信管管理實(shí)習(xí)報(bào)告

河南理工大學(xué)

計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院

實(shí)習(xí)報(bào)告

20 11 — 20 12 學(xué)年第 二 學(xué)期

實(shí)習(xí)名稱 信管專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí) 實(shí)習(xí)地點(diǎn) 校園卡管理中心、網(wǎng)絡(luò)中心

實(shí)習(xí)日期 2012年2月20日-24日 學(xué)生姓名 學(xué) 號 專業(yè)班級 信息管理與信息系統(tǒng)10級 指導(dǎo)教師

2012 年 3 月 30 日

信息管理與信息系統(tǒng)認(rèn)識實(shí)習(xí)

信管實(shí)習(xí)報(bào)告

時光飛逝，不知不覺我們已經(jīng)進(jìn)入大二下學(xué)期，專業(yè)課的學(xué)習(xí)也早已經(jīng)步入正軌，而在今后的學(xué)習(xí)生活中如何把握自己的方向以及如何才能有目的的、有重點(diǎn)的從事自己感興趣的學(xué)科已經(jīng)成為我們大二學(xué)生不得不加以重視的問題。只有現(xiàn)在對未來的方向有明確的認(rèn)識，才能為今后的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能在未來的職場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。因此，對于在校期間對大學(xué)生開展有側(cè)重是實(shí)習(xí)培訓(xùn)相當(dāng)重要。

為了能使實(shí)習(xí)工作有效的開展，2月20日，由吳巖老師首先給我們介紹了本次實(shí)習(xí)的有關(guān)安排以及信管專業(yè)今后的就業(yè)方向，感覺自己受益頗多，不僅對專業(yè)方向有了一個更深的了解，而且對今后的方向又有了一個更清醒的認(rèn)識，今后的目標(biāo)也更加明確。下面就本次的實(shí)習(xí)過程做以下報(bào)告：

一、實(shí)習(xí)目的：

信管專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)的性質(zhì)是學(xué)生在掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識之后，即將進(jìn)入學(xué)習(xí)專業(yè)課程之前進(jìn)行的重要綜合實(shí)踐課，是對學(xué)生專業(yè)理論知識和技能進(jìn)行基本認(rèn)知和培訓(xùn)的集中實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。其目的是使學(xué)生通過認(rèn)知實(shí)習(xí)可以把專業(yè)基礎(chǔ)知識同實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來，對一些實(shí)用軟件有更深入地了解，從而提高學(xué)生的動手能力和學(xué)習(xí)專業(yè)課程的興趣，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生對本專業(yè)的感性認(rèn)識，了解信息技術(shù)和信息管理在實(shí)際工程企業(yè)中的應(yīng)用。

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

校園卡管理中心、網(wǎng)絡(luò)中心、大學(xué)生工程訓(xùn)練中心、ERP實(shí)驗(yàn)室

三、實(shí)習(xí)過程：

第一站：校園卡管理中心

2月21日上午，我們一行人來到校園卡管理中心，管理中心的負(fù)責(zé)人向我們介紹了校園卡管理中心的管理以及“校園一卡-通”系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式以及所涉及的專業(yè)知識。隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及我國個高校的深刻變革，給學(xué)校充分利用各種社會資源提供了條件，但由此卻大大提高了校園管理的復(fù)雜度。同時隨著學(xué)校各類管理系統(tǒng)的不斷增加，各類事務(wù)越來越復(fù)雜，龐大的信息需要存儲和處理。如果仍沿用以前的人工管理的方式來運(yùn)作，各個系統(tǒng)之間不能互相協(xié)調(diào)，整個學(xué)校的校務(wù)工作沒有統(tǒng)一、有效的管理，這無疑不能適應(yīng)目前是形勢需要。而此時“校園一卡-通”系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，使各個高校的管理實(shí)現(xiàn)了一體化、規(guī)范化。而“校園一卡-通”系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)需要兩方面的突破，一個是校園管理信息系統(tǒng)的安全體系的問題；另一個是校園管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)問題。實(shí)現(xiàn)了這兩大突破，就能以校園網(wǎng)為基礎(chǔ)，建立“校園卡系統(tǒng)”的基礎(chǔ)平臺，該基礎(chǔ)平臺統(tǒng)一管理所有人員機(jī)構(gòu)信息、卡片設(shè)備信息，為校園卡應(yīng)用中的所有業(yè)務(wù)應(yīng)用子系統(tǒng)提供共享數(shù)據(jù)訪問服務(wù)，該行業(yè)應(yīng)用子系統(tǒng)運(yùn)行在該基礎(chǔ)平臺上，實(shí)現(xiàn)具體業(yè)務(wù)功能：如校園消費(fèi)（以電子交易代替貨幣消費(fèi)，不僅方便攜帶而且避免的了找零袋來的煩惱，節(jié)省了時間）、借閱圖書（通過校園卡實(shí)現(xiàn)與圖書管理系統(tǒng)的掛鉤，方便圖書管理，減輕了圖書管理人員的壓力，同時更加方便師生的圖書借閱管理）、身份識別（校園卡攜帶擁有者的基本信息）以及查詢服務(wù)、轉(zhuǎn)賬充值的。更重要的是“一卡-通系統(tǒng)”具有很好的可擴(kuò)展性，方便以后來擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍的需要，系統(tǒng)日后任何地方加插現(xiàn)場控制器及操作員終端而不影響本操作系統(tǒng)，將來可以通過增加子系統(tǒng)來提高系統(tǒng)的規(guī)模，擴(kuò)大校園卡的適用范圍以滿足人員增加、管理子系統(tǒng)增加的需要，省時省力。

從講解老師口中了解到，“校園一卡-通”系統(tǒng)的安全問題尤為重要。校園卡不僅儲存了用戶的私人身份信息，而且還存儲了用戶的賬戶信息。但校園卡能有效的防止信息泄露，保證我們的用戶使用權(quán)限。我們都知道，我們的校園卡每次消費(fèi)都有一個使用上限，當(dāng)消費(fèi)金額超過這個上限時就要輸入用戶自己才知道的密碼，這對于一些不小心丟失校園卡的同學(xué)的財(cái)產(chǎn)安全有了很好的保證。同時我們校園卡管理中心還隨時有值班老師提供服務(wù)，對于校園卡的掛失、轉(zhuǎn)賬以及重新補(bǔ)辦新卡都能在很短時間內(nèi)完成，效率相當(dāng)之高。從指導(dǎo)老師那里了解到這其中用到的很重要的一點(diǎn)就是密碼學(xué)方面的知識，雖然現(xiàn)在我們對網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)才剛剛開始，但多少能從老師的講解當(dāng)中有了一定的認(rèn)識。由于系統(tǒng)提供復(fù)雜的多種服務(wù)，使得體系結(jié)構(gòu)相當(dāng)龐大，涉及銀行、學(xué)校和持卡人等方面，涉及消費(fèi)、查詢等交易等。而且“校園一卡-通”系統(tǒng)建立在校園虛擬網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性和由故障造成的非實(shí)時性原因，以及智能卡本身的特點(diǎn)等，因此應(yīng)按子系統(tǒng)的不同需要進(jìn)行分級安全保護(hù)，從而最大限度地減小系統(tǒng)經(jīng)營者和系統(tǒng)用戶的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該采用多級的密鑰與口令管理，并按不同子系統(tǒng)安全需要實(shí)現(xiàn)多種密碼保護(hù)。密碼的加密主要有對稱加密和非對稱加密算法，里邊的學(xué)問不是老師一句兩句就能說完的，里邊的學(xué)問很深，今后還需要我們自己在下邊努力探索。總之，這次校園卡管理中心之行雖然沒有真正弄懂一卡-通系統(tǒng)的具體運(yùn)作流程，但是我對其中涉及的知識有了大致的認(rèn)識，對我們自己而言也是一個很好的啟蒙，以后如果想要更深的挖掘這其中的奧妙，還需自己多看這方面的書籍，也為我們確立了一個很好的方向。

第二站：網(wǎng)絡(luò)中心

如果說上午參觀的“校園卡管理中心”是校園生活得以健康有效運(yùn)行的工具，那么我們下午參觀的網(wǎng)絡(luò)中心就是這個工具的中樞神經(jīng)。河南理工大學(xué)校園網(wǎng)是由學(xué)校投資，統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，應(yīng)用于全校范圍的重要公共基礎(chǔ)設(shè)施，是教學(xué)、科研、管理的重要依托平臺。而網(wǎng)絡(luò)中心是負(fù)責(zé)校園網(wǎng)與公共信息的規(guī)劃、建設(shè)實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)和使用情況的調(diào)查與監(jiān)督，同時負(fù)責(zé)發(fā)展用戶及入網(wǎng)用戶網(wǎng)上行為的管理。校園網(wǎng)的一切事務(wù)由網(wǎng)絡(luò)中心直接受理，網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)全校的公共信息建設(shè)和信息的監(jiān)督，承擔(dān)學(xué)校的網(wǎng)站、DNS、MAIL、WWW、FTP、VOD、BBS等服務(wù)器是建設(shè)、管理和維護(hù)，保證校內(nèi)公共信息服務(wù)器的正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)全校公共信息建設(shè)的技術(shù)支持工作。可以說網(wǎng)絡(luò)中心是一個學(xué)校各種信息系統(tǒng)得以運(yùn)作的中樞控制系統(tǒng)。

進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)中心，首先映入眼簾的就是一臺大型交換機(jī)，校園網(wǎng)中所有的信息交換流通都是通過這臺交換機(jī)控制實(shí)現(xiàn)的。感覺很吃驚，從小到大還是第一次見到這么大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)中心四周圍墻具有很好的隔音功能，在外邊根本不知道里邊在運(yùn)行這么大的設(shè)備。里邊交叉連接著很多線路，見到了很多光纖鏈路。聽老師說為了能使我們的網(wǎng)絡(luò)更流暢，在交換機(jī)的核心部分我校都實(shí)現(xiàn)了光纖通信，而且很多地方都是用的單模光纖，與多模光纖相比更具有優(yōu)勢。聽過老師的講解，深深的擴(kuò)展了自己的視野，對于校園網(wǎng)又有了一個全新的認(rèn)識，對于這個網(wǎng)路的中樞神經(jīng)更是感嘆不已，今后一定好好學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)知識，更加透徹的搞明白這臺大型交換機(jī)是如何控制整個校園網(wǎng)工作的。很多時候不會死我們不知道學(xué)習(xí)什么，而是我們見識的太少，知道的太少，眼光也相隨具有局限性，只要多加涉獵一些課外知識，才能使我們真正成為一名有知識、有內(nèi)涵、有價值的全方位大學(xué)生。

第三站：工程訓(xùn)練中心

進(jìn)入工程訓(xùn)練中心之后，首先是由專門的老師為我們講解工程訓(xùn)練中心的概況以及這幾年我校在工程訓(xùn)練方面取得的輝煌成就。我校在機(jī)器人大賽、機(jī)械創(chuàng)新大賽等多個比賽中都有很出色的表現(xiàn)。更為重要的是我校發(fā)揮本身的優(yōu)勢，在地下勘探、礦物研究等國家重要行業(yè)中發(fā)揮不可替代的作用，與此同時，我校重視地下安全方面的建設(shè)，一批批的優(yōu)秀學(xué)生創(chuàng)造出很多實(shí)用型的機(jī)器設(shè)備，多次獲得國家專利，這都得益于我校工程訓(xùn)練中心的良好宗旨：為加強(qiáng)本科生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)，中心面向全校學(xué)生開放，為其提供場地、設(shè)備、工具、材料、經(jīng)費(fèi)及指導(dǎo)老師，大力支持學(xué)生搞創(chuàng)新設(shè)計(jì)開發(fā)和科技制作；同時也為本科畢業(yè)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)和研究生的課題研究搭建良好的支撐平臺。同時，為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，更加方便同學(xué)們的學(xué)習(xí)，訓(xùn)練中心還專門創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)化實(shí)踐教學(xué)管理平臺，集信息、管理、服務(wù)、交流和網(wǎng)上意見反饋等多功能于一體，提供了豐富的網(wǎng)上教學(xué)資源和相關(guān)實(shí)踐教學(xué)管理信息，為學(xué)生創(chuàng)造了一個多方位學(xué)習(xí)與交流的平臺，成為學(xué)生開放式自主學(xué)習(xí)和工程實(shí)踐的重要手段。該系統(tǒng)的主要功能包括網(wǎng)上發(fā)布教學(xué)信息、網(wǎng)上成績錄入和成績查詢；學(xué)生網(wǎng)上選課、網(wǎng)上預(yù)約和自選綜合性、設(shè)計(jì)性、創(chuàng)新性工程訓(xùn)練項(xiàng)目；師生網(wǎng)上交流以及學(xué)生對教師教學(xué)效果進(jìn)行網(wǎng)上評價等。同時，還可跟蹤設(shè)備的運(yùn)行和使用情況，學(xué)生通過查詢設(shè)備的使用情況來合理安排自己的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)課程，從而提高了中心設(shè)備的利用率。網(wǎng)上輔助教學(xué)和中心日常工作的網(wǎng)絡(luò)化、智能化管理，提高了實(shí)踐教學(xué)與管理水平。訓(xùn)練中心不僅僅只停留在管理層面，各種機(jī)器設(shè)備也是一應(yīng)俱全。我們隨后參觀了訓(xùn)練中心的數(shù)控機(jī)床、零件加工等設(shè)備，看到很多同學(xué)在專心做項(xiàng)目，真心感到很慚愧，自己還沒有在工程訓(xùn)練中心做過任何東西。但是訓(xùn)練中旬也有面向我們計(jì)算機(jī)學(xué)院的項(xiàng)目可以做，比如于老師帶隊(duì)知道的機(jī)器人大賽，我校實(shí)力很強(qiáng)，多次在全國性比賽中獲獎。其實(shí)學(xué)習(xí)知識的目的就是要能應(yīng)用，學(xué)以致用才是我們學(xué)習(xí)的目的，如果將自己所學(xué)付諸實(shí)踐，創(chuàng)造出一項(xiàng)新的發(fā)明，好的話可以申請專利，這都是我們在校大學(xué)生可以選擇的道路。學(xué)校為我們創(chuàng)造了這么好的平臺，關(guān)鍵性的工作還是要靠我們自己去奮斗。本次對訓(xùn)練中心的參觀使我對此深有感悟：努力奮斗，勇于拼搏對于我們來說不能只停留在口頭，要在平時的學(xué)習(xí)生活中多加實(shí)踐，將理論付諸到實(shí)踐層面上，才能真正成為一個合格的大學(xué)生。

第四站：ERP實(shí)驗(yàn)室

在參觀ERP實(shí)驗(yàn)室之前只是聽說過有這么一個系統(tǒng)，但是并不了解它到底有什么用途，所以參觀之前有經(jīng)管學(xué)院的專業(yè)老師事先給我們介紹了ERP的作用以及ERP沙盤模擬的概念。ERP是Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡稱，是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。ERP在MRP II的基礎(chǔ)上，通過反饋的物流和反饋的信息流、資金流，把客戶需要和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及供應(yīng)商的資源整合在一起，體現(xiàn)完全按用戶需要進(jìn)行經(jīng)營管理的一種全新的管理方法。它是一個以管理會計(jì)為核心的信息系統(tǒng)，識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。換言之，ERP將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。

為了我們今后能與社會管理階層有效的接軌，很多同學(xué)也想向管理層面發(fā)展，能夠有效的運(yùn)用ERP沙盤來模擬企業(yè)的運(yùn)行并能從中獲得豐厚的利潤可以為我們將來的發(fā)展積蓄寶貴的經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槟�擬沙盤是按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心，包括營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個部分為設(shè)計(jì)主線，把企業(yè)運(yùn)營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓(xùn)者組成六個相互競爭的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)5—6年的經(jīng)營，通過學(xué)生參與—>沙盤載體—>模擬經(jīng)營—>對抗演練—>講師評析—>學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，其融和理論與實(shí)踐一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想，使受訓(xùn)者在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升管理能力。同時也對企業(yè)資源的管理過程有一個實(shí)際的體驗(yàn)。沙盤模擬作為一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式，是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種教學(xué)創(chuàng)新。借助ERP沙盤模擬，可以強(qiáng)化學(xué)員的管理知識、訓(xùn)練管理技能、全面提高學(xué)員的綜合素質(zhì)。沙盤模擬教學(xué)融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身，可以使學(xué)員在參與、體驗(yàn)中完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化。

從授課老師口中還了解到：如果想要致力于沙盤模擬的研究，學(xué)校還有專門對ERP模擬的參賽隊(duì)伍的選拔，出線后將來可以到省里去參加比賽。在ERP 沙盤模擬中，學(xué)員經(jīng)歷了一個從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程，把自己親身經(jīng)歷的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。學(xué)員借助ERP 沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營管理思路，每一次基于現(xiàn)場的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷，都會使學(xué)員受益匪淺，達(dá)到磨煉商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。

四、實(shí)習(xí)結(jié)束感言：

本次實(shí)習(xí)雖然只在校園中進(jìn)行，但是確實(shí)學(xué)到了很多知識，增長了見識，對我們信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)今后的發(fā)展方向有了更廣闊的了解。而在這當(dāng)中使我認(rèn)識最深刻的一點(diǎn)就是：我們不能僅僅局限于書本上所學(xué)的知識，如同讀死書一樣的學(xué)習(xí)，更為重要的是我們能夠真正將課本所學(xué)付諸實(shí)踐，未來是屬于我們這些年輕人的，勇于奮斗，開拓進(jìn)取，將來一定都能成就一番屬于自己的事業(yè)。同時，退一步講，即使我們將來轉(zhuǎn)行從事其他對自己來說更感興趣的行業(yè)，但是只要我們有一顆積極的學(xué)習(xí)的心態(tài)，即使我們遇到多大的困難都能輕松應(yīng)對。同時，對于組織本次實(shí)習(xí)的老師致以真誠的感謝，謝謝老師給了我們重新審視自我的機(jī)會，使我們對自己的方向又有了一個全新的定位，對于我們今后的發(fā)展都尤為重要。我們一定不會辜負(fù)老師對于我們的期望，努力成為社會的棟梁之才。

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