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大學酒店餐飲實習周記300字左右

時間:2025-06-04 10:05:35 晶敏 實習周記 我要投稿
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大學酒店餐飲實習周記300字左右(通用13篇)

  時光匆匆,一個星期已經結束了,想必有很多難忘的瞬間吧,是時候在周記中好好總結過去的成績了。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的大學酒店餐飲實習周記300字左右,歡迎閱讀與收藏。

大學酒店餐飲實習周記300字左右(通用13篇)

  大學酒店餐飲實習周記300字左右 1

  實習第一周

  20xx年12月21日這天,我到xx大酒店前臺實習的第一天。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。剛進入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關系,才能有利于自己工作的展開。

  實習第二周

  前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態,這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔的職責。 這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。

  實習第三周

  今天已經是第三周了,我對公司的環境已經基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學接電話和其他公司進行業務上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準確的答復。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。

  實習第四周

  周四下午,部門經理說要給我們培訓,我以為是給我們講一些關于酒店方面的知識,但她說的第一句話就否定了我當初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的'規劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經驗現身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習,過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作,即使專業性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們去學一些手藝或繼續深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業面,這樣找起工作來就不那么困難了。

  大學酒店餐飲實習周記300字左右 2

  7月1日

  我正式加入了揚州新世紀大酒店,成為餐飲部的一員,我的職位是餐飲服務員(實習)。我一直翹首以待這一天的到來,代表著我的人生開始進入另一個轉折點,我開始半正式地踏入社會,開始工作,我不再單純地是一名學生,只知道要學習;更多的,我開始接觸生活的壓力,工作的挑戰。我勇于并樂于接受這種挑戰,我喜愛充實的生活。

  新世紀酒店擁有揚州市市為數不多的大型多功能廳,以及各類大、中、小會議室,學術報告廳,會場內多媒體會議設備、專業音響、燈光、音、視、頻交通系統、電視電話會議系統等會議設施一應俱全。經驗豐富,訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業化的策劃統籌和服務。

  本周,是我進入新世紀大酒店的第一周。2天的入職培訓和1天的部門培訓,讓我感覺到內部管理相當規范與嚴謹,令我產生相當大的歸屬感;人力資源部的培訓也好,餐飲部的培訓也好,培訓內容都相當豐富,令我獲益良多。這些天令我印象最深刻的,莫過于酒店內完善的對員工的待遇,以及公司總經理在我們入職培訓時的致辭。實際上,當時他的講話使我撼動,個人也有相當扎實的管理基礎知識,滔滔不絕地向我們傳授著他的經驗,字字鏗鏘,令我不得不拜服。

  初來乍到,我步步為營,不敢行差踏錯。經過3天的培訓,我漸漸對酒店有了初步的認識。但,這只是啟程,更多的考驗與挑戰、機遇在后頭。在酒店正式開業前,接下來的日子也將會陸陸續續繼續很多的培訓,讓我對未來充滿美好的憧憬,我期待在未來學好專業技能的基礎上,提升自我,為酒店創造利潤。

  7月15號

  雖然我們只在酒店進行實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,由師傅們帶著我們進行不間斷的技能指導,我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。但是,我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬

  7月30號

  中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的`一環,在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話!边@也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一

  8月15號

  我的床底下放著一雙嶄新的高跟鞋,那是我們制服的一部分。我被分配到中餐廳26樓,每個人都說這是個美差。我的制服也與眾不同,旗袍配一雙高跟的黑皮鞋。穿上后整體感覺好極了。第一次穿這種高跟鞋,原本個高的我顯的更高挑了。就因為這,對高跟鞋倍有好感。 還沒來得及細細端詳這一身行頭,我就上崗跟班了。我師父潘文沁細心的跟我講了工作的程序,注意事項,以及整個廳面的分布。我就開始了全新崗位的嘗試?墒枪ぷ饕唤Y束就好疼,好酸,好累。皮鞋把我的后跟磨破了。流出來的血沒及時清理與絲襪粘在一起。并且由于腳長時間處于被墊高這么個狀態,腳掌接觸平面如針扎一般,F在看到高跟鞋我就渾身打顫,簡直是夢魘。還是平底鞋實在啊,發工資了,一點點興奮地感覺都沒有。

  我這個星期除了抱怨,好像沒有什么了,態度有些消極,我需要時間調整自己的態度,我好像走進了死胡同,我需要從另一個角度看問題,也許換個角度,我就會開心些,積極點。 既然選擇了,就堅持下去,對于一個自己不喜歡的工作,要不換,要不就不要抱怨,既然做了就做好。

  8月31號

  這段實習的日子,我發現自己和《士兵突擊》里的許三多竟是如此相似,我曾經一度暗自神傷,自慚形穢。萬幸的是,正如許三多有一位史班長一樣,我也有一位善解人意,誨人不倦的好師傅。正是師傅的循循善導和不斷鼓勵,才使我走過了那段最艱難最陰霾的日子。許三多后來終于成了一名尖子兵,我最后也終于能夠勝任自己的工作。潘文沁,謝謝你,你是位好師傅!

  坦率地說,到現在我對這樣一份工作還有偏見的。然而日復一日,等我真正融入這份工作以后,才發現它同樣需要智慧和技巧,需要不斷地努力,追求精益求精。三百六十行,行行出狀元。向秀麗是售票員中的狀元,售票也是和傳菜同樣簡單的工作,然而向秀麗還是做得比別人都更勝一籌,得到所有乘客的一致認同。由此可見,哪怕再小的事,要做得最好,也實在是一件并非輕而易舉的事。服務行業更是如此,事無巨細,只有做好每一個細節,才能博得客人的高度滿意。

  實習的過程中,有過怨言,有過退縮。但我很慶幸,有師傅的鼓舞。行百里者半九十,做任何事,都不輕言放棄,從一而終,恐怕也是一種美德。“快樂的日子總是短暫的,而痛苦的日子總是格外漫長”,等我深刻認識到這個道理,把工作當成一種樂趣,也就不絕得苦了。

  任何事情都是從小做起,從頭做起的。

  9月16號

  時間過得真快,不知不覺中,我已經回家快一個星期了,在揚州的實習我已經放棄了,原因有很多,有飯店的原因,也有自身的原因。在這一星期我也想了很多,到底是什么會讓我們在中途就退出。來揚州實習之前,我和同學們都說好的要堅持,可是·····或許是我們都還年輕,受一點委屈就會讓我們放棄,再加上這工作實在是太累太苦。我也有在飯店工作的朋友,但是她們都說不累,然而有些事對我們而言不一定是絕對的,就像這次的實習一樣,什么都有片面的。曾經我也有過堅持,也有過退縮,我、就是個矛盾體吧,風往哪刮我就往哪跑;叵氘敵鲈趯嵙暤娜兆樱羞^淚水,也有過歡笑,可是最終都抵不過這種苦!而我,并沒有我想象中的那么堅強。

  但是學校方面說過,如果我們找到好工作的話也是可以的。學校安排我們實習也是對我們的一種考驗,是對我們自身的認識,讓我們開始接觸著這個復雜的社會。現在我知道自己還是對這個社會不滿,以前是,現在也是,將來也不會變!可是我們改變不了這個社會,只能努力改變自己去適應它,F在想想當時的決定可能是一種逃避的心理在作祟,真是可笑!我只希望留下來的同學要好好的堅持下去,不要像我們這樣對自己不堅信,不相信自己可以做到的,哪怕結局和我們一樣,也要相信自己,不要輸于現實。

  9月31號

  我現在是在昆山姐姐家。

  在家二個星期后,我決定去姐姐那邊—昆山,因為在家實在是不知道要干什么,畢竟昆山那邊比我們這邊要發達的多,找工作也很容易。之前我媽幫我在她們公司里找個文員的工作給我,可是因為自身原因沒干幾天就走了,實在是對不起老媽了。后來才有了一個人去了昆山的決定,因為我不想在做鴕鳥了,不想一輩子都要靠我爸媽來給我鋪好我人生要走的路,我的人生我要自己做主!

  在姐姐家沒呆幾天就投簡歷、找工作,因為不想給姐姐添麻煩,所以決定去了一家五星級酒店去面試,我知道我這樣做又是走進了一個死胡同,結果會像在揚州一樣。但是,這一次我想看一看自己能不能做到,再苦再累也想堅持。在面試的時候接待我的是他們的餐飲經理SuSan.經理人很漂亮,說話也很好聽?赡苓是有那種害怕的心理,所以我特地問了一下他們的工作范圍,幸運的事,他們并沒有在揚州的時候那樣要天天翻場,他們有自己的會議場地,宴會場地,不需要把會議的改成宴會的,宴會的再改成會議的。經理也問了我一些情況,知道我是實習生,可是并沒有因為這樣而克扣我應得的工資,還是按照正常的程序來,簽和同,一個月的適應期。在落下筆的那一刻,我對自己說一定要堅持,要對自己有信心,在難也能克服,一定能做好這項工作的!

  10月15號

  今天正好休息,躺在姐姐家的沙發上,看著快樂大本營,回想著在一醉皇冠的種種。 其實剛進去的時候心里還是挺擔心的,因為飯店沒有給我培訓,直接把我分配給了一個師傅帶著。師傅負責的是豪包,也是最大的一間包廂。說實話,那個包廂真的很大,揚州的26樓都比不上,在這里我也見識到了作為一個五星級酒店的標準,是四星級無法比擬的,不僅是規格、標準、連客人的檔次都不一樣,我還從來沒見過一頓飯可以吃成萬的,這次真是大開眼見了。第一次跟著師傅在豪包,表現的并不是怎么好,師傅的速度很快,有點跟不上。呵呵,以后要加強呢。不過有個問題就是,這酒店沒有洗碗機,就得自己洗所有的餐具了,這是一個嚴重的問題,有點浪費時間了。所幸的是,師傅說客人走的一般都比較早,還沒怎么出現過晚上10點以后下班呢。跟著師傅在豪包呆了幾天,也知道了這邊和揚州那邊服務有所不同。最主要的就是這菜單問題。在揚州都是領班配好,幾乎是所有的菜單都是差不多的,而在這邊就不是那種情況。豪包的差不多都會在分配任務的時候就拿到的,而有些客人就會自己點菜,像散客一般都是自己點菜。還有一點,就是分配問題,這邊是一個人看管1~2個包間,如果今天所負責的包廂沒有客人,那就輕松了,也不會讓你去做其他事。這就是差別。

  大學酒店餐飲實習周記300字左右 3

  實習第一周

  初開乍到,一切都有點兒陌生,這是實習的第一天,一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。經理要師傅帶著我,理解一下根本情況,操作流程,剛開始一周是試用期,只是跟著師傅學習擺臺、折餐巾花,因為在學校有學過,上手也快,表現還可以,這一周中發生了很多的事,也很繁忙,但總的來說還是收獲了不少的東西。遇到事情的時候要不焦不燥,才能更好的去解決。不至于在遇到緊急事情的時候不知道這樣處理,遇事要冷靜,只有這樣才能很好的去解決。

  實習第二周

  時間過的挺快的,轉眼就半個月了,開始上班也有一周了,這一周是繁忙的,因為是剛靠手自己單獨看包房,很多的事情需要去學習,要接手的東西也要漸漸的去處理!叭f事開頭難”,這下我是真的到了,雖說學的是這一行,但是真正的接觸到時才知道自己所學的萬萬不夠的。剛剛接手工作就出了很多問題,但這并缺乏以打敗我,我會以加倍的時間去適應,更快的掌握這個流程。

  實習第三周

  我對酒店的理解也多了很多,也用不著事事都要詢問別人了,也漸漸知道了自己該做些什么了。以前在徐記海鮮的工作經歷告訴我,一定要仔細,不可以馬虎,為了確保萬無一失,我把所有工作的流程記在心里,以便于隨時運用;經過這一過程我發現,在工作時也方便多了,時間也節約了不少。就這樣漸漸的我也得到了同事的認可,和他們也漸漸的熟起來。指導也夸獎我對工作認真,在工作上可以及時的抑制缺乏,改正自己的錯誤。

  實習第四周

  實習已經有一個月了,感覺是時間過得太快了,這幾天比較忙,要過年了,部門已經停休,宴席也比平時多,我被分配到一樓看宴席,一天有八十桌,我一下子就懵了,三個人看這么多臺,也太狠了吧!上午還好,勉強的撐過去了,可是到了下午我看到滿滿宴會廳的人,我都要哭了,真的很累,這是我做過的最累的工作,有過放棄的念頭,最后抑制了,鍛煉了我強大的內心。

  實習第五周

  光陰飛逝,這周已經是實習的第5周,同事教我了很多東西,告訴我怎么樣去推銷酒和飲料,這些都是有提成的。工作越來越忙,每天都在繁忙和瑣碎中度過的,有時候人手不夠也讓我看過兩個包房,無法用言語來表達我那時的心情,總感覺自己的手和腿不夠,兩邊跑來跑去,晚上下班回家累的.睡不著,全身酸痛,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。

  實習第六周

  在漸漸的學習與進步中,我的實習周期也已經快一個半月了。過年期間包房爆滿,經理說剛給我們安排小一點的包房,輕松些,到頭來卻是最累的活,給我的包房力有兩桌,我也是醉了,菜點的多,盤子大,轉盤小,人多,地方小,讓我很是頭疼,大年三十這一天有五輪,差不每沒兩個小時就換一批客人,根本忙不過來,雖然經理有過來幫助,有的客人來得早,還有的客人吃完還要拖一會,上菜慢的問題最嚴重,只看見我往廚房跑,累是累了點,但過得很充實。

  實習第七周

  今天酒店接了一個會議餐,是政協會議,包房根本上全滿了,經理很重視這次的會議餐,我好奇的跟著同事去幫助,幫助檢票,氣場蠻大的,對菜品、效勞要求很嚴格,大多數客人都是很有禮貌,連著有四五天,這幾天下班都很晚。實習的生涯是痛苦的,無論是上還是身體上.但有時客人的一個微笑就足以讓我感到所有的付出都是值得的,當然有時候也會碰無理取鬧的客人,很累,講不清楚.這些事看多了以后只會更好地告誡自己怎樣去當一個更有素質的人.別人是什么樣的我管不著,能改變的,只有我自己而已!

  實習第八周

  不知不覺時間快過倆月了。在酒店行業中,效勞中突發性事件是屢見不鮮的。也曾發生在我的身上。設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在效勞員一方的就更要敢于承錯誤,給客人以即時的抱歉和補償。,當狀況發生時,效勞員首先不應當考慮的是錯誤是不是在自己一方,而是說對不起。讓客人得到被優先尊重的感覺,這樣的話,在處理事件時你就有足夠的空間來讓客人消除不滿。從而進步自己的效勞質量。

  實習第九周

  做效勞員雖然很苦,但認真去發現問題,便能獲得很多珍貴的財富,這些財富是終身受用的。這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪,不僅僅是多結交一些朋友,帶給我更多的是才能的鍛煉,語言才能、交際才能、觀察才能、應變才能和營銷才能都在效勞員這一角色中得到一定的應用和提升。前臺這份工作使我快速的成長起來。從一個懵懂無知的學生,變成一個接人待物都很有分寸的,在社會上可以自己面對和處理事務的人。

  實習第十周

  在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事擺臺,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下印象,也不利于自己的開展。通過前幾周的實習,我已經把前面的業務都根本學會了,但一接觸新的業務,還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那么多的理論知識,但真正運用到理論中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。

  實習第十一周

  周三早上的時候經理找我談話,問我學的怎么樣了,我想了想說,根本的流程,操作都會了,就是不夠純熟,還有很多細節自己也不可以單獨處理。經理還問,最近效勞有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經理繼續說,難道你到我這來是怎么學做效勞生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭,表示領會。

  實習第十二周

  酒店業或者說效勞業都普遍這樣,面臨著顧客、指導、同事等方面的壓力,我們這些行業的工作人員要學會抗壓、減壓,才能在此穩住腳跟。假設遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了。

  實習第十三周

  雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有時機讓別人數落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時候來了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當我把杯子遞給老太太的時候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的效勞,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實。 實習第十四周

  實習過的很快,時刻保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人來酒店吃飯都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,費事客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。

  實習第十五周

  這周來了幾個新的效勞生,從他們身上我看到之前我的影子,用青澀稚嫩的目光看著這個世界,小心翼翼地對待所有人。經過實戰磨練,我的業務純熟了很多,可以獨立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞,業務量大,客人多的時候真的是忙的不可開交,看到繁忙的場面就像是一場混戰。雖然累,但是工作氣氛很好,有一位同事非常幽默,時常讓我從繁忙的工作中找到快樂。

  實習第十六周

  說到在酒店上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。由于工作量大,每個人都要完成自己的任務后才能下班,遇到包房爆滿的時候,客人不愿意分開,拖延下班時間是常有的事情,再不然明天就沒有時間拾掇,會影響第二天的工作,我們都是一起下班的

  實習第十七周

  一晃已經有十七周了,感覺剛來沒有多久,回憶前幾個月發生的種種事情,快樂、難過、無奈的歷歷在目,一天最長有是十小時的工作時間,上班時間都是不允許坐的,下班休息反正一有空就會條件反射的找地方坐,如今對我來說就是一種體驗生活的方式,收獲比付出的要多,獲得了精神上的充實,先苦后甜,總有一天會苦盡甘來。

  實習第十八周

  如今想想,在餐廳工作確實跟別人講的一樣很累,是最鍛煉人得工作,從各個方面都可以學習,在實習期間我的動手才能增強了,也更加靈敏,觀察才能也變得更敏銳,效勞意識也隨著成長而增強了,也許這是我實習后最大收獲吧,也很感謝酒店能給我這樣的不斷認識、不斷成長的時機,為我以后的事業打下良好的根底。

  實習第十九周

  眼就過去了十幾周,想到自己就快要完畢實習生涯了,得到了很多體會,也重新的認識了一次自己,領悟感慨很多,也深化的發現自己應該多學習,學東西要積極主動,要勤快,更要機靈,這些方面都很重要。又是看到新同事做事情不主動,不靈敏時,我會很不認同,這是一種態度問題。當很忙的時候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,不幫一點忙,就覺得不理解,也慶幸自己不是那樣。

  實習第二十周

  時間也將我變成了老油條,回憶這二十周以來所經歷的點點滴滴,覺察實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。比方,如何與同事、與指導、與客人相處。人際關系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課。在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,確實挺磨練心境的。但是走過了,經歷了,心境也就開闊許多,對待問題的角度會更切合實際。實習也告一段落了,這次實習使我們對酒店有了進一步的認識,也培養了我們的效勞意識,學到許多書本上學不到的東西,同時也對我們今后的擇業有一定的幫助。

  大學酒店餐飲實習周記300字左右 4

  第一周

  從學校出來第四周了,情緒也是有些不安,以前在學校里面,無論是為了什么,我們始終是一個團隊,一個集體,可是踏入社會后,我才發現自己有多么的幼稚。人本來就是自私的,沒有必要那么熱心的,不然就真的太傻了。這是我來酒店后的第一感觸;再就是在學校時,都是一起吃,一起玩,一起上課。而來到佳華后,才意識到自己是一個獨立的個體,不能再像以前一樣依賴別人,不論做什么,我都必須學會獨立、自主,俗話說得好:“生活本來就是一本未知的書,接下來會發生什么,我們誰也不知道。”所以我們得學會磨練自己的毅力和耐力,有了這些認知之后,我很快就適應了這個新環境。工作上也開始慢慢的接手,時間過得很快,生活也很踏實,不用去考慮什么,每天安安份份地完成自己的工作,回來后就休息,還算不錯了。

  每天早上8:00開始培訓,上課的內容雖然是我們之前書本上學過的一些東西和數字,還有就是文字,不過因為老師的幽默式講授方法,我們都不覺得無聊和枯燥,都很專心的聽著和記著,日子也很充實。學到的東西也就不少;再就是在培訓過程中,明白了一個道理,雖說只有短短的幾天時間,卻讓我受益匪淺,———那就是學會了把自己的位置擺正和調好,這樣就能找到一個自我,找到起點,才能起跑;才能到達終點;才能適應社會和這個大團隊,大家庭。之后我慢慢的調解和調節自我,雖然在此之間,有同學的離去,放棄實習的念頭和心理不安等諸多的消極情緒和心理,不過在與老師、朋友聊了之后,心里舒服多了,暢快多了,也找到了自己的方向,最終決定留下來磨練自己。雖然未來的日子會很苦,不過我相信有了堅定的信念和意志,我相信我會堅持到最后的,突然發現自己也成長了嘛,成熟了點———呵呵,不錯哦。

  我相信未來的工作和生活,我們都會慢慢的向成功邁進的,加油!

  第二周

  這個星期過的還算充實,每天早上起床后告訴自己,“生活是很美好的,只是在于你有沒有去發現,所以每天都要笑對生活,加油!”照照鏡子對自己說。給自己充好電后,保持好清晨的好心情去了上班的地方,才去的第一天,我們幾個新去的分別介紹了自己,到時,有點小緊張,說話的聲音都有些顫抖,不過呢只有我自己知道了。后面抬頭看了看前輩們,那一刻有些不知所措,不過慶幸的

  是我們早會很快就結束了,每個人都忙著去做自己的工作。

  我這幾天下來,都是由不同的師傅來帶我們,交我們熟悉環境和工作流程。這一星期唯一高興的是我的適應能力還是蠻高的,跟著師傅熟悉了幾個小時后,我就能夠獨當一面,獨立完成任務,而且還被師傅小小贊揚了一番,心里偷偷的樂了一下。我想我會更好的表現自己,讓別人不用*常的眼光來看待我們這些大專生。我相信,一定可以的!

  第三周

  我已經開始自己做房,第一天是四間房,很早就把它們給完成了,吃了早飯后,我又回到樓層上去,我覺得自己始終是閑著,那么去幫她們前輩做房好了,反正也是鍛煉自己做房的效果,我就去幫好幾個前輩做了幾間房,她們還說我的動作不但快,而且質量也有,我臉上露出了滿足的微笑,心里也美美的,就這樣子的付出,沒有多久,我們就已經很熟悉了,而且關系也還不錯。接著的幾天,我每天所做的房間也一天比一天多起來,就才一個星期的時間,我已經和正式的員工一樣做十二間房,不過呢,我們做完的時間卻是下午的五點半以后的事了。因為我們是新員工的關系吧,領班們就格外的關心我們,在各個方面的要求就比較嚴格些,慢慢的希望我們能養成一個好的習慣,雖然一開始,我有些不習慣,我也告訴自己“有了一個好的起點,以后的我才能比別人更好!”所以我慢慢的接受了“新”與“老”的區別對待。而且,我們的目標和起點是不一樣的,與那些大姐是有所區別的,我相信!所以加油吧!又學到了一些東西這個星期。

  第四周

  一轉眼,我們已經來到佳華酒店兩個月多了,回首來時,發現自己真的是成長了很多,學到了很多,雖然有時候遇到一些問題,不過也都有了答案,找到了解決的辦法,而且漸漸的了解了佳華的客房運作和里面存在的問題的解決辦法,以后的話,我想我可以根據自己的親身經驗來總結出里面的好與壞,管理的基本本質。這個星期,我還是和以前是一樣的,每天開早會,上樓層,打掃衛生,鋪床等等的工作,日復一日的重復著昨天的工作,停下來休息時,我還是會問自己“這樣的工作有意思嗎?”————我猶豫了,徘徊了,沒有了最初的激情,不過呢,這星期有一件事讓我又有了工作是激情。一個外國人住在我所帶的樓層里面,我去為他打掃房間時,與客人進行了簡單的英語交流,在與他的交談之中,我有了一種莫名的自信和自豪感,并且客人還夸獎了我能夠吃苦,還給了我小費,雖然那小費沒有多少,可說卻是對我服務的一種肯定,意義重大,給我留下了深刻的印象,讓我有了前進的動力。我那天雖然有些疲

  憊,不過呢,我心里卻是高興的,也至于我忘了身體的疲憊,而且,我也更深的理解了書本上所學的個性化服務中的超值服務和書本意外的東西,未來的日子里,這個東西會越來越大,越來越強的`!

  第五周

  這個星期里,沒有發生什么特別的事,每天都是這樣過,重復這之前的客房工作。下了班后,就回來了宿舍里面,不過呢,有一些小小的感觸。我們同學中又有了三個辭職了,這些確實是事實,所以聽她們說完后,我也迷惑了。被困在了牢籠里,我不知道自己還該不該繼續留下來,還該不該為這個酒店付出,心里就這洋子的狀態下度過了這個星期,沒有方向,狀態也相當的差。工作激情也開始出現滯后,我開始有些退縮,開始有些后悔。有些想要辭職,不過,在這時,家里也發生了一些事情,有關錢的事情,而我也不想讓媽媽再擔心我的工作問題,我開始自我疏導,自我安慰。沒有幾天,我心情沒有那么沉重了,不過,有關錢的問題,依然還是纏繞著我,晚上總是會做一些有關錢的事,早上起來后井繩狀態就不太好,工作中也就出現了失誤,打壞了一個杯子,劃破了手,也賠了一些錢,我想這小小的警告也讓我敲醒了緊鐘,我也解決不了現在的困境,再這樣子只會增加更多的負擔,我也從中受益匪淺,意義重大,我想我會更加努力的,不再這樣子的狀態,增加媽媽的負擔,我也老大不小的了。所以加油吧!

  第六周

  調整了幾天后,家里的事也沒有那么的擔心和不安了。不過,卻使我覺得自己怎么那么無能呢。已經二十一歲的我還不能為媽媽分擔點什么,為她擋風阻雨,怎么你們窩囊呢!這些事情快讓我飛奔回去。好在有朋友的開導和同學的安慰,心里好受了很多,輕松了好些,不再鉆牛角尖。不過,我卻生病了,脖子發炎了,而且咳嗽地厲害,也用了不少的錢,但還是沒有見好轉。再加上,客房部的工作

  有些讓我吃不消,身體越來越差,這讓我最終有了想法“我遞了辭職申請,打算那么影響脖子的工作。不過,我們部門的經理和主管有勸我能夠留下來,她們很看好我們的,也想好好的培養我們,讓我再考慮考慮。我聽到這些時,心里也有些覺得對不起人力資源部的領導們和我的老師?墒,我是身體受不了這樣的工作環境,所以我只能對不住她們的好意了。這樣子的決定也讓我的老師感到有些無賴,他認為是我自己怕吃苦才離職的,他的看法讓我有些失落,與老師通完話后,心里有些心寒,既然連自己的老師都不了解自己的處境和理解自己。事實上我的情況和老師自己所認為的根本不一樣,老師卻用他自己的想法強加在了我的身上,我真的有些失望了,不過我還是會好好的,用自己的最好狀態完成了這個星期的任務,領導也在會上夸獎了我,——只是還是有一件事是值得高興的,沒有那么糟糕了!

  第七周

  我還是在客房部工作著,這個星期的工作很是充實,很有激情,我的病也慢慢的好起來了,而且我的一個小細節也給我帶來了小的回報,精神上和物質上都有!粋客人很早就起床,而且在他出門的那一刻,我想他是需要下樓去吃早餐,于是我就自己猜測了下,就去為客人按了電梯,結果我給猜測對了,而且我還主動向客人問好,并且通知了西餐廳的服務員。因此客人回來后心情就很好,因此給了我五十的小費。這讓我心里高興了好一會。我看到客人他在打包行李,就為客人叫來了禮賓員,他就更加覺得酒店的服務很好,還說下次還來酒店住。那一刻,我看到自己前面的路還是很好的,我更加要加油了。

  第八周

  這個星期,我依然還是在客房部,我們每天還是做著同樣的工作,不過因為酒店這段時間生意比較好,所以我們每天就都要至少是十四間房間以上,這幾天下來,每天早上八點上班,晚上七點之后才能下班,而且中間的時間是不停的扯床單、床被;鋪床,洗面盆、洗浴盆、洗馬桶、磨塵、吸塵。不斷的重復著就算了,領班卻還跑來說什么哪里打掃得又不干凈了。那一刻本來就累得快要不行了,身上全是汗水。心里就覺得很委屈,有種撒手我不干了的沖動。不過去洗了臉之后,冷靜了很多,就這樣每天不停的做著那么多的房間,下了班之后,累得連飯都

  不想吃的就睡了。加油吧。

  第九周

  對于客房部服務員的基本工作我們都很了解了,也基本上和員工熟悉了;旧衔覀兊墓ぷ鞒绦蚴沁@樣的先是到客房中心集中開晨會,之后就開始到自己的崗位開始工作。第一個月我上的是中班,我們有白班和中班。中班的主要工作是做計劃衛生,從中午十二點到晚上八點半。到了晚上,工作就比較忙碌,因為有旅游團入住會比較忙,而客房就兩個人,我上了一的月的中班,一個星期下來,我有種想放棄的感覺。

  第十周

  時間過得很快,我的中班快上完了,很開心。下個月我就開始上白班了,我有點擔心,因為沒上過有點緊張。怕出錯,所以前一天我就想上過白班的同學問了問,其實白班的工作也不簡單。白班的時間是從早上八點到下午四點半,工作主要是查房和對客服務以及加床等等,嵤乱灿,具體的就不說了。

  第十一周

  我上了半個月的白班,剛開始就是查房、對客服務。由于客房部的服務員就四個,在排班上有點不好排,而導致上白班的服務員很少,有時候就一個人查五到十六樓,那時候的我就想著什么時

  候才能結束這樣的生活。∶看蔚较掳嗟臅r間我都會覺得世界好美好。不過經過幾天的適應,漸漸地就習慣了。

  第十二周

  一個月的白班,接下來的幾個月領導都會排白班以及其中會參幾個中班。在這一個月中,我在這個月中我又碰到很多的客人。我記憶中最深的是有一次碰見一個外國人,那時候的我有點緊張,因為我沒和外國人接觸過。由于我的英語水*不好,擔心會有什么問題。真的碰見了我就問了聲好,感覺也沒什么,就是自己瞎擔心。

  第十三周

  這幾天里,沒有發生什么特別的事,每天都是這樣過,重復這之前的客房工作。查房啦還有就是對客服務啦等等。日子一天一天的過,覺得過得挺快的,這個月也不是很忙。

  第十四周

  時光流逝,日子過得好快啊!都過了四個多月了,真是轉眼即逝啊,最高興的是這個月終于漲工資啦,雖然說實習工資不是最重要的,但是心里總是挺開心的。有時候我總在想,為什么工作是一樣的工資卻差那么多,心里總有點不舒服。最近我們的工作有點增加了,本應是別人的工作,這個月卻到我們頭上來,人家做還有錢,為什么我們沒呢?希望快點結束吧。

  第十五周

  今天來了新的服務員,來了三個。先是主管帶著看了一下酒店的房間,還帶著熟悉了一下樓層,緊接著經理帶他們看了一下。之后他們就先跟著清掃員做整理,大概有一個星期。之后就由我們帶著叫他們查房以及對客服務,也就幾天,他們也開始正式工作了。他們看起來好小,酒店是不是雇傭童工啊。不過我倒是很開心啦,終于有其他服務員來了,那我們的工作也可以輕松點了。

  第十六周

  這兩個周不太忙,過得還好。雖然不忙但是還有其他的一些工作要做,總體而言就還算可以。每天做著同樣的工作,其實有點無聊,但是也不希望有什么特殊的事情發生。

  第十七周

  不知不覺我們的實習時間已經快到了,還有一個多月我們就要結束這次的實習。這些天來,我們都干著*常一樣的活。沒什么特殊的事情發生,過得挺好。我們最近的班都很固定,早八點晚到四點半結束,不像中餐廳的人很晚才回到宿舍。我發現中餐廳的服務員好辛苦啊,突然覺得客房挺好的,起碼時間固定。

  第十八周

  這月酒店的客房業績有點好,也有點忙,最好的是酒店又招了一個新的服務員。我們每人都會帶她幾天,主要的是查房和對客服務。日子還是這樣一天一天的過著。

  第二十九周

  這個周我們酒店舉行了轉正考試,我沒有去考,因為我想實習完了重新找其他工作,我有點不喜歡這里的工作,有點太過單調的感覺。但是我也不知道我該去干嘛,總之到時候再看吧。

  第二十周

  這個周我上的白班,一想到快要走了,還突然有點舍不得了。但是我還是想走!凹热荒繕耸堑*線,留給世界的只能是背影,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程!”我還是喜歡這句話。

  第二十一周

  這個周,我終于要走了,收拾好行李,跟同事道別,跟這個酒店道別。未來在什么地方我不知道,但我會勇敢的走下去。

  大學酒店餐飲實習周記300字左右 5

  第一周

  初開乍到,一切都有點兒陌生,這是實習的第一天,一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。經理要師傅帶著我,了解一下基本情況,操作流程,剛開始一周是試用期,只是跟著師傅學習擺臺、折餐巾花,因為在學校有學過,上手也快,表現還可以,這一周中發生了很多的事,也很忙碌,但總的來說還是收獲了不少的東西。遇到事情的時候要不焦不燥,才能更好的去解決。

  不至于在遇到緊急事情的時候不知道這樣處理,遇事要冷靜,只有這樣才能很好的去解決。

  第二周

  時間過的挺快的,轉眼就半個月了,開始上班也有一周了,這一周是忙碌的,因為是剛靠手自己單獨看包房,很多的事情需要去學習,要接手的東西也要慢慢的去處理。所謂的“萬事開頭難”,這下我是真的體會到了,雖說學的是這一行,但是真正的接觸到時才知道自己所學的萬萬不夠的。剛剛接手工作就出了很多問題,但這并不足以打敗我,我會以加倍的時間去適應,更快的掌握這個流程。

  第三周

  我對酒店的了解也多了很多,也用不著事事都要詢問別人了,也慢慢知道了自己該做些什么了。以前在徐記海鮮的工作經驗告訴我,一定要仔細,不能夠馬虎,為了確保萬無一失,我把所有工作的流程記在心里,以便于隨時運用;經過這一過程我發現,在工作時也方便多了,時間也節約了不少。就這樣慢慢的我也得到了同事的認可,和他們也漸漸的熟起來。領導也夸獎我對工作認真,在工作上能夠及時的克服不足,改正自己的錯誤。

  第四周

  實習已經有一個月了,感覺是時間過得太快了,這幾天比較忙,要過年了,部門已經停休,宴席也比*時多,我被分配到一樓看宴席,一天有八十桌,我一下子就懵了,三個人看這么多臺,也太狠了吧!上午還好,勉強的撐過去了,可是到了下午我看到滿滿宴會廳的人,我都要哭了,真的很累,這是我做過的最累的工作,有過放棄的念頭,最后克服了,鍛煉了我強大的內心。

  第五周

  時光飛逝,這周已經是實習的第5周,同事教我了很多東西,告訴我怎么樣去推銷酒和飲料,這些都是有提成的。工作越來越忙,每天都在忙碌和瑣碎中度過的,有時候人手不夠也讓我看過兩個包房,無法用言語來表達我那時的心情,總感覺自己的手和腿不夠,兩邊跑來跑去,晚上下班回家累的睡不著,全身酸痛,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。

  第六周

  在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經快一個半月了。過年期間包房爆滿,經理說剛給我們安排小一點的包房,輕松些,到頭來卻是最累的活,給我的包房力有兩桌,我也是醉了,菜點的多,盤子大,轉盤小,人多,地方小,讓我很是頭疼,大年三十這一天有五輪,差不每沒兩個小時就換一批客人,根本忙不過來,雖然經理有過來幫忙,有的客人來得早,還有的客人吃完還要拖一會,上菜慢的問題最嚴重,只看見我往廚房跑,累是累了點,但過得很充實。

  第七周

  今天酒店接了一個會議餐,是會議,包房基本上全滿了,經理很重視這次的會議餐,我好奇的跟著同事去幫忙,幫忙檢票,氣場蠻大的,對菜品、服務要求很嚴格,大多數客人都是很有禮貌,連著有四五天,這幾天下班都很晚。實習的生涯是痛苦的,無論是心理上還是身體上,但有時客人的一個微笑就足以讓我感到所有的付出都是值得的,當然有時候也會碰無理取鬧的客人,很累,講不清楚,這些事看多了以后只會更好地告誡自己怎樣去當一個更有素質的人,別人是什么樣的我管不著,能改變的,只有我自己而已!

  第八周

  不知不覺時間快過倆月了。在酒店行業中,服務中突發性事件是屢見不鮮的。也曾發生在我的身上。設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承錯誤,給客人以即時的道歉和補償。,當狀況發生時,服務員首先不應當考慮的.是錯誤是不是在自己一方,而是說對不起。讓客人得到被優先尊重的感覺,這樣的話,在處理事件時你就有足夠的空間來讓客人消除不滿。從而提高自己的服務質量。

  第九周

  做服務員雖然很苦,但認真去發現問題,便能獲得很多寶貴的財富,這些財富是終身受用的。這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪,不僅僅是多結交一些朋友,帶給我更多的是能力的鍛煉,語言能力、交際能力、觀察能力、應變能力和營銷能力都在服務員這一角色中得到一定的應用和提升。前臺這份工作使我快速的成長起來。從一個懵懂無知的學生,變成一個接人待物都很有分寸的,在社會上可以自己面對和處理事務的人。

  第十周

  在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事擺臺,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的發展。通過前幾周的實習,我已經把前面的業務都基本學會了,但一接觸新的業務,還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。

  第十一周

  周三早上的時候經理找我談話,問我學的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細節自己也不能夠單獨處理。經理還問,最近服務有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經理繼續說,難道你到我這來是怎么學做服務生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭,表示領會。

  第十二周

  酒店業或者說服務業都普遍這樣,面臨著顧客、領導、同事等方面的壓力,我們這些行業的工作人員要學會抗壓、減壓,才能在此穩住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了。

  第十三周

  雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時候來了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當我把杯子遞給老太太的時候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天

  看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實。

  第十四周

  實習過的很快,時刻保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人來酒店吃飯都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。

  第十五周

  第十六周

  說到在酒店上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。由于工作量大,每個人都要完成自己的任務后才能下班,遇到包房爆滿的時候,客人不愿意離開,拖延下班時間是常有的事情,再不然明天就沒有時間收拾,會影響第二天的工作,我們都是一起下班的,第十七周

  一晃已經有十七周了,感覺剛來沒有多久,回憶前幾個月發生的種種事情,快樂、難過、無奈的歷歷在目,一天最長有是十小時的工作時間,上班時間都是不允許坐的,下班休息反正一有空就會條件反射的找地方坐,現在對我來說就是一種體驗生活的方式,收獲比付出的要多,獲得了精神上的充實,先苦后甜,總有一天會苦盡甘來。

  第十八周

  現在想想,在餐廳工作確實跟別人講的一樣很累,是最鍛煉人得工作,從各個方面都可以學習,在實習期間我的動手能力增強了,也更加靈活,觀察能力也變得更敏銳,服務意識也隨著成長而增強了,也許這是我實習后最大收獲吧,也很感謝酒店能給我這樣的不斷認識、不斷成長的機會,為我以后的事業打下良好的基礎。

  第十九周

  眼就過去了十幾周,想到自己就快要結束實習生涯了,得到了很多體會,也重新的認識了一次自己,領悟感慨很多,也深刻的發現自己應該多學習,學東西要積極主動,要勤快,更要機靈,這

  些方面都很重要。又是看到新同事做事情不主動,不靈活時,我會很不認同,這是一種態度問題。當很忙的時候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,不幫一點忙,就覺得不理解,也慶幸自己不是那樣。

  第二十周

  時間也將我變成了老油條,回顧這二十周以來所經歷的點點滴滴,發覺實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。比如,如何與同事、與領導、與客人相處。人際關系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課。在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實際。實習也告一段落了,這次實習使我們對酒店有了進一步的認識,也培養了我們的服務意識,學到許多書本上學不到的東西,同時也對我們今后的擇業有一定的幫助。

  大學酒店餐飲實習周記300字左右 6

  酒店餐飲實習周記一

  在酒店實習的這個星期感覺過得很快,我和.....被派遣到離點心房比較近的副傳菜間負責傳點心。點心房是一個很有趣的地方,里面的師傅們也很友好。幾乎每天上午茶的時間都會有一些客人來中餐廳吃點心,我們幾個人都配合得很好,也很團結,師傅們一做好點心我們就會把它們從點心房傳到客廳里,服務員接過點心送達了客人,然后我們就在菜單上蓋上相應的章子。這就是我們傳點心的過程。有時候客人來的很多,我們幾個人會很忙,不止要忙著打漿料、傳菜,還要負責劃單,但是還好,我們都一一搞定了。 有時候我們也會看點心房的師傅們做各式各樣的中點,他們的點心都做得十分精致漂亮,做的過程也十分有趣,有時候我也跟著師傅做兩個,感覺能學到很多。

  酒店餐飲實習周記二

  沒有什么,比單純接受培訓更輕松的工作了。由于酒店尚未開業,在開荒前我們需要接受一系列的培訓以便掌握必要的服務知識與專業技能知識。但,我從不覺得我每天上班的工作很輕松。本周,我感受最深的是“服從”二字。

  每天的培訓課,讓我聯想到我在大學學生會期間的經歷。我從一名干事,到部長,到副主席,很基礎地接觸了管理中的三種人員,即基層管理者、中層管理者、高層管理者!胺䦶摹倍郑以诋敻敝飨臅r候曾經向我主管的部長與干事要求過,F在,我也這樣要求自己酒店餐飲部門。從我的身份來說,我是一名實習生,是酒店里面等級最低的一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的;從酒店的角度來說,在中國的國企里面,“服從”也是必須的;而從服務行業而言,“服從”不僅僅是員工自身必備的素質,更是員工接受酒店通過“自上而下地按照標準化”進行的培訓中的一個重要步驟之一。

  這些天,我還感覺到我好像在學校里面上課。主管們常常向我們強調紀律。是的,我同意,團隊精神是我們整個餐飲部所欠缺的。我要求自己要服從我的上級,從而促進對自己自身素質的培養;我還生怕漏掉了培訓課上的任何一點知識。我發現自己從來沒有這么認真、好學過。說真的,我也有我很自卑的一面,我總是覺得我不會比人家厲害多少,而是去比較我和同事之間的差距有多少,我存在著什么不足的地方。或許,我的英語語法和口語不錯,但我的'(餐飲專業)詞匯量不大,語境不熟悉;或許,我的酒水理論知識還過關,但酒水知識的延伸還有很廣闊的空間,我的實操能力還不強,我的經驗還不足;或許……很多在別人眼中堪稱是優點的,我都會認為我還有很大的提升空間。我承認我是一個完美主義者,所以,我不會認為現在的我已經是最好的。我還是時刻警惕自己,一定要虛心;鞭策自己,要不斷進步。而首要的,便是要服從!沒有服從,我可能連學習的機會都會喪失。

  這周,進行了英語、普通話和酒水知識的考試。雖然成績不錯,但我還要不斷惡補,繼續學習酒店餐飲部門實習周記社會實踐報告。我期待下周更充實的工作與生活,為開荒做好準備。

  大學酒店餐飲實習周記300字左右 7

  第一周

  今天是我進入酒店行政實習的第一天,我的實習指導員Gina非常友好而且專業。她向我介紹了酒店的各項制度和規定,而我也完成了所需的一切文件和文件的登記。

  我所在的部門是酒店的前臺部門,我的工作是協助前臺部門的員工完成各項工作。今天的主要工作是接待客人和處理一些簡單、常見的咨詢問題。同時我還負責檢查前臺的工作日報表格并確保它們完整。

  在這一天工作結束后,我對酒店的職員和顧客都有了一個初步的認識。我也對酒店運作的整個流程有了一個更好的理解。

  第二周

  今天,我更深入地了解了酒店的前臺部門的工作。我幫助員工完成了更多的工作,包括預訂、入住和退房的處理。我還協助處理一些投訴和問題,比如顧客有意見的房間。

  我完成了更多的工作和任務,這使我的信心更加穩固。我也學到了如何更好地與客人交流和溝通,這對我的未來非常有幫助。

  第三周

  這一周,我更深入了解了酒店的行政辦公室的工作,其中包括如何處理客戶的投訴以及制定酒店的`計劃和預算。我還幫助策劃了一些未來客戶活動的方案。

  這一天工作結束后,我對酒店的運作機制有了更深入而全面的認識。我明白了這個領域的工作需要專業的技能和能力,但我也因此更加充滿了信心。

  第四周

  在今天這一周我的實習結束了,在這三周的實習當中,我的技能和知識都得到了極大的提高。我也很高興能和這些職員和客人溝通和建立聯系。

  雖然這次的實習已經結束了,但我也意識到這個領域是我之后想要發展的重點方向。我深深感動于這個行業每一個人所擁有的優美精神和獨特的視角,并在此感慨萬分。

  大學酒店餐飲實習周記300字左右 8

  第一周

  酒店實習的第一周,我充滿了期待和激動地來到了這座閃耀著城市光芒的酒店。作為一名大學生,我知道這次實習對我未來的職業發展至關重要。因此,我希望能夠充分利用這個機會,學習并成長。

  我被分配到了前臺部門。在這里,我將學習如何與客人進行有效的溝通,并處理各種突發事件。第一天的任務是接待客人辦理入住手續。剛開始時我有些緊張,但我的導師給予了我很多的指導和支持。我很快就適應了工作環境,并且不斷提高自己的工作效率。在導師的幫助下,我學會了如何快速而準確地處理客人的需求,并通過微笑和友好的態度給客人帶來愉快的入住體驗。

  除了前臺的工作,我還參與了酒店的房務部門的工作。在這里,我學到了如何組織清潔酒店客房的流程和注意事項。每天我都會和同事們一起打掃房間,更換床上用品,并確?头康恼麧嵑褪孢m。這個過程對我來說是很有挑戰性的,因為每個客人都有不同的需求和要求。但是,通過和同事的密切合作和努力,我漸漸掌握了一些技巧,并能夠更好地滿足客人的需求。

  在課余時間,我也參加了一些酒店組織的培訓班。這些培訓給我提供了豐富的學習資源和機會。比如,我參加了一次關于服務品質的培訓,學習了如何提供更好的客房服務和增強客人的滿意度。我還參加了一次關于酒店市場營銷的講座,了解了如何吸引更多的客人并實現更好的業績。

  通過這一周的實習經歷,我深刻地意識到要成為一名優秀的酒店員工,需要具備全面發展的能力。不僅要具備專業的技能,還需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。我希望通過這次實習,提高自己的綜合素質,并為將來的職業發展打下堅實的基礎。我相信通過不斷學習和努力,我一定能走上自己理想的職業之路。

  第二周

  第二周的實習讓我更加深入地了解了一個酒店運營的方方面面。這周,我被調配到了餐飲部門,負責酒店的餐廳服務。這個負責人非常友善和耐心地教給了我很多關于餐廳運營的技巧和知識。

  在餐飲部門,我學會了如何與客人進行良好的溝通,并提供個性化的服務。我意識到每一個客人都是獨一無二的,每個人都有不同的喜好和習慣。因此,作為一名服務員,我需要不斷調整自己的.服務方式,以滿足客人的需求。通過與客人的互動,我學到了如何更好地解讀客人的需求,并根據需要提供專業的建議和推薦。這個過程不僅提高了我的溝通能力,也增強了我的服務意識和專業知識。

  在餐飲部門,我也學到了如何處理客人的投訴和疑問。餐廳服務是一個高度敏感的環節,客人的滿意度直接影響到酒店的聲譽和業績。因此,需要時刻保持耐心和友好的態度,盡力去解決客人的問題。通過與同事們的合作和指導,我學會了如何平息客人的不滿情緒,找出問題的根源,并提供合理的解決方案。這讓我更加深刻地明白了服務行業的挑戰和要求。

  除了工作上的學習,我還參加了一次餐飲部門的團隊建設活動。一起進行了一次團隊合作的游戲,通過彼此的配合和協作,解決了一個復雜的謎題。這次活動不僅增強了團隊的凝聚力,也促進了之間的交流和了解。我相信通過團隊的力量,能夠更好地面對工作中的挑戰和壓力。

  第二周的實習經歷讓我更加堅信自己在酒店行業取得成功的決心。通過不斷地學習和實踐,我深入地了解了酒店的各個部門和運營流程。我相信只有不斷努力和提高自己,才能夠在這個競爭激烈的行業中脫穎而出。我將繼續保持學習的態度,并在接下來的實習中努力發展自己的能力和專業素養。

  大學酒店餐飲實習周記300字左右 9

  實習 第一周

  20xx年xx月xx日這天,我到××大酒店前臺實習的第一天。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。剛進入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關系,才能有利于自己工作的展開。

  實習第二周

  前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態,這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔的職責。 這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。

  實習第三周

  今天已經是第三周了,我對公司的環境已經基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學接電話和其他公司進行業務上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準確的答復。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。

  實習第四周

  周四下午,部門經理說要給我們培訓,我以為是給我們講一些關于酒店方面的知識,但她說的第一句話就否定了我當初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經驗現身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習,過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作,即使專業性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們去學一些手藝或繼續深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業面,這樣找起工作來就不那么困難了。

  第五周

  因為剛進公司的`緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業。 早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。

  第六周

  在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預定、登記入住OK房、收發傳真等等。今天領班的問我打算實習多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她??有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。

  第七周

  今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結果還被客人罵了一頓,哎。

  第八周

  不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責的接待工作。就是負責接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據其需要轉接到負責相關工作的工作人員的分機,方便他們直接進行業務交流。這也是我第一次做電話轉機的工作,開始時有點緊張,擔心張冠李戴,怕把來訪電話轉錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應了,發現這并沒有想象中的那么復雜。這也算是我這次實習學會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!

  第九周

  一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不可以延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領班,也幫這位客人修改了退房的時間?腿嗽12點的時候回到店,問我可不可以憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么,這個行業本來就是要習慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯。看來做酒店業真是要有一個良好的心態,抗壓的心態? 酒店前臺實習周記

  大學酒店餐飲實習周記300字左右 10

  第1周

  作為酒店管理專業的大學生,我很榮幸能夠進入酒店管理專業相關的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經歷的職場大學們。

  頭幾天實習,心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環境。剛開始,崗位實習不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環境,單位內部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學會快速適應陌生的環境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學的技能。這次實習為以后步入職場打下基礎。第一周領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。

  一周的時間很快就過去了,原以為實習的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。

  雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。

  第2周

  過一周的實習,對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是酒店管理專業,但和實習崗位實踐有些脫節,這周一直是在給我們培訓那些業務的理論知識,感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業務還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會特別的憋屈,但是過會也就好了,我想只要積極學習積極辦事,做好自己份內事,不懂就問,多做少說就會有意想不到

  的收獲,只有自己想不到沒有做不到。

  第二周實習快結束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態似乎有些差距,我相信我會適應職場生活。

  第3周

  不知不覺進入了實習的第三周,生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。除了學習崗位相關的業務知識,我還加強大學酒店管理專業相關知識與自己崗位相結合,努力讓酒店管理專業相關知識應用到實際工作中。實習不想在學校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學里學習的酒店管理專業相關知識能夠幫上忙,也不枉大學的學習。不懂時就查查資料,也培養了自學能力,同時了解許多相關的知識,一舉多得。

  經過2個多星期的正式實習工作,我已經慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現在開始上班,同事中沒有人再會把我們當成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。

  第三周實習快結束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。

  第4周

  這周頭一天星期一,我終于接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個月了,但是工作的內容無非是協助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的'時間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個工作任務,我充分利用了大學里面學習的酒店管理專業相關知識,把第一個任務圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態度積極,并且耐的住性子,已經初步通過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務,對我進行進一步的考驗。這個看似

  簡單的工作任務就是耐心和細心,一個小小錯誤就會導致所有的錯誤。我想說,師父,我準備好了,我會認真完美的完成這個任務的,一定不會讓您失望。

  接下來幾天,開始正式接手相關工作,因為是新人,所以在實際執行過程中有很多的缺陷與不足,還好有師傅的指導,我順利地完成了工作任務。幾天的實習加學習使我深刻感覺到,以前自己對課本的知識掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實際相結合。感覺有很多東西要學習,所以總是感覺時間不夠用。因此,我給自己制定了一些計劃和目標,首先了解現行的一些規范、看酒店管理專業相關書籍、學會熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細節問題,努力提高自己的工作修養。

  第5周

  轉眼之間,實習已經過去了一個多月。經過幾天的忙碌,終于完成了實習以來的比較大工作任務,而且是比規定的時間提前了一天。為了確保這個工作任務完成的更加完美,我對任務的各個環節進行了不下十遍的檢查,確保不出現一個錯誤。

  星期三的早上,因為緊張又因為興奮,很早的就跑去上班,將做好之后的數據放在師父的桌子上,等待師父的檢查。在等待師父到來的這段時間里,時間好像變得特別慢,每一分鐘都好像在跟我作對,就是過不去的感覺。后來師父終于來到了辦公室,我假裝鎮定的跟師父說,任務已經做好了,放在你桌子上了。師父只是微微的點了點頭,說,知道了。這多少有點讓我失望和擔心,師父完全沒有說什么時候會去檢查,也沒有布置給我下一個工作任務。之后我又再次陷入了無所事事的工作狀態。

  在空閑時間,結合酒店管理專業,我努力學習與崗位相關的知識,為以后的工作打下牢固的基礎。要多想多思考多問、多問why;對知識要學精學透,不能廣而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。給自己準確定位,并朝著這個方向不懈努力。記得一定要言出必行,說到做到!

  第6周

  這一周,我開始深入學習與自己崗位相關業務知識,得到同事的幫助下,我先從規范下手,就是熟悉下當前酒店管理專業行業方面的規范,再就是記各種工作相關的必備知識。經

  過兩天的苦研,我終于能基本看懂結構施工圖了。經過前期實習后,我大概了解了整個工作程序。今天我開始正式參與部分核心工作了,師傅給我布置了一個任務。大學里面學習的酒店管理專業的知識能真正得到實際應用,我很高興,這是他對我的一次考驗,同時也給了我一次機會。因此,我要盡力做好它。

  工作過程我得出了一些體會:我工作過程要相信自己,如果做不到這一點,你就無法成為一個好的職員或者好的領導。一個相信自己的人,才會在走路時神采飛揚,讓老板看上去你有無窮的精力;一個相信自己的人,才會在待人接物時落落大方,這一切能幫助老板培養對你的信心,必要時才會委你以重任。你怎么對待別人,別人就會怎么對待你。在工作中,要待人如待己。在你困難的時候,你的善行會衍生出另一個善行。在別人遇到困境時,熱情地伸出援手。在職場上,盡可能地做一個與人為善的好人,這樣,當你在工作上不小心出現紕漏,或當你面臨加薪或升職的關鍵時刻,可盡可能減少別人放冷箭的危險。 第7周

  今天指導師父說十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學習,讓我帶上筆和筆記本,他還跟我說了一句,“上次的那個任務完成的很漂亮,圓滿到達了我的要求,我很滿意!彼表揚我酒店管理專業相關基礎知識非常扎實,是他見過酒店管理專業學生中動手能力比較強的學生。當時我差一點兒興奮得尖叫出來。幾天的努力總算我的努力沒有白費,沒有什么能比得上得到師父的認可更加讓我激動了。

  通過這段時間的了解,原來師父并不是看上去那樣一個不起眼的人,聽同事說了很多他厲害的事跡,如果能從他身上學到東西,對我這次實習所得和以后的職業發展之路一定有很大的幫助。在外面的路上,師父說,這幾天我的任務就是在上次的基礎進行擴展。

  本周我總結出:在職場上取勝的黃金定律之一便是要有責任心,凡事盡力而為,并且要任勞任怨。在工作上,永遠不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經訪問過許多在事業上功成名就的人,他們一個共同的特點便是,在工作上投入的時間及精力,遠遠要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

  第8周

  周一開始我跟其他幾位同事去分部工作,所以最近上班的場所一直都是在單位分部,每天早上到總單位之后,就直奔單位分部。在單位分部雖然沒有在辦公室那么舒適和輕松,但是畢竟現在是有目標要去達成,所以比在前一段時間在辦公室時更加的充實,時間也會覺得過得更加快。

  在這期間,單位分部的工作人員都對我很好。在實際工作中,大學里面酒店管理專業的知識還是不夠用,很多需要在工作中繼續學習,因此我在工作崗位上遇到了一些麻煩。同事們在知道的我的工作任務后,都積極主動的幫助我,告訴我他們總結出來的區別,讓我突然覺得每個任務都能輕車熟路,因為他們的幫助,讓我完全加快了我的工作進程。想真正地做成一件事情,需要你有鍥而不舍的精神。不管我們想在哪個領域做成一件事情,如果你已經認準了目標,那就一定堅持不懈地做下去。羅馬不是一天建成的,只要你一天天用心地去做,總有一天,量變會發生質變。

  這一周,我總結了工作過程中的關于挫折的感悟。在工作過程經過遇到一些挫折。關于挫折,早有職場高手總結出至理名言:“人在職場飄,哪能不挨刀?”這是一種對工作灑脫的態度。對待工作的挫折,就稍微轉換一下努力的方向。說不定更好。另外一點也很重要,困境中請你自己鼓勵自己,不到萬不得已,請不要把自己的底牌亮給別人。要知道,困難時要求得到的幫助,價碼總是會更貴一些的。

  第9周

  這周星期一是我實習單位,10周年慶;顒樱聜兙吞嶙h說晚上搞個聚會,沒有結婚的人都可以參加,結了婚的也可以參加,正式員工可以參加,實習員工也可以參加。雖然我來的時間不長,但是同事們說我必須參加,不許找借口不去。我想這是個很好的機會讓我更加了解這些對我這么好,這么照顧我的同事們。我對他們說過,這里的工作氛圍讓人感覺好輕松,每個人都好親切。他們告訴我,除了主任是本地人,其他的工作人員都是來自五湖四海,本來就是背井離鄉,所以大家在一起就難免變得互相理解,互相幫助,人在外,誰沒有個難處呢。是啊,人在外,誰沒個難處呢。多么樸實卻溫暖的一句話。

  這周即將結束,我發現工作作中遇到問題,我們最好采取請教的態度與口吻與他們說話,

  雖然他們現在的職位和你同等或者還不如你,但三人行必有我師,或許他們就掌握著很多工作中實用的東西。剛剛參加工作或者新到一個單位,應該如何與周圍的同事相處,這對新走上工作崗位的年輕人來說極為重要。學會與人相處,可以讓你少走彎路,盡早成功。其實,每一個人要取得成功,僅有很強的工作能力是不夠的,你必須兩條腿走路,既要努力做好自己分內的工作,又要處理好人際關系。

  第10周

  不知不自覺中在實習已經兩個多月了。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問!疤煜掠⑿劢晕逸叄蝗虢ⅠR催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。 第11周

  前段時間,需要大學里面關于酒店管理專業畢業的一些雜事請假,再次回到辦公室上班,有種久違了的感覺。還是一樣很早的來到辦公室打掃衛生,插上飲水機電源,燒好開水,再把今天的新報紙換上。沒想到這已經成為我一曾經的懶人的習慣了,現在覺得做完了這些心里才覺得踏實。同事們逐漸開始來上班了,沒想到每個人都還記掛著我回學校的這段時間,說我不在的時候他們還是很希望我能早點回來的。而且還告訴我,我的師父更加擔心我,怕我適應不了工作環境,不過來實習了,每天都知情同事來詢問我的情況。這些溫暖的關懷總是鼓舞著我,讓我更有動力前進。雖然本來以為實習生會受到欺負,但是每個人都對我很好,這樣的工作氛圍,誰會不安心工作,老板又怎么會擔心員工跳槽呢。

  這個星期我在空閑時間看一本書名叫《把工作當事業》,書中精彩有:記得一位哲人說過:如果一個人能夠把工作當成事業來做,那么他就成功了一半。然而不幸的是,對今天的

  一些人來說,工作卻并不等于事業。在他們眼里,找工作、謀職業不過是為了養家糊口、混日子而已。現實中,我們常常會看到兩種不同的人,一些人即使天天加班但卻樂此不疲,而有些人偶爾加一次班就牢騷滿腹。

  第12周

  今天是我在這里工作的最后一周,也是在這里實習以來最冷的一天,但是我還是想把工作做得有始有終,所以還是冒著寒風很早的去了辦公室,做著我每天早上都會做著的“瑣事”。經過三個月的相處,大家都已經很熟悉了,完全突破了我剛來時感覺的那種巨大的年齡代溝阻礙,辦公室的同事用心的指導我,毫無保留的告訴我他們的經驗,不讓我走彎路。這段時間的成長,我最應該感謝我的師父,他雖然表面對我很嚴厲,但是卻是一直非常用心的教我,讓我在最短的時間里學到最多的東西。一直覺得自己是個很幸運的人,總是遇到好人,幫助我成長。這次實習,有苦,有辣,有酸,有甜,讓我的生活變得充實,也認識到很多重要的新朋友。完成了最后的交接工作,我就能很安心的離開實習單位,回我大學完成酒店管理專業的畢業設計內容了。

  經過三個多月的實習,我明白一個人工作累了叫個苦本是情理之中,然而,這其中卻蘊含著對工作的的態度。不叫苦的人把工作當成自己通向成功的一條必經之路,叫苦的人卻把工作當成一種自己并不情愿的勞役。為什么會出現兩種截然不同人呢?首先,我們要明確什么是工作和事業!肮ぷ鳌笔侵競人在社會中所從事的作為主要生活來源的一項活動!笆聵I”指人所從事的具有一定目標、規模和系統,對社會發展有影響的經;顒。一般來說,事業是終生的,而工作是階段性的。工作往往是對倫理規范的認同,比如自己從事了某項工作,獲得了一定報酬,倫理規范就要求他盡心盡力完成相應的職責,如此才能對得起自己所獲得的報酬。事業則往往是自覺的,是由奮斗目標和進取之心促成的,是愿為之付出畢生精力的一種“工作”。

  總結

  通過此次實習,讓我學到了很多在大學酒店管理專業課堂上根本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義。明白人世間一生不可能都

  是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。

  實習單位也培養了我的實際動手能力,對酒店管理專業發展有個更高的認識。通過工作,增加了實際的操作經驗,對實際的工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。

  我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能、酒店管理專業的相關實踐技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

  回想自己在三個月這期間的工作情況,也有些不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位,F在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作,懂得了大學里學習的酒店管理專業的知識與工作的相關性,如何應用到實踐工作中去。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝酒店管理專業老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。

  我會把這此實習作為我人生的起點,與時俱進,緊跟酒店管理專業的發展方向,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。

  大學酒店餐飲實習周記300字左右 11

  實習第一周

  20xx年xx月xx日這天,我到xx大酒店前臺實習的第一天。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。剛進入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不理解但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我理解。一周的時間很快就過去了,在這個周里,我盡量讓自己更快地去適合環境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關系,才能有利于自己工作的展開。

  實習第二周

  前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態,這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔的職責。這個周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。

  實習第三周

  今天已經是第三周了,我對公司的環境已經基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也所以提升了很多,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環境對干好工作是很有協助的。這個周的主要工作是學接電話和其他公司實行業務上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準確的答復。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。

  實習第四周

  周四下午,部門經理說要給我們培訓,我以為是給我們講一些關于酒店方面的知識,但她說的第一句話就否定了我當初的猜測。她說,僅僅想以聊天的形式,談一下我們對未來的規劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年,能夠說是非常有經驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經驗現身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習,過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作,即使專業性的知識并不很了解,但英語的聽說水平強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們去學一些手藝或繼續深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業面,這樣找起工作來就不那么困難了。

  實習第六周

  在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預定、登記入住OK房、收發傳真等等。今天領班的問我打算實習多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的水平去做好,先不考慮太多吧。

  實習第七周

  今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,絕大部分客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的'客人,一個五十多歲的中年先生,因為客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們僅僅好心提一些建議而已,結果還被客人罵了一頓,哎。

  實習第八周

  不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責的接待工作。就是負責接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據其需要轉接到負責相關工作的工作人員的分機,方便他們直接實行業務交流。這也是我第一次做電話轉機的工作,開始時有點緊張,擔心張冠李戴,怕把來訪電話轉錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適合了,發現這并沒有想象中的那么復雜。這也算是我這次實習學會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這個天天的付出沒有白費!

  實習第九周

  一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不能夠延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領班,也幫這位客人修改了退房的時間。客人在12點的時候回到店,問我可不能夠憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說能夠。后來客人下來說,他打不開門,領班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就能夠自動延房的。同事安慰我說沒有什么,這個行業本來就是要習慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯?磥碜鼍频陿I真是要有一個良好的心態,抗壓的心態。

  實習第十周

  在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的發展。通過前幾周的實習,我已經把前面的業務都基本學會了,但一接觸新的業務,還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那么多的理論知識,但真正使用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習。這個周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。

  第十一周

  周三早上的時候經理找我談話,問我學的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細節自己也不能夠單獨處理。經理還問,最近總臺有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得總臺到處都是問題,很亂,意識也很不到位,不過當我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經理繼續說,難道你到我這來是怎么學做服務生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭,表示領會,不想當將軍的士兵不是好士兵。

  第十二周

  周六那天下午,一同事被主管叫進辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當時的場景,還說了一串主管的不好聽的話……當然我學會了傾聽,也學會了聽過就算,安慰安慰就OK了。酒店業或者說服務業都普遍這樣,面臨著顧客、領導、同事等方面的壓力,我們這些行業的工作人員要學會抗壓、減壓,才能在此穩住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。

  第十三周

  雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時候來了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當我把杯子遞給老太太的時候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實。

  大學酒店餐飲實習周記300字左右 12

  20xx年07月16日

  來上海已經三天了,對這里的一切還都感覺什么都是新奇的,來到酒店瞬間覺得在學校學的東西全都忘了,來到這之后首先給我們進行了新員工入職培訓,講了一些酒店的專業知識、消防知識、電話禮儀及酒店的簡介,還進行了一個小考試,這對于我們學校剛出來的學生簡直是小菜一碟,后來我們還一起對酒店進行了一個全面的集體參觀,簡單辦了入職手續、領了各自的工服,我被分到了餐飲部和囡囡嘉藩在一起,蔡明龍在傳菜部,大家互相都很照顧,對這半年的實習生活很期待。

  20xx年07月25日

  轉眼小半個月過去了,我們對自己的崗位也都有了初步的了解,我們都有自己的師傅,每天跟著師傅不斷地提高自己,現在我已經熟悉了作為一名餐飲部的服務生大概的工作流程:每天早晨值班人員開燈填充備餐臺的餐具,十點半吃飯時間,十一點所有員工在荷花園有個晨會,交代一天的工作任務,然后回到各自崗位開始一天的工作,到兩點鐘開始休息,下午四點半吃飯,五點鐘重新回到崗位繼續工作直到晚上九點鐘左右,遇到客人走得晚當然也就下班會很晚。這小半個月的時間里我覺得自己有些力不從心,在學校學的知識基本上在這兒是用不上,都是靠從師傅那學還有自己的隨機應變,但是越是這樣我越要把事情做好,大老遠的跑來實習,我不想浪費這半年的時間。

  20xx年07月30日

  來上?煲粋月了,終于還是意識到凡事得靠自己,不能總是依靠別人,要學會獨立,這兩天經理跟我說可能要把我調去包房,因為看我平時各方面表現還不錯,但現在還沒有確定下來,來這里都知道做得好的服務生都調去了包房,這無疑對我是一個激勵,但是這件事還沒定下來說明其實我還是不夠優秀所以我要更加努力,各方面要更加穩定踏實,希望自己不斷進步,加油!

  20xx年08月15日

  這么長時間的實習生活不斷面臨著新的問題,自己的沒眼色受到師傅的冷落還有客人的刁難,我們不斷的解決問題也在不斷的提高自己,今天這桌客人就很刁難,他每個菜都要分成每人每,卻都點的大盆菜,雖然幫客人分餐是自己職責內的事情,但遇到這樣的客人,不免心中有些懊惱,而且他總擺出一副大架子,走的時候沒有買單說明天過來結賬,這會經理都走了,也找不到值班經理,我就跟經理打了個電話,經理說明天再說,客人走了我心里很忐忑,萬一他明天不來這幾千塊錢就會讓我來買單,希望明天一切順利!

  20xx年08月23日

  在酒店經常遇到老外,自己英語水平并不是很好,所以見到老外又緊張又興奮,這短時間里自己的口語水平也有了一定的提高,這段時間我一直在想自己當時報這個專業對嗎?自己大專出來就干初中出來也能干的工作,那自己讀這個大學花著父母的血汗錢圖什么,而且自己還沒有人家中專出來的孩子靈活,用老媽的話就是讀書讀傻了?所以在以后的工作中我要更加努力!

  20xx年08月30日

  在包房的日子要比在荷花園輕松很多,對客人的接待有了更加系統的學習,如餐前準

  備:了解任務單對單位名稱,宴會日期,人數,用餐標準及用餐地點和特殊要求;餐具準備,做好工作臺的準備工作;迎賓禮儀;以及客人落座后的一些服務流程如拉椅,墊口布,拆筷套等等。在包房的這些日子對我有了一個很大的提高,和同事們的關系也愈發融洽,讓我開始喜歡上了在這里的日子。

  20xx年09月06日

  慢慢的我們已經適應了在上海的日子,而當我們慢慢融入到這個工作環境當中,才發現在酒店做一個普通的服務生,需要的不僅僅是專業知識更多的是需要一些智慧和隨機應變,而我們現在缺少的恰恰是這些工作技巧,這些都是靠我們在工作中不斷積累的,而這也是我們不如師傅的地方,剛來的那些日子我還對師傅有些不滿,覺得自己是專業的,擺出一副高人一等的樣子,現實卻給了我一記耳光,無論在什么時候我們都要懷著謙卑的心不斷的學習,學優秀的別人,做更好的自己,不斷地精益求精,才能不荒廢這半年的時光。

  20xx年09月15日

  在酒店實習的這一個多月里,我們不僅可以在酒店學習,也可以外調工作,而外調的員工都是我們酒店出類拔萃的員工,這段時間不斷有人外調工作,也有部分實習生和老員工一起外調,這也讓我有了新的奮斗目標,希望自己也可以有一次外調,出去見見世面,外調工作接待的都是重要任務,相應的服務工作也要隆重很多,有些東西是我們在酒店里學習不到的,而我現在要做的就是做好自己份內的工作,不斷進步,為自己爭取外調的.機會。 20xx年09月23日

  一轉眼,在酒店實習已經兩個月了,我們也從剛來青澀的學生,變成了在工作崗位游刃有余的員工,現在的我們開始像機器一樣不斷重復自己的工作,打掃衛生,準備工作,迎接客人,上菜撤臺,不斷的重復,已經沒有了剛來的激情,這也讓我不禁再一次問自己這就是自己選擇的專業,這就是自己選擇的人生道路?每天不斷地重復昨天,這是自己想要的嗎?而且作為一名大專學生并沒有比其他比我們學歷低的員工優秀多少,所以在以后的工作中晉升也并沒有想象的那般容易,所以我開始迷茫和糾結,想要不斷充實自己,展現出自己的優勢。

  20xx年10月01日

  中秋節是我們在這度過的第一個節日,“每逢佳節倍思親”,來上海這么久不免會想家,中秋節的時候,酒店特意邀請我們實習生召開了“中秋國慶聯歡會”,酒店為我們準備了點心,零食,飲料。各校的實習生也準備了節目,張麗霞和李凱麗也代替我們學校準備了一段朗誦《不一樣的中秋》,大家挺開心的,《不一樣的中秋》還獲得了二等獎,最后每個實習生還拿到了一張電影票,“中秋國慶聯歡會”圓滿結束,而我們也通過這個活動認識了很多朋友,而且也看到了多才多藝的他們,慢慢的我們開始習慣在外的日子。

  20xx年10月09日

  師婷婷前兩天也從客房部調到了餐飲部,現在在宴會廳工作,在我們看來宴會廳的工作真的是很辛苦,宴會廳不停地有婚宴還有會議,女孩子干的也基本都是體力活,不過婷婷還是很喜歡沒有半句怨言,能看得出來她對餐飲很感興趣,這份熱情是我沒有的,這段時間工作真的是很機械化,每天都在重復,但婷婷的這份熱情感染了我,在我們的工作中我們要保持工作的熱情,盡職盡責,踏踏實實的完成各項工作任務,不斷磨煉自己、充實自己,不斷建立自己奮斗的目標。

  20xx年10月15日

  做服務員雖然很苦,但認真去發現問題,便能獲得很多寶貴的財富,這些財富是終身受用的。這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪,不僅僅是多結交一些朋友,帶給我更多的是能力的鍛煉,語言能力、交際能力、觀察能力、應變能力和營銷能力都在服務員這一角色中得到一定的應用和提升。通過這份工作使我快速的成長起來。從一個懵懂無知的學生,變成一個接人待物都很有分寸的,在社會上可以自己面對和處理事務的人。

  20xx年10月22日

  這段時間婚宴特別多,我們也會被調去其他部門幫忙,每到周六周日就是宴會廳最忙的時候,也是我們包房比較清閑的時候,酒店就會“合理利用人力資源”,把我們調去宴會廳幫忙,第一次做婚宴有些慌亂,做婚宴和在包房的工作還是有些不同的,在包房我們要的是質量,而在宴會廳要的就是效率了,一人平均下來服務三桌客人,上菜速度也會很快,所以第一次做婚宴不免有些慌亂,不過我覺得這也是對自己的一種鍛煉,自己平時做事情速度就很慢,經理說我就應該放在宴會廳鍛煉一些日子,呵呵,希望自己以后做事效率可以提高。

  20xx年10月29日

  其實在餐飲除了做服務員還有就是做會議,之前做會議都是老員工做,自己做的都是兩頭班,這段時間也慢慢開始接觸會議,會議一般在早上,就是大家所說的早班,我們的工作就是早上做會議的準備工作,如準備紙筆,會議茶歇等,早上到崗開會議室門,在門口迎接客人,時刻待在門口隨時為客人服務,偶爾我們可以坐在旁邊的會議室里休息,其實我聽喜歡做會議的,早上班也就可以下班早一些,下班之后就可以干一些自己的事情。

  20xx年11月05日

  干了這么就發現自己還是沒腦子,只知道蠻干,就不會動腦子,而且嘴又不甜,也就不招領導喜歡,自己其實很看不慣那些給領導拍馬屁的員工,可是領導喜歡。這樣一來自己免不了受領導的冷落,當然留下一些臟活累活也就讓我來干了,前幾天傳菜部缺人手,老大就讓我去傳菜了,雖說是推車傳菜,可是一個女孩子總是不合適,更何況還是大專出來的女生,而且出來大家都問,我也不好意思說,覺得自己很委屈,那會子就覺得自己很沒用,大專出來的連個中專出來的都抵不過,竟淪落到到傳菜部來跑菜,后來自己還是忍不住哭了,這是委屈的淚水,同時這也告訴我這個社會要的不是文憑,要的是能力,是智慧。我們不僅要掌握專業的知識,還要學會為人處事,更要在工作中靈活應變,這樣我們才能做好自己的工作,得到領導的肯定。所以雖然我門是大專出來的,肯定有些地方,這些中專生還有老員工不如我們,但是我們還是有很多地方需要從他們身上學習,三人行必有我師焉,說的就是這個道理。

  20xx年11月xx日

  前兩天又有外調了,聽說是去世博中心,很重要的樣子,不過我還是留守待在酒店,包房就剩了我一個。說真的,其實我這心里真心不好受,每到這種時候就是對你的一種無聲的評價,雖然經理什么都沒說,但大家都知道外調都是優秀的員工,而且外調還有外快拿,所以外調不僅是精神上的獎勵還有物質上的福利,而且從其他員工臉上都能看出那份得意。我雖然笑嘻嘻,但還是掩蓋不住那絲失望。在這個社會上有太多的人等著看我們的笑話,只有少數人會真心支持你,在我們還沒有長成參天大樹之前,要做的就是看淡這一切,繼續加油,努力。我在等待下次外調從不曾放棄,相信自己。

  20xx年11月19日

  這幾天過的平平淡淡,值得一提的是我們終于感受到上海的冬天,和北方不同的是這邊是濕冷,有時候會打到臉疼,現在酒店還沒有開暖空調,上班我們還穿的夏天那套衣服,只能說真心的冷,最近也沒有時間出去逛街,所以都沒有來得及換一套厚的絲襪,好在最近客人不是很多,大多時候我們還是在包房休息,不然真心有種想罷工的沖動,趕緊休息吧,出去趕緊買條厚絲襪。

  20xx年11月26日

  這兩天世博中心要招待政協委員,我們酒店就又要外調了,外調兩天工作任務從搬桌子凳子開始,到擺臺,準備工作臺,為客人服務等等,很正規,還進行了彩排工作,從鞠躬微笑到指引手勢都進行了一番訓練,在這次外調中我們見到了不少領導還有一些影視劇演員

  什么的,他們還有節目都是自己上陣,不僅讓我感嘆這些政協委員里面也是藏龍臥虎啊,但這次工作要求“不聞不講不傳”所以大家都只是做好自己份內的事情,不敢馬虎,這次外調我發現其實這些國家領導和有一些個明星什么的也并不像大家想像的那般神秘,也就是很普通的,這次外調工作圓滿成功,我呢也算是開了眼界。

  20xx年xx月03日

  這周基本在路上過了,學校臨時通知回校,就和酒店請了四天假,回一趟要花十五六個小時,這四天就在路上了,回學校時間很緊,不過見了好久不見的同學,看見學校也變了樣,之前走的時候還是一些個平地,現在都蓋好了,聽說我們系的迎新晚會和導游大賽都是在新建的河東大講堂舉辦的,是全校第一個在河東大講堂辦活動的系,真心感到高興。趁回學校的機會還回了趟家,雖然很匆忙但還是見了見老爸老媽,這段時間真的是很想家呢,這下到上海就要安心工作了。

  20xx年xx月10日

  這幾天大家已經開始回家倒計時了,我還好剛剛回了趟家,算一算回家的時間慢慢逼近,卻開始舍不得上海,舍不得這里的朋友,還有好多地方我們還沒來得及逛,只是想時間啊慢一點再慢一點,讓我們好好享受在上海的日子,這段時間真的是已經和這些同事融入在了一起,跟經理講話,也不像剛來那般一本正經,偶爾會開一開玩笑,私下也不分你我說說笑笑,一起在淘寶買個東西什么的,F在快要走了,卻不如先前那般急著回家,或者是因為自己已經回過一趟家了,又或許是跟他們在一起也有了家人的感覺,但是看著回家的日子一天天逼近我們要做的就是活在當下好好珍惜在這里的日子,給自己一段美好的回憶。

  20xx年xx月17日

  之前在學校的時候就聽大家說一般在大酒店,都會有小費拿。來上海都快半年了,今天是自己第一次收到小費,聽這里的老員工說,這邊很少會收到小費,因為在這邊的基本都是領導招待,還有就是拿著公款過來應酬的,小費一般都是家宴才會給。今天這桌也是家宴,這桌吃的很晚,晚上九點多的時候大家還在喝酒,這個時候我已經和他們家的小孩混熟了,我算是服務員兼保姆了,她總跟在我的屁股后面問東問西,還問我叫什么,后來她奶奶唱京劇說讓這小妮子也來一段,她不肯跑我這來了,我問她怎么不唱,她說我告訴她我名字她才唱,哈哈,我告訴了她就和她奶奶合唱了一曲,唱的什么記不清了,因為自己也不懂,不過她唱得還蠻像模像樣的,后來男主人給了小費,算是對我的一種肯定吧,還說可能會走的晚一些,大家難得一聚,剛好我那天也值班,陪他們到最后,那個小女孩給我印象還蠻深,很可愛,還會唱京劇,說來自己回去也得學個什么了,古人說,技多不壓身嘛。

  20xx年xx月31日

  這幾天來了一個新員工調進了包房,我還有半個月就要走了,她過來估計是要接替我的工作,看到她忽然想到自己剛來那會,什么臟活累活都往自己身上攬,想到剛來的自己,我也總是盡自己所能去幫幫她,而且她來是接我的班,我更是不敢馬虎,師傅談不上,只是把自己這半年學到的東西,盡可能的教給她,希望她能盡快適應這里的環境,我想每一個新來的員工都會希望自己遇到一個好的同事可以幫助她,大家也都很幫忙,很快我們就混熟了,不過想想她接了我的班,我離職的日子也就快了,現在是想回家又不想回家。上海之行,且行且珍惜。

  20xx年01月07日

  半年時間說慢其實也挺快的,再有一周我們的實習就結束了,多的是對這個地方的不舍記得剛來那會不太喜歡這的飯現在也有我們愛吃的員工餐了,如我們最愛的薺菜豆腐羹,還有我們愛的菜肉大云吞,還有這里的面條,有一天我們也會想念這里的味道吧,這半年的時間對我們來說是非常重要的,如:如何與領導相處,如何與同事相處,如何與顧客相處,這都是我們今后工作中不可或缺的一部分,在我們的事業中,人際關系毫無置疑的起到了至

  關重要的作用。我們是學酒店管理的,我們需要的是大量的客源,這樣就要求我們處理好與顧客之間的關系,而我們要想在今后的事業中有好的發展即做一名優秀的管理者,就要學會與同事與領導相處。半年的時間我們也不過學了一些皮毛,所以我們還要不斷的學習,去奠定好自己的基礎。

  20xx年01月16日

  今天是在上海的最后一天,早上辦了離職領了工資,就等著回家了,酒店派車送我們到火車站,一路上我都在看窗外,想著再看看上海,車里很安靜,不知道大家現在都是什么心情,一樣的應該也是不舍吧,后來嫚嫚給打過來電話了問我在哪。我說已經在去火車站的路上了,她說她下班就往宿舍趕都沒吃飯說要送送我們,碰見人事部的邱老師,邱老師說我們已經走了,她的這番話更讓我的上海之行多了一份傷感。在我們的人生道路上會遇到很多的人陪我們走過,陪我們到盡頭的只能是自己,嫚嫚陪我上海這半年,可是以后還不知道要去哪里,她給我的上海之行留下很多美好的回憶。希望自己通過這半年的實習能對自己的人生做一個好的規劃,我們還年輕,我們在路上......

  大學酒店餐飲實習周記300字左右 13

  第一天:初次見面與安排

  終于盼來了教師酒店實習的第一天。我心中既興奮又緊張地踏入了這個陌生的大門。剛剛進入酒店大堂,就聞到了一股淡淡的清香,仿佛置身于花園般的舒適環境中。門口,一個和藹可親的前臺接待員姐姐向我微笑問好,我連忙回禮,感受到了這里的熱情和友善。

  隨后,酒店總經理親自迎接了這批師范生的到來。他溫和地介紹了酒店的組織結構和各個部門的職責,并告訴,為期一周的實習將涉及從客房服務到餐飲管理等方方面面。聽完總經理的話,我心中對未來的實習更加期待。

  第二天:客房服務的小白

  今天是我第一次接觸客房服務,在經理的帶領下,我步入了客房。剛剛進入第一間房間,我變得有些拘束,不敢隨意觸碰他人的隱私物品。但總經理看出了我的局促,他寬慰地告訴我,要想成為一個優秀的酒店員工,就必須要有敢于面對挑戰的勇氣。

  在總經理的指導下,我開始了清掃房間的工作。我小心翼翼地整理床鋪,用擦窗器仔細擦拭窗戶,用吸塵器清理地毯等等。雖然這些工作看似簡單,但實際操作起來卻并不容易。逐漸地,我克服了緊張,工作也變得得心應手起來。

  下午,總經理再次召集了這批實習生進行了一次討論交流。在交流中,分享了今天遇到的困難和體會,總經理耐心解答了的問題,并給予了肯定和鼓勵。通過這次交流,我深刻體會到了團隊協作的重要性。

  第三天:前臺接待的體驗

  今天,我和一個資深的前臺接待員小林姐姐一起工作。她先是教會了我如何禮貌地迎接賓客,之后又幫助我熟悉了前臺的工作流程。在小林姐姐的引導下,我接待了幾位賓客,提供了他們所需的信息。

  與之前清掃房間的工作相比,前臺工作更加需要細致入微的服務,因為是賓客的第一印象。小林姐姐不僅對待每位賓客都保持微笑,還能在繁忙的工作中保持高效。我眼前一亮,深感自己與她之間服務態度和專業水平的差距。

  在今天的實習中,我不斷接觸各種類型的客人,從他們身上學到了許多實用的溝通技巧。有開朗的、有疑慮的、有挑剔的……但是無論是哪種類型,我都主動積極地為他們提供協助,力圖讓每一位賓客離開時滿意而歸。

  第四天:餐飲服務的挑戰

  今天,我來到了酒店的餐廳,開始了餐飲服務的實習。酒店的餐廳分為自助餐區和點菜區,我被安排在自助餐臺幫助賓客招待。雖然之前有過餐館的實踐經驗,但面對這家高級酒店的客人,我還是不禁緊張起來。

  在餐廳經理的指導下,我了解了餐品的.種類和食材,學習了如何面帶微笑地接待賓客并主動提供服務。我負責向賓客介紹餐品并幫助他們盛取食物,還不時主動詢問是否需要添飲料等。在與賓客的互動中,我逐漸放下了心中的緊張,變得更加自信。

  當天晚上,我步入了點菜區的實習。在餐館經理的帶領下,我學會了記憶菜單、推薦菜品,并熟練地聽取賓客的點菜需求?粗e客滿意的笑容和美味的佳肴,我不禁感到自豪。

  第五天:總結與收官

  在這一周的教師酒店實習中,我不斷克服自己內心的恐懼和困難,收獲了許多寶貴的經驗與體會。我發現作為一名教師,即便不在教室中,也能夠給予人們幫助和服務。無論是清掃房間、接待前臺還是招待餐廳,每個環節都與人們的生活息息相關,而我作為服務者,有責任為他們提供最好的體驗。

  通過這一周的實習,我更加深刻地體會到了酒店服務行業的挑戰和魅力。在酒店實習的日子里,我收獲了經驗,也結識了許多優秀的同事。這段寶貴的經歷將成為我以后教學工作中的一筆財富,我會以更加嚴謹、負責的態度,去影響和幫助更多的學生。

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