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保險公司實習報告

時間:2024-03-13 11:52:02 實習報告 我要投稿

保險公司實習報告模板(通用13篇)

  實習,是一種等待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對自己幻想的期待。給大家分享了保險公司實習報告,歡迎借鑒!

保險公司實習報告模板(通用13篇)

  保險公司實習報告 1

  一、 實習概況

  1.實習時間

  20xx年12月10日至20xx年1月10日

  2.實習單位

  中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心

  3.實習意義

  在學校和系有關領導和老師的指導下,我們統一開展了大學生畢業接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感的實習活動,培養初步的實際工作能力和專業技能。

  二、 實習內容

  1.了解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及形成的體制,企業文化與發展史;

  2.了解保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分;

  3.了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證;

  4.了解保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證;

  5.了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,培養和提高在單位的工作能力。

  三、實結

  1、實習初期

  時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了三年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。為增加實踐經驗,我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚州職業大學信息工程學院的安排下到了中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習。我很感謝揚州職業大學信息工程學院和中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝所有為我的實習提供幫助和指導的的中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們為我的順利實習所做的幫助和努力。

  2.實習單位簡介

  中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于2003年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于2003年12月17日、18日及2015年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高。中國人壽保險股份有限公司揚州電話銷售中心是中國人壽新開辟的一種途徑。

  3.實習體驗

  根據我系面向本專業實習,我懷著一份激動和好奇的心情來到中國人保財險股份有限公司,開始了大學以來的第一次實習實踐活動。現在回想起來,雖然只有短短一個禮拜的實踐期,但在這段時間的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。保險是將來面向的主要方向之一,在里面學到的很多東西對我終身受用,我覺得無論我們做什么都應該把它做的最好。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方面對這周的參觀實習做一個工作小結。

  在中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習的一個月的時間里,我了解了有關保險的知識,學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的.知識,受益匪淺,并體驗了一種新的生活。 在中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——鴻康和安心百分百的基本條款及規定的培訓,參加了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人資格證的考試培訓。通過在公司的培訓與工作的參與,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:

  (1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

  (2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計

  (3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  (4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。

  (5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  對于交際工作能力和專業技能也有具體要求如下:

  1、培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險業務員的日常業務和工作流程,學會進行工作。

  2、理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

  3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工作者。

  4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德

  4.業務流程

  保險公司的主要業務流程分為以下三類:

  保險展業

  保險展業是保險公司引導具有同類風險的人購買保險的行為。保險公司通過其專業人員直接招攬業務稱作“直接展業”,保險公司通過保險代理人、保險經紀人展業稱為“間接展業”。

  業務承保

  保險人通過對風險進行分析,確定是否承保,確定保險費率和承保條件,最終簽發保險合同的決策過程。

  保險理賠

  保險公司在承保的保險事故發生,保險單受益人提出索賠申請后,根據保險合同的規定,對事故的原因和損失情況進行調查,并且予以賠償的行為。

  5.經驗匯報

  在實習的這段時間里,我學會了工作方面的一些處理辦法,也就是我們內部人所說的“拒絕處理話術”。看似稀奇有趣的對白卻隱藏著不少專業和技巧,我在這里和老師、領導們匯報一下:

  (1)對保險沒興趣

  a)沒興趣,這太好了,假如說你對保險充滿興趣的話,不但是保險公司,連我都會害怕,因為一個說他對保險有興趣的人,往往有問題存在,而你對保險沒興趣,說明你不會有道德風險,身體健康,正是我們最佳的承保對象,我想提供最好的資料給你參考,耽誤您幾分鐘好嗎?

  b)保險不是講興趣,而是講需要,保險不是奢侈品,而是必需品,不如我簡單地為你做一下介紹,如果您覺得有需要再買也不遲。

  c)先生/女士,您一定對保險沒興趣,象您現在在事業這樣好,生活這樣安定,怎么會有精力關心風險?而我的服務正是為您居安思危做準備的。

  (2)考慮一下,過一段時間再說

  a)當然了,這是一張長期的契約,考慮也是非常重要的,只不過風險不是我們考慮好了才發生,早一天投保,早一天受益,要是以外發生了,再說就晚了,既然您已認識到了保險的意義與功用,早晚都要辦,您還等什么呢?

  6.實習小結

  我覺得實習可以讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會,只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業,并據此科學地設計自己的職業生涯。我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善于發揮自己的長處,敢于接受批評,彌補不足------這就是我對自己實習的態度。

  四、實習心得

  1.從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。

  當你剛進入新單位的時候,剛開始的業務會因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,工作效率也明顯降低了,而且容易走神。其實這是個磨合階段,只要你盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了。總之,在基本業務的這一關能夠順利走過去,以后即使換成其它工作,你也能做得很好。

  2.漸漸學著融入新的環境,適應也要有個過程的。

  回頭想想,一個禮拜前的我和現在的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司人員的關系已經發生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什么歸屬感,我想大家進入時應該也一樣吧。經過近一個禮拜的實習,我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經驗和努力。

  保險公司實習報告 2

  前言:這個暑假里,我在中國人壽保險股份有限公司實習了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關保險的知識,并體驗了一種新的生活。

  實踐目的和要求:

  對于醫療保險理論與實務這個項目來說,主要是了解各商業保險公司目前經營醫療保險業務的狀況,尤其是目前保險市場上所銷售的醫療保險險種、醫療保險業務流程等資料。同時了解各保險公司經營其他險種的狀況以及與醫療保險之間的關系。

  實踐資料

  我要參加工學交替的單位在我市當湖城南東路105號,那個高高聳立的人壽保險形象企業。通過平時的了解和上一次的實習經驗,我認為中國人壽是一家不錯的實習單位,所以我還是去那參加本次工學交替活動,也就是今年暑假實習過的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見了主任,通過交談她很高興我又來實習,此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調查。

  中國人壽保險股份有限公司的醫療保險產品主要有:康恒重大疾病保險、康寧終身重大疾病保險、康寧定期重大疾病保險、國壽關愛生命女性病癥保險b款、關愛一生終身醫療保障、珍愛一生醫療保障等醫療保險。

  下面我將詳細的來說明下康恒重大疾病保險產品:

  在已有的康寧系列大病保險熱銷的基礎上,向市場推出"國壽康恒重大疾病保險"。與其他險種相比,該保險具有以下特點:

  1、保障范圍廣泛:該險種能帶給包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統性紅斑狼瘡在內的29種疾病的個性保障,而且病種選取更加科學合理,能照顧到各類人群的需要。

  2、重大疾病保險金:如果罹患保險條款列明的29種重大疾病,便可獲得一筆保險金支付醫療費用,以保證渡過生命難關。

  3、身故保險金:如果遭遇不幸,受益人將獲得一筆高額保險金,以維持家人的生活水平。

  4、終身保障:保障時間直至終身,無論光陰荏苒,擁有一生的保障和安全感。

  5、保單借款:方便保單持有人對資金的靈活掌握,如急需資金,能夠憑借保單獲得借款。

  6、投保年齡寬:從30天至65周歲的客戶都可投保。

  7、交費方式靈活:有躉交、5年交、xx年交、xx年交、30年交。

  相對于傳統重疾險,康恒極大地擴充了保障范圍,將再生障礙性貧血、嚴重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質炎等19種疾病列入保障,使得保險保障更加人性化;而傳統的康寧系列保險則持續了保障集中的特點,對最常見的10種大病帶給充足的保障,這3個保險組成了中國人壽多樣化的.重大疾病保障。

  一、產品特色:

  1、健康保障最多、最全面,總共保障29種重大疾病。

  2、交費期內罹患大病免交保費,職責終身。

  3、預防疾病的挑戰,免除疾病時精神、經濟雙重危機。

  4、從容應對病魔,早治療、早痊愈,少受折磨,多享受生活的快樂。

  二、投保條件:

  凡出生三十日以上、65歲以下,身體健康者均可作為被保險人。

  三、保險期間:

  終身。

  四、交費方式:

  5年期、20xx年期,20xx年期,30年期,一次性交費。

  五、保險職責:

  1、被保險人于本合同生效之日起一年內初次發生本合同約定的重大疾病,本公司按所交保險費(不計利息)給付重大疾病保險金,本合同終止;被保險人于本合同生效之日起一年后初次發生本合同約定的重大疾病,本公司按保險單載明的保險金額給付重大疾病保險金,本合同終止。

  2、被保險人于本合同生效之日起一年內因疾病身故,本公司按所交保險費(不計利息)給付身故保險金,本合同終止;被保險人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,本公司按保險單載明的保險金額給付身故保險金,本合同終止。

  六、個性權益:

  免交保費、借款等。

  七、投保示例:

  被保險人:男30歲,投保康恒終身,保額10萬(30年交費,每年交費2900元)(如果您要保20萬,則保費也加倍,反之亦然)

  八、保險利益:

  1、如果患29種重大疾病中的任保一種,保險公司給付10萬元保險金。

  2、如果身故,保險公司給付10萬元保險金。

  因本次實習,我還是在理賠部,所以在了解了醫療保險的產品后,我們也來了解下人壽保險理賠流程吧:

  1、如果發生保險事故,您應及時向保險公司報案,并將相關的資料由自己或委托他人送到保險公司(參觀理賠所需單證)。

  2、保險公司理賠部接到材料后,會立刻立案。如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調查。

  3、調查員根據要求,展開調查。

  4、理賠員對材料進行審核,確定事故是否屬于保險職責范圍,計算出賠付金額。如有疑問可派人調查。作出核賠結論。

  5、理賠員將審核意見和結論上報,專人簽批,簽批同意后結案。

  6、通知您領取賠款或其他書面通知。

  具體來說理賠的主要步驟是,首先由客戶提出索賠,然后由客戶服務中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時間內對交上來的案子進行調查。調查的要點有核實病史、了解出險原因及經過、面見核實、性別涂改等。

  一般來說,都是面見被保險人本人,我們根據此次保險事故提出一些問題,由被保險人如實告知。

  一般來說都要到被保險人之前看過的醫院或門診部門去查實被保險人的一些看病記錄。因醫療衛生事業的加速發展,此刻農村也開始組織居民每年進行一次體檢,所以有必要去農村醫療衛生服務站了解一些狀況,以防止被保險人帶病投保,防止道德風險。所以總的來說調查是一個十分重要的過程。

  調查的關鍵是找到一條正確的調查途徑,即調查工作的切入點、方向及線路,這樣能夠避免不必在的成本支出,增加調查取證的把握和效益。同時對調查所取得的證據材料要進行客觀、全面地分析,分析各個證據之間的聯系;分析他們的邏輯關系是否合理;分析所有的證據材料是否能權成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據鏈。一份病案資料中,現病史或既往史等地方已記錄了被保險人以前的身體狀況或治療事項等資料,所以要更加仔細的看了。

  常用的調查報告包括調查筆錄、查勘筆錄、狀況說明等。接下來便是醫療費用審核了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉單、理賠委托書、同意調查授權書、相關人證件復印件、保險憑證、理賠審請書各在醫院看病的一些資料等。

  剛開始做醫療費用審核報告時,首先應了解被保險人所發生的事故是否屬于保險職責,這需要好好查看病歷;

  若是,再看它的治療類別,能夠分為兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。

  在計算時,我們要扣除的費用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫已報費等費用,我們用總金額減去應扣除的費用就能夠得出初步要賠的金額。慢慢地,我也學會了計算,感到了自己在一步步走向成功,同時也嘗到了"苦盡甘來"的滋味。

  實習總結:

  這是我第二次到保險公司參加實習,更多的還是向前輩學習和努力。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教導,我對保險的了解更多了,特別是對于理賠方面的醫療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業是十分有生機的,因為就整個世界來說風險是無處不在的,只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業也需要更多的專業人士,而我將來就是這其中的一個,我感到十分的榮幸。相信自己,我會做的更好!

  保險公司實習報告 3

  一、畢業實習的背景

  現代保險市場,競爭愈來愈烈。保險企業在發展壯大的過程中,在經營決策、企業管理、人才培訓、產品營銷、售后服務等各方面,無時無刻不面臨著激烈的競爭和嚴峻的挑戰。在這種危機和挑戰中,也蘊藏著發展壯大的機遇。特別是保險企業人才的競爭尤為激烈。

  二、實習的目的與要求

  接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。

  通過此次畢業實習,讓我們學生強化了對信息管理與信息系統專業的認識,了解了本專業在當前社會上企業的真正需求,同時也可以確定自己今后發展的方向。

  三、實習的組織情況

  本次實習采用分散實習方式,每個實習生都配備的指導老師,采取自己需找實習單位。實習時間安排為2月13日至3月2日為期三周,期間需要和導師及時聯系,向導師匯報實習的內容等。

  四、實習內容

  此次實習為期15天,主要進行的工作是在保險部門的業管部。涉及單證的領用、使用、回銷、歸檔、裝訂和查勘理賠。我于2月13日來到河南廣泰有限,這與我們所熟悉的大學的環境很不一樣,我對這里的一切都充滿了好奇感和新鮮感同時但伴有也許的緊張。第一天,經理帶我們參觀了一下,并向我們介紹了的概況、的紀律以及對我們今后需注意的事項和一些特殊要求。我利用一周半的時間系統的學習關于單證的領用、使用、回銷、歸檔和裝訂。單證是顧客保險的最重要的一步,是保險和客戶的合同書。單證的領用、回銷和裝訂都是挺簡單,手工操作,只要符合的要求就行,但是單證的使用和歸檔是在系統中操作的,比較麻煩的是得一遍又一遍的對客戶提供的資料,在此過程必須仔細認真地把客戶的資料錄入到系統中,同時單證使用后,應按照單證回銷要求,分別將財務聯、業務聯分開整理,并及時做好登記。單證的歸檔是在回銷之前進行的,方便對單證的統計管理。看似很簡單的操作,才發現自己在實際操作中做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心,而且每天晚上得回家溫習。單證重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,每一個步驟都需要有嚴格的要求的。

  在之后的一周半的時間,我又學習了下查勘理賠。查勘和理賠時保險的售后服務過程,是客戶對保險忠誠度的關鍵,因此此步也至關重要。在查勘的過程中,需要的不光光是會查勘,還需要通過查勘判定在交通事故中是誰的過失和需要賠付金額的估算。查勘是一個艱苦的工作,他需要24小時隨時待命,并且在接到報案電話后2小時內趕到現場。在跟著理賠人員做助理時,我發現理賠人員,需要的不僅是專業知識,還需要靈活的頭腦和好的口才,理賠人員需要做到的是:一最少的賠付率獲得客戶最大的滿意度,做到這一步是很難的。在這個環節,我最大的感悟就是,我要練好我的口才,努力往見人說人話,見鬼說鬼話發展。

  五、實習結果與收獲

  為期三周的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:

  第一把金鑰匙:真誠

  “精誠所至,金石為開”,當人處于一個陌生的環境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入保險的第一天,故做鎮定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,我方才領略到保險為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發展的根源!如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習行為規范,我想真誠應是自我價值實現的第一步!

  第二把金鑰匙:溝通

  在保險,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通,否則就無法實現既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!

  第三把金鑰匙:與耐心

  與耐心就似火與水的較量,往往火的總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來接受這兩個月的考驗。澎湃有點夸張但我是充滿地過完這兩月,可是,除了對工作的外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言,許多人說實習類似于“打雜”,搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件來之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

  第四把金鑰匙:創新

  技術大家可以學,但創新卻只屬于你自己!這是自我價值實現的最佳方法。每個方案的設計,每項工作的展開,都不能離開創新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入保險就感覺進入了精英薈萃的.殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現為專業知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變為“數技之長”,具備了一些技能創新必會層出不窮,工作必能左右逢源!

  第五把鑰匙:主動出擊

  實習的目的也就是學習,學習社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。

  六、感想與體會

  這次實習,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。

  這次也實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,無規矩不成方圓,一個木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個人的管理意識,進而提高整個團隊的管理意識,按照規則做事,才能發揮團隊的最大能量。

  七、對策與建議措施

  在實習的同時進一步的對保險及行業的了解,也發現一些保險經營管理中存在的問題。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場環境,基層在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風險管理意識和風險控制水平不高,部分業務質量較差,為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務,經營效益水平低,制約了保險的快速健康發展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  我覺得提高提高保險經營管理水平的措施:上級要加強對基層保險管理工作的監控和指導,確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通,同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施,加強對基層經營管理行為的約束。保險監管部門要加強對基層市場行為的監督和管理,加大對違法、違規行為的查處力度,培育有利于基層保險發展的規范有序的市場環境。

  保險公司實習報告 4

  一、實習單位概況

  生命人壽保險股份有限公司是一家國際化股份制專業壽險公司,公司以特色經營、特色發展、建立特色生命為經營思想,肩負“攜手提升生命價值”的企業使命,秉持“內誠于心,外信于行”的核心價值觀,奉行“以人為本、尊重生命”的經營理念,倡導求新、求變、求發展的經營作風。公司相繼獲得中國壽險行業十大最具影響力知名品牌、中國最具成長性保險公司、十大最值得信賴的壽險公司等榮譽稱號,逐步確立了中國加入WTO后新興壽險公司領軍企業的地位。“求新、求變、求發展”是公司堅持不懈的經營作風,打造“特色生命”是公司發展的最終目標。

  生命人壽建立了覆蓋全國重點省市區域的營銷網絡和多元化服務平臺,目前共擁有800多個分支機構和服務網點(含在籌),超過13萬人的管理和銷售人員,為全國300多萬客戶提供包括人壽保險、意外險、健康險和養老保險在內的全方位風險保障解決方案和投資理財計劃。

  二、實習過程與實習內容

  很榮幸在這個即將上市的大企業中以經理助理的身份實習半個月。在經理和主管的指導下,我收獲了很多寶貴的經驗財富。在這實習的過程中,累并快樂著。我的實習內容如下:

  首先,參加經理助理的崗前培訓。這是一個正規化的企業,維持一天的培訓讓我感受到了公司濃厚的情感文化,經理主管們一整天都在忙碌著為我們準備開水點心以及午飯準備。他們的熱情以及培訓講師澎湃的激情都深深的打動著我們。培訓內容也讓我們獲益匪淺,那是一種勵志性和激發性的培訓,教你如何從不同的角度尋求自我定位,用激情戰勝壓力,走出逆境。

  其次,電話邀約客戶參與公司歡慶十周年的活動。或許學生工作以及社會兼職的經驗豐富了,打起電話來顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美,能夠隨機應變解答客戶的疑問,即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態,所以我每次邀約的人數都是團隊里較多的。由于打電話得到主管的認可,每次有新人來的時候,主管都會讓他來凝聽我的話術,學習我心態。很榮幸上級對自己的認可,從而更加努力和上進。

  再次,我們也會同人力資源般為自己的團隊增員。我主要負責邀約海峽人才網尋找類似工作的待業人員,與電話邀約客戶不同的是,電話增員的態度較為強勢,好似自己就是人力資源的主管,能夠給對方一份工作。然后在面試的過程中自己是一個引薦者,帶領成應聘者到經理辦公室面試,并送走面試完的成員。這期間自己和應聘人員有一個交談時間,詢問對方的姓名以及面試完的感受,再說說自己來到這個公司的一些體會,爭取挽留人才。

  接著,在歡慶十周年活動期間協助活動的順利展開。在這期間,我有過作為前臺人員登記參會客戶的資料,用微笑拉近與客戶的距離,讓客戶感受自己的親和力;有過作為禮儀小姐站在活動現場門口迎賓,并帶領客戶到達指定位置;有過作為負責活動現場場內秩序的維持人員。

  最后,我參與了公司的主持人培訓。作為一個實習生,我很榮幸獲得主管的認可以及推薦。此次培訓不僅讓我獲得如何做好主持人的相關知識,更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個機會,也把握好每一個能夠做的更好的機會。

  三、公司管理中的管理現狀與主要問題分析

  1、公司的管理現狀分析

  作為一個實習生,由于時間上的不足,尚不能充分了解公司的管理模式和企業文化。但就目前的接觸而言,公司的管理現狀我認為還是不錯的。

  首先,公司的早會和啟動會如同精神食糧般給帶給員工無限的希望和斗志。其中,每逢周一、周三、周五的早會先由主持人向大家問好,然后我們激情的回應:好!我要發財!并整理的連擊三掌;隨后大家起立誦讀公司司訓,接著開始跳歡快并且舞動全身的晨操;跳完晨操大家相互與身邊的人握手問好,交流感情的同時學會如何通過握手傳達感情。隨后是專題時刻,可以是經理交流工作上的心得,亦或是總經理給我們帶來他激情的'演說。特別深入人心的是總經理的每一句直逼人心的話語,句句都那么鏗鏘有力,讓人們感受好似前方有無限的財富在等著你,要堅持,要努力。早會開完之后,每個團隊還有個自己的小會,商討接下來的計劃和對策。再談談每月一次的啟動會,啟動會總結當月的成功與不足,并在此基礎上統籌安排下一個月的目標和計劃。讓每個人心里都有底并且能夠有計劃的規劃自己下一步的進程。

  其次,公司的薪資模式值得認可。因為只要有業績,你能夠連續五個月都有收入,而不會因為當月沒業績而斷了經濟來源。

  再次,公司的團隊精神特別優,在公司這個大團隊中,每個人都熱情,友好,愿意奉獻出自己的一份力量來幫助他人做的更好,而不計較個人付出的多寡。在部門的小團隊中,你不用過于擔心自己做錯事而遭遇嚴厲的批評,團隊獎懲有度,著重以鼓勵性和和平性的方式讓你改過。在鼓勵和激勵中成長,讓員工自發形成一種對團隊的認同感,從而努力向上。

  2、公司的主要問題分析

  該公司從總體上有著良好的且清晰的管理模式,深受員工們的認可。但是,再好的管理制度都有它難以避免的缺陷,我從大家的言談中總結以下幾點細節上的不足。

  首先,從繳費制度上淺談不足。

  一、早會雖好,但在這么輕松又嚴肅的時刻,公司規定每一個人都不能遲到,遲到要交50元,缺勤要交200元,不接受任何的理由。誰都不愿遲到,但日復一日,總難免會有那么些日子遭遇堵車或其他事故。

  二、公司打印要錢,新成員培訓要團隊交錢,和其他成員pk業績要交錢(而且公司統一安排每個成員都要pk),連續兩個月沒有業績要么辭職要么交保工號費等等一系列繳費項目。還沒賺到錢就要投入相當的成本,員工很多不堪重負,抱怨除了上衛生間和打開水不用交錢,什么都逃不過交錢。

  其次,上級的指示對部門而言就是服從,你有建議的機會,但不一定會被采納。其實這也正常,但總經理一個人的憑經驗而來的意愿和決策似乎有些專斷。所以經理也總是說,上有政策,下有對策。可見,民主集中制的方式運用在上下級之間尚不透徹。

  再次,在我們的部門中,經理總是和我們說,成功的最快捷方式就是復制,他認為我們現在還不具備創新的條件。所以我每次在應對客戶復雜多變的問題時我們的應變得到的不是經理的肯定,而是喜歡改變話術的否定。

  四、公司管理中存在問題的改進建議與對策研究

  管理中存在問題不怕,最怕的是不愿意去改變。作為一個實習生,我只想提一點拙見。

  首先,繳費制度應該更加人性化。在管理嚴格的同時能夠更加貼近員工的心聲,減少他們不滿的情緒,提升可接受程度。早會上可以每個月內最多能容許一次遲到,而對沒有遲到的員工實習滿勤獎以資鼓勵。公司各項繳費項目,若是硬性的,也要照顧下大家的資金能力以及情緒,收費項目不可過多;若是為了提高業績的,應該讓員工有自由選擇的機會。

  其次,公司管理的模式是非常值得認可的,但每個人都有自己的想法無法得以一一滿足。所以需要民主集中制,達成一致協議,減少不滿的聲音,避免上有政策下有對策的事件發生。

  再次,團隊中應該接納創新,雖然上級的經驗比員工豐富,但或許經驗只限于過往的成功,或許經驗是一種固化的模式難以滿足社會光速般的變化。為什么很多企業要招聘新鮮的血液?就是因為他們能夠創新。所以建議老一輩的經理允許員工在復制的基礎上創新。

  保險公司實習報告 5

  基本情況:

  辦公實習

  實習目的:

  通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。

  實習時間:

  20xx年x月xx日—20xx年x月xx日

  實習地點:

  xx支公司

  實習工作總結報告:

  今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

  首先介紹一下我的實習單位:

  中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者——中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

  在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的'大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。

  通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:

  (1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

  (2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

  (3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  (4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。

  (5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!

  保險公司實習報告 6

  實習目的:

  通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。

  實習地點:

  xx保險股份有限公司xx支公司

  實習工作總結報告:

  今年暑假,我有幸到xx保險股份有限公司xx支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

  在中國人壽xx支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。

  通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:

  (1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

  (2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

  (3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的.指導、教育和思想啟迪。

  (4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識搜集整理。

  (5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

  感謝xx保險股份有限公司xx支公司給我這個難得的實習機會!

  保險公司實習報告 7

  實習目的:

  通過在保險公司的實習了解金融保險理財知識以及其營銷運作過程,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處事經驗。

  實習地點:

  xx分公司

  實習要求:

  1、培養從事保險理財業務人員的業務能力。了解并熟悉日常業務和工作流程,學會高效的進行工作。

  2、理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決保險理財業務實踐中的具體問題。

  3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的理財人員。

  4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

  5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在工作的同時及時補充相關知識,為正式工作做好充分的知識、能力準備。

  實習工作總結報告:

  一、公司簡介

  公司“人文、科技、創新、終生學習、可持續發展”的企業文化讓我對自己將來的工作和發展前景充滿了信心,同時更多的還是需要自身的努力。

  二、實習內容及體會

  時間一晃而過,到中意工作三個月過去了,在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了中意“誠信天下,穩健經營,追求卓越”的品質,也體會到了作為保險理財人的專業和辛勤。同時,也為我有機會成為中意的一份子而榮幸萬分。

  我們每天早上8:45之前打卡上班,必須穿職業裝,接著開始家族早會。早會上經理會總結昨天的工作并部署今天的工作,一般還會有簡短的業務培訓。早會通常持續一個小時,不得不提到的是我們的晨操和晨曲,還有同事之間互相的握手問好,它們能讓我們在早上的時候有一個愉快的心情和飽滿的精神氣兒,然后帶著這種勁兒投入到一天的工作中去。

  1、通過學習和日常工作積累使我對中意和保險理財有了較為深刻的認識。

  記得初到中意時,在和領導的第一次談話時就注意到,中意是一家非常重視員工感受的公司,公司的規章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業性和嚴謹性。我想,作為一個分公司的理財人員,對產品的了解的確只是基本技能,更重要的是對客戶個人理財規劃的總體把握,這也應該是自己工作學習的重心。

  2、堅持保險理財理論學習讓我的專業素養得到提高。

  在中意工作的前倆個月,公司并沒有安排給我們具體的工作任務,而是要求我們提高個人素質,學習公司的條款,學習保險法,學習相關的`法律法規,學習金融理財知識,學習營銷知識學習理財規劃師課程,真實案例分享。或許有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰術的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎,今后在遇到復雜一點客戶案例時,我們可能就會束手無側。在之后的一個月實際工作過程中自己也發現,之前的理論并沒有空學,很多案件都需要理論的支撐,扎實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。感謝公司給我們新人提供這么好的學習機會和環境,在學習中我受益匪淺,同時我也相信我一定能把所學的東西運用到實踐中去,為公司貢獻我的微薄之力,同時也為個人價值的實現付出不懈的努力。

  保險公司實習報告 8

  一、實習目的:

  接觸實際,了解社會,增加勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務學問和管理學問,鞏固所學理論,獵取本專業的實際學問,培育初步的實際工作力量和專業技能。

  二、實習內容:

  1、了解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及形成的體制,企業文化與進展史。

  2、了解保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

  3、了解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟識主要險種和相關單證。

  4、了解太保保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。

  5、學會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業財產保險

  6、培育從事經紀中介工作的業務力量。了解并熟識保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。

  7、預演和預備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間準時補充相關學問,為求職與正式工作做好充分的學問、力量預備。

  三、實習總結:

  20xx年3月1號是我踏入財產保險公司的第一天。我懷著一份感動和奇怪的心情來到中國財產保險股份有限公司,開頭了高校以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業實習。現在回想起來,雖然只有短短的兩個月多的實踐期,但在這兩個月的實習中我學到了許多在課堂上學不到的學問,讓我受益匪淺;并且接觸了許多優秀、樂觀工作、喜愛生活的人,在這里我度過了一段歡樂而又難忘的時間。咋眼看去,保險和我的專業只有一點關系,但在里面學到許多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是金融專業,但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習結束之際,我想從專業學問和人生價值兩方面對這兩個月的.實習做一個工作小結。

  我實習的部門是業管部,很榮幸,我被支配到的師傅是經理。在經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,樂觀工作:

  1、參與部門的早會注意關系營銷,留住顧客;

  2、突出營銷中的文化含量和品位,建立企業文化,塑立漂亮的企業形象。

  第一、保險營銷并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的需要,是圍繞滿意投保人的需要而進行的整體營銷,即從搜尋保險市場上的需求始終到完成險種設計以及對投保人投保后的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保險產品本身,主要是為了銷售保險產品而進行的活動。詳細表現為:保險營銷不僅僅包含保險推銷,而且還包括保險市場猜測、設計新險種、協調保險企業的內部環境、外部環境以及經營活動的目標,促進保險企業在競爭中取勝等內容;保險營銷還是一種注意長遠利益的保險企業活動,也就是在注意促銷的同時還注意樹立保險企業的形象,為保險企業的進展作出猜測與決策,而保險推銷則側重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤而實行的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的,但保險營銷是通過投保人的滿足而獲得利潤,而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業員的角度來看,營業員要與顧客很好地溝通以保持親密的聯系,淡化賣保單的商業行為,強化作客戶永久伴侶的服務行為。從保險企業的角度來看,保險營銷要求保險企業建立一套遠比保單推銷簡單的營銷系統,來完成包括調查分析、實際營銷、售后服務在內的一系列活動。

  第二、保險營銷更適于非價格競爭原則。

  保險商品價格(費率)是保險人或保險主管機關依據對風險、保額損失率、利率、保險期限等多種因素的分析,并通過精確的計算而確定的,因而它是較為客觀、較為科學的。為了維護保險人和被保險人的利益,這一價格一般不能輕易提高或降低。因此,為了保證保險人的償付力量,為了促進規范競爭,國家有關部門要對保險價格進行統一管理。

  所以,價格競爭在保險營銷中并不占有重要地位,相反而非價格競爭在保險營銷中卻占有重要地位。

  對于保險營銷人員,保險企業應建立企業文化來管理。人是有多方面、多層次需求的。當現代的科學技術制造了很高的生活標準,充分滿意了人們生活需要和平安需要后,人們在追求自尊、交際、自我成就等更高層次需要時,酬勞、承諾、刺激、威逼和其他強制手段就不會太起作用。而企業文化作為一種把人的精神屬性和價值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿意了這一需求。

  就保險而言,它通過儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險企業價值觀念變成所在企業員工共有的價值觀念,通過共有價值觀念進行內在掌握,使本企業成員以這種共有價值觀念為準則來自覺監督和調整自己的日常行為,借以增加保險企業的分散力、向心力,齊心協力實現保險企業的目標。

  三、實習表現與效果實習收獲主要體現在以下幾方面。

  1、工作力量。主動參加保險市場調查等工作,同時仔細完成實習日記、撰寫實習報告。實習單位的反饋狀況表明,我們的同學具有較強的適應力量,具備了肯定的組織力量和溝通力量,普遍受到實習單位的好評。大多數同學能勝任單位所交給的工作。

  2、實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶同學,指導同學的日常實習。同學在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以同學身份虛心學習,努力吸取實踐學問。我們仔細的工作態度、較強的工作力量和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的全都好評。

  3、實習收獲。主要有四個方面。

  一是通過直接參加公司的運作過程,學到了實踐學問,同時進一步加深了對理論學問的理解,使理論與實踐學問都有所提高務。

  二是提高了實際工作力量,為就業和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。

  三是我們在實習單位受到認可并促成就業。

  四實習過程中,結合實習單位的詳細狀況,關心我們學會詳細地分析問題、解決問題,學會深化專業學問,用專業學問指導實踐,指導我們做好詳細工作;在業務不多的實習點,挖掘他們的實踐閱歷;檢查我們實習工作日記,把握實習狀況,指導工作準時有效;督促我們仔細完成實習報告。

  4、總結溝通。返校后召開了各種形式的溝通會,內容豐富、氣氛熱鬧,同學們樂觀發言談經受,談體會,談感想,論題豐富,論據翔實。實習指導老師親臨溝通會,既確定了同學們的成果,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。

  保險公司實習報告 9

  一、實習單位及崗位簡介

  (一)實習單位的簡介

  中國人民財產保險股份注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經中國人民銀行報政務院財經委員會批準成立的中國人民保險公司。公司主要經營財產保險、意外傷害保險和短期安康保險業務,在大型商業風險、政府采購、行業統保等集中型業務以及車輛保險、家財險等分散型業務領域處于絕對地位。

  人保財險保定分公司xx服務部是人保財險保定分公司下屬的營銷機構,雖然成立時間較晚,但xx營銷服務部以4S店為業務依托,現已成為保定市區銷售額的營業部。xx營銷服務部有員工15人,上級公司下派員工6人。主要的部門有財務部,出單部,理賠部,營銷部,綜合部。

  (二)實習崗位的簡介

  我的實習目的是在八周的實習時間里,充分了解財產保險公司基層公司的工作內容和工作流程規范,熟悉保險公司的工作環境,掌握保險公司工作的相關技能,為今后踏上保險工作崗位做好準備。因此我在實習時間里在公司的各個崗位進行了輪崗實習。財務部負責根據公司有關財務管理管理辦法,協助財務經理完善本公司的會計核算體系,正確、及時地進行會計業務綜合、歸納工作,做好費用、稅收的核算和控制,保費收入和理賠支出的賬務管理,及時交納稅款等相關工作。出單部負責接待投保客戶,制作保單,同時為客戶提供保單查詢,退保等服務。理賠部負責搜集出現客戶資料,查勘損失,核定計算賠償金額。綜合部負責公司文件傳達,檔案管理,后勤工作。營銷部負責營銷展業,管理續保工作。

  二、實習內容及過程

  我的實習工作是從出單部開始的。首先學習的內容就是保單錄入,即通過專業的電子投保系統將被保險人和投保車輛的詳細信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準確與速度的工作,由于車險工作量大,每日投保續保的客戶很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間,并且所錄入的信息要保證準確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。在學習的過程中,我發現,車險系統的操作,掌握信息輸入的各種技巧,有關車型的信息包括車型、噸位、載人數量、車架號和發動機號等如何快速準確錄入,并且不發生沖突是一個難點。

  我利用中午休息的時間反復的練習,牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險人關系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應的阿拉伯數字或英文代碼表示。在可以獨立錄入保單之后,我開始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著工作的進行,我逐步感到我需要學習的還有好多,例如各種保險的投保條件,投保金額確實定規范,各種保險的費率浮動手冊等,這些知識雖然在課堂上學習過,但是一下子運用到實踐中,特別是向客戶解釋這些條款時,還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹,這讓我深刻的領會到了理論與實踐的差距。在出單部得第二個任務是保管、發放、整理保單,了解保單保管手冊。

  保單領取的時間和數量以及領用人必須用專門的記錄本記錄,并隨時和上級公司的保單發放部門核對數量。整理保單的工作需要極大的耐心,每個保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中,作廢保單要加蓋作廢章,每50份保單制成冊,每100份裝入一個檔案盒,最后還要認真填制檔案盒封面。假如保單出現遺失,必須嚴格按照管理手冊:空白保單,或發票發生遺失,代理機構必須自發現之日起24小時內向委托公司匯報,并提供書面說明。48小時內應與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效,由空白保單,發票遺失所產生的后果和法律責任由遺失單證的責任方承擔。了解過這些嚴格的手冊之后,我在工作中不敢有一絲大意,在其他同事的指導之下,我掌握了保單管理的工作,不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率,在新工作單位給大家留下了一個好印象。在單位領導和同事的鼓勵幫助之下,我還用休息時間學習了傳真機打印機等辦公工具的使用,人保財險內部辦公系統的使用等等。

  完成了在出單部的實習,我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程規范。在接到公司調度公司的調度后,定損人員根據指令到4S店查看出險車輛的損失情況,與4S店修理人員商定修理方案,對損壞的零件進行拍照,然后將4S店的修理報價和人保財險理賠系統的價格相比較,最終確定損失金額。接下來我開始學習理算工作,這個工作和課堂實驗中學習的知識聯絡的比較嚴密。

  這個工作的關鍵是檢查相關理賠單證是否齊全,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險責任。假如核對無誤,即可運用車險理賠系統自動生成應賠付的金額。在這之后,還要對自動生成的金額進行,特殊情況還要進行調整。對于免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險人,在公司與被保險人對賠償無異議之后,通知財務部門支付賠償款。以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實習的經歷了我原來的想法,理賠人員與客戶的溝通是十分重要的`。在單證搜集環節,由于被保險人對保險理賠程序不甚了解,可能把保險公司對理賠單證搜集的要求當作是成心刁難消費者的行為,產生反感的情緒。還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向,不理睬理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業知識,還要有極大的耐心和忍受力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,獲得他們的理解和配合,從而保證保險公司工作的順利進行。

  在營銷部門,我主要了解了車險銷售的代理人管理辦法,通過對營銷員代理人合同書的學習,我加深了原來學習過的代理人和被代理人的權利和義務手冊,另外對擔保人的相關手冊有了更直觀深入的了解。在4S店與公司的代理人進行交流的過程中,我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規模,客戶關心的主要問習題等等。在人保財險電話車險宣傳活動中,我和公司同事走上街頭,向路人分發宣傳單,宣傳公司車險優惠政策并解答大家對電銷車險的疑問。

  最后在財務部門我學習了保險公司營業部財務工作的主要內容,幫助財務人員粘貼原始單證,裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內容。在休息時間,我還在財務部教師的指導下學習了人保財險會計管理辦法和財務報表的相關知識。

  三、實習收獲與領會

  短短兩個月的實習讓我有時機將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中,讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問習題,并且在實踐中,我不斷的思考,從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。

  我在這次實習中,我還在工作中鍛煉提高了自己與別人交流溝通的能力。在學校的接觸的大多是同學和教師,但是在工作中,我需要和各行各業的客戶交流,也需要和領導、同事建立良好的關系。我認識到與別人交流需要時常站在對方的角度,為他們著想,在這個基礎上,得當的選擇適宜的說話方式和交流方式,還要有很強的應變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今后我會更努力為自己創造鍛煉自己的時機,提高溝通能力,更好的表達自己的想法。

  在實習中我深刻的感受到了保險公司的工作環境和氣氛,公司領導和同事對待工作積極熱情的態度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對自己的要求。我深深的領會到無論是專業知識上還是工作態度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會更加努力,爭取早日成為一名優秀的保險工作人員。

  四、致謝

  短短兩個月的實習是我人生中寶貴的財富和美妙的回憶。假如不是公司領導和同時對我的耐心幫助和悉心指導,我不可能順利完成實習任務并且獲得如此多的收獲。我會牢記他們的教導,在今后的工作學習中不斷提升自我,努力邁向人生的新臺階。

  保險公司實習報告 10

  一、實習概況

  1、實習時間

  20xx年7月26日至20xx年8月2日

  2、實習單位

  xx保險股份xx支公司

  二、實習資料

  1、了解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及構成的體制,企業文化與開展史;

  2、了解保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分;

  3、了解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證;

  4、了解保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證;

  5、了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,培養和提高在單位的工作潛力。

  三、實習總結

  1、專業剖析

  金融數學,又稱數理金融學、數學金融學、分析金融學,是利用數學工具研究金融,進行數學建模、理論分析、數值計算等定量分析,以求找到金融學內在規律并用以指導實踐。金融數學也能夠理解為現代數學與計算技術在金融領域的應用,因此,金融數學是一門新興的穿插學科,開展很快,是目前十分活潑的前言學科之一。國內開設金融數學本科專業的高等院校中,實力較強的有北京大學、復旦大學、浙江大學等。之后從事計算機工作很出色。金融數學將之后在銀行、保險、股票、期貨領域從事研究分析,或做這些領域的軟件開發,具有很好的專業背景,而這些領域將來都很重要。國內金融數學人才鳳毛麟角,諾貝爾經濟學獎已經至少3次授予以數學為工具分析金融問題的經濟學家。北京大學金融數學系王鐸教授說,但遺憾的是,我國相關人才的培養,才剛剛起步。此刻,既懂金融又懂數學的復合型人才相當稀缺。

  2、實習單位簡介

  民財產保險股份是經國務院同意、中國保監會批準,于20xx年7月由民保險集團股份發起設立的、目前中國內地最大的非壽險公司,注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經民銀行報政務院財經委員會批準成立的民保險公司。

  3、實習體驗

  根據我系面向本專業實習的要求,20xx年7月26號我踏入了民財產保險股份進行一個禮拜的參觀實習。我懷著一份沖動和好奇的情緒來到保財險股份,開始了大學以來的第二次實習實踐活動。此刻回想起來,雖然只有短短一個禮拜的實踐期,但在這段時間的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優秀、用心工作、熱愛生活的人,在那里我度過了一段快樂而又難忘的時光。保險是金融數學專業將來面向的主要方向之一,在里面學到的很多東西對我終身受用。在學校我雖然還只學習了金融、經濟學的根底,但是我覺得無論我們做什么都就應把它做的最好。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方應對這周的參觀實習做一個工作小結。

  還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得十分的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習生,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最根底的費率,看了幾天的條款有點看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現象給我過多的解釋,所以我就開始厭惡這樣工作式的生活了,開始想念在學校的那些同學和朋友。

  回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認真的開導我說剛接觸社會都是這樣,做什么事情都要有一個適應的過程,再說了你又是一個新人,你自己有什么不懂的事情就就應主動向老員工請教,你不問人家怎樣明白你不會什么。父母的開導令我恍然大悟,原先那里已經不再是有師兄師姐噓寒問暖的校園了,凡事都要考自己去嘗試去開拓。第二天,我便開始向老員工們請教學習,他們也都很樂意地幫我講解說明,這第一步并不像我想象的那么難,接下來的幾天我便開始了我熟悉業務的任務。

  4、業務流程

  保險公司的主要業務流程分為以下三類:保險展業保險展業是保險公司引導具有同類風險的人購置保險的行為。保險公司通過其專業人員直接招攬業務稱作“直接展業”,保險公司通過保險代理人、保險經紀人展業稱為“間接展業”。業務承保保險人通過對風險進行分析,確定是否承保,確定保險費率和承保條件,最終簽發保險合同的決策過程。保險理賠保險公司在承保的保險事故發生,保險單受益人提出索賠申請后,根據保險合同的規定,對事故的原因和損失狀況進行調查,并且予以賠償的行為。

  5、相關法律

  我也對《保險法》中保險代理人以及保險經紀人的法律進行了學習和總結:

  1)保險代理人是根據保險人的委托,向保險人收代替理手續費,并在保險人授

  權的范圍內代為辦理保險業務的單位或者個人。保險人委托保險代理人代為辦理保險業務的,應當與保險代理人簽訂委托代理協議,依法約定雙方的權利和義務及其他代理事項。保險代理人根據保險人的授權代為辦理保險業務的行為,由保險人承當職責。保險代理人為保險人代為辦理保險業務,有超越代理權限行為,投保人有理由相信其有代理權,并已訂立保險合同的,保險人應當承當保險職責;但是保險人能夠依法追究越權的保險代理人的職責。個人保險代理人在代為辦理人壽保險業務時,不得同時理解兩個以上保險人的委托。

  2)保險經紀人是基于投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同帶給中介效勞,并依法收取傭金的單位。因保險經紀人在辦理保險業務中的過錯,給投保人、被保險人造成損失的,由保險經紀人承當賠償職責。

  3)保險代理人、保險經紀人在辦理保險業務活動中不得有以下行為:

  (一)欺騙保險人、投保人、被保險人或者受益人;

  (二)隱瞞與保險合同有關的重要狀況;

  (三)阻礙投保人履行本法規定的如實告知義務,或者誘導其不履行本法規定的如實告知義務;

  (四)承諾向投保人、被保險人或者受益人給予保險合同規定以外的其他利益;

  (五)利用行政權力、職務或者職業便利以及其他不正當手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同。

  4)保險代理人、保險經紀人應當具備保險監視管理機構規定的資格條件,并取得保險監視管理機構頒發的經營保險代理業務許可證或者經紀業務許可證,向工商行政管理機關辦理登記,領取營業執照,并繳存保證金或者投保職業職責保險。保險代理人、保險經紀人應當有自己的經營場所,設立專門賬簿記載保險代理業務或者經紀業務的收支狀況,并理解保險監視管理機構的監視。

  5)保險代理手續費和經紀人傭金,只限于向具有合法資格的保險代理人、保險經紀人支付,不得向其他人支付。保險公司應當設立本公司保險代理人登記簿。保險公司應當加強對保險代理人的培訓和管理,提高保險代理人的職業道德和業務素質,不得唆使、誤導保險代理人進行違背誠信義務的活動。

  6、經驗匯報

  在實習的這段時間里,我學會了工作方面的'一些處理方法,也就是我們內部人所說的“拒絕處理話術”。看似稀奇搞笑的對白卻隱藏著不少專業和技巧,我在那里和老師、領導們匯報一下:

  (1)對保險沒興趣

  a)沒興趣,這太好了,假設說你對保險充滿興趣的話,不但是保險公司,連我都會害怕,因為一個說他對保險有興趣的人,往往有問題存在,而你對保險沒興趣,說明你不會有道德風險,身體安康,正是我們最正確的承保對象,我想帶給最好的資料給你參考,耽誤您幾分鐘好嗎

  b)保險不是講興趣,而是講需要,保險不是奢侈品,而是必需品,不如我簡單地為你做一下介紹,如果您覺得有需要再買也不遲。

  c)先生/女士,您必須對保險沒興趣,象您此刻在事業這樣好,生活這樣安定,怎樣會有精力關心風險而我的效勞正是為您居安思危做準備的。

  (2)思考一下,過一段時間再說

  a)當然了,這是一張長期的契約,思考也是十分重要的,只但是風險不是我們思考好了才發生,早一天投保,早一天受益,要是以外發生了,再說就晚了,既然您已認識到了保險的好處與功用,早晚都要辦,您還等什么呢

  b)先生/女士,什么時候買保險是你的權利,但作為保險從業人員,我務必給你一個忠心的推薦:保險并不象一般商品,感覺到需要時,隨買隨用,一般人都因工作忙碌而忽略了很多事情,我覺得有義務提醒您,除了不停工作賺錢以外,還要盡快解決后顧之憂,精明的你必須比我更明白未雨綢繆的道理。

  7、實習小結

  我覺得實習能夠讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的時機,只有在實際工作中,我們才能夠明白工作到底是怎樣一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業,并據此科學地設計自己的職業生涯。我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善于發揮自己的長處,敢于理解批評,彌補缺乏——這就是我對自己實習的態度。

  四、心得體會

  1、從事任何工作都不能急躁,努力做到一絲不茍。

  當你剛進入新單位的時候,剛開始的業務會因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,工作效率也明顯降低了,而且容易走神。其實這是個磨合階段,只要你盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了。總之,在根本業務的這一關能夠順利走過去,以后即使換成其它工作,你也能做得很好。

  2、漸漸學著融入新的環境,適應也要有個過程的。回頭想想,一個禮拜前的我和此刻的我在別人看來沒什么差異,但我在不知不覺中和公司人員的關系已經發生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什么歸屬感,我想大家進入時就應也一樣吧。經過近一個禮拜的實習,我的這種陌生感根本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經驗和努力。

  保險公司實習報告 11

  一、實習時間

  xx日

  二、實習單位介紹

  xx保險公司是一家集保險、銀行、投資等金融業務于一體的綜合性金融服務集團。

  三、實習資料

  我這次實習的職位是xx保險公司的保險代理人。自保險業問世以來,保險代理人應運而生,成為保險業務經營不可或缺的一部分。保險代理人也非常發達。目前,保險代理人的數量遠遠超過了保險公司。

  雖然保險代理從業人員代表保險公司吸引保險業務,但他們的傭金由保險公司支付,所以你不必擔心代理會收取額外的保費,更不用說保險公司和代理之間的關系,認為代理會損害自己的利益。事實上,在標準化的保險市場上,保險代理從業人員的利益與客戶密切相關。可以說,客戶是代理人的上帝。他們的收入與銷售多少保單以及提供多少服務密切相關。因此,他們的利益是相互關聯的。

  了解保險公司的構成體系、文化和發展歷史。了解保險內部的組織體系和管理體系,以及總部、分公司、分公司和營銷部門之間的管理和責任和權利劃分。了解保險公司在展覽行業、承保、理賠等業務流程,熟悉主要保險類型及相關文件。了解健康保險和意外傷害保險業務營銷中保險的主要環節和類型。進行市場調查,了解人們對保險的`具體需求和理解,保險營銷現狀,交流經驗。具體介紹給居民xx保險產品并力促進交易。

  只有行動才能吸收和理解正確的理論和方法。然而,在保險公司中,我們更加注重行動的積極性、思想的先進性和被動的學習工作。效果很低。因此,我們需要采取主動。只有采取主動,才能解決許多問題,盡快享受許多知識!

  在實習期間,我認為我做得不夠,總是害怕打擾同事的工作,所以我不敢問他們關于工作以外的保險知識和工作經驗,這讓我錯過了很多寶貴的東西`求知經驗。今后,我一定會吸取這一教訓,主動出擊,抓住更多機會,獲得更多的知識和經驗。

  四、實習收獲與經驗

  做保險代理人首先是做人。當我們與客戶打交道時,首先要誠實,善于與人溝通,讓客戶信任我們。只有人做得好,保險才能做得好。

  做保險代理人就是做生意。銀行保險代理專員是傳播福音的快樂天使,為群眾防范生活風險,讓每個家庭都安全。幫助別人,實現自己是一項偉大的事業。同時,做保險代理一項不需要自己投資的生意。因此,我們應該熱愛自己的工作,對保險事業充滿信心。只有事業心強的人才能做好保險工作。

  做保險代理需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰斗。雖然勤奮的保險不一定要成功,但不勤奮肯定不會成功。只有不斷進步,我們才能取得成就。

  五、實習總結

  在xx保險公司的實習經歷將對我未來從事保險業和其他行業有很大的幫助。如果我將來選擇保險業,我會努力成為一名優秀的保險代理人。

  保險公司實習報告 12

  通過對理論課的學習,我了解了人身保險的基本原理、各類保險產品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業務的每一個環節。此次我來到xx保險公司進行實習,以下是我的實習報告。

  一、實習時間

  20xx年xx月xx日

  二、實習單位介紹

  xx保險公司是一家融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。

  三、實習內容

  本次我實習的崗位是xx保險公司的保險代理人。自保險業問世以來,保險代理人便應運而生,并成為保險業務經營不可或缺的部分。世界各國,凡是保險業發達的'國家,保險代理也十分發達。目前,保險代理人在數量上,已經遠遠超過了保險公司人員。

  保險代理從業人員雖然是代理保險公司招攬保險業務,但是他們的傭金卻是由保險公司進行支付的,因而你不用擔心代理人再會額外加收保費,更不必為保險公司與代理人的關系而產生疑問,認為代理人會損害自身利益。實際上,在規范的保險市場上,保險代理從業人員的利益與客戶是休戚相關的,可以說客戶就是代理人的“上帝”,他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務是有密切聯系的,因而兩者的利益是相通的。

  了解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體了解保險內部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道保險在健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。進行市場調查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現狀并交流心得。具體向居民介紹xx保險產品并力促成交。

  紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!

  在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。

  四、實習收獲與體會

  做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。

  做保險代理人是做一項事業。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風險,讓每個家庭都擁有平安。“幫助別人、成就自己”,這是一項偉大的事業。同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業懷抱著無比的信心。只有事業心強的人,才能做好保險。

  做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取,才能有成就。

  五、實習總結

  在xx保險公司實習的這段經歷,對我以后無論從事保險這一行業還是其他行業,都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業,我將努力工作,做一個優秀的保險代理人。

  保險公司實習報告 13

  基本情況:

  辦公實習

  實習目的:

  通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯系起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。

  實習時間:

  20xx年7月0日—20xx年8月20日

  實習地點:

  xx公司支公司

  總結報告:

  今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

  首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,20xx年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

  在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:

  (1)保險方面的理論和知識以及保險行業的'現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

  (2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

  (3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  (4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。

  (5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善

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