文化站承諾書
根據楚上級有關精神，為確實保證錦江鎮綜合文化站服務承諾制、首問責任制、限時辦結制等制度得到全面實施，進一步推進我站各項工作的開展，現結合我站的實際，特做如下承諾：
（一）圍繞中心、服務大局。堅持圍繞鎮黨委、政府重大決策，服務全鎮中心工作和經濟社會發展大局，堅持“服務全局，突出重點”創新工作思路和工作方式，開創我鎮文化事業的新局面。
（二）切實履行職能。認真貫徹執行黨和國家關于文化事業工作的方針、政策和法律、法規，抓好文化事業的.發展。
（三）盡職盡責、全面履行工作職責。認真組織好本鎮的群眾文藝（文體）活動，提供相關的教育培訓服務，做好學術交流、業余創作團體管理、業余文藝創作組織，授權管理好鎮文化市場、村級文化室的業務指導及文化交流，做好民族民間物質文化及非物質文化的收集整理與保護，并做好本鎮的文化宣傳活動。
（四）堅持廉政勤政。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，切實加強反腐倡廉建設，嚴格執行“公務員八條禁令”及“八項工作承諾”全面落實“行政問責辦法等四項制度”，秉公辦事，不推諉扯皮、不弄虛作假、不吃拿卡要、不以權謀私、不故意刁難、不失職瀆職、不損害群眾利益，努力提高公共服務水平和工作效率。
（五）到本站辦理文化業務的同志，在三天內給予答復，七天內給予辦理，如遇到特殊事情在十五個工作日內完成。
以上承諾，請廣大人民群眾及干部職工予以監督。
舉報投訴電話：0701-5811201
錦江鎮綜合文化站
二o一二年三月一日
玉溪市文化局服務承諾書
一、做到以人為本、服務大局。堅持以人為本，嚴格遵守“云南省公務員八條禁令”和“云南省行政機關八項工作承諾”；努力做到舉止文明、主動熱情、及時周到，對來訪來電人員做到熱情接待，耐心服務；做到認真履職，顧全大局、廉潔奉公；堅持群眾路線，全心全意為人民服務。
二、做到依法行政，辦事公開透明、公正公平。認真貫徹執行國家法律法規及政策。通過公告、文件、政務公開欄等形式，向社會公開我局行政審批事項和相關服務項目，公開審批事項的法律依據、資格要求、必備手續、辦理程序、辦理流程圖和時限承諾，公開有關服務項目的服務程序和時限承諾，加強服務監督。推進信息公開，推行文化市場陽光工程；認真依法辦事、簡化手續、方便群眾，對各種行政審批手續實行一次性告知，提高行政審批效率。
三、接受監督，加強機關建設。全面貫徹科學發展觀，切實加強領導班子建設，嚴格執行民主集中制，努力提高依法、科學、民主決策能力。嚴格干部的教育、管理和監督，強化干部的作風意識和法紀意識，加強機關干部隊伍建設；全面推行“服務承諾制、首問責任制和限時辦結制”，改進工作作風，強化機關效能建設；嚴格執行黨風廉政建設責任制，嚴守政治紀律、經濟紀律、工作紀律，努力建設廉潔奉公、公道正派、風清氣正的廉潔型機關。
我局將嚴格遵守以上承諾，歡迎社會各界監督。投訴監督電話：0877－2024023
縣文化局肖衛平2011年公開承諾書
1、建好7個鄉鎮文化站。119家農家書屋，配置好一批社區文化活動室；
2、縣文化館、圖書館和鄉鎮文化站實行免費開放，并爭取國家經費支持；
3、圍繞建黨90周年、建縣60周年和曾國藩誕辰200周年組織開展群眾文化活動，組織創作一批文藝精品力作；
4、爭取中央、省項目支持，加大排遣和文物保護力度；
5、加大文化市場管理力度。
海陵區文化行政綜合執法大隊公開服務承諾書
為進一步加強政風行風建設，提高工作效能，履行行政職責，樹立廉潔、務實、勤政的行業形象，特向社會公開承諾。
一是推行和完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問負責制等制度，牢固樹立“文化工作服務社會、服務百姓、服務大局”的理念。
二是堅持政務公開，嚴格依法辦事，杜絕吃、拿、卡、要等行為，努力提高辦事效率。
三是轉變工作作風，強化服務意識，熱情為管理對象服務，杜絕亂收費、亂罰款、亂攤派等問題的發生，自覺接受社會各界和群眾的監督。
四是不準私自處理、留置罰沒財物和抽檢的樣品。
五是不準擅自改變行政處罰種類、幅度和違反法定的處罰程序。
六是對文化市場的舉報做到有報必查、有查必果，來信來函的舉報自接信函之日起5日內完成。電話舉報的，市區30分鐘，鄉鎮1小時內到達現場。
海陵區文化市場舉報電話：12318、89993282
聯系人：方 冕
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