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公司產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)承諾書范文
承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。百分網(wǎng)小編為你整理了公司售后服務(wù)承諾書，希望對你有幫助。
公司售后服務(wù)承諾書篇1
為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象，贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵，堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標(biāo)牌工程及招牌質(zhì)量，向新老客戶作出鄭重承諾：
1、材料采購控制 ：以最高性價比為目標(biāo)，保證每一批材料的高質(zhì)量。
2、施工過程控制：我們擁有一支技術(shù)過硬并具有高度質(zhì)量責(zé)任意識的施工隊伍，認(rèn)真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。
3、售后服務(wù)體系：我們的售后服務(wù)隊伍24小時嚴(yán)陣以待，隨時為客戶提供“誠實(shí)、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù)：對于客戶反饋的任何信息，我公司將在8小時內(nèi)給予答復(fù)，在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決。
XXX
時間：XXXX年XX月XX日
公司售后服務(wù)承諾書篇2
本公司對市公安局執(zhí)法規(guī)范化標(biāo)示牌項(xiàng)目，質(zhì)量保證承諾如下：
1. 宣傳標(biāo)語：字體雕刻工整，漆面光滑，安裝牢固美觀。
2. 綜合服務(wù)大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌：使用國標(biāo)鋁合金板材， 文字排版整齊，烤漆牢固光滑、無脫落，顏色光鮮，安裝美觀牢固。
3. 制度牌：采用國標(biāo)PVC板，高精度，寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無錯字。
4. 聲像監(jiān)控區(qū)域：采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光，安裝牢固。
5. 室內(nèi)公示欄：采用透明度亞克力板，國標(biāo)PVC版高精度寫真噴繪制作精細(xì)。外觀 平整，安裝牢固。
6. 形象墻：采用環(huán)保型中遷版，外貼4mm鋁塑板，文字采用國標(biāo)PVC版雕刻，基層制作牢固，鋁塑板安裝平整牢固，文字安裝整齊。
7. 警務(wù)公開欄：采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
公司售后服務(wù)承諾書篇3
尊敬的xx市xx縣xx單位(擬要進(jìn)行承諾的職能部門)：
為發(fā)揮廣告媒體優(yōu)勢，共同促進(jìn)城市發(fā)展，xxxx廣告有限公司根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)，對的燈箱、廣告牌„„)廣告位做出以下承諾，具體內(nèi)容如下：
1、廣告內(nèi)容真實(shí)、合法，符合社會主義精神文明建設(shè)的要求，不欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者和社會公眾。
2、廣告所使用的文字、漢語拼音、計量單位、標(biāo)志符號、稱謂等應(yīng)符合國家規(guī)定。使用外國文字的，同時標(biāo)注中文，并按工商行政管理部門核準(zhǔn)的內(nèi)容發(fā)布。
3、廣告設(shè)施符合規(guī)劃要求及設(shè)置的技術(shù)規(guī)定。其設(shè)施選材應(yīng)符合節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境的要求等相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格遵守。
4、我公司定期對進(jìn)行安全檢查，保證設(shè)施損壞時在5個工作日內(nèi)及時修復(fù)。
5、因政府行為或不可抗拒因素需要拆除，我公司將全力配合。
申請單位：
單位蓋章：
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
公司售后服務(wù)承諾書篇4
市城鄉(xiāng)規(guī)劃局：
該廣告牌位于 ，廣告牌支架以鋼結(jié)構(gòu)為主，規(guī)格為 m(高)× m(寬)，在批準(zhǔn)使用期內(nèi)，承諾做到以下事項(xiàng)，確保廣告牌安全使用，杜絕事故發(fā)生：
1. 每月定期對廣告牌結(jié)構(gòu)組件實(shí)施檢查，加緊加固鑼絲鑼帽;
2. 至少每半年進(jìn)行一次防銹防腐處理;
3. 定期對廣告牌進(jìn)行清洗，確保廣告牌歷久常新，美化市容;
4. 遇到暴風(fēng)雨等特殊天氣時，做好防護(hù)措施;
5. 積極、認(rèn)真接受各級管理部門的監(jiān)督管理，及時消除不安全隱患。
若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會不穩(wěn)定因素時，承諾人將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
公司售后服務(wù)承諾書篇5
尊敬的xx市xx縣xx單位(擬要進(jìn)行承諾的職能部門)：
為發(fā)揮廣告媒體優(yōu)勢，共同促進(jìn)城市發(fā)展，xxxx廣告有限公司根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)，對的燈箱、廣告牌„„)廣告位做出以下承諾，具體內(nèi)容如下：
1、廣告內(nèi)容真實(shí)、合法，符合社會主義精神文明建設(shè)的要求，不欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者和社會公眾。
2、廣告所使用的文字、漢語拼音、計量單位、標(biāo)志符號、稱謂等應(yīng)符合國家規(guī)定。使用外國文字的，同時標(biāo)注中文，并按工商行政管理部門核準(zhǔn)的內(nèi)容發(fā)布。
3、廣告設(shè)施符合規(guī)劃要求及設(shè)置的技術(shù)規(guī)定。其設(shè)施選材應(yīng)符合節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境的要求等相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格遵守。
4、我公司定期對進(jìn)行安全檢查，保證設(shè)施損壞時在5個工作日內(nèi)及時修復(fù)。
5、因政府行為或不可抗拒因素需要拆除，我公司將全力配合。
申請單位：
單位蓋章：
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
公司售后服務(wù)承諾書篇6
為進(jìn)一步強(qiáng)化“誠信旅游”理念，全面推進(jìn)旅游誠信建設(shè)，塑造陜西寶雞旅游業(yè)的良好形象，保障旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益，體現(xiàn)旅游產(chǎn)品線路和價格的透明度，提高旅游消費(fèi)者的滿意度，寶雞大自然旅行社向此次參會的各位代表作出以下承諾：
一、 做到合法經(jīng)營、守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營
始終堅持“質(zhì)量第一、誠信為本”的宗旨，將“誠信經(jīng)營”貫穿公司經(jīng)營的全過程，誠信服務(wù)貫穿于旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。
1、旅游公司簽訂自律承諾書，強(qiáng)化行業(yè)自律作用，自覺遵守自律公約，自愿接受失信懲罰。
2、在貴公司會議接待附旅游產(chǎn)品的設(shè)計過程中，做到誠信經(jīng)營，提供精品線路，合理價格，做到統(tǒng)一產(chǎn)品，統(tǒng)一價格，自覺抵制零負(fù)團(tuán)費(fèi)現(xiàn)象。
3、在銷售過程中，做到與旅游者簽訂旅游主管部門推出的我省規(guī)范的旅游合同，明確價格和服務(wù)細(xì)節(jié)。
4、堅決不使用黑車、黑社、黑導(dǎo)。
5、在公司內(nèi)管理中，堅持誠信意識、完善管理制度，建立誠信評比機(jī)制，將誠信服務(wù)的要求落實(shí)到旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。
二、 不做虛假不實(shí)和模糊的宣傳廣告
在旅游產(chǎn)品發(fā)布，銷售過程中，做到堅持統(tǒng)一廣告、統(tǒng)一公司形象、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量，在旅游線路的發(fā)布過程中，堅持不做虛假宣傳和過分宣傳，不使用帶有不實(shí)之詞廣告語言誘導(dǎo)消費(fèi)者。
三、 做好旅游合同的簽訂工作
與旅游者簽訂旅游主管部門核準(zhǔn)的規(guī)范旅游合同，明確價格和服務(wù)接待細(xì)節(jié)。
四、 嚴(yán)格按行業(yè)資質(zhì)和接待質(zhì)量選擇會議接待、旅游業(yè)務(wù)合作單位
1、建立供應(yīng)商資格審查制度，篩選資質(zhì)高，信譽(yù)好的地接社，飯店、餐廳、景點(diǎn)、旅游汽車公司、商店，并對其各項(xiàng)資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、備案。
2、在目的.地旅游部門指定或推薦范圍內(nèi)，選擇接待旅行社并進(jìn)行評審，信譽(yù)好和業(yè)績優(yōu)良者優(yōu)先選用合作，接待地各地景點(diǎn)、酒店、餐廳、車隊親臨考察，以確保公司所銷售的旅游產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
3、按要求與接團(tuán)單位簽定書面協(xié)議。
五、 嚴(yán)格遵守所承諾提供的接待標(biāo)準(zhǔn)和旅游活動安排，嚴(yán)格按照旅游合同協(xié)議提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安排行程，安排食宿標(biāo)準(zhǔn)、安排旅游項(xiàng)目。保證服務(wù)質(zhì)量，按服務(wù)行走的不同階段，采用電話跟蹤檢查、質(zhì)量反饋表，個旅游者專訪的方法，了解旅游者的滿意度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
六、 嚴(yán)格控制旅游購物和自選，自費(fèi)活動
堅持開好行前說明會，讓旅游者明明白白出游，不組織旅游者參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購物項(xiàng)目。
七、 認(rèn)真做好旅游者投訴工作，做好旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)
1、做好服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，通過《質(zhì)量反饋表》及其他方式認(rèn)真聽取旅游者的合理建議和意見;對收集到的旅游者反饋信息進(jìn)行統(tǒng)計分析，了解旅游者對公司的滿意度。
2、服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)。根據(jù)旅游者的滿意度對存在的質(zhì)量問題進(jìn)行分析，確定出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因。針對出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因采取有效措施，防止類似問題再次發(fā)生，達(dá)到旅游質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3、投訴處理。對旅游者的投訴認(rèn)真受理，登記記錄，依法作出處理，設(shè)專職人負(fù)責(zé)處理投訴，對于重大旅游投訴，總經(jīng)理親自出面處理，并向旅游-行政部門報告。
八、 拒絕掛靠經(jīng)營和承包經(jīng)營
對于以上承諾，我公司愿意接受游客社會各屆，行業(yè)協(xié)會和行政管理部門的監(jiān)督，如違約承諾，損害游客利益，損害大自然旅行社行業(yè)形象，我公司將服從行業(yè)協(xié)會的處理，服從旅游局的依法處罰。
承諾方：蓋章 法人代表：簽字
年 月 日
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