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競選護士長演講稿
競選護士長演講稿
尊敬的各位領導:
下午好!
今天,我非常榮幸和自豪能站在這里參加競聘護士長的職務,榮幸是因為作為一個在臨床一線最基層工作的護士來說,能與你們交流和暢談;自豪是因為領導能以這樣的形式競選護士長這個崗位,是我院民主科學選拔人才,重視護理隊伍長遠建設的最好體現。所以我堅決擁護,積極報名。
我今天的競選內容主要分三部分:一是我競聘護士長的優勢;二是談談護理管理工作的思路。
至于已經取得的成績和榮譽,我不想在此多說,那只能代表過去,大家是有目共睹的。
所以我重點談一下護理管理工作:我只就現在我在臨床護理工作中的難點問題談三點自己的想法
。
首先找準自己的位置,一句話:在其位,謀好政!
自己的位置是一、紐帶作用:做好院領導與護理部政策和思想上傳下達二、協助作用:我將密切和主任配合,遇到不同意見時謙虛謹慎,去同求異;領頭作用:嚴與律己,寬已待人,相互信任,團結向上。協調作用:做雙面膠難做也得做好。即要管理內部事務,又要處理好同各部的協調關系。做到遇到難辦的事不推諉、不回避、有落實、肯負責。
并總結做到以下幾點
一、以整體服務為中心,激發科室凝聚力,是創建病人滿意科室的基本條件災難面前,我們的民族體現出了強大的凝聚力,而對于10幾個人的科室來說,就是讓我們服務群體滿意,共同的目標讓我們有了一個清醒的認識,我將做到增強自身領導才能,虛心聽取員工的見解,鼓勵員工的創造力,團隊分工與合作安排科學,靈活授權,整體互動,合作配合,團結共進,為我們的病人提供最好的服務技術和就醫環境。
二、強調三個重視:重視以人為本管理,不搞“家長制”“一言堂”;重視細節環節服務,周計劃/月安排/年計劃環環相扣;重視請示匯報制度。不捂、不蓋、不推諉、不回避,實效辦事,集思廣益,出現情況,負起責任,敢于擔當。
三、加強四大意識:超前意識、協調意識、勤奮意識、質量意識的管理思路。重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯.安全重在防范.
四、做到五個勤懇:懇觀察,肯動腦,懇計劃,懇實施,懇總結的日常護理管理模式
具體實施細節
一、是一條龍溫馨服務模式:從接診病人第一句話開始,第一個動作做起實施溫馨禮儀服務;2.溫馨知識服務;3.人性化溫馨護理服務(營造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務,溫馨的心理護理,溫馨的睡眠環境,溫馨的個性化服務)4.溫馨護理關懷服務(入院溫馨的祝福卡,出院詳細的指導,隨時的溫馨電話關懷,定期的家庭訪視和電話隨訪)5評價溫馨服務五到位:關心到位,了解到位,措施到位,溝通到位、指導到位。
二、是找準新形勢下管理理念,加強法律意識,重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯.
舉例:現在是太多的問題擺在我們的面前,一是醫護醫囑執行矛盾:醫生的嘴,護士的腿,一方面護士使用的藥物與醫囑和醫院管理的政策和程序一致,另一方面,你執行了醫囑并不一定就能受到保護而逃避責任,這就是法律讓我們醫護人員同處在一根繩子的螞蚱的通俗道理,護士是醫生最后的監護者。所以護士有法律的責任提醒有異議的醫囑,學會及時上報制度,同時不隨意更改或不執行醫囑!并做好記錄備查。二是護患矛盾中缺陷投訴預防。如在醫院摔傷問題上,入院告知特殊病人的安全保護措施,并記錄在護理記錄中。讓病人簽字。護士之間的矛盾。主要是交接班問題,出現問題就是按照有關的交接班制度和法規處理等。總之,工作的條例化是護理工作的一個新的方向,客觀公正,應用法律的司法程序應對工作中的出現的問題,及時總結,善于總結,減少我們中的被動的現狀,拿出更多的時間去真正的為病人服務,是個長遠的值得我們探討的問題
沒有規矩不成方圓,就像沒有思路就干不好工作一樣。一代一代的老護士長帶領關心幫助著我,我親眼目睹了她們的艱辛和付出。她們和我們一起歷經起風風雨雨,搶救病人時廢寢忘食,遇到突發事件的時候,她們沖在第一線。我說她們是我們的支柱和力量,是我們護理隊伍的精英所在!你們讓我如此敬畏和感動,所以我期待加入這一群體,把愛的力量傳遞給我們年輕的護士姊妹們,扶起年老師姐已經疲憊的身影,在這一神圣的崗位上盡自己的力量,無怨無悔!
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