護(hù)理承諾書
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，建立和諧統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護(hù)患關(guān)系，充分體現(xiàn)以病人為中心，貫徹全員、全程、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，我們的承諾：
1、我們會(huì)始終保持室內(nèi)溫度適宜，安寧怡靜、沒有噪音；床單、被子、舒適、干凈、 整齊，醫(yī)療儀器設(shè)備一塵不染，擺放井然有序，提供一個(gè)良好的手術(shù)環(huán)境。
2、我們會(huì)耐心做好術(shù)前護(hù)理 手術(shù)前一日，巡回護(hù)士會(huì)負(fù)責(zé)術(shù)前訪視，收集有關(guān)資料，查對(duì)病人，用親切溫暖的話語安慰、鼓勵(lì)患者、開導(dǎo)患者、增強(qiáng)患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，解除病人的思想顧慮。
3、我們會(huì)細(xì)心做好術(shù)中護(hù)理 手術(shù)當(dāng)天，我們會(huì)由術(shù)前訪視的護(hù)士到病房接患者，查對(duì)無誤后，進(jìn)入手術(shù)室，在此過程中，語言親切、態(tài)度溫和，協(xié)助病人過床，動(dòng)作輕柔地協(xié)助醫(yī)生擺好患者的體位； 巡回護(hù)士在手術(shù)過程中會(huì)始終陪在病人身邊，針對(duì)病人不同的情況，給予不同的心理護(hù)理，使患者有安全感，體現(xiàn)人性的關(guān)愛，患者至尊，服務(wù)至馨的護(hù)理文化。
4.我們會(huì)貼心做好術(shù)后護(hù)理 手術(shù)結(jié)束后，巡回護(hù)士會(huì)將穿戴整齊、保暖良好的病人護(hù)送回病房，安置好正確體位，與病房護(hù)士做好交接工作，向患者和家屬講解不同麻醉方式所需的體位要求，及各種創(chuàng)口引流管的管理，以取得配合。術(shù)后第一天，巡回護(hù)士會(huì)對(duì)術(shù)后患者進(jìn)行回訪和探視。詢問患者術(shù)后的一般情況，及其他手術(shù)并發(fā)癥等。同時(shí)就患者現(xiàn)存的不適，給予適當(dāng)?shù)奶幚恚参亢徒忉尅Ａ私饣颊邔?duì)手術(shù)室護(hù)理的滿意程度，制定整改措施，提高護(hù)理配合質(zhì)量。征求手術(shù)科室意見，及對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、解決。
5、對(duì)于在外等候的家屬，我們會(huì)派專人及時(shí)給予安慰與解釋，讓其了解手術(shù)進(jìn)展情況，并奉上茶水等，以緩解焦急與不安。
6、我們會(huì)為一些患者提供相關(guān)需要物品，如為宮腔鏡患者提供衛(wèi)生紙，衛(wèi)生巾，牛奶；為小兒外科患者提供玩具等，讓患者有一種家的感覺。
7、我們會(huì)始終重視各種形式的健康教育，會(huì)提供各式的健康教育處方、書刊，會(huì)每月出刊板報(bào)，為患者及家屬提供更豐富的保健知識(shí)。
承諾科室：手術(shù)室
2011、3、10
護(hù)理崗位承諾書
我承諾：嚴(yán)格遵守衛(wèi)生院各項(xiàng)安全規(guī)章制度，不違章（違規(guī)）操作，不違反醫(yī)療安全紀(jì)律，確保工作期間的安全，保證嚴(yán)格按照以下操作規(guī)程進(jìn)行操作：
一、規(guī)范管理病房，為病人提供安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
二、嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”，保證治療過程中病人的安全。
三、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢棄物安全處理規(guī)定，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
四、以院為家，愛護(hù)和保護(hù)衛(wèi)生院的所有財(cái)產(chǎn)。
承諾人：
護(hù)理學(xué)院09級(jí)黨員公開承諾書
作為09級(jí)的首批學(xué)生黨員，我們肩負(fù)著黨組織、學(xué)院、同學(xué)的殷切期望，積極配合學(xué)院的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部示范點(diǎn)是我們義不容辭的責(zé)任，今天我們?cè)诖肃嵵爻兄Z：
一、堅(jiān)定理想信念，提高黨性修養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和方針政策，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；時(shí)刻關(guān)心國家大事、關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)及校園新聞；深入開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真填寫黨員培養(yǎng)成長記錄表，積極主動(dòng)向培養(yǎng)聯(lián)系人匯報(bào)思想。精心準(zhǔn)備“自學(xué)自講微型課堂”的課件內(nèi)容，優(yōu)化講課質(zhì)量。
二、努力學(xué)習(xí)，爭創(chuàng)佳績
發(fā)奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，盡快通過英語六級(jí)和計(jì)算機(jī)二級(jí)等資格考試。注重專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，不斷開拓視野，提升文化素養(yǎng)，逐漸完善自我超越自我。努力培養(yǎng)和提升科研創(chuàng)新能力，爭取在校期間能發(fā)表論文，爭做成才表率，帶動(dòng)同學(xué)共同進(jìn)步。
三、立足實(shí)踐，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
積極配合學(xué)生宿舍黨員工作站的工作，盡職盡責(zé)，不折不扣的完成工作站所安排的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，做好黨員聯(lián)系宿舍和新生幫扶工作，組織豐富多樣的宿舍文化活動(dòng)，營造積極向上、溫馨和諧的宿舍氛圍。積極投身志愿服務(wù)、暑期社會(huì)實(shí)踐、大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目申報(bào)等活動(dòng)，不斷提升社會(huì)實(shí)踐能力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。勇于擔(dān)任一定的社會(huì)職務(wù)，及時(shí)向老師反映同學(xué)們的正當(dāng)利益訴求。牢固樹立集體利益高于個(gè)人利益的觀念。任勞任怨，絕對(duì)服從組織安排。
四、遵紀(jì)守法，弘揚(yáng)正氣
模范遵守黨的紀(jì)律，遵守國家法律法規(guī)及校紀(jì)校規(guī)。嚴(yán)格遵循宿舍各項(xiàng)規(guī)章條例，維護(hù)宿舍的安全與穩(wěn)定。組織紀(jì)律觀念強(qiáng)，做誠信考試示范者。勇于同不良風(fēng)氣、違法違紀(jì)行為作斗爭，積極主動(dòng)維護(hù)校園穩(wěn)定。
承諾人：09級(jí)黨小組全體黨員
簽名：
2011年3月23日
護(hù)理學(xué)院08級(jí)黨員公開承諾書
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與關(guān)心下，我們光榮的成為一名共產(chǎn)黨員，在校期間我們一直嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻謹(jǐn)記入黨誓詞，踐行黨員責(zé)任，努力在實(shí)踐中完善自己、發(fā)展自己，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。而此刻我們即將奔赴各個(gè)實(shí)習(xí)崗位，作為一名實(shí)習(xí)生黨員我們肩負(fù)著重要責(zé)任，代表著護(hù)理學(xué)院的形象。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，我們08級(jí)黨小組全體黨員在此鄭重承諾：
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺悟
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和方針政策，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化知識(shí)，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)黨小組下發(fā)的每項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，努力提高個(gè)人思想素養(yǎng)和政治理論水平。
2、提高專業(yè)知識(shí)技能，注重臨床實(shí)踐
明確目標(biāo)、勤奮刻苦，努力提高學(xué)習(xí)成績。在實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)多看、多聽、多學(xué)、多干，積極在實(shí)踐中強(qiáng)化理論知識(shí)，并及時(shí)總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，配合帶教老師的實(shí)習(xí)進(jìn)度，及時(shí)完成分配的任務(wù)，并在此基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新。
3、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)先爭做帶頭人
始終以一名專業(yè)實(shí)習(xí)生活中不怕苦不怕累，勤儉節(jié)約，團(tuán)結(jié)互助，弘揚(yáng)艱苦樸素的工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，端正態(tài)度，真誠對(duì)待每一位病患，用自己專業(yè)技能幫助其解決苦痛；注重理論聯(lián)系實(shí)際，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，帶頭爭創(chuàng)佳績；在工作生涯里，切實(shí)地將服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)作為自己的行動(dòng)指南，為學(xué)院爭光。
4、遵紀(jì)守法，堅(jiān)定大局觀念
模范遵守國家法律法規(guī)實(shí)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度；堅(jiān)持顧大局、識(shí)大體，積極配合黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，在實(shí)習(xí)點(diǎn)的分配問題上不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)決服從組織分配。
5、弘揚(yáng)正氣，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
在實(shí)習(xí)生活中，真誠待人、樂于助人、勇承重任；認(rèn)真傾聽同學(xué)呼聲，積極尋求辦法解決實(shí)習(xí)中遇到的困難，自覺接受群眾監(jiān)督；共享就業(yè)信息，在處理好自我就業(yè)問題的基礎(chǔ)上，盡己所能幫助其他同學(xué)順利就業(yè)。
承諾人：08級(jí)黨小組全體黨員
簽 名：
2011年3月23日
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)承諾書
親愛的患者朋友：
為推進(jìn)2011年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房 ，營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境，為您提供及時(shí)、有效的護(hù)理，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：
1. 語言文明，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，著裝整潔。
2. 堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，熱情接待病人。
3. 關(guān)愛患者，尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益，尊重您的選擇權(quán)、知情同意權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護(hù)您的尊嚴(yán)，為您保守秘密。
4. 嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，細(xì)心觀察病情和用藥后的反應(yīng)，及時(shí)解決您的健康問題，為您提供周到的護(hù)理服務(wù)。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育，讓您安心，您的'家人放心。
5. 保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境，消毒隔離措施到位，現(xiàn)有搶救儀器、設(shè)備等功能完好。
6. 了解您的需求，并主動(dòng)提供服務(wù)。對(duì)您提出的問題，我們將認(rèn)真聽取，耐心解釋，及時(shí)處理。定期征求意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
7. 堅(jiān)持按照物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，為您提供收費(fèi)清單。如有誤差，一定及時(shí)糾正，最大程度保障您的利益。
承諾人： xx科全體護(hù)士
簽名：
優(yōu)質(zhì)護(hù)理承諾書
隨著我國社會(huì)，經(jīng)濟(jì)，政治，文化的發(fā)展，醫(yī)療市場的競爭日趨激烈，醫(yī)院的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)方式，服務(wù)態(tài)度變得突出和重要起來。醫(yī)院要在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下不斷發(fā)展，必須高度重視服務(wù)開發(fā)，提升服務(wù)品質(zhì)。因此，用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式指導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)顯得更為突出和必要，為使醫(yī)院在激烈的競爭中立于不敗之地，以人為本的人性化服務(wù)正在為醫(yī)療實(shí)踐者所倡導(dǎo)。
人性化護(hù)理其核心是以人為本，體現(xiàn)人文精神，尊重患者的生命價(jià)值，人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私。通過倡導(dǎo)人性化服務(wù)理念，注重人性化護(hù)理管理，營造人性化服務(wù)環(huán)境，可以更好的滿足護(hù)理對(duì)象的需求，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，提升護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)院競爭力，進(jìn)一步體現(xiàn)護(hù)理人員的社會(huì)價(jià)值。
現(xiàn)今就3月24日xx醫(yī)院召開的：落實(shí)衛(wèi)生部2015年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房 爭做優(yōu)秀護(hù)士動(dòng)員大會(huì)做出我的承諾。決心落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，做到讓患者滿意，社會(huì)滿意，政府滿意。堅(jiān)持以人為本，保證患者的安全。用我們的愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心換來患者舒心，社會(huì)安心，政府放心。 我們icu的口號(hào)是：讓微笑傳遞關(guān)愛；我們的護(hù)理理念是：及時(shí)、有效、安全、舒適。響應(yīng)號(hào)召，我決心做到
1．認(rèn)真遵守工作時(shí)間,每天堅(jiān)持提早15分鐘到崗，按照交接-班流程自覺做好交接-班工作，堅(jiān)守工作崗位。
2．語言文明，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，儀表端莊，著裝整潔，不佩戴飾物。
3．認(rèn)真評(píng)估病人信息，嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。
4．嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則，配藥注射一人一管。
5．各種注射按醫(yī)囑執(zhí)行，執(zhí)行醫(yī)囑及時(shí)準(zhǔn)確，并按規(guī)定做好注射前的過敏試驗(yàn)。在注射、輸液的過程中要密切觀察病情及用藥后的反應(yīng)。
6．加強(qiáng)溝通，促進(jìn)醫(yī)患和諧。認(rèn)真落實(shí)好張主任和韓主任倡導(dǎo)的醫(yī)患溝通的工作。在每項(xiàng)護(hù)理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求，并以迅速的反應(yīng)滿足病人的需求，提供主動(dòng)服務(wù)。對(duì)病人提出的問題，認(rèn)真聽取，耐心解釋，及時(shí)處理。
7．病區(qū)干凈整潔，無垃圾、無雜物，病人離開后及時(shí)清理衛(wèi)生、物品歸位，保持備用床。晨晚間護(hù)理規(guī)范做到“六潔三短”。
8. 加強(qiáng)排泄護(hù)理及各項(xiàng)基礎(chǔ)操作，勤翻身拍背，預(yù)防壓瘡。
9. 輸液通暢，無外滲，主動(dòng)加液，注意調(diào)節(jié)輸液速度。
10. 加強(qiáng)呼吸道管理，對(duì)于氣切患者，注意氣切口及周圍皮膚情況，保持清潔干燥。對(duì)于痰多的患者，做到勤吸痰，保持呼吸道通暢。
11. 搶救室物品規(guī)范放置，急救設(shè)備24小時(shí)保持備用狀態(tài)。
12. 加強(qiáng)查房，確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。將專科護(hù)理查房落實(shí)到交接-班中，每周堅(jiān)持參與醫(yī)療查房。與醫(yī)生一起落實(shí)查房制度，并將其轉(zhuǎn)化成習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。
13. 優(yōu)化服務(wù)流程、簡化服務(wù)環(huán)節(jié)。為病人提供安全、舒適、溫馨的病房環(huán)境。
14. 注重公共服務(wù)禮儀，營造溫馨環(huán)境。爭取做到，人人都是醫(yī)院的形象大使、人人都是導(dǎo)診、人人都是義務(wù)電梯員，展示xx醫(yī)院一良好的精神風(fēng)貌。
護(hù)理部承諾書
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
根據(jù)醫(yī)院轉(zhuǎn)變職能部門作風(fēng)加強(qiáng)行政效能建設(shè)的總體要求，護(hù)理部全體成員經(jīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考和討論，理順本科室的職能，完善工作職責(zé)，向院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工鄭重承諾：
一、 全體成員認(rèn)真學(xué)習(xí)“三好一滿意”及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵，結(jié)合“二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，努力做到病人滿意、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意。
二、 自覺遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、 服從院領(lǐng)導(dǎo)及二甲辦的工作安排，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、 嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，主動(dòng)履行崗位職責(zé)。與同事責(zé)任分工、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互尊互助。
五、 堅(jiān)持“求真、務(wù)實(shí)、服務(wù)、高效”的原則，完善、簡化護(hù)理部各項(xiàng)辦事流程。
六、 接待來訪對(duì)象，主動(dòng)、熱情、禮貌服務(wù)、耐心解答、秉公辦事。
七、 擺正管理與服務(wù)的關(guān)系，我們的職責(zé)是為臨床一線服務(wù)，及時(shí)為她們排憂解難，不僅幫助臨床科室隨時(shí)解決困難，還要的關(guān)心她們的學(xué)習(xí)、生活。每月下科室進(jìn)行滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題立即與護(hù)士長溝通，及時(shí)解決，追蹤結(jié)果，持續(xù)改進(jìn)。
八、 制定有關(guān)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)，
強(qiáng)化護(hù)士長科學(xué)管理、規(guī)范管理意識(shí)，確保護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的安全有效。
九、 與各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極配合，遇有問題及時(shí)溝通，友好協(xié)商解決。
護(hù)理部全體成員懇請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督和幫助，最終達(dá)到：工作不在護(hù)理部延誤，事項(xiàng)不在護(hù)理部積壓，來訪者不在護(hù)理部受到冷落，問題不在護(hù)理部推脫。
農(nóng)二師庫爾勒醫(yī)院護(hù)理部 2012年6月4日
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