總結表彰會 發(fā)言

尊敬的秘書長、各位領導、各位同事：

過去一年，我們按照辦公室加強作風建設、開展無差錯競賽的總體要求和工作部署，較好地完成了相關工作任務，檔案工作、報刊投遞發(fā)行工作獲全市先進、《中辦通訊》征訂發(fā)行工作獲全省先進;科室業(yè)務骨干人人都獲得了一定的榮譽和表彰。一年來，我們突出抓了三個方面的工作：

一是在程序上講規(guī)范，防止出差錯。主要是通過制度和流程的設計，堵住出錯的漏洞。在公文把關方面，針對具體校核環(huán)節(jié)，研究確定了“五種情況、五種方法”，對可能差錯的環(huán)節(jié)作了比較全面的預防。在領導批示件辦理方面，制定了新的工作流程，在登記、轉發(fā)、催辦、反饋等環(huán)節(jié)上做了進一步的完善。在檔案管理方面，立足鞏固創(chuàng)建省特級檔案室的成果，全面提高了歸檔、整檔及日常管理的標準。

二是在細節(jié)處求嚴謹，減少出差錯。秘書科是一個容易在細節(jié)上出差錯的科室。去年的工作，用一個不很恰當，但比較直觀的說法，就是在全年有效的工作日內，平均每天審核或制發(fā)了2個文件、落實和辦結了2份文電、每天接收和投遞1500份各類機要文件、資料和領導批示件，每天提供檔案查閱2次，歸檔文件資料11件，每天承辦各類大小會議服務2場次，查修通信故障3臺次，每天分發(fā)報紙600份，刊物70冊，收遞郵政快件9個。這樣一個工作量，出差錯的點、出差錯的環(huán)節(jié)自然很多。作為科長，我在各塊工作的細節(jié)上要求比較高、比較嚴，科室同志的壓力也比較大，但落實得都比較好。比如在核文方面，我一直堅持和強調“三個不可放過”：不可因為看過多次而放過、不可因為有多人把關而放過、不可因為事多事雜而放過。這三條，每一條背后都是有故事、有教訓的。因為堅持了這三條，發(fā)文工作的的確確減少了很多差錯。

三是在共事中重協(xié)作，避免出差錯。主要是科室內部之間、科室與科室乃至科室與外單位之間要圍繞工作全局相互支持、相互補臺，多一把手來幫、多一雙眼睛來看，從而有效地避免出錯。過去一年，在科室內部之間，大家在工作業(yè)務上分塊，在工作投入上集中。去年我們對2005年以來成立的全市性臨時機構和議事協(xié)調機構進行全面清理、歷時4個月對全市發(fā)文發(fā)電立戶單位的機要文件管理工作進行重點檢查等工作都落實得比較好，期間大家相互提醒，避免了不少的差錯。在對外的協(xié)作上，去年與值班室在各個大型會議的會務服務以及精簡全市性會議等工作中特別注意了銜接和溝通，與機要局在上馬OA系統(tǒng)工作中加強了聯(lián)系與配合，克服了一些困難，保證了工作的順利推進。

回顧工作，值得總結的經驗和教訓很多。作為個人的體會，最深的一條，就是要“務本”。孔子講，“君子務本，本立而道生”。秘書之本，就是鉆研業(yè)務、守職盡責。我和科室的同志一直把學習抓得很緊、把工作看得很重，這是秘書工作者的立身之本、立業(yè)之本。我和楊松同志每天都會討論到一些工作方法問題或者業(yè)務知識，彼此每天都能獲得點滴的進步，這個一點沒有夸張，我在秘書科這幾年寫過或者發(fā)表過公文處理方面的文章，很大程度上都是和同事交流、討論激發(fā)出的成果;馬滟同志是秘書科的“雙料碩士”，平時學習抓的很緊，對工作鉆得也深。去年她弄出來的收發(fā)文打印管理系統(tǒng)、臨時機構查詢系統(tǒng)，對科里的工作促進很大。劉體貴同志一貫兢兢業(yè)業(yè)，對手頭的事情爛熟于胸，交辦的工作總能讓人放心，這都是在實踐中練出的工作能力。我感覺，我和科室同志在過去一年，能做出一點成績，致力于務秘書之本、盡工作之責，是最為關鍵的原因。

談到不足，我想我們所追求的，往往正是我們所欠缺的。在新一年的里，我們的工作程序仍有待進一步規(guī)范，對細節(jié)的把握和處理仍然需要極大的耐心和謹慎，在工作的配合與協(xié)作上，我們應當發(fā)揮出更加積極的作用。我將和科室同志一道，秉承辦公室一以貫之的追求卓越的激情，以務本、務實的態(tài)度，爭創(chuàng)滿意科室，爭當業(yè)務尖兵。

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