物業(yè)企業(yè)誠信承諾書
深圳市東木工貿有限公司協(xié)同國際it數(shù)碼會員店竭力倡導“文明電子商務”“誠信電子商務”“共營電子商務”新理念!
為倡導誠信理念,引導誠信行為,推動誠信建設,打造誠信東木新形象,促進“誠信電子商務”和諧崛起。我們承諾如下:
一) 認真學習并遵守國家相關法律法規(guī)。
二) 文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營。
三) 不斷提升產品、服務質量,堅決杜絕重大責任事故和重大投訴。
四) 不超范圍經(jīng)營,不做虛假的廣告宣傳。
五) 團結協(xié)作,互利互惠,不搞不正當競爭。
六) 強化企業(yè)誠信管理,培育企業(yè)員工良好職業(yè)道德。
七) 加強企業(yè)誠信交流合作,促進企業(yè)快速成長,推動地方經(jīng)濟發(fā)展。
八) 積極維護市場正常秩序,樹立守信光榮,失信可恥的經(jīng)營理念。
我們將自覺遵守以上承諾,并主動接受廣大市民和政府職能部門的監(jiān)督與檢查。如有違背以上承諾,甘愿接受企業(yè)誠信協(xié)會給予除名、在媒體上進行公示和相關部門根據(jù)相關法律法規(guī)給予行政處罰等處理。
《天津市物業(yè)企業(yè)誠信承諾書》
在全民構建和諧社會新的歷史時期,作為天津市的一個物業(yè)企業(yè)既承擔著依法經(jīng)營、服務業(yè)主的光榮使命,更肩負著遵守市場規(guī)范、構建和諧物業(yè)的歷史重任。為此,我公司鄭重承諾:
一、認真貫徹落實《物權法》、國務院《物業(yè)管理條例》和《天津市物業(yè)管理條例》等相關法律、法規(guī)、政策,牢固樹立物業(yè)管理法制觀念,堅持依法規(guī)范服務行為,遵紀守法。
二、按照公開、公平、公正的原則參與市場競爭,自覺遵守行業(yè)道德規(guī)范,堅決抵制各種不正當競爭行為,杜絕惡意競爭,努力維護我市物業(yè)管理市場競爭機制的良性運行。
三、自覺增強合同意識,做到誠實信用、服務規(guī)范,按照物業(yè)服務合同約定的內容、標準實施物業(yè)管理,為業(yè)主提供質價相符的服務。不隨意提高物業(yè)收費標準,不隨意增加收費項目。
四、各類管理服務人員盡職盡責,熱情主動,服務及時,便民利民,尊重、關愛、善待業(yè)主。
五、企業(yè)撤出項目時,按照規(guī)定做好交接工作,做到交接及時、資料完整、態(tài)度和善。
六、自覺接受業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會的監(jiān)督,積極配合業(yè)主委員會、業(yè)主大會履行職責。
企業(yè)蓋章:
負責人簽字:
年 月 日
2015企業(yè)誠信自律倡議書
中國是重信義的國度,誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。在進入新世紀新階段的重要歷史時期,加強誠信建設是事關個人、企業(yè)和國家經(jīng)濟社會發(fā)展的一項重要任務,也是事關落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會的一件大事。
黨的十六大報告中明確提出了加強社會信用體系建設的戰(zhàn)略任務。國家“十一五”規(guī)劃《綱要》中,強調要“以完善信貸、納稅、合同履約、產品質量的信用記錄為重點,加快建設社會信用體系,健全失信懲戒制度。”
企業(yè)是構建社會主義和諧社會的重要力量,也是建設社會信用體系的重要方面。誠實守信是企業(yè)的“立業(yè)之道,興業(yè)之本”,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和增強市場競爭力的力量源泉。為了倡導企業(yè)提高誠信經(jīng)營意識、弘揚誠實守信的體系建設、優(yōu)良品德,促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展,中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會向全國企業(yè)和企業(yè)家倡議:
一、強化企業(yè)誠信意識。學習和實踐“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”的社會主義榮辱觀,以誠實守信為核心價值觀,納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設之中,使誠信經(jīng)營理念落實到企業(yè)生產經(jīng)營的全過程。
二、完善誠信建設體系。把誠信建設列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,明確企業(yè)誠信建設目標,通過建立客戶自信管理、內部守信、合同管理等項制度,完善誠信管理部門,健全企業(yè)誠信建設管理體系。
三、嚴格遵守法律法規(guī)。依法生產經(jīng)營,決不利用非法手段謀取不正當利益。遵守有關知識產權保護的國際公約和我國法規(guī)。嚴格遵守財務會計制度,準確、真實記載和反映自身的精英級財務活動情況。依法按章繳納各種稅費。
四、加強商業(yè)道德建設。制定商業(yè)道德行為準則和職業(yè)道德規(guī)范,遵守商業(yè)道德,信守合同,友好合作,公平競爭。決不為企業(yè)自身利益而侵害、損害他人的合法權益。杜絕弄虛作假、見利忘義商業(yè)欺詐,商業(yè)賄賂等不道德和非法行為。
五、維護消費者合法權益。依據(jù)市場需求,向消費者提供優(yōu)質產品和服務。嚴格質量管理,提高商品信譽。不做虛假廣告,不制作假冒偽劣產品,不生產銷售損害消費者身心健康的產品,不損害消費者利益。
六、維護職工合法權益。推行廠務公開,民主管理,涉及勞動者權益的重大決策應征求職工意見。嚴格履行勞動合同,加強安全生產管理,保護職工在勞動過程中的安全衛(wèi)生與健康。杜絕拖欠工資、擅自違約,強迫加班等侵權行為。
七、積極承擔社會責任。企業(yè)不僅要關注經(jīng)濟效益,而且要重視社會效益。要強化企業(yè)對經(jīng)濟、環(huán)境和社會發(fā)展的責任,維護利益相關者合法權益,注重環(huán)境保護,熱心公益事業(yè)。
八、自覺接受社會監(jiān)督。遵循市場活動的公開性原則,自覺接受工商、稅務、質監(jiān)、環(huán)保、安全、社區(qū)、銀行、新聞媒體等相關方和消費者的公共監(jiān)督。決不采取不正當手段逃避檢查和監(jiān)督。
九、維護市場正常秩序。企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營者要樹立以人為本的經(jīng)營理念和大局意識,弘揚誠實守信的良好風尚,保障誠實守信的`好人好事,營造誠實守信的氛圍,維護市場經(jīng)濟秩序,促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。
中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會
30連云港市物業(yè)服務企業(yè)誠信經(jīng)營承諾書
為加強企業(yè)自律,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,營造公平競爭的市場環(huán)境,保證物業(yè)服務質量,切實維護廣大業(yè)主權益,構建和諧物業(yè),我公司鄭重承諾:
一、自覺遵守國務院《物業(yè)管理條例》、《江蘇省物業(yè)管理條例》以及各項法律法規(guī)和相關政策規(guī)定,牢固樹立物業(yè)服務法制觀念,守法自律,誠信服務。
二、自覺遵守公開、公平、公正的社會主義市場經(jīng)濟原則,努力維護市場競爭機制的良性運行,按照物業(yè)服務合同約定的內容提供物業(yè)服務,以人為本實現(xiàn)服務承諾,認真履行職責。
三、自覺接受物業(yè)行政主管部門及街道辦事處、社區(qū)居委會等相關部門對物業(yè)管理活動的指導、監(jiān)督和檢查。企業(yè)和從業(yè)人員要按照國家規(guī)定取得企業(yè)資質證書、職業(yè)資格證書,持證服務。加強物業(yè)服務區(qū)域內環(huán)境建設,做好美化、綠化、亮化工作,為業(yè)主提供清潔、舒適的生活環(huán)境。
四、嚴格按照有關規(guī)定,參與物業(yè)管理投標工作,保證公平、公正、合理競爭。遵守企業(yè)道德規(guī)范,杜絕物業(yè)服務企業(yè)間不正當競爭、暗箱操作等現(xiàn)象。
五、自覺接受業(yè)主委員會的監(jiān)督,執(zhí)行業(yè)主大會的相關決議和決定,配合業(yè)主委員會正常開展工作。
六、認真對待業(yè)主的投訴,并按規(guī)定及合同約定認真履行職責和義務,及時為業(yè)主排憂解難,虛心聽取業(yè)主的意見和建議,不斷改進工作質量,在保證常規(guī)服務項目基礎上,拓展專
項服務和特約服務項目,方便業(yè)主生活。
七、自覺遵守“合理、公開、質價相符”的物業(yè)服務收費原則,按照合同約定的服務內容及收費標準,收取物業(yè)服務費用,定期公布物業(yè)服務費用的收支情況,自覺接受廣大業(yè)主和社會的監(jiān)督。
八、積極參與政府倡導的精神文明建設和有關社會公益活動。主動接受社區(qū)指導,積極參與社區(qū)活動。
九、企業(yè)撤出項目時,按照規(guī)定做好交接工作,做到交接及時、資料完整、態(tài)度和善。
十、本企業(yè)在申報行政許可過程中,承諾所報材料真實有效。
企業(yè)蓋章:
負責人簽字:
年 月 日
上海聯(lián)訊物業(yè)管理有限公司;承 諾 書
致:博愛家園業(yè)主委員會
上海聯(lián)訊物業(yè)管理有限公司有幸能參與貴會提出的公開招聘物業(yè)公司。現(xiàn)根據(jù)我司遞交標書內容作以下承諾,具體如下:
1、標書中保潔服務按照《上海市住宅分等級收費標準》三級收費服務標準方面,現(xiàn)特承諾更改為三級收費、四級服務;
2、對小區(qū)內需進行相關項目改造,與其他收益性單位簽訂合約等有關事項,必須事先告知業(yè)委會,在得到業(yè)委會書面確認或蓋章確認后方可實施;
3、所有保安人員的將按照>90%的比例使用上海人;
4、保潔工作將按照自行管理自行招聘的原則執(zhí)行,不與其他 保潔服務公司簽訂服務合同;
5、在業(yè)主自用部位維修中,做到盡可能給予業(yè)主人工費上的優(yōu)惠,對如:換燈泡、更換熔絲、(簡單)疏通等服務免收人工服務費。
上述內容特此承諾!
上海聯(lián)訊物業(yè)管理有限公司
2015.07.06
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