機關科室服務承諾書

辦公室服務承諾事項

1、協調有關各方關系，當好領導參謀，切實為基層、為群眾提供優質服務，熱情做好日常接待工作。

2、做好各類信息的收集、整理及報送工作。負責各類對口文件的起草、校對、審核把關、裝訂、印發、傳送工作；做好上級文件的簽收、傳遞、催辦工作，做好文件的回收、清退、銷毀及檔案收集管理和保密工作。

3、做好印章管理，按規定開具證明或介紹信。

4、做好各類會議的準備、會務工作以及重大活動的組織籌備工作。

5、認真抓好機關黨支部全面工作，開展好黨支部各類活動。

6、做好各類接待服務工作管理，抓好機關后勤管理。

7、認真做好文印室管理工作，負責文件打（復）印及記錄工作，及時做好打印機、電腦等辦公設備硬件及其他各項耗材的管理、維護。

8、車輛保障：領導用車隨叫隨到；堅持“安全行車第一”，確保車輛、人員安全；嚴格遵守交通道路安全法和安全行車規定；對車輛勤檢查，勤保養，隨時保持車況良好，車容車貌整潔；定點保險、定點加油、定點維修。

辦公室

醫療機構科室醫療服務承諾書/承諾書

來源:免費范文網本科室積極響應醫院的號召和醫院對社會的公開承諾，堅決拒絕和懲治收受回扣、"紅包"、開單提成、亂收費等不正之風，做到有諾必踐，違諾必糾，堅決履行黨風廉政建設責任制和糾風工作職責，自覺接受病人、群眾、新聞媒體和社會的監督，接受上級評議和考核，我科室謹向醫院領導班子和全體職工作出鄭重承諾：

1、拒絕收受患者及其家屬的"紅包"和其他饋贈。科室人員對患者饋贈的錢物當時難以謝絕的，必須于24小時內上交醫院指定部門，由指定部門及時退還患者。難以退還的，由醫院統一處理。無正當理由逾期不報告、不上交的，視同收受"紅包"處理。

2、拒絕利用職務之便，接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種上名義的回扣、提成或其他不正當利益。發現企業或推銷人員有上述行為的立即通報有關部門。

3、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等收取回扣和提成。

4、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行"開單提成"辦法，或與科室、個人收入掛鉤，或私自利用醫院檢查儀器、工具、試劑，收受"紅包"。

5、拒絕在國家規定的收費標準和項目之外，巧立名目亂收費和自定標準亂漲價。

6、拒絕在科室內設立"小金庫"，醫院內部一切財務收支由單位財務部門統一管理，嚴禁科室承包的收入分成。

7、拒絕科室人員在工作日擅離職守，私自從事收費性診療和技術活動，牟取個人利益。

8、拒絕科室人員故意刁難病人、推諉病人，增加病人心理負擔。9、加強科室管理，完善各項制度和監管措施，使科室內部拒收回扣"紅包"、抵制回扣"紅包"、遠離回扣"紅包"蔚然成風。10、本科室若有收受回扣"紅包"、開單提成、亂收費等違法違規行為，科主任和有關責任人愿意承擔領導責任。

單位領導簽名：科室負責人簽名：

（蓋章）（蓋章）年月日

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