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西門子實習經歷總結
2015年的11月,我有幸來到西門子(中國)有限公司廣州分公司,成為里面的一名實習生。隨著炎炎夏日的到來,07屆的畢業生們也將迎來“實習”這門必修課了,或許帶著一點點緊張,一點點不安,但更多的,應該是好奇和躍躍欲試的心情吧。而我,也將在六月份離開西門子了,于是,不禁想說說半年多里在這兒走過的日子。
面試是在-十-月份,廣州的天氣還很熱。九月的時候,在朋友那得到西門子某個部門需要招實習生的消息,于是按著給定的郵箱發了份中文簡歷,但卻不知道到底是什么部門。
“十一”后沒多久就接到了面試電話,于是連夜寫了份滿是語法毛病和用詞不當的英文簡歷,準備了英語自我介紹和一些簡單的英語問題。沒有太多的忐忑和興奮,完全沒有即將要到世界500強企業面試應有的心情,可能那時的我,還沒有進入到將要邁出社會的“狀態”吧……
第二天天氣依然很熱,我隨意穿了件白色T恤就出門了。西門子的廣州分公司在東山廣場,我到前臺說明來意,就在一旁坐下等。空氣里彌漫著淡淡的咖啡香,有點興奮,又有點頹廢,看著眼前不時走過的高高瘦瘦的OL們,覺得自己就像一個剛從山村里走出來的生澀的小孩。如果以后我能留下來,會
不會就像現在的她們一樣呢?沒等多久,穿著一身運動服的×小姐就帶我到樓上的會議室面試去了。盡管她一副很nice的樣子,但我還是有點緊張。問題很簡單,先自我介紹,然后看著簡歷問了幾個問題,就像是閑聊,事前準備的英語也沒有用上。后來我想想,其實她也并不是要知道你有多么的能說會道,或者曾在學校里多么的厲害,而是看看整個人給她的感覺,來判斷是否適合這份工作。
整個面試不超過十分鐘,但是氣氛很輕松,面完后她還送我上電梯,可這時依然不知道是哪個部門……
等了兩三個星期還沒有消息,覺得沒希望了。但11月初的某個下午,西門子忽然打電話來,問我第二天能不能到×××(某部門)上班,真是突然……于是,我在西門子的實習就在這有點突然的興奮中開始了……很多時候,我們都被提醒不要迷信權威,不要盲目崇拜大公司,但不得不承認,一個企業之所以成功,一定會有它的過人之處。在西門子,我也深深體會到了它的特色所在。
在西門子,職能部門都是相對比較小的,而那些按產品劃分的銷售部門才是大頭,通常有二三十人,而里面的大部分都是技術工程師或銷售經理,辦公室是開放式的。
我們部有將近三十人,大都是技術和銷售工程師,因此實習生就承擔著很繁重的任務。要做的事情很多,為銷售們出差旅申請,做差旅報銷(其中包括很多繁復的步驟和要求),辦公室的日常事務比如收發傳真,定車訂房,接聽電話……由于那二十多個銷售一年的大部分時間都在出差,光是報銷這一塊就已是我們永遠都做不完的了,加之每一件事情每一個步驟都特定的要求,連最簡單的發傳真之后把Faxed章蓋在文件正面還是背面都有要求,因此即使每天都很努力地忙碌著,依然有做不完的事情。
但在里面工作是快樂的,盡管確實很辛苦。西門子教會我一樣最基本的東西,就是要以積極的心態對待工作。我們還沒有真正走進社會,大部分人在大學里過慣了舒適甚至是慵懶的生活,對于實習、兼職,可能最初懷著激情和好奇,但過一段時間就厭倦了,特別是如果工作辛苦的話。在這里,最初不習慣的時候確實覺得很難熬,每次回到學校都已是七八點了,有時甚至九點多才下班,但沒有誰強迫誰,沒有誰抱怨誰,每個人都是自愿留下來把自己該做的事完成的,這大概是西門子實習生一直以來形成的“傳統”吧?粗蠹叶伎鞓返孛β抵约鹤匀灰簿妥兊梅e極起來,即使工作再繁瑣,也覺得有勁了。
西門子里的所謂辦公室文員很多都是做實習生留下來,看似充滿機會,但最終能成為full-time的人其實很少。我們的Internship Agreement通常都是一年的,有些部門甚至會續到兩年、三年,而且更喜歡大一、大二的學生,這種做法無疑是想讓我們能在里面呆久一點,這是由工作的內容和性質決定的。工作很多,很繁復,要求又很嚴格,因此非假期也需要實習生來工作,而且連續性越強,對工作就越熟練,犯錯的幾率越小,效率也越高。
可能在沒接觸真實的社會之前,我們曾對自己要從事的工作有很多憧憬,但真正工作之后就會發現,其實很多東西都是從低層和瑣事做起的。凡事要謹慎,做什么事情都要有所交代,在發現錯誤時,更要勇敢地承認和承擔,這是我最深的體會。由于工作的流程和步驟很多,而我們作為學生不可能天天去“上班”,因此就很容易出現某項工作的脫節和逃避責任的問題。一項任務可能當天無法完成,想要偷懶逃避責任就變得很容易了,因為我們一般不會連續幾天都去,自己做不完,明天總會有人接手的,做了多少,做得好壞,總由別人來承擔。因此,必須強調做事要“有手尾”,誰做了什么事情,做到什么程度了,一定要有所交代,每發了一份傳真,做了一份報銷,都要簽上自己的名字。其實并不是要誰負什么責任,而是為了在每個人心中建立責任感,讓大家無形中產生一種壓力,凡事小心謹慎。
和我同一批進去的共有五個實習生,大家的感情非常好,相互鼓勵,相互幫助。一起說說笑笑做著簡單枯燥的工作;以喝水為名在canting里邊喝咖啡邊聊天,一去就是半個小時;將近12點的時候討論呆會兒到哪家小飯館吃飯……早已超越了簡單的“同事”的關系,成為“朋友”。
我總會想,可能有時實習帶給我們的不僅僅是工作能力和實踐技能的提高,更重要的是怎樣看待人與人之間的關系和學習怎樣與人相處。每個地方有每個地方的游戲規則,每到一個地方都是一個重新學習的過程,而為人處事的能力則是無形中慢慢積累下來的,可以成為一種技巧,可能很多時候它并不能給人運用,卻能讓人受用。但有一點不變的是,人與人之間的真誠總能帶來信賴。
而由于部門的改革,從六月份起,我在西門子實習的日子就提前結束了(本來Agreement是到今年十月的)。我是幸運的,確實應該感謝西門子,它不但給了我一張很有分量的實習證明,也給了我處理事情的經驗和能力,更重要的是在“受用”的層面上給了我許多感悟。
可能以后,我還會到那里,也可能,我再也不會回到那里了,但canting和走道里時常飄著的淡淡的咖啡香,永遠是這段日子里難以忘懷的味道……
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