微笑服務保證書

我是人民路街道水川路社區工作人員。為了切實貫徹落實黨的群眾路線，深化社區為民服務的宗旨，堅持“熱情服務、微笑服務”理念，全面提升社區服務水平和服務形象，為轄區居民群眾創造一個平安、穩定、友善、和諧的生活環境，推動社區工作再上新臺階，我鄭重承諾：

一、遵守國家法律、法規，遵守社區的各項規章制度。立足社區，認真細致的開展各項服務工作。

二、貫徹黨的群眾路線，不斷轉變服務觀念、增強服務意識、提升服務水平。

三、樹立良好形象，儀表端正、精神飽滿，言談舉止文明、著裝整潔得體。

四、敬業愛崗、恪盡職守，嚴格依法辦事，提高工作效率。

五、接待群眾來訪熱情周到，做到“一張笑臉相迎，一句問候祝福，一把椅子讓座，一杯熱水相待”，為前來辦理事項的居民群眾提供溫馨服務。

六、以人為本、堅持原則，公道正派、公開透明，關心群眾疾苦，力所能及地為社區居民辦好事、辦實事。

七、主動承擔責任、熱心服務居民，不推諉扯皮，不侵害群眾利益，不傷害群眾感情。

八、謙虛謹慎、戒驕戒躁，虛心聽取群眾意見與建議，解決工作中的新情況、新問題。

九、協調社區與居民，居民與居民之間的關系，努力促進轄區的和諧與穩定。

十、克己奉公、清正廉潔，不偏親向友、不貪占克扣、不謀取私利，樹立社區文明服務形象。

公開承諾人：

年 月 日

微笑承諾書

各位領導,新聞媒體的記者朋友們,還有來自國航的.青年朋友們,大家下午好！

為了確保出色完成2015志愿者主題公益電影《微笑圈》的拍攝工作，更好激勵廣大奧運志愿者和社會各界更好的服務奧運、奉獻奧運。我代表《微笑圈》劇組的全體工作人員承諾:我們將積極佩帶微笑圈,自覺實踐微笑承諾,努力打造“微笑劇組”。

拍攝過程中，《微笑圈》劇組的所有成員將向奧運志愿者學習，將微笑圈“學習進取、誠實守信、文明禮儀、樂于助人、保護環境”的承諾落實到日后的工作當中，以實際行動實踐“微笑劇組”的內涵。我們將主動做到以下幾條：

一、在藝術創作上，劇組工作人員將以“學習進取”為方向，把拍攝工作作為一次學習、實踐奧運志愿精神的難得經歷。

二、在日常交往中，劇組工作人員將謹記“誠實守信”的微笑承諾，以誠信為本，樹立“微笑劇組”的良好形象。

三、在待人接物上，做到“文明禮儀”。自覺規范自身言行，以良好的精神面貌投入到拍攝工作。

四、當遇到他人需要幫助時，劇組工作人員都有責任伸出援助之手，用實際行動來體現“樂于助人”的微笑理念。

五、在拍攝過程中，劇組工作人員將做到保護環境，不亂丟垃圾，不損壞樹木。

最后，我們向廣大青年朋友們發出微笑承諾倡議：讓我們共同努力，將志愿精神和微笑理念傳播出去，影響更多的人，改變更多的人。讓我們的社會真正成為一個和諧的微笑圈。

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