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駕校服務(wù)承諾書(shū)
為樹(shù)立豫龍駕校良好的社會(huì)形象, 提高教練員教學(xué)質(zhì)量、職業(yè)道德和廉潔自律意識(shí),切實(shí)保障每位學(xué)員在培訓(xùn)、預(yù)約考試過(guò)程中的切身利益,特作出以下廉潔服務(wù)承諾:
1、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和駕校的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理、顧全大局、誠(chéng)信服務(wù)、切實(shí)維護(hù)駕校的集體聲譽(yù)。
2、增強(qiáng)安全意識(shí),節(jié)約意識(shí),愛(ài)護(hù)車輛,妥善保管教學(xué)設(shè)備,保持車容整潔和技術(shù)狀況良好,努力降低訓(xùn)練成本。
3、嚴(yán)格上、下班制度,訓(xùn)練時(shí)不擅離職守,如在教練員離崗期間發(fā)生安全事故,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失全部由教練員負(fù)責(zé)。
4、嚴(yán)格訓(xùn)練,文明施教,熱情服務(wù),不說(shuō)粗話、臟話,不對(duì)學(xué)員挖苦、謾罵、騷擾,不侮辱學(xué)員的人格,不侵犯學(xué)員的人權(quán)。
5、不利用職權(quán)損害學(xué)員利益,不以任何形式索要、收受學(xué)員的吃請(qǐng)、實(shí)物、現(xiàn)金或向?qū)W員攤派其他經(jīng)濟(jì)開(kāi)支。
6、不酒后上崗和酒后駕車,不用教練車辦私事,不私自更改訓(xùn)練路線和擅自縮短和延長(zhǎng)訓(xùn)練時(shí)間,(如需縮短和延長(zhǎng)訓(xùn)練時(shí)間必須經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)方可)。
7、杜絕不給好處就停止學(xué)員訓(xùn)練或不教學(xué)員練車要點(diǎn),減少學(xué)員訓(xùn)練時(shí)間或者有意設(shè)置障礙,影響學(xué)員正常培訓(xùn)和考試的行為。
8、不參與學(xué)員打牌等有賭博性質(zhì)的活動(dòng)和唱歌、洗浴等娛樂(lè)活動(dòng)。
9、不縱容、支持、指使學(xué)員滋事、斗毆或進(jìn)行其他違反治安管理的活動(dòng)。
10、不私收學(xué)員任何費(fèi)用(包括補(bǔ)考費(fèi)、加時(shí)費(fèi)),(#url#)所有費(fèi)用由財(cái)務(wù)室統(tǒng)一安排收取。
我自愿接受社會(huì)及學(xué)員監(jiān)督。牢記豫龍駕校服務(wù)理念,熱情服務(wù),廉潔自律,做一名誠(chéng)實(shí)、守信、負(fù)責(zé)任的豫龍員工,如有違反,自愿接受駕校相應(yīng)處理(包括開(kāi)除)。
這是我的承諾,我必須做到!
承諾人:豫龍駕校全體教練員
監(jiān)督投訴電話:0371—26551*** 15837876***
駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾書(shū)
在培訓(xùn)中承諾做到以下幾點(diǎn),歡迎監(jiān)督。
一、嚴(yán)格按照物價(jià)部門的核定收費(fèi),不收費(fèi)外費(fèi)或搭車費(fèi)。
二、帶教中做到禮貌待人,耐心細(xì)致,用語(yǔ)文明,不講粗話、臟話,嚴(yán)禁訓(xùn)斥、諷刺、挖苦學(xué)員。訓(xùn)練時(shí)間得到保證。
三、遵守廉政規(guī)定和職業(yè)道德規(guī)范,不接收學(xué)員的請(qǐng)吃、住、禮品、禮金、小費(fèi)。教練員不得以任何理由向?qū)W員索要錢、物。
四、車容、車貌、車輛技術(shù)狀況符合車輛管理部門的規(guī)定,所學(xué)車輛車型與所繳費(fèi)用相符合,不因車輛修理等原因,影響學(xué)員的正常訓(xùn)練。
五、營(yíng)造良好的學(xué)車環(huán)境,訓(xùn)練場(chǎng)實(shí)行亮燈工程,開(kāi)展夜間訓(xùn)練,對(duì)硬件設(shè)施的完好性做到早發(fā)現(xiàn)早維修,不因硬件問(wèn)題影響學(xué)員訓(xùn)練。
六、若有違反上述承諾的,歡迎舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)的事情做到件件有著落,事事有落實(shí)。對(duì)亂收費(fèi)或收受學(xué)員禮品、禮金、小費(fèi)的,一經(jīng)查實(shí),退一獎(jiǎng)一,并對(duì)責(zé)任人作出相應(yīng)處理。
監(jiān)督電話: 郵 箱:
首府駕校簽訂服務(wù)承諾書(shū) 杜絕不廉潔行為
據(jù)悉,9月7日下午,駕考中心召開(kāi)呼和浩特市地區(qū)考試場(chǎng)地規(guī)范化管理工作會(huì)議,為杜絕吃拿卡要亂收費(fèi)等現(xiàn)象,將與全市地區(qū)考試場(chǎng)地負(fù)責(zé)人簽訂服務(wù)承諾書(shū),要求各駕校向駕考中心及廣大學(xué)駕考試人員鄭重承諾。
駕考中心主任何勁坪表示:各駕校要嚴(yán)格遵守此承諾,如有違反,將取締駕校考場(chǎng)資格,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。服務(wù)承諾如下:
1、嚴(yán)格依照123號(hào)部令執(zhí)行呼和浩特市交管支隊(duì)駕考中心的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、要嚴(yán)格遵守《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)時(shí);
3、要嚴(yán)禁教練員向?qū)W員吃、拿、卡、要、借等不廉潔行為;
4、要嚴(yán)格教練車輛管理,不從事與培訓(xùn)教學(xué)無(wú)關(guān)的活動(dòng);
5、要嚴(yán)格按照物價(jià)部門的核定收費(fèi),公示收費(fèi)項(xiàng)目;
6、考試場(chǎng)地各項(xiàng)目要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)禁考試場(chǎng)地出現(xiàn)增設(shè)參照物、多畫(huà)線亂畫(huà)線等影響考試的行為;
7、遵循嚴(yán)格、公開(kāi)、公正、便民的原則,嚴(yán)格考試標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范考試行為,不得以任何理由給駕考中心工作人員發(fā)放補(bǔ)助經(jīng)貼、開(kāi)機(jī)費(fèi)、辛苦費(fèi)等不合理費(fèi)用。
松立駕校服務(wù)承諾書(shū)
親愛(ài)的學(xué)員:
感謝您選擇松立駕校,讓我們一起盡情地享受駕駛的快樂(lè),在培訓(xùn)中我校將承諾做到以下幾點(diǎn),歡迎并接受學(xué)員監(jiān)督:
一、嚴(yán)格按照物價(jià)部門的核定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),一次收取所有費(fèi)用,決不額外收費(fèi)。
二、培訓(xùn)中做到禮貌待人、耐心細(xì)致、用語(yǔ)文明、不講粗話、臟話,嚴(yán)禁訓(xùn)斥、諷刺、挖苦學(xué)員。訓(xùn)練時(shí)間與訓(xùn)練質(zhì)量得到保證。
三、嚴(yán)格遵守湖北省運(yùn)管局五條禁令、松滋駕培八條鐵規(guī),不接受學(xué)員任何形式上的請(qǐng)吃喝、娛樂(lè)、禮品、小費(fèi)。教練員不得以任何理由向?qū)W員索要任何形式上的財(cái)物。
四、車容車貌、車輛技術(shù)狀況符合公安車輛管理部門的規(guī)定,所學(xué)車輛車型與所繳費(fèi)用相符合,不因車輛修理等原因,影響學(xué)員的正常訓(xùn)練。
五、若有違反上述承諾的,歡迎舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)的事情,做到件件有著落,事事有落實(shí),對(duì)亂收費(fèi)或收受學(xué)員禮品、禮盒、小費(fèi)的,一經(jīng)查實(shí),“退一獎(jiǎng)一”,并對(duì)責(zé)任人作出相應(yīng)的處理。
松滋市松立汽車駕駛員培訓(xùn)有限公司
二零一三年一月一日
三山駕校培訓(xùn)對(duì)誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)
為“提高服務(wù)質(zhì)量,改善行業(yè)軟環(huán)境”我隊(duì)鄭重承諾:
一、認(rèn)真遵守駕校規(guī)章制度,自責(zé)維護(hù)駕校聲譽(yù),提高服務(wù)質(zhì)量,改善行業(yè)軟環(huán)境,在工作率先垂范,爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。
二、提高廉潔自律意識(shí),自責(zé)維護(hù)行業(yè)良好風(fēng)氣,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,嚴(yán)守合同,做到一次性收費(fèi),全程服務(wù),不在工作中吃、拿、卡、要,不接收學(xué)員禮品饋贈(zèng)等物。
三、嚴(yán)格按《教學(xué)大綱》教學(xué),熱情耐心施教,不在訓(xùn)練中使用粗魯和不文明語(yǔ)言。并用好ic卡,做好《預(yù)約培訓(xùn)》和《教學(xué)日志》。
四、正確對(duì)待學(xué)員的投訴,有錯(cuò)即改,違紀(jì)必究。
五、開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量競(jìng)賽,科學(xué)管理,抓好安全。
六、以上承諾歡迎廣大學(xué)員和教職員工監(jiān)督檢查,如有違反,愿接受駕校和上級(jí)部門處理。
承諾隊(duì):
一隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
二隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
三隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
四隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
三山駕校
二0一一年八月十八日
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