設計類讀書筆記

第四章街頭指示牌和面包屑 設計導航

如果在網站上找不到方向，人們不會使用你的網站，

本章作者通過舉購物廣場的導引廣告牌例子延伸到網頁導航的重要性，我總結為：

l 清晰準確的導航可以讓用戶快速找到想要的內容，因為用戶一般是抱著一定的目的來瀏覽的

l 清晰準確的導航給了用戶修正錯誤的機會，從而可以從頭再來，而不是逼走用戶

l 清晰準確的導航給了用戶一種安全感，知道自己在那里，并且可以安全返回

l 清晰準確的導航讓用戶對網站產生了信心和好感

如何做到?

l 導航無處不在

l 遵從用戶使用習慣

l 給每個頁面都加title

l 導航中主次分明

l 提供明確的搜索，再次給用戶修正錯誤的機會

l 清晰的遞進層次和結構

l 合理的布局和用色

測試工具：快速瀏覽一個網頁，然后找到：站點ID、頁面名稱、欄目和下一級欄目、頁內導航、你在這里指示器、搜索，看看你想的和網站設計者想給你的一致嗎?

第七章首先要承認，主頁不由你控制 設計主頁

因為主頁是如此重要，所以全部人都想摻進自己的意見。但無論如何，第一個標準是不要讓用戶迷惑。

精彩的口號和廣告語

清楚的告訴用戶搜索、掃描、和精彩內容的起始位置，不要讓用戶無所適從

導航盡量少用下拉框

防止共用區域的悲劇——任何共享的資源都會因為過度使用而遭到破壞

工具：這個網站是做什么的?該從那里開始?

第一部分講解了用戶的使用習慣，第二部分是按照這些使用習慣進行的一些關鍵可用性設計

確定你沒有做錯的`幾件事

第八章農場主和牧牛人應該是朋友 為什么web設計團隊討論可用性是浪費時間，如何避免這種情況

因為每個人都有自己的背景、經歷、愛好、利益，因此web團隊很難取得一致，而且容易每個人都認為自己代表了大多數，容易犯強奸民意的錯誤。事實是：根本就沒有普通用戶，每個用戶的使用都不一樣。因此實際上也就無所謂對錯。不要問用戶是否喜歡某個設計，而要問這樣設計是否能給用戶帶來好的體驗。

解決方案是什么?測試。下一章重點介紹的內容

當然這樣在有些時候可能會影響效率，團隊中還是必須有個拍板的，這個人應該是個專家而不是權力最大的，然而事實往往不是這樣，往往是專家屈從于權力，因此并非缺乏好的用戶體驗設計，而是缺乏這種土壤。問下自己：面對不同的意見，你能不先判斷對錯，而是思考是否有助于用戶體驗嗎?

第9章一天10美分的可用性測試 讓測試簡單——這樣你能進行充分測試

焦點小組不是可用性測試，可以理解為定性分析，研究人們為什么

可用性測試是定量分析，得到結果，并改正。

關于測試的幾個事實：好網站一定要測試(如果你是套用成功的模板可適當減少)、測試一個用戶比不做測試好一倍、越早越好、人們對測試用戶的代表性估計過高、測試是一個迭代過程、沒什么比現場用戶的反應更重要

測試不需要很復雜、花很多錢：一個獨立的場所、一臺電腦(或多臺不同型號的：筆記本、臺式機)、一臺錄像機、同步數據線、一個測試人員、一份測試問卷及記錄

每輪測試的理想用戶應該是三個、最多四個，然后重復幾次

寬松招募，省時省力。除非你又非常明確的專業用戶群。

測試什么?理解測試、關鍵任務測試

測試過程實例。非常棒的案例，教你如何通過和用戶交談來降低壓力了解情況并引導測試等等。

這是我非常喜歡的一章，讓你了解如何測試。

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