關于賣家具的實結

家具是每個家庭必備的。而買家具的市場，品牌也有很多，大家有印象的有曲美QM、聯邦、全友、紅蘋果......而我將在全友家私實習 銷售， 全友(于1986年,中國名牌,中國馳名商標,中國規模最大的家具制造企業之一,大型民用家具企業,成都全友家私有限公司)。

一名銷售首先是對于這個品牌的了解，全友家私是中國品牌，一家大型民用家具企業。全友家私有限公司創建于1986年，經過二十余年的勵精圖治，已發展成為中國研、產、銷一體化大型民用家具龍頭企業。全友家私作為中國規模最大的家具制造企業，公司擁有共計占地數千余畝的超大工業園區，30多個專業分廠、20多個駐外銷售服務機構、3000多家專賣店。公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設計師組成的跨國研發團隊，在中國成都、深圳、意大利米蘭設立了3個研發中心，主要研發、生產板式套房家具、沙發、餐桌椅、床墊、軟床等系列產品，涵蓋50多個系列、6000多個產品款式，其中，板式、沙發兩種產品被授予“中國名牌產品”稱號，是中國家具行業榮獲兩個名牌稱號的家具企業，是中國家具制造業為顧客提供“一站式家居服務”的典范，贏得了“綠色全友，應有盡有”的美譽，為顧客實現溫馨家居夢想提供了最大化的滿足。公司產品連續多年暢銷全國，并遠銷歐美、東南亞多個國家和地區，產品銷量在全國同行業中連續多年遙遙領先。全友以“成為世界級家居用品開發制造商與服務提供商”為企業愿景、以“提供優質家居產品和服務，創造美好家居生活”為企業使命、貫徹“客戶是水，全友是魚；員工是水，全友是魚；社會是水，全友是魚”的企業文化，通過持續的制度創新、技術創新、管理創新，以國際化視野，竭誠為廣大客戶提供高品質、多樣化的家居產品和服務，引領舒適、環保、健康的家居生活方式。 

剛來到全友家私家具專賣店實習時，我很緊張和興奮，畢竟是剛踏入社會什么都不懂，對社會上的一切都充滿著好奇。可是看到其他同事們都是以微笑看我的時候，我也就不緊張了。剛開始時，領班是讓我對這些家具進行了解，看著一張張介紹書我的頭都大了，可是沒有辦法，如果不記下這些家具的.好處，那拿什么來向顧客介紹呢？我就在旁邊一件件家具進行對比和記憶。一直連記了兩天，之后才開始銷售，開始就和另外一位同事搭檔，有顧客上門了，她就一一向顧客介紹，而我就在旁邊學習，有什么不懂的就虛心向她請教。在工作時少說話多做事，經常做衛生，那個同事需要幫助，都樂于幫助他人，與同事們打好關系。慢慢的和同事之間混熟了，對家具的了解也更家深厚了，自己也已經能夠獨自進行銷售了，對家具的講解，對于顧客的提問也能應付自如了。

作為一名銷售人員要對自己銷售的產品有著更深層次的了解，每種家具都有不同差別，不論是價格、質量檔次都有這差別。而每個人都有著不同的心理，而一名銷售人員就要掌握消費者的心理，那樣你的銷售業績才會上升。就拿最簡單的來說，一個有錢的家庭，他買的會是品牌與檔次，而一個普通家庭更在乎的是價格和質量。作為銷售人員此時不能表現出因價格高客戶不能接受產品的意思，不然客戶可能因自尊原因拒絕消費。最好的方法是向客戶介紹產品的優缺點，讓客戶自行選擇。客戶分很多種，一個出色的銷售人員，不但要學會揣摸客戶心理，還要有足夠的耐心。 

不管是什么都是高投資高風險，付出的越多回報的也就越多。銷售這個行業其實很辛苦，付出不僅僅是體力，還有腦力。在銷售工作時，只有不斷思考學習，掌握你所銷售的東西，只有更了解它，你才能更好的介紹它，還要揣摩消費者的心理，更要有足夠的耐心，那樣才能更好的做好銷售工作。

在全友家私實習的這段時間里，讓我學會了很多東西，可以說是收獲頗多。在教室里只能學到營銷的理論知識，可這和實踐中還有很大的差距，在實習過程中學到了在教室里學不到的知識，讓自己提高了社會實踐能力、人際關系交往能力。為自己在以后的工作中打好了基矗

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