伍，優化黨員隊伍結構，促進提升黨員素質和黨性修養，充分發揮黨員先鋒模范作用。

3、加強反腐倡廉。

積極參加廉政教育，鞏固拒腐防變思想防線，認真落實廉政制度，主動接受廉政監督，無違紀違規和不廉潔行為。

4、愛崗敬業。

積極開展“五個好”黨支部組織創建等活動，在工作中熱心服務患者、爭當先鋒模范。

5、提升服務水平。

圍繞醫療服務工作大局，統籌兼顧做好黨建工作與日常醫療服務工作，確保醫療安全，維護和諧穩定，強化業務培訓，努力提供優質服務。

6、豐富職工生活。

關心黨員同志和群眾職工生活，維護群眾和患者權益，了解群眾職工思想動態，積極為困難職工辦實事、辦好事。

承諾人：王軍琦 2015年1月1日

鄉鎮中心衛生院向社會承諾、讓人民滿意公開承諾書

為進一步加強醫院醫療行風建設，深入開展以病人為中心，以轉變服務觀念，提高服務質量為目的，我們鄭重向社會公開做出以下承諾：

一、文明行醫，熱情服務：

1、醫院工作人員儀表端莊，衣著整潔，佩戴胸卡上崗。

2、語言文明、禮貌待人，態度誠懇，熱情周到，一視同仁。

3、門診設導醫臺、預約服務電話，免費提供開水；

4、實行“五聲服務”：即來有迎聲，去有送聲，問有答聲，不理解有解釋聲，不滿意有道歉聲。

二、有問必答，有診必接：

1、實行“首問負責制”。醫院任何工作人員接到病人或群眾對就醫事項的詢問，應詳細解答，對確實不知道的問題，應負責地找到可以解答的人員。不能以“不知道”作答。

2、實行“首診負責制”。任何醫生接到病人就診，必須認真負責地做好病人的初步診斷和治療工作，同時做好病歷記錄。不得以任何理由拒絕推諉。

三、廉潔行醫，拒收紅包：

1、醫務人員要遵守《醫務人員醫務人員醫德規范》，廉潔行醫，嚴禁收受“紅包”回扣。

2、醫務人員在無法拒收“紅包”回扣的情況下，應在24小時內向所在科室領導報告，并在48小時內將款物交到院糾風辦，逾期不報告、不上繳的，視為收受“紅包”回扣。

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