個人輪崗實結

經過這段時間的實習，我們逐漸地揭開了銀行工作認識上的那層神秘的面紗，取而代之的是對各個部門工作的理性化認識，這樣的實習為我們職業發展的方向的選擇提供了有力依據，也為我們今后的工作打下了很好的人際基礎。這段時間的生活是充實的，每天我都在學習著銀行業務知識，做人做事方法；這段時間的生活是豐富多彩的，因為我學到了各種各樣的，不同條線的知識，結識了許多良師益友。實習的生活雖然短暫，學習到的業務雖然也很淺顯，但是我相信在各部門的耳濡目染，潛移默化中養成了我們許多職業素養，也許會讓我們受益終身。

我這次的實習先后經歷了營業部、公司業務部、個人金融部、風險管理部和國際結算部這幾個部門在工作性質、組織文化上有著很大的區別，我們也學到了老員工的許多優秀的品質。

營業部是我實習的第一個部門，也是省行最直接面對客戶的部門。這里工作的特點是業務量大，客戶質量參差不齊。所以這里的`老員工都是業務上的能手、點鈔、速錄、小鍵盤等各種技能著實讓我們這些信任艷羨了一把。在面對客戶刁難時，老員工的大度，耐心的工作態度也為我們樹立了良好的榜樣。營業部一個工作上的特點是每天早上的晨會，這個晨會不僅要布置當天的工作任務、總結前天的工作還能起到振奮精神，提升工作效率的作用。雖然我們今后的工作可能接觸不到晨會。不過我想，我們每個人每天都對自己的工作有所安排有所總結，肯定大有裨益。

公司業務部重點學習的是貸款的流程和客戶經理的工作。在這里的實習我懂得了貸款的發起、審批、貸后管理的整個流程，也看到了一個項目的評審報告，知道了做一個項目需要考慮的風險點等等。客戶經理如何工作一直是我們感興趣的話題，經過和客戶經理的接觸我也明白了營銷不單單是吃吃飯、喝喝酒那么簡單的事情、客戶經理需要了解客戶、了解客戶的需求，同時也要了解公司的信貸產品，了解國際結算、銀行卡、電子銀行等各種產品、為客戶設計出綜合的金融解決方案。客戶經理在做好外部營銷的同時還要做好內部行銷，以利于工作的順利開展。

個人金融部也是一個重要的部門。記得曾有人說：拿身份證的辦的業務是個人金融業務拿營業執照辦的都是公司金融業務。這個說法很形象的概括了個人金融部的業務領域。我們實習的部門主要是三級財富管理體系中的私人銀行和理財中心。我行的三級財富管理體系是對客戶進行細分的典范，讓不同層次客戶體驗不同的服務。三級財富體系中理財中心提供標準化的服務，財富管理中心提供顧問式的服務、私人銀行提供專家式的服務。個人金融部的學習中我最大的收獲是一種理念，即要想自己盈利首先要學習會于客戶共贏，在為客戶提供各種增值服務的過程中實現銀行利益的最大化。

風險管理部負責全轄公司業務條線的貸款審批，風險管理部對于本部門的風險管控就進行了嚴格的設計，實行了三位一體的貸款審批機制。風險管理部對員工的專業性要求極強，專業審批人更是行業研究的專家、這里的專業性、嚴謹的工作作風是我選擇該部門的主要原因。

國際結算部的學習是在會議室進行的。給我的感覺更像是一個開放式的課堂，大家一起討論如何審閱信用證，一起學習國際結算的各種產品，又想回到了大學的課堂。國際結算業務是中行的優勢業務，是我們最具有創新的團隊，在這里我懂得了金融創新的重要性。

雖然半年的實習生活結束了，但是我的工作才剛剛開始，好的開始是成功的一半。在學習從如何成為一名好員工的過程中，我從前輩的經驗中學習到做一名好的員工要有四個方面的要素，分別是過硬的業務本領，良好的職業操守、和諧的人際關系、清醒的自我認識這四個方面的還可以細化到許多方面，我今后會腳踏實地、銘記老員工的交回、誠實做人，踏實做事、努力成為一名好員工。

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