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物業(yè)公司保潔員承諾書
保潔部是負責項目所有公共區(qū)域及辦公室、會議室的清潔，家具的保養(yǎng)，會議接待、浴室、信件收發(fā)等工作的綜合管理部門。為辦公樓創(chuàng)造一個清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環(huán)境，使整個大樓在任何時候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態(tài)。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來訪客人對物業(yè)的印象，同時對于大樓內(nèi)部工作環(huán)境與氣氛的營造同樣至關重要。
為此我們將遵循清潔是前提、服務是核心的工作原則，做到分工明確，緊密聯(lián)系，相互合作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，努力創(chuàng)造一個輕松和諧、安寧雅致的辦公環(huán)境。
保潔工作承諾做到：
1、保證各級辦公室，特別是要人辦公室清潔整齊，窗明地凈，一塵不染，同時保證各種會議及接待工作的順利完成。
2、服務人員在會議服務中做到微笑、細致、熱情、周到。
3、確保： 服務環(huán)境整潔 服務設備完好
服務技能嫻熟 服務項目齊全
服務方式靈活 服務程序規(guī)范
服務制度健全 服務效率快速
4、保證大樓內(nèi)各區(qū)域的干凈整潔。
5、 確保浴室各項洗浴設施正常運轉(zhuǎn)的前提下，為客戶創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的洗浴環(huán)境。根據(jù)樓內(nèi)實際情況做好綠植設計擺放工作，為客戶營造一個舒適宜人、安寧雅致的辦公環(huán)境
保潔公司協(xié)管員承諾書
本人承諾：根據(jù)公司要求，切實履行工作職責：
1、不遲到、不早退，堅持開會和學習制度，認真完成各項臨時性任務；
2、對管轄區(qū)域內(nèi)違反城市管理法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為進行勸導、糾正；
3、堅持文明管理，在崗時著裝整齊，佩戴執(zhí)法標志，證件齊全，做到“打不還手、罵不還口、勸教為先、以理服人”；做到公開、公正、公平管理；
4、堅決維護管轄區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序以及“門前三包”的監(jiān)督、管理，積極開展綜合整治，營造良好的生活環(huán)境；
5、對群眾的舉報和投訴，在12小時內(nèi)進行調(diào)查處理，處理情況在1個工作日內(nèi)反饋給舉報人、投訴人，并做好記錄；
6、堅決杜絕吃拿卡要、四亂（亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查）及四難（門難進、話難聽、臉難看、事難辦）現(xiàn)象出現(xiàn)；
7、維護管理者形象，遠離毒品和法律禁止的事項；
8、嚴格按照《轉(zhuǎn)龍鎮(zhèn)協(xié)管員績效考評辦法》執(zhí)行。
承諾人： 電 話： 年 月 日
物業(yè)保潔員安全責任書
為了確保今年物業(yè)保潔工作有序進行和工作順利的開展，在自愿報名基礎上經(jīng)我單位考核確定人員，為了引起對安全作業(yè)的足夠重視而考慮到各位保潔員工作中人身安全，故與保潔員簽訂如下保潔安全作業(yè)責任書。
1、上班工作期間必須穿工作服，注意自身和他人的安全，嚴格按照工作程序與標準進行工作。
2、在打掃和擦試樓道及擦拭樓道窗戶期間，注意腳下踩滑，避免磕碰和摔傷。
3、室外清潔衛(wèi)生時，注意高空拋物。
4、在工作期間必須注意安全防火。
5、適時加強安全教育，確保個人安全無事故發(fā)生。
6、發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報，發(fā)現(xiàn)行跡可疑人員及時制止或上報。
7、禁止與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。
8、工作期間因自身體疾病發(fā)生意外，責任由本人承擔。 必須嚴格遵守物業(yè)保潔員安全責任書所規(guī)定的條款，出現(xiàn)一切不安全事故，后果自負。
甲方：山河農(nóng)場物業(yè)公司
乙方：
2015年 月 日
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