客服保證書
為向買方客戶提供優(yōu)質(zhì)、一流的專業(yè)服務(wù),公司特制訂以下買方客戶服務(wù)保證書。
第1條 負(fù)責(zé)向買方客戶介紹付款方式,并詳細(xì)分析各種實(shí)際情況。
第2條 負(fù)責(zé)向買方客戶介紹樓盤情況,不僅包括賣方客戶的房產(chǎn)情況,而且還包括相關(guān)的重要信息。
第3條 負(fù)責(zé)向買方客戶解釋該公司房地產(chǎn)的具體操作流程。
第4條 堅(jiān)持“公平、真實(shí)”原則,以確保相關(guān)信息的準(zhǔn)確性和可靠性。
第5條 耐心回答買方客戶提出的相關(guān)問題。
第6條 協(xié)助買方客戶辦理貸款事宜。
第7條 如果買方客戶有其他需要,應(yīng)及時(shí)為其提供服務(wù)。
第8條 負(fù)責(zé)幫買方客戶準(zhǔn)備好購買合同,在符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的條件下,認(rèn)真填寫資料。
第9條 按照相關(guān)規(guī)定,將買方客戶提出的價(jià)格告知賣方客戶或者專門指定代理人。
第10條 一旦買方客戶和賣方客戶達(dá)成協(xié)議,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定監(jiān)督交易過程中的一切前期性活動(dòng),其中包括過戶。
第11條 應(yīng)與買方客戶隨時(shí)保持聯(lián)系。
經(jīng)紀(jì)人簽字:
分店店長(zhǎng)簽字: 賣方客戶簽字:
簽訂日期: 賣方客戶房地產(chǎn)地址:
聯(lián)系電話: 電子郵件:
客戶服務(wù)工作保證書
單位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我在**公司工作已有近兩年的時(shí)間。在這期間我主要做**的工作,**崗需要和客戶接觸的特點(diǎn),讓我懂得了客戶服務(wù)的真正含義。現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)**工作,需要每天給客戶打電話清理以往的未決案件,和**相比**很少和客戶直接接觸,而是通過打電話溝通,這不僅需要有很好的溝通能力和技巧,還要有更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)精神。****年,在公司大力開展“理賠服務(wù)年”活動(dòng)之際,為了能更好的做好我的工作、更好的服務(wù)保戶,對(duì)我今后的工作做以下保證:
第一,要尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的集體。
第二,要自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)公司的有關(guān)精神,時(shí)刻不忘自己工作和思想上覺悟的提高。
第三,要時(shí)刻不忘自己的責(zé)任,要盡職盡責(zé)的做好工作,要做到在崗一分鐘,做好六十秒。
第四,自愿遵守公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第五,做到對(duì)于公司專業(yè)知識(shí)工作流程熟悉掌握,熟練操作。
第六,做好自己本職工作,管理好自己區(qū)域,積極完成各項(xiàng)上級(jí)分配下來的工作。
第七,對(duì)待保戶要做到不說不尊重之語,不說不友好之語,不說不耐煩之語,不說不客氣之語,保證做到零投訴。
第八,樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),富有進(jìn)取和創(chuàng)新精神。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的保證書,希望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我。
客戶服務(wù)保證書
1、 免費(fèi)提供有關(guān)房地產(chǎn)方面的專業(yè)咨詢。
2、 和您的房產(chǎn)制定營(yíng)銷計(jì)劃,包括推薦性的推廣及其他經(jīng)雙方同意的銷售活動(dòng)。
3、 在您的帶領(lǐng)下實(shí)地勘察您要銷售的房產(chǎn)、并做詳細(xì)的記錄以便營(yíng)銷您的房產(chǎn)。
4、 通過各種市場(chǎng)渠道推廣您的房產(chǎn)。
5、 向合適的買方推薦您的房產(chǎn)。
6、 邀請(qǐng)合適的買方考察您的房產(chǎn)。
7、 免費(fèi)帶客戶實(shí)地察看您的房源。
8、 在整個(gè)銷售期間及時(shí)向您提供進(jìn)展報(bào)告,并就有關(guān)客戶的反饋意見與您進(jìn)行磋商。
9、 向您提供我們收到的關(guān)于房產(chǎn)的報(bào)價(jià);幫助您與買方進(jìn)行談判。
10、 幫助您監(jiān)控整個(gè)交易過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。
xx-xx有限公司
經(jīng)紀(jì)人:xx-x
賣方顧客服務(wù)保證書
作為獨(dú)立擁有和運(yùn)營(yíng)的21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)加盟店,我們將為您提供專業(yè)、熱忱和迅捷的服務(wù),以幫助您更好地銷售您的房產(chǎn)。為了實(shí)現(xiàn)這一承諾,我們保證為您提供以下服務(wù):
1. 在適當(dāng)?shù)那闆r下,為您的房產(chǎn)制定營(yíng)銷計(jì)劃,包括推薦性的推廣及其它經(jīng)雙方同意的銷售活動(dòng)。
2. 通過互聯(lián)網(wǎng)在相應(yīng)的范圍內(nèi)推廣您的房產(chǎn)。
3. 與您共同探討各種付款方式,以幫您確定對(duì)房產(chǎn)銷售最有利的方法。
4. 向您講述本地區(qū)不動(dòng)產(chǎn)市場(chǎng)的操作慣例、市場(chǎng)狀況及操作流程,向您推薦營(yíng)銷方案,提高您的房產(chǎn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
5. 向通過21世紀(jì)系統(tǒng)被推薦到本加盟店的合適的買方推薦您的房產(chǎn)。
6. 在整個(gè)銷售期間定期向您通報(bào)進(jìn)展?fàn)顩r,并就有關(guān)您房產(chǎn)的反饋意見與您進(jìn)行磋商。
7. 邀請(qǐng)合適的買方考察您的房產(chǎn)。
8. 在您需要尋找住房,在當(dāng)?shù)卦O(shè)有21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)加盟店的情況下,我們將提供相應(yīng)的服務(wù)。
9. 向您書面提交我們收到的所有關(guān)于房產(chǎn)的還價(jià);幫助您與客戶進(jìn)行談判。
10. 在您接受報(bào)價(jià)之后,按照法律規(guī)定和當(dāng)?shù)氐膽T例,在整個(gè)交易過程中監(jiān)控成交的前期活動(dòng)。
11. 非常感謝您允許我們幫助銷售您的房產(chǎn)。如果有任何問題、意見或建議,請(qǐng)隨時(shí)與我聯(lián)系:
電話:本《賣方服務(wù)保證書》授予21世紀(jì)加盟店至少 天獨(dú)家銷售您的房產(chǎn)的權(quán)力。如果本保證書中任何條款與當(dāng)?shù)胤刹环摋l款應(yīng)從本保證書中刪掉,并不再具有任何效力。如果任何一家21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)的加盟店違反了本保證書中的任何條款,則,作為對(duì)獨(dú)家委托的補(bǔ)償,賣方有權(quán)向該加盟店發(fā)出10天后終止獨(dú)家委托協(xié)議的書面通知,通知中應(yīng)注明取消獨(dú)家委托的原因,并給予該加盟店在上述期限內(nèi)糾正的機(jī)會(huì),如果該加盟店到期沒有糾正錯(cuò)誤,賣方可以終止獨(dú)家委托協(xié)議。
經(jīng)紀(jì)人簽字:
店長(zhǎng)簽字: 房產(chǎn)業(yè)主簽字:
日期: 房產(chǎn)地址: 電話: e-mail:
免費(fèi)服務(wù)咨詢電話:400-650-8821
.21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)公司版權(quán)所有。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)公司注冊(cè)商標(biāo)。
每家加盟店獨(dú)立擁有和運(yùn)營(yíng)
買方客戶服務(wù)保證書
1、 免費(fèi)提供有關(guān)房地產(chǎn)方面的`專業(yè)咨詢。
2、 和您做深入咨詢探討,以真正了解您的購房需求。
3、 幫助您分析、評(píng)估您的購房財(cái)力狀況。
4、 尋遍整個(gè)市場(chǎng)以找到最適合您的房產(chǎn)。
5、 對(duì)每一候選房源進(jìn)行優(yōu)、缺點(diǎn)評(píng)估分析。
6、 為您推薦合適的房源。
7、 免費(fèi)帶您實(shí)地察看房源。
8、 在整個(gè)購房期間及時(shí)向您提供進(jìn)展報(bào)告,并就有關(guān)業(yè)主的反饋意見與您進(jìn)行磋商。
9、 幫助您與賣方進(jìn)行談判
10、 幫助您監(jiān)控整個(gè)交易過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。
家誠地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
經(jīng)紀(jì)人:
遵義市匯川區(qū)南京路85號(hào) 電話:0852-8686330
賣方客戶服務(wù)保證書
為向賣方客戶提供優(yōu)質(zhì)、一流的專業(yè)服務(wù),公司特制訂以下賣方客戶服務(wù)保證書。
第1條 公司應(yīng)針對(duì)賣方客戶的房產(chǎn)情況制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃,包括推薦性的推廣,以及經(jīng)雙方協(xié)商后達(dá)成一致的銷售活動(dòng)。
第2條 與賣方客戶探討付款方式等問題,以維護(hù)其利益。
第3條 負(fù)責(zé)為買方客戶的房產(chǎn)制定相應(yīng)的推銷方案,并主動(dòng)給賣方客戶講解相關(guān)知識(shí)。
第4條 利用公司專門的相關(guān)資源將賣方客戶的房產(chǎn)推薦給購房者。
第5條 在銷售賣方客戶的房產(chǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)向賣方客戶匯報(bào)銷售情況,并就相關(guān)問題與其進(jìn)行協(xié)商。
第6條 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)有意向的購房者專察賣方客戶的房產(chǎn)。
第7條 利用互聯(lián)網(wǎng),將賣房客戶的房產(chǎn)推薦給更多的購房者。
第8條 在討論房?jī)r(jià)的問題上,應(yīng)主動(dòng)幫助賣方客戶完成談判事宜。
第9條 一旦您遇到有關(guān)問題,請(qǐng)及時(shí)與我公司聯(lián)系,聯(lián)系電話為 。
經(jīng)紀(jì)人簽字:
分店店長(zhǎng)簽字: 賣方客戶簽字:
簽訂日期: 賣方客戶聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話: 電子郵件:
【客服保證書】相關(guān)文章:
客服中心交房保證書12-28
客服中心客服專員崗位職責(zé)12-16
客服的工作職責(zé)06-19
客服簡(jiǎn)歷模板06-18
客服工作職責(zé)09-22
商場(chǎng)客服的工作09-01
客服的自我評(píng)價(jià)06-17
客服自我評(píng)價(jià)07-15
客服崗位建議07-05