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總經理秘書實習心得
本人于201*年8月22日進入公司,任總經理秘書一職。入職一個多月以來,在領導和同事的指導和幫助下,較好的完成了本職工作。現將近段時間的工作情況總結如下:
一、不足之處
總經理秘書一職最重要的職責就是為總經理服務,由于辦公室人手少,所以也兼顧做了一些辦公室文員的工作。秘書兼文員的工作比較雜亂煩瑣,需要在工作中仔細、耐心,我在一個半月的工作中,在文書寫作、檔案管理和酒水購買這三項工作中出現過一些錯誤。
首先,在書寫會議記錄時,由于粗心大意,出現用詞造句不規范的情況,為此,孟主任明確指出錯誤,并給予悉心指導,我亦虛心接受領導的指導,及時改正錯誤。
其次,檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將所需材料提供出去,導致工作效率降低。
最后,采購紅酒沒有親自尋找賣家,因為經驗不足,貨到之后對于貨源沒有仔細驗收檢查,以致出現了購買假酒的失誤。
以上所出現的錯誤,在領導和同事的點撥及個人努力學習之下,工作中失誤已逐步減少,個人技能也有明顯提高。
二、優點與成績
秘書崗位是個責任心特別強的崗位,要求秘書應該盡職盡責,這一點是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點。
(一)每天至少提早十五分鐘上班,照顧辦公室的魚和植物,整理總經理辦公室的文件;
(二)在上承、下發文件時沒有出現過錯誤,每次將上承、下發的文件準確及時的發到每個部門或每個人手中,并及時登記所收發文件;
(三)安排公司各種會議,及時通知與會人,及時書寫會議記錄并對各部門意見及時反饋;
(四)配合辦公室完成來訪人員的接待工作;
(五)積極做好文件的打印、收發以及管理;
(六)檔案室的整理,建立電子檔案目錄;
(七)總經理辦公室資料的及時整理及建檔;
(八)工作期間,團結同事,積極學習并遵守公司的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。任職以來未曾出現嚴重差錯。
三、對未來工作的展望及設想
(一)用心做好服務工作。堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平,當好領導助手。
(二)虛心做好溝通、交流工作。加強與各部門之間的交流,了解員工需求,及時總結,及時匯報,及時反饋。
(三)細心規范公司檔案管理工作。所有公司文件的借閱、入檔必須要有記錄,所有檔案要有名目及紀要。
(四)精心做好員工活動策劃工作。我公司有將近一半員工為福建籍,他們孤身在岳陽工作,生活比較單調。今后我會在員工活動上積極策劃,豐富員工的業余生活。
(五)盡心盡力做好本職工作。往后將會更加虛心,努力學習,細心穩重辦事,使工作順利高效完成。
入職以來,雖然本人在工作崗位上沒有做出突出的貢獻,但我從心底熱愛本職工作,希望我勤奮積極的工作態度、虛心向領導和同事學習的精神,能得到了領導的認可,日后一定盡量克服不足之處,同時把優點發揚光大,為公司多做貢獻,把個人價值充分地體現在工作中。
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