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我與超市共成長演講稿

時(shí)間:2024-09-19 01:36:47 松濤 演講稿大全 我要投稿
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我與超市共成長演講稿范文(通用10篇)

  超市的工作比較繁瑣,但是員工要學(xué)會與超市成長。關(guān)于我與超市共成長演講稿的有哪些呢?下面是小編為你整理的我與超市共成長演講稿范文,希望對你有幫助。

我與超市共成長演講稿范文(通用10篇)

  我與超市共成長演講稿 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

  各位領(lǐng)導(dǎo)!各位評委!從咱們先天下開業(yè)至今,有一年半的時(shí)間了,集團(tuán)發(fā)展的是很快,但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領(lǐng)導(dǎo)們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業(yè),我就想一個(gè)愿望:就是用自己的所學(xué),所知,所長為超市奉獻(xiàn)點(diǎn)什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達(dá)了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了我熟悉這里的一個(gè)個(gè)貨架,一排排商品,以及一個(gè)個(gè)細(xì)微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴所以我要用一顆《感恩的心》回報(bào)這里我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓勵(lì)我工作的動力!

  我深愛我的組織和領(lǐng)導(dǎo),就是這種愛讓我在2007年度“感恩的心”征文活動中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎(jiǎng)!我深愛我的工作,我深愛我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè),”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個(gè)形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶,肩負(fù)著服務(wù),綜合協(xié)調(diào)的重任,“客服主管”是組織意圖的綜合者,是組織行為的實(shí)施者,這個(gè)崗位的特殊性我會時(shí)刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責(zé)任那就是把這份工作做為一種事業(yè)來做!而且要做好!

  我知道,做一個(gè)合格的客服主管并不容易他要有對領(lǐng)導(dǎo)說真話的勇氣,和為顧客辦實(shí)事的精神!要有敢于登高望遠(yuǎn),善于協(xié)調(diào)服務(wù),勤于督察落實(shí),樂于無私奉獻(xiàn),貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統(tǒng)籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當(dāng)好大參謀,出好大主意,搞好大服務(wù)”的能力。這個(gè)崗位今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責(zé)任,一種人生價(jià)值。

  我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領(lǐng)導(dǎo)們會給我航標(biāo),全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝!

  我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領(lǐng)導(dǎo)和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠(yuǎn)都是我最可依靠的力量與支撐。

  “ 我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”,不是客服主管的頭銜,光環(huán),不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心,意識,責(zé)任與追求集于一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是先天下超市,就是各為評委,就是全超市員工!

  我給大家舉一個(gè)我們?nèi)粘I钪械睦樱褪侵箅u蛋。回憶一下,我們平時(shí)在家里都是怎樣煮雞蛋的呢?無非就是找一口鍋,放上水和雞蛋,打開火,煮上十分八分鐘,等自己覺得差不多了,關(guān)火取雞蛋,放涼水里冰一下,就完成了。那么,如果采用精細(xì)化的方式,將怎樣煮雞蛋呢?

  在日本的超市里,雞蛋售出時(shí)都會附贈一份說明書,介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟:

  1、采用長寬高各4厘米的特制容器;

  2、加水50毫升左右;

  3、1分鐘左右水開;

  4、再過3分鐘關(guān)火;

  5、利用余熱煮3分鐘;

  6、涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來的雞蛋,不但生熟適度,并且能節(jié)約4/5的水和2/3的熱能。

  煮雞蛋的故事告訴我們,關(guān)注細(xì)節(jié),立足專業(yè),科學(xué)量化,這樣的精細(xì)化管理才是生存之本。

  細(xì)節(jié)決定成敗,精細(xì)化的時(shí)代已經(jīng)到來。在公司推行精細(xì)化管理的今天,如果我們服務(wù)管理的.每一個(gè)步驟都做到精心,每一個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到精細(xì),那么我們做的每一項(xiàng)工作都會是精品。就拿我們客服部來說,在別人眼中我們的工作無非就是敲敲電腦打打電話做做表格這么簡單。其實(shí)不然,客服部是公司的心臟,支撐著每個(gè)部門的正常運(yùn)營,而我們客服部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的運(yùn)行。作為客服部的員工,細(xì)節(jié)更是不可忽略的。在工作中不細(xì)心,輕者會導(dǎo)致工作失誤,給其它部門的工作帶來不必要的麻煩,重者可能會危及到公司的正常運(yùn)營給公司帶來巨大損失。所以說不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理。所謂細(xì)節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過評價(jià)結(jié)果,不斷修正過程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說的那樣:什么是不簡單,把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!

  到最后我更想說的是,作為公司客服部最基層的一名員工,我更希望精細(xì)化管理能給我們一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個(gè)精細(xì)和諧的激勵(lì)制度給予我們的進(jìn)步一個(gè)不斷的認(rèn)可。我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力,我們有信心和能力讓每一個(gè)服務(wù)都是精品,中集汽車物流必將成為整車物流行業(yè)中一顆閃耀的明星。

  我與超市共成長演講稿 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

  我叫李x,是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來到本公司的這幾個(gè)月里,我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識,而且也學(xué)會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財(cái)富,因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛與人溝通的孩子。

  或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的,不過后來等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開會,然后才開始一天的工作。

  工作時(shí)我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨““請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。

  在工作的這短短的幾個(gè)月中,雖然有時(shí)會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心,還有,每次有不懂得問題時(shí),老員工都會積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動。

  其實(shí)做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí),我相信沒有什么做不好的。

  自己雖然做收銀的工作并不長,自己的`技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí),就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學(xué)習(xí)。

  在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來,特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。

  我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。

  在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會方面的專業(yè)知識,雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí),就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。

  雖然這只是簡簡單單的一個(gè)收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!

  請各位領(lǐng)導(dǎo)相信我,我一定可以把它做的更好!

  我與超市共成長演講稿 篇3

  踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為XX超市XX店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫XX,現(xiàn)年XX歲,現(xiàn)在擔(dān)任XX超市店收銀員一職。

  當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會參加工作的第一步就與XX超市XX店結(jié)下了不解之緣。20XX年的金秋十月、伴著XX商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為XX超市XX店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們XX超市對外服務(wù)的`窗口,當(dāng)我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!

  作為一名收銀員,我每天都會接觸到不同類型的客人,針對不同類型的客人要提供不同的服務(wù)。“把賓客當(dāng)作上帝”是我們的服務(wù)宗旨,“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則,客人的需求是服務(wù)最高命令,永不說‘NO’”是我們的服務(wù)準(zhǔn)則。客人走進(jìn)超市后,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o理的客人也沒有道理發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”!

  前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會在結(jié)帳時(shí)向我們投訴超市的種種服務(wù)。雖然這些問題并非由收銀人員引起,但我們也不能“事不關(guān)已,高高掛起”,這會讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,我們應(yīng)沉著冷靜的向其他個(gè)人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,使得顧客滿意而歸。

  “劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,開拓進(jìn)取,奮力拼搏,為了我們的明天而努力吧!

  相信通過全體收銀員的努力,超市的明天會更好!

  我與超市共成長演講稿 篇4

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委老師,親愛的公司同仁們,大家晚上好!

  很高興今天能站在這個(gè)演講臺上,讓大家分享我進(jìn)入xx的故事。

  我加入xx的時(shí)間是20XX年4月份,被分配到百貨大樓超市食超組,就從那時(shí)候起我才知道,看似簡單的事情原來也吧是那么簡單,就拿每天的工作來說吧,每天重復(fù)著同樣的事情,瑣碎而單調(diào),但面對顧客,卻由不得我有半點(diǎn)馬虎,來有應(yīng)聲,走由送語。微笑服務(wù),雙手拿遞日常的行為規(guī)范也不能含糊,因?yàn)樗械囊磺卸即碇镜男蜗蟆?/p>

  20XX年11月份,我被破格提拔為柜組主任,跟隨著新的經(jīng)理,新的員工們我坐上了去東祥的車,那一年,那一月,那一夜,我見證了“海市蜃樓”見證了“一夜成名”的神話,憑借著敢打敢拼的奮斗精神,我在xx東祥商廈冷飲組干了兩年,在東祥兩年的時(shí)間里,是我成長最快的兩年,在實(shí)踐中磨練自己,提升自己,不斷的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識和其它學(xué)習(xí)能力。

  感謝xx給我一個(gè)養(yǎng)家的場所,感謝崗位的歷練,感謝同事的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我是xx人,我幸福,我自豪!

  20XX年10月份我調(diào)回鹽山,同樣在那一年,那一月見證了千童購物中心的開業(yè),在千童我管理冷凍組,我是xx人,踏上工作崗位,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨幸福快樂,我是xx人,我幸福,我自豪

  20XX年4月份我從副食部調(diào)入超市食超一組,對于超市自己并不陌生,因?yàn)閯偵习嗟臅r(shí)候就是在超市,從這里我找到了以后的路,又找到了奮斗的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我下定決心一定要干出個(gè)樣來!

  從這里我學(xué)到了更多的商品知識,也學(xué)到了更多的愛,也感受到了很多的愛,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,同事的關(guān)愛,而我也更愛我的家,愛我的孩子和丈夫,背后有那么多愛我的人,我也更加淋漓盡致的發(fā)揮著自己的實(shí)力……

  我喜歡xx的工作環(huán)境,被xx的企業(yè)文化吸引著,被xx的經(jīng)營宗旨,服務(wù)理念感染著,被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷感染著,被同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,默默幫助感動著……我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪!

  上班八年了,我的故事也接近尾聲,我想對同仁們說的是,不要因?yàn)榻Y(jié)婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作,因?yàn)榕艘矐?yīng)該經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,也應(yīng)該像男人一樣擁有自己的一份事業(yè),這樣才會讓男人對你尊重,為你折服,所以,在工作中我一定要努力奮斗,既然同樣是干工作,為什么我們吧好好干呢?同樣也是站一天,有的工資高而有的就工資低呢?為什么我們吧向高工資看齊呢?不為別的',同仁們!就為了最實(shí)際的問題,提高生活的幸福指數(shù),我們也應(yīng)該努力工作!

  事業(yè)中的女人,在經(jīng)歷了工作中的風(fēng)雨后,更體會到了淚水的價(jià)值,成功的容易也更加珍惜家庭中的歡聲和笑語,最后,我想對同仁們說:“幸福是什么?幸福就是選對了企業(yè),跟對了領(lǐng)導(dǎo),找對了自己的發(fā)展方向!”

  我能在xx工作,所以我是幸運(yùn)的,更是幸福的,同仁們,讓我們一起來說出自己的心聲吧:“我是xx人,我幸福,我自豪!”

  謝謝大家,我的演講完畢!

  我與超市共成長演講稿 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

  大家好!很高興參加這次以《商品陳列基礎(chǔ)季和文明用語暢享月》為主題的演講活動,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事建意指導(dǎo)。

  當(dāng)我穿著整潔的制服,面帶微笑上班時(shí),我的心情格外的舒暢,這是因?yàn)槲覀兂械沫h(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就像一個(gè)溫馨的大家庭,我快樂并感動著。作為基層員工更重要的是我們學(xué)會商品如何陳列,怎樣服務(wù)好每一位顧客。

  俗話說:粗耕一畝,不如精耕一寸,顯然關(guān)注度的高低與知名度的大小直接相關(guān)。那我們又如何來精心耕耘我們這不大的一方土地呢?對此,我們基層員工應(yīng)該做好以下最基本的工作。

  商品陳列是超市工作中一項(xiàng)非常基礎(chǔ)、非常重要的工作,在超市業(yè)態(tài)中,商品陳列決不是簡單的商品堆放,而具有美化賣場,刺激消費(fèi)的專業(yè)職能。作為一名超市營銷人員,有必要認(rèn)真分析陳列工作的內(nèi)在因素,科學(xué)地促進(jìn)陳列工作的規(guī)范,使其最大程度地達(dá)到美化賣場,服務(wù)顧客,增加銷售的.目的。

  以顧客需求為第一,商品陳列既有原則又有標(biāo)準(zhǔn)。工作的中心是服務(wù)顧客,是滿足顧客消費(fèi)的需求。我雖是一名工作人員但同時(shí)也是消費(fèi)者,平常購物時(shí)特別喜歡簡潔、一目了然的商品放置,所以商品的陳列非常重要,必須設(shè)身處地,站在顧客的角度去改進(jìn)。全力做到以服務(wù)顧客為中心,滿足顧客需求為第一。

  我們知道超市時(shí)常會有商品促銷,促銷的目的是薄利多銷,所以促銷商品的擺放位置,應(yīng)使整個(gè)超市顯得生機(jī)盎然,具有強(qiáng)烈的感官刺激,并由此形成良好的商品形象,以點(diǎn)帶面,帶動整個(gè)商場的商品銷售。商品的陳列原則是,根據(jù)不同的需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的方案。并且,要充分發(fā)揮商品陳列對銷售的促進(jìn)作用,要依據(jù)以顧客為中心,需求為導(dǎo)向的陳列理念,根據(jù)顧客消費(fèi)心理和行為習(xí)慣,采用科學(xué)的方式、方法,結(jié)合銷售的目標(biāo),展示出各種商品的特性,從而達(dá)到樹立形象、吸引人流、刺激消費(fèi)、提升銷售的目的。看似簡單的陳列工作,其間卻涵蓋了許多的科學(xué)規(guī)律。

  商品陳列所起的作用是無聲的導(dǎo)購。陳列和促銷同樣是有價(jià)值的。陳列可以促進(jìn)銷售。商品陳列給顧客一種激動人心而卻出乎意料的體驗(yàn),同時(shí)又在整體上給人一種清新一致的識別,視覺化陳列可以促進(jìn)銷售立足于第一線。每個(gè)商品數(shù)量是有限的,但通過我們不斷的更新庫存,商品的輪換擺放,還是給人一種耳目一新的感覺,顧客們不由得在店內(nèi)四顧環(huán)盼,他們感覺店內(nèi)永遠(yuǎn)都在更新。

  那么我們又怎樣做好一個(gè)文明單位?那就是文明之心從小事體現(xiàn)。每天朝陽升起,我們有素養(yǎng)有禮貌的迎來第一位顧客的時(shí)候,我們要懷著一顆真誠的心,去包容去理解顧客。用我們文明的語言和標(biāo)準(zhǔn)的手勢引領(lǐng)顧客滿意購物。踏著夕陽微笑著送走最后一位顧客的時(shí)候,我們要知足,感恩并期待他們下次光臨。我們以優(yōu)雅的氣質(zhì),暫新的面貌,讓顧客希冀而來,滿意而歸。我們用真城服務(wù)換來顧客的真情,讓顧客把購物當(dāng)成一種享受,使我們的工作生動而多彩。古人云,凡事必做于細(xì),大事必做于小,超市無小事,件件都重要。做好每一件小事,就是成功。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。我相信在平凡的崗位上可以做出不平凡的業(yè)績。在競爭日益劇烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  一個(gè)自然的,發(fā)自內(nèi)心的微笑會使人倍感親切,彼此間的距離一下子就會近了很多,所以人們說“相對一笑皆知已”。學(xué)者鄒金宏說“美好的微笑是道美麗的風(fēng)景,人類有了它而倍感溫暖”。在服務(wù)中,人們對微笑的贊揚(yáng)是很多的,從贊語中,你會領(lǐng)略到人們的肯定。

  親愛的員工朋友們,顧客的需求在改變,我們的服務(wù)在完善,我們要抱著知足。感恩。努力工作的態(tài)度,把自己工作做的盡善盡美,扎扎實(shí)實(shí)。深入踐行《真誠服務(wù),一切為了顧客》。努力超越自己,提升自己,用真誠之心對代顧客,關(guān)愛顧客。顧客的滿意是我們最大的榮幸!在此也祝愿我們鑫源明天更輝煌!謝謝大家!

  我與超市共成長演講稿 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

  大家好!

  在這辭舊迎新的時(shí)辰,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,共度佳節(jié),在此我真誠地祝愿大家新年快樂!同時(shí),我想借此機(jī)會,向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!

  我叫xxx,現(xiàn)是xxx(部門)xxx(職務(wù))。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。

  每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到xxx超市時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)閤x超市友好的環(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂著并感動著,更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)。

  作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當(dāng)成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報(bào)。

  超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的`服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時(shí)也激勵(lì)著我們奮勇前進(jìn)。同樣,公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自己的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的公司為己任。

  雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評為xx年度“優(yōu)秀員工”,面對榮譽(yù)我始終提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,為xxx超市的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力!

  我與超市共成長演講稿 篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  今天我演講的題目是《我服務(wù)我快樂》。帶著夢想, 帶著期盼,帶著激情, 三年前,我來到佳樂家超市,走上了化妝品導(dǎo)購這個(gè)崗位。在穿上紅色標(biāo)志服的那一刻,我有一種自豪感,身感肩上責(zé)任的沉重:我深知,我的舉手投足,市民看在眼里,記在心上, 留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代表著企業(yè)的形象,只有真誠服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會蒸蒸日上。 到佳樂家工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個(gè)小時(shí),面對的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的'工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識,但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。 而我堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能 創(chuàng)出一片精彩的天空。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶ǎ松驗(yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多彩。后來我漸漸地認(rèn)識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對著它笑時(shí),它也會對著你笑,當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻(xiàn)愛。當(dāng)我迎來第一位顧客送上一句“早晨好!”??我便由衷地感到了踏實(shí);當(dāng)賣場里充滿忙碌的氣息,當(dāng)我拂拭掉臉上的汗水,當(dāng)顫微微的老人說:“孩子,謝謝你!??”我便感到自豪,當(dāng)送走最后一位顧客,當(dāng)洗凈地面的最后一點(diǎn)污漬,當(dāng)星月掛上枝頭,帶者一身疲憊踏上回家的路途,我便感到充實(shí)!面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標(biāo)——做行業(yè)中最好的營業(yè)員!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競爭力,只有這樣,超市才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。

  我與超市共成長演講稿 篇8

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家早上好!我叫王小盈,來自超市果蔬科。主要負(fù)責(zé)水果蔬菜的銷售工作。每天都和水果蔬菜打交道。帶著夢想, 帶著期盼,帶著激情,一年前,我來到xx超市,走上了水果蔬菜銷售這個(gè)崗位。在穿上超市標(biāo)志服的那一刻,我有一種自豪感,身感肩上責(zé)任的沉重:我深知,我的舉手投足,市民看在眼里,記在心上, 留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代表著公司的形象,只有真誠服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會蒸蒸日上。我本來分到了四樓男裝區(qū)。因年齡偏大,不能交保險(xiǎn),主動找超市經(jīng)理下來的。 我本身在外面賣過水果蔬菜,所以自愿到果蔬科的。我當(dāng)時(shí)想的很簡單。果蔬嗎,就是上上貨,體力活,沒什么難的。可真干起來才知道,不僅臟、累,還那么繁瑣。尤其沒多久,又讓我訂貨,那時(shí)經(jīng)驗(yàn)不足,拿捏不準(zhǔn)當(dāng)天的銷量,不清楚水果蔬菜有多少品項(xiàng),每天都完不成計(jì)劃。有天早上,我剛接完貨,遇到了經(jīng)理。他問我今天貨多嗎,我說還可以。他說今天去六店開會,人家果蔬一天能買一萬多。我當(dāng)時(shí)就愣了。呆呆的又問了一次,“一天一萬多

  元?”“對!”那時(shí),我們一天也就兩千左右。當(dāng)時(shí),這件事對我的沖擊很大。我暗暗下定決心,一定要想辦法提高銷售額。從那時(shí)開始,我就跟著主管一步一步的學(xué)習(xí),從基礎(chǔ)學(xué)起,慢慢的加大訂貨量,降低商品價(jià)格,薄利多銷,終于,我們提高了銷售額。我們的努力和付出得到了收獲和回報(bào)。從那以后,我們每月都能超額 完成銷售計(jì)劃,大大提高了銷售額。所謂一份耕耘、一份收獲,2012年我們用汗水換來了碩果,用拼搏換來了喜悅,用付出換來了成功,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在感受著超市苦與樂的同時(shí),個(gè)人能力也不斷提高,為超市創(chuàng)造更多的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)超市利益與個(gè)人利益的雙贏。 回顧這一年來的工作,我非常感謝公司給了我一個(gè)發(fā)展的平臺,感謝超市各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)還有各位同事的支持與包容。我能有今天的`成績,與你們的支持與包容是分不開的。再苦再累我都會堅(jiān)持到底,在這我找到了生活的目標(biāo)。工作讓我找到了自信和快樂。所以在這里工作我快樂,我幸福,我健康。我也相信我們超市人員會百折不撓、積極進(jìn)取,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及超市員工的共同努力下,我們超市會取得更大的業(yè)績。最后衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作愉快。

  我與超市共成長演講稿 篇9

各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

  新年好!

  伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫XXX,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長一職,今天我來競聘的職位是店長助理。

  當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大。

  雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的`內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺,便暗下決心:

  一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯(cuò)過一分錢;夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。

  從20xx年起,我被升職為收銀課長,我的責(zé)任又多了,擔(dān)子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅(jiān)持做好每天的五步曲:

  一是晨會必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯(cuò),我個(gè)人的操心,換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!

  競聘擔(dān)任店長助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開步,我如果競聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會讓工作的每一天后悔!

  我與超市共成長演講稿 篇10

各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

  如果我是店長的話,我天天的工作就不單單是銷售了。而是教我的員工如何去銷售。除此之外我還要波及到管理方面,怎么去治理我手中的這支團(tuán)隊(duì)。首先,我以為我應(yīng)當(dāng)先從本身做起,改掉本人所有的不足跟懶惰的習(xí)慣

  如果我是店長的話,我每天的工作就不單單是銷售了。而是教我的員工如何去銷售。除此之外我還要涉及到管理方面,怎樣去管理我手中的這支團(tuán)隊(duì)。

  首先,我認(rèn)為我應(yīng)該先從自身做起,改掉自己所有的不足和勤散的習(xí)慣。看待工作認(rèn)真。快。說出來的話一定要去實(shí)行。堅(jiān)持積極向上的態(tài)度。要想管好別人,首先管好自己,只有管好了自己,那么你才有資歷去官你手中的團(tuán)隊(duì)。舉個(gè)簡略的例子:假如你是店長,你上班常常遲到,做事渙散。立場消極。那么有一天,一位員工上班遲到了,當(dāng)你去向他所收罰款的時(shí)候,她就會說:“你都可以時(shí)常遲到,我就不能遲到了嗎?”因?yàn)樗环悖頌榈觊L你沒有以身作責(zé)。兵雄雄一個(gè),將雄雄一窩。假如我是一個(gè)對工作認(rèn)真謹(jǐn)嚴(yán)有義務(wù)心。店長,那么我?guī)С鰜淼膱F(tuán)隊(duì)就是一支積極向上的團(tuán)隊(duì)。如果我是一個(gè)不責(zé)任心,態(tài)度消極的店長,那么我?guī)С鰜淼膱F(tuán)隊(duì)也一定是一支戰(zhàn)勝仗的步隊(duì)。所以假如我是店長,我一定會做一名踴躍向上的店長。除了管好員工,身為店長還應(yīng)該與員工之間搞好協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)。當(dāng)員工成就優(yōu)良的時(shí)候,我會走到他們身邊贊賞他們,并讓他們持續(xù)保持下去。當(dāng)員工心境消沉,失去斗志的時(shí)候。我會告知他們:“不要灰心,要對自己有信念,信任自己是最優(yōu)良的`,加油!”當(dāng)員工之間發(fā)生抵觸。抵觸。爭執(zhí)的時(shí)候,我會對他們:“我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),你是我們這個(gè)大群體中的一員,你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,而是我們整個(gè)集體與你一起并肩作戰(zhàn)。擯棄你個(gè)人的私心,為團(tuán)隊(duì)想想吧。沒有完善的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),修辭手法。”

  在銷售方面,我要做的是幫助和和諧員工的工作,把上級引導(dǎo)的部署與員工所提出來的一些請求。問題。一定當(dāng)真落實(shí)。解決。做好銷售時(shí)的監(jiān)視,盡自己最大的可能為員工供給輔助。從而,讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)得到晉升,打造出一個(gè)存在超強(qiáng)戰(zhàn)役力的團(tuán)隊(duì)。

  在市場方面,要隨時(shí)關(guān)注全部市場的進(jìn)展,懂得競爭對手的情形,把其它商家的銷售管理模式與自己的做比擬,揚(yáng)長避短,找到最合適自己團(tuán)隊(duì)的管理銷售方式。讓自己的團(tuán)隊(duì)完善起來。

  還要了解花費(fèi)者的需要,找準(zhǔn)方向入手,良知知彼才干百戰(zhàn)百勝。

  做好一件事情不難,難得是保持做好一件事情。總之,如果我是店長,我必定會瀆職盡責(zé)的去做好每一件事件。為此,我可能會付出許多時(shí)光,良多精神。然而我并不懼怕,由于我在泰破。一個(gè)讓我奮斗。一人讓我成長的處所。讓我們一起行為起來吧,在舉動中去改正自己,發(fā)明自己,完美自己。我無法轉(zhuǎn)變從前的自己,也無奈猜測來日會產(chǎn)生什么事情。但是我卻能夠緊緊地掌握住今天。讓咱們張開翅膀,朝著我們幻想的方向去斗爭吧!

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