文明餐桌個人承諾書
為了維護旅游文明,餐桌文明秩序，樹立良好旅游形象,餐桌形象。 我承諾：
一是“禮貌言談”行動。以文明接待、誠信服務為宗旨，接待游客誠心熱心，提倡說普通話，善用禮貌用語，注意談話姿態(tài)和場合，不說臟話、粗話，在公共場所不高聲喧嘩。領導干部要帶頭講短話、真話、實話，爭做禮貌言談的模范。 二是“愛護環(huán)境”行動。愛護公共設施，愛護花草樹木，不亂吐亂扔，旅游飯店和旅游景區(qū)整潔干凈有品位。 三是“有序排隊”行動。在旅游景點等公共場所自覺按照先后次序排隊，不插隊，不擁擠，以自身行動影響和帶動游客的文明行為。
四是“熱情讓座”行動。在公交車、出租車等公共交通工具及公園、候車室等公共場所，熱情主動給老、弱、病、殘、孕和帶小孩的市民讓座，或提醒引導市民讓座，爭做文明旅游人。
五是“文明駕停車”行動。旅游系統(tǒng)駕駛人員嚴格遵守交通法規(guī)，自覺做到車輛各行其道、排隊通行、禮讓斑馬線、有序停放，杜絕隨意變更車道、強行超車、占用應急車道、亂停亂放等陋習，確保游客出行安全、舒適。
六是“七不”勸導行動。深入開展“不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不亂貼亂畫、不高空拋物、不大聲喧嘩、不擾亂公共秩序、不損害侵
占公物”等勸導監(jiān)督行動，創(chuàng)建干凈整潔、文明規(guī)范、遵紀守法的旅游景區(qū)。
七是“文明餐桌”行動。在旅游飯店和旅游消費者中倡導節(jié)約用餐、文明用餐行動，大力普及餐桌文明健康知識，推廣餐桌文明禮儀，堅持艱苦樸素從餐桌抓起、健康文明從嘴上養(yǎng)成，營造“愛惜糧食、適量點餐、健康飲食、文明用餐”的良好氛圍。
八是“微笑服務滿洛陽”行動。廣泛開展“真心為游客，微笑滿洛陽”優(yōu)質(zhì)服務行動，以文明窗口建設帶動旅游-行業(yè)文明進步。
“文明用餐行動”承諾書
（一）積極傳承傳統(tǒng)美德。自覺傳承愛物知恩、尊重勞動、勤儉節(jié)約、珍惜幸福的傳統(tǒng)美德，踴躍參與“文明餐飲，拒絕浪費”行動，并動員親朋好友積極參加，努力打造溫馨和諧的就餐環(huán)境，享受“文明用餐、節(jié)儉惜福”的快樂。
（二）積極參與“光盤行動”。養(yǎng)成節(jié)儉用餐的良好習慣，積極踐行低碳生活方式，提倡就餐打包剩飯剩菜，“光盤”離開，拒絕“舌尖上的浪費”。
（三）理性消費，厲行節(jié)約。遵循“吃多少點多少、不夠吃再點、剩菜要打包、千萬別浪費”的理性消費理念，增強勤儉節(jié)約光榮、鋪張浪費可恥的.意識。
（四）提倡使用消毒的公共餐飲具，不使用一次性餐具和非食品級塑料袋，循環(huán)利用安全衛(wèi)生餐具。
（五）開展文明餐飲服務。食堂要大力開展文明餐飲服務，主動提醒單位成員“合理飲食、文明用餐、科學打包、避免浪費”，并采用各種方式提示、鼓勵文明用餐行為。
（六）積極舉報使用劣質(zhì)油和變質(zhì)食品的違法犯罪行為，拒絕消費國家明令禁止的野生保護動物及來路不明的食品原料。
（七）自覺遵守公共道德規(guī)范，普及餐桌禮儀，愛護用餐環(huán)境，倡導餐桌禮儀，做到在餐桌上不大聲喧嘩，不在禁煙場所吸煙，不勸酒，不酗酒，開車不喝酒，酒后不駕車。
（八）樹立科學的飲食養(yǎng)生新理念，葷素合理搭配，追求健康生活，摒棄不良飲食陋習；提倡定時適量用餐，提倡少油、少鹽、少糖、低脂食品。
文明餐桌承諾書
維護消費者合法權益，引導消費者文明用餐，樹立餐飲服務業(yè)良好形象,我鄭重承諾：
一、遵紀守法。嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律、法規(guī),認真執(zhí)行餐飲服務行業(yè)有關規(guī)范，積極維護消費者合法權益。
二、誠信服務。牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的理念，不制定霸王條款，不誤導超量點餐，主動提供免費打包餐盒，主動提醒消費者不酒后駕車。堅決不使用地溝油、假冒偽劣食品，不濫用食品添加劑，積極為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務。
三、優(yōu)化環(huán)境。樹立綠色環(huán)保經(jīng)營理念，保持餐飲店內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔，避免使用一次性餐具，加強消毒管理，創(chuàng)造低碳環(huán)保的就餐環(huán)境。
四、加強管理。完善各項經(jīng)營與管理制度，自覺接受社會監(jiān)督，實行透明消費，不欺詐，不宰客，樹立餐飲企業(yè)良好形象。
承諾單位＿＿＿＿＿＿＿＿＿
2012年 月 日
襄陽市“文明餐桌行動”餐飲企業(yè)承諾書
文明從衣食住行起步，幸福從身邊小事做起，為貫徹落實科學發(fā)展觀，倡導科學文明飲食文化，襄陽市餐飲企業(yè)向全市人民承諾：
一、倡導節(jié)約用餐行為。宣傳倡導餐桌禮儀，帶頭遵守《文明餐桌公約》，精心配備，培訓點菜員，強化節(jié)約意識，溫馨引導顧客合理消費，大力倡導“好吃不浪費，飯后請打包”。
二、確保安全衛(wèi)生用餐。建立食品安全制度，建立原材料進貨臺賬，張貼食品安全公示牌，絕不使用地溝油和變質(zhì)食材，提供放心菜、放心油、放心食品。提供專用公筷、公勺，主動提醒顧客使用公筷公勺，堅守食品安全，確保餐具衛(wèi)生。
三、引導顧客科學健康飲食。樹立科學的飲食養(yǎng)生理念，理性消費，文明用餐，珍惜生命，遵規(guī)守法，做到開車不飲酒，酒后不駕車。
四、提升行業(yè)服務品位。遵守行業(yè)規(guī)范，真誠服務顧客，尊重合法權益，誠信經(jīng)營，童叟無欺，提升餐飲行業(yè)服務水平、經(jīng)營特色和文化品位。
五、打造襄陽餐飲文化。營造“節(jié)約用餐、文明消費”的良好社會氛圍，構建“服務有笑臉，消費說謝謝”的文明消費新時尚，爭創(chuàng)“餐桌文明示范街”、“餐桌文明示范店”、“餐桌文明示范食堂”打造和諧文明的用餐文化。
文明餐桌是我們共同的心愿，讓我們行動起來，從我做起，從小事做起，與文明握手，向惡習告別，做一個有良知、有責任的飲食企業(yè)家，為共建和諧襄陽、文明襄陽做貢獻！
承諾餐飲企業(yè)：吉陽大酒店等23家餐飲企業(yè)
文明餐桌行動承諾書
親愛的市民朋友們：
為維護消費者合法權益，引導消費者文明用餐，樹立餐飲服務業(yè)良好形象,倡導“文明、安全、節(jié)儉、衛(wèi)生”的合理消費理念。我代表全市文明餐桌示范點鄭重承諾：
一、用良心做好每一道餐——不用地溝油、不用違禁添加劑、不用變質(zhì)食品；
二、用熱心對待每一位顧客——微笑服務，主動提醒顧客吃多少點多少、不酗酒、不酒后駕車；
三、用公心維護每一處環(huán)境——不亂丟垃圾、不亂排污水、不亂排油煙。
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