投標(biāo)維修服務(wù)承諾書
致：_________(招標(biāo)人)
我公司**********對(duì)*********(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中，我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔(dān)。
全權(quán)代表(簽字)：
****年**月**日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書
致：____________
______（以下簡(jiǎn)稱我方）在____________項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行；
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾；
3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨；
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議；
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：
6.1我方在接到報(bào)修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作；
6.2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除；
6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)；
6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)；
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位：______公司
授權(quán)代表：____________
日期：20___年___月___日
投 標(biāo) 承 諾 書\土石方工程量計(jì)算公式
本公司承諾：
遵循公開、公平、公正和誠(chéng)實(shí)守信的原則，參加 項(xiàng)目的投標(biāo)。
一、不提供有違真實(shí)的材料。
二、不與招標(biāo)人或其他投標(biāo)人串通投標(biāo)，損害國(guó)家利益、社會(huì)利益或他人的合法權(quán)益。
三、不向招標(biāo)人或評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄，以謀取中標(biāo)。
四、不以他人名義投標(biāo)或者其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)。
五、不進(jìn)行缺乏事實(shí)根據(jù)或者法律依據(jù)的投訴。
六、不在投標(biāo)中哄抬價(jià)格或惡意壓價(jià)。
七、不違反相關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勘察和設(shè)計(jì)工作，加強(qiáng)工程建設(shè)過程中的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目）。
八、不違反相關(guān)法律法規(guī)，勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員擔(dān)任，并實(shí)行嚴(yán)格的崗位負(fù)責(zé)制（勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目）。
九、不簽訂與相關(guān)價(jià)格法律法規(guī)違背的監(jiān)理合同。監(jiān)理費(fèi)執(zhí)行市府發(fā)〔2011〕1號(hào)文規(guī)定，按基準(zhǔn)費(fèi)率上浮20%收�。ūO(jiān)理項(xiàng)目）。
十、不違反相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)理規(guī)范及招標(biāo)文件要求的總監(jiān)理工程師承擔(dān)監(jiān)理項(xiàng)目數(shù)量。嚴(yán)格實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，提高工程監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)控制能力（監(jiān)理項(xiàng)目）。
十一、不違反相關(guān)法律法規(guī)，注冊(cè)建造師不同時(shí)在兩個(gè)及兩個(gè)以上的建設(shè)項(xiàng)目上擔(dān)任施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（施工項(xiàng)目）。
—2—
十二、遵守國(guó)家和本市安全、質(zhì)量有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件中關(guān)于質(zhì)量員、安全員的數(shù)量和人選的相關(guān)規(guī)定（施工項(xiàng)目）。
十三、加強(qiáng)對(duì)分包和勞務(wù)分包管理，對(duì)所分包工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度承擔(dān)責(zé)任，不拖欠農(nóng)民工工資，按時(shí)將分包合同報(bào)行政部門備案（施工項(xiàng)目）。
十四、按照招標(biāo)文件規(guī)定及合同約定，執(zhí)行合理的施工工期（施工項(xiàng)目）。
十五、保證建筑材料符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，不使用未經(jīng)檢測(cè)或者檢測(cè)質(zhì)量不合格的建筑材料（施工項(xiàng)目）。
十六、本公司若違反本投標(biāo)承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
十七、其他承諾：
。
投標(biāo)單位（蓋章）：
法定代表人（簽章）：
擬任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（簽名、蓋執(zhí)業(yè)章）：
擬任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人手機(jī)：
年 月 日
投標(biāo)服務(wù)承諾書
1、我方承諾：我公司積極配合發(fā)包方，做好與建設(shè)單位合作的其它單位的協(xié)調(diào)工作。
2、我方承諾：代維期間代維單位須確定項(xiàng)目經(jīng)理和聯(lián)系電話，以便雙方及時(shí)溝通；如有變更，應(yīng)及時(shí)通知發(fā)包方。如代維單位的項(xiàng)目經(jīng)理工作不力或不能與建設(shè)單位良好配合，發(fā)包方有權(quán)要求入圍單位更換項(xiàng)目經(jīng)理。
3、我方承諾：外單位提出遷改線路或遷移光纜時(shí)，我公司全權(quán)出面交涉和組織實(shí)施。
4、我方承諾：安全、文明施工,保持施工現(xiàn)場(chǎng)的清潔。在日常維護(hù)工作中,嚴(yán)格遵守評(píng)選方安全施工規(guī)則。涉及到評(píng)選方機(jī)房設(shè)備時(shí),應(yīng)有評(píng)選方在場(chǎng)配合才能實(shí)施,確保評(píng)選方的設(shè)備安全。
5、我方承諾：具體的服務(wù)要求以代維公司和邀請(qǐng)人簽訂的合同、補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
6、我方承諾：對(duì)于評(píng)選方組織的設(shè)計(jì)會(huì)審、割接和工程驗(yàn)收工作，中選方必須派員全程參與。
7、我方承諾：中選方應(yīng)負(fù)責(zé)并解決其代維人員在代維等本項(xiàng)目進(jìn)行過程中的食宿、交通、通信并保證其人身安全等。
8、我方承諾：我公司參與維護(hù)的人員的人身安全、車輛的安全一律由我公司負(fù)責(zé)。
9、我方承諾：我方維護(hù)人員需進(jìn)入機(jī)房進(jìn)行例行檢查或故障處理時(shí)，嚴(yán)格遵守競(jìng)賽方有關(guān)的機(jī)房管理規(guī)定。我方若在施工中使業(yè)務(wù)受影響的.，按故障進(jìn)行考核。
10、我方承諾：當(dāng)發(fā)生重大故障時(shí)，我方無條件無償配合競(jìng)賽方進(jìn)行參賽方資源的調(diào)用。
11、我方承諾：為保證維護(hù)質(zhì)量，如有需要我公司愿意積極參與和協(xié)助貴公司的光纜線路工程設(shè)計(jì)會(huì)審，重點(diǎn)在于審查設(shè)計(jì)文件是否符合有關(guān)工程設(shè)計(jì)規(guī)范，反映業(yè)務(wù)發(fā)展情況，工程滿足年限是否恰當(dāng)，是否便于進(jìn)行正常維護(hù)，是否能保證通信網(wǎng)的安全運(yùn)行。
12、我方承諾：由于傳送網(wǎng)光纜有較多分纖接續(xù)點(diǎn)，以連接至沿途基站，并且分纖點(diǎn)較為分散，為了保障這些分纖點(diǎn)的光纜線路安全和通信暢通，我公司承諾將迅速熟悉分纖節(jié)點(diǎn)的位置和纖芯分配情況，專門建立分纖資料庫，并將該地段列入重點(diǎn)警戒區(qū)，每月巡回6次以上。對(duì)于故障搶修，我公司將采取“先搶通，再修復(fù)”的搶修方針，利用光纖冷融接技術(shù)或應(yīng)急搶修手段，對(duì)故障纖芯進(jìn)行臨時(shí)應(yīng)急搶通。
13、我方承諾：新線路移交后，將及時(shí)對(duì)線路進(jìn)行全面普查，將工程遺留的質(zhì)量問題摸查、匯總后，向分公司遞交書面普查報(bào)告和整改方案，并積極配合實(shí)施整改。
14、我方承諾：對(duì)電信公司的光纜線路進(jìn)行護(hù)線宣傳，為線路暢通做好基礎(chǔ)保障工作，在代維工作中維護(hù)聯(lián)通公司的聲譽(yù)和品牌，提高聯(lián)通公司光纜線路在社會(huì)上的知名度。投標(biāo)單位：河南鑫天通信信息網(wǎng)絡(luò)有限公司
授權(quán)代理人：
日期：2012年12月3日
設(shè)計(jì)投標(biāo)的服務(wù)承諾書
致：_________(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見，維護(hù)甲方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。
我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與甲方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 具體措施如下：
(一)、成立專項(xiàng)設(shè)計(jì)組，專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。
(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。
承諾單位(蓋章)：
法定代表人(蓋章或簽字)：
日期： 年 月 日
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