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關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)主題的演講稿范文
成為銷(xiāo)售冠軍不是一朝一夕的事情，需要付出比別人更多的努力。今天小編為你整理了以營(yíng)銷(xiāo)為主題的演講稿，希望對(duì)你有用。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的演講稿篇1
我今天的演講題目是“誰(shuí)能讓客戶滿意——我為營(yíng)銷(xiāo)做什么”。大家都知道今天的演講主題是全員營(yíng)銷(xiāo)，簡(jiǎn)單片面地理解就是公司從上到下都去參與營(yíng)銷(xiāo)。但是如何參與到營(yíng)銷(xiāo)中去是我們要思考的問(wèn)題。我一個(gè)做人事的能去兼做營(yíng)銷(xiāo)嗎?他一個(gè)做生產(chǎn)的也去兼做銷(xiāo)售?那這就要亂套了，管理也會(huì)變得很混亂，我認(rèn)為專業(yè)的人做專業(yè)的事，更用心、細(xì)心地做好自己的本職工作也就是間接地為營(yíng)銷(xiāo)做了自己該做的。這里我們不可能所有人都去做銷(xiāo)售，而是強(qiáng)調(diào)我們所有人都要樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)的觀念和意識(shí)，為營(yíng)銷(xiāo)中心的對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)提供強(qiáng)有力的后盾和保障。
今天我們聚集在一起召開(kāi)員工大會(huì)和演講活動(dòng)，大家想想，我們?yōu)槭裁磿?huì)聚到一起?因?yàn)檫@是一個(gè)企業(yè)，我們來(lái)到企業(yè)工作。而企業(yè)是什么?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，企業(yè)就是一群人聚到了一起，貢獻(xiàn)自己的價(jià)值，為一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗，不斷推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，獲得利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共嬴。
利潤(rùn)從哪里來(lái)?從產(chǎn)品中來(lái)?我們傳統(tǒng)的銷(xiāo)售為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，通過(guò)推銷(xiāo)、促銷(xiāo)的方式來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，從而創(chuàng)造利潤(rùn)。但隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)的發(fā)展，客戶的需求也在不斷的變化中。有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品還不夠，產(chǎn)品再好，你酒香也還是怕巷子深的。要獲得市場(chǎng)的肯定，獲得客戶的認(rèn)同，就必須提供好的服務(wù)，滿足客戶的需求，以銷(xiāo)定產(chǎn)產(chǎn)銷(xiāo)結(jié)合，讓客戶滿意，通過(guò)顧客的滿意創(chuàng)造利潤(rùn)。誰(shuí)能讓客戶滿意?我們每一個(gè)人!所以我們倡導(dǎo)全員營(yíng)銷(xiāo)!
如同我剛才所講到的，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈及市場(chǎng)需求的不斷變化，我們需要全員營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)隨著公司的不斷發(fā)展，從剛開(kāi)始公司成立初期的以開(kāi)拓市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)為主要職能到公司不斷發(fā)展進(jìn)入規(guī)模化運(yùn)作，營(yíng)銷(xiāo)觀念融入其中，顧客處于支配地位再到顧客成為核心，成為共同的對(duì)象，營(yíng)銷(xiāo)逐步轉(zhuǎn)化為綜合職能，營(yíng)銷(xiāo)與其余部門(mén)是相互協(xié)作的關(guān)系。而這也是我們公司的發(fā)展趨勢(shì)。隨著公司的發(fā)展，全員營(yíng)銷(xiāo)也是必然的。
另外不知道大家有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的1-3-11原則，在這里和大家共同分享一下。營(yíng)銷(xiāo)中有一個(gè)1-3-11的原則，即保持顧客的關(guān)鍵是使顧客滿意，一個(gè)滿意的顧客會(huì)：1、再次購(gòu)買(mǎi);2、較少注意競(jìng)爭(zhēng)的`品牌和廣告;3、購(gòu)買(mǎi)公司新加入產(chǎn)品的其他產(chǎn)品;4、向至少3個(gè)人說(shuō)公司的好話。與之相反，一個(gè)不滿意的顧客會(huì)對(duì)11個(gè)人抱怨所買(mǎi)到的產(chǎn)品。全員營(yíng)銷(xiāo)我們能做什么呢?我們要做好自己的工作，服務(wù)好周?chē)拿恳粋�(gè)客戶，不要因?yàn)樽约阂粋�(gè)人的言行舉止影響到11個(gè)人抱怨公司、抱怨公司的產(chǎn)品。我們要讓自己成為一個(gè)讓客戶可以至少向3個(gè)人說(shuō)公司的好話的人，讓客戶不會(huì)去對(duì)11個(gè)人抱怨我們公司，抱怨我們公司的產(chǎn)品。所以我們需要全員營(yíng)銷(xiāo)。
那么什么是全員營(yíng)銷(xiāo)呢?全員營(yíng)銷(xiāo)的主要含義為：人人營(yíng)銷(xiāo);事事?tīng)I(yíng)銷(xiāo);時(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo);處處營(yíng)銷(xiāo);內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo);外部營(yíng)銷(xiāo)。
人人營(yíng)銷(xiāo)也就是說(shuō)企業(yè)中的每個(gè)人，都要有“營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)”，都有“服務(wù)意識(shí)”，都結(jié)合自己的工作，參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為客戶服務(wù)，包括內(nèi)部客戶和外部客戶。事事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)即我們要把每件事情，都與營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)系起來(lái)，每件事情，都力爭(zhēng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)起到積極促進(jìn)作用，做每件事情，都想著營(yíng)銷(xiāo)。每件事情都與營(yíng)銷(xiāo)掛鉤。每件事情，都注入“營(yíng)銷(xiāo)”的靈魂。 時(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)則是指我們?cè)谌魏螘r(shí)間，都要想著營(yíng)銷(xiāo)，思考營(yíng)銷(xiāo)，研究營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)，都做一些力所能及的有利于營(yíng)銷(xiāo)的事。處處營(yíng)銷(xiāo)也就是我們大家去任何地方，都想著營(yíng)銷(xiāo)，思考營(yíng)銷(xiāo)，都能根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魍茝V活動(dòng)。把營(yíng)銷(xiāo)深入到腦海之中，成為我們的潛意識(shí)。內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)即在企業(yè)內(nèi)部，要利用一切事件、一切機(jī)會(huì)、一切場(chǎng)合、一切可能持續(xù)宣傳企業(yè)文化，持續(xù)宣傳“服務(wù)意識(shí)”、 “營(yíng)銷(xiāo)理念”，加強(qiáng)溝通。就如我們本次舉行的全員營(yíng)銷(xiāo)演講比賽和我現(xiàn)在所做的，也就是加強(qiáng)公司的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)。我們本月完成的工業(yè)園基地各部門(mén)相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作也都是在做內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)。外部營(yíng)銷(xiāo)則是我們工作人員面對(duì)外界，都要積極宣傳公司的形象、公司的產(chǎn)品和服務(wù)，宣傳文化，宣傳企業(yè)。
那么各部門(mén)都能為營(yíng)銷(xiāo)做什么呢?比如生產(chǎn)部和質(zhì)保部以最快的速度，保質(zhì)保量做好生產(chǎn);營(yíng)業(yè)部以最好的服務(wù)和引導(dǎo)做好開(kāi)票發(fā)貨工作和客戶接待工作，這些都是為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);技質(zhì)中心積極研發(fā)、引進(jìn)、改善合適的產(chǎn)品，積極解決客戶的難題，積極配合生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的工作，也是營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)中心，更是需要積極“尋找潛客戶，轉(zhuǎn)化準(zhǔn)客戶，培養(yǎng)新客戶，維護(hù)老客戶，復(fù)活舊客戶”，積極為客戶服務(wù)，積極創(chuàng)造“客戶好感”，都是營(yíng)銷(xiāo)。行政后勤人員，積極做好自己的本職工作，積極從正面影響客戶，都是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
而我所在的部門(mén)又與全員營(yíng)銷(xiāo)有什么關(guān)系呢?我所在的部門(mén)能為全員營(yíng)銷(xiāo)做些什么呢?大家都知道，無(wú)論企業(yè)間的產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，還是銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，其背后都是人的競(jìng)爭(zhēng)。有個(gè)故事說(shuō)，一位母親讓自己年幼的兒子拼一幅世界地圖，沒(méi)想到兒子的速度快得讓人吃驚。母親后來(lái)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)世界地圖的背面是一個(gè)人的照片。故事很簡(jiǎn)單，寓意卻很深刻：“人對(duì)了，世界就對(duì)了”。
盡管目前國(guó)外的飼料企業(yè)還沒(méi)有全面進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，但飼料企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈，人才的問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái)。目前，公司發(fā)展的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了人力資源開(kāi)發(fā)的速度。沒(méi)有資金可以貸，沒(méi)有技術(shù)可以買(mǎi)，沒(méi)有設(shè)備可以進(jìn)，沒(méi)有廠房可以蓋，但沒(méi)有人才卻不能干事!
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的演講稿篇2
(一)、銷(xiāo)煙彌漫的零售業(yè)市場(chǎng)隨著我國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放，全球連鎖零售大鱷們都加快了進(jìn)軍中國(guó)的步伐，各行各業(yè)都搶占市場(chǎng)的份額，整個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)煙彌漫。專業(yè)市場(chǎng)層出不窮批發(fā)市場(chǎng)更加規(guī)范超市競(jìng)爭(zhēng)更國(guó)際化
(二)、復(fù)雜善變的消費(fèi)群體隨著買(mǎi)方市場(chǎng)的日益成熟，消費(fèi)者的心理逐漸地在發(fā)生改變，需要在改變，追求在上升，因此我們必須進(jìn)行不斷的將需細(xì)化及研究，針對(duì)物質(zhì)消費(fèi)理念與情感消費(fèi)理念之間的不同，正確地去理解隨機(jī)消費(fèi)者、固定消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者三者間的區(qū)別，改變我們的營(yíng)銷(xiāo)手段。
(三)、歧途險(xiǎn)境的營(yíng)銷(xiāo)道路時(shí)代的進(jìn)步與開(kāi)放，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日益增多，蘇寧、百安居等專業(yè)品類大型賣(mài)場(chǎng)也不斷地?cái)U(kuò)建，這些“品類殺手”造成我們很多品類的銷(xiāo)售分流;另外目前市場(chǎng)上同行間的營(yíng)銷(xiāo)訴求點(diǎn)基本類同，例如服裝促銷(xiāo)活動(dòng)始終是滿XX送XX之類，消費(fèi)者早已司空見(jiàn)慣。上述種種狀況給我們的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)更大的難題，如果我們沒(méi)有適合新形勢(shì)的先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)手段，那公司的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)將很難始終保持;另外，微利時(shí)代、價(jià)格彈性減弱及變化空間縮小等等局面，真正宣告了大眾營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，靠一個(gè)點(diǎn)子或一個(gè)策劃就能打開(kāi)市場(chǎng)的日子已一去不返。
形勢(shì)的嚴(yán)峻，告訴我們必須改變營(yíng)銷(xiāo)的手段，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念，正確理解“關(guān)注顧客為中心”的內(nèi)涵，這才能真正適應(yīng)市場(chǎng)需要，滿足消費(fèi)者日益變化的需求，從而不斷提升企業(yè)效益。區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)及單店?duì)I銷(xiāo)，正是目前超市營(yíng)銷(xiāo)的兩種新手段和新趨勢(shì)，在目前的形勢(shì)下，加強(qiáng)開(kāi)展區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)及單店?duì)I銷(xiāo)勢(shì)在必行。
下面請(qǐng)?jiān)试S我和各位同事一起來(lái)結(jié)合現(xiàn)狀探討一下如何改變我們現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)理念，加強(qiáng)聯(lián)華的區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)及單店?duì)I銷(xiāo)能力首先，我認(rèn)為目前聯(lián)華的營(yíng)銷(xiāo)方式應(yīng)由當(dāng)前的“粗放營(yíng)銷(xiāo)”向“精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)”過(guò)渡，改變以往“固定模版”的營(yíng)銷(xiāo)方式。
當(dāng)前，我們已經(jīng)徹底告別了“杭州家友”，變成了更廣的“浙江聯(lián)華”，公司規(guī)模不斷擴(kuò)展，消費(fèi)群體總量也隨之不斷膨脹，由于地域及環(huán)境的不同，也使消費(fèi)群體出現(xiàn)很大的不同，例如城西的華商店主要消費(fèi)群體以中高檔收入家庭、白領(lǐng)為主，城南的江城店則以普通市民及打工者為主力軍，那怎樣留住不同類型的現(xiàn)有顧客，又怎樣來(lái)吸引我們潛在的新顧客呢?這都需我們進(jìn)行具體深入的分析，根據(jù)單店的不同特征，具體問(wèn)題具體分析，來(lái)為其制定相應(yīng)的“個(gè)性化”的營(yíng)銷(xiāo)策略。讓我們來(lái)看看我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手歐尚大關(guān)店，正因?yàn)槠鋵?duì)單店操作的靈活性，及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)定位思路正確的理解，例如在打出了“杭州最低價(jià)超市”的口號(hào)，而且他的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也都始終迎合這個(gè)定位，最終該超市的經(jīng)營(yíng)達(dá)到了理想的目標(biāo)，04年銷(xiāo)售額達(dá)到4個(gè)多億，僅次于我們的慶春店。
從歐尚大關(guān)店身上，我們了解到思考和健全更細(xì)化的營(yíng)銷(xiāo)策略，加強(qiáng)聯(lián)華自身的區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)及單店?duì)I銷(xiāo)已勢(shì)在必行。苦練咱們企業(yè)的基本功，強(qiáng)化超市的各項(xiàng)硬軟件設(shè)施和精細(xì)化管理的同時(shí)，針對(duì)不同消費(fèi)群體制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，從而提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次，必須將“顧客第一，唯一的第一”的經(jīng)營(yíng)理念貫徹到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去。我們白爾曼先生提出：“必須切身的去關(guān)注顧客”，說(shuō)得很對(duì)，營(yíng)銷(xiāo)策略一直都是以消費(fèi)者為對(duì)象，他的本質(zhì)也就是根據(jù)不同的消費(fèi)群體制定不同的策略，消費(fèi)者的利益與需求始終都是放在第一位的。因此根據(jù)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理而制定的，并能隨著消費(fèi)者心理的變化而變化的營(yíng)銷(xiāo)方式才是真正行之有效而又經(jīng)久耐用的。
對(duì)此，我們需要嘗試改變已褪色的營(yíng)銷(xiāo)思路，促使自己走在引領(lǐng)前線。將營(yíng)銷(xiāo)三要素進(jìn)行正確轉(zhuǎn)變。
第一轉(zhuǎn)變：營(yíng)銷(xiāo)概念的轉(zhuǎn)變，由“單純的售貨模式營(yíng)銷(xiāo)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;組合營(yíng)銷(xiāo)”。其實(shí)質(zhì)也是為了創(chuàng)造需求，增加潛在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。例如我們加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)的關(guān)聯(lián)陳列及購(gòu)物指導(dǎo)，來(lái)引導(dǎo)顧客的消費(fèi)觀念，又方便顧客的購(gòu)買(mǎi)。如我們可以設(shè)立營(yíng)養(yǎng)早餐區(qū)，這樣就可以讓顧客避免為了準(zhǔn)備明天的早餐而滿賣(mài)場(chǎng)的跑，顧客的滿意必將帶來(lái)銷(xiāo)售額的提升，同時(shí)集中銷(xiāo)售相關(guān)產(chǎn)品也會(huì)帶來(lái)關(guān)聯(lián)消費(fèi)的增長(zhǎng)。
第二轉(zhuǎn)變：營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的改變：由“單純的刺激消費(fèi)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;引導(dǎo)與刺激消費(fèi)并重”的模式。
每個(gè)顧客來(lái)到我們賣(mài)場(chǎng)都是難能可貴的，所以當(dāng)他的到來(lái)，我們需要考慮的是如何讓他得到更大的滿足?如何讓他更輕松購(gòu)物?如何讓他最大程序的購(gòu)買(mǎi)?
我們企劃組對(duì)這方面正不斷進(jìn)行研討，如在二期區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)方案內(nèi)，就嘗試對(duì)DM進(jìn)行功能整合與改善。以前的`DM純粹以低價(jià)打動(dòng)顧客，屬于單純的刺激消費(fèi)，所以很難堅(jiān)定我們消費(fèi)者的購(gòu)物信念及激發(fā)更深的購(gòu)物需求，因此我們以增加DM“引導(dǎo)消費(fèi)”功能為前提，將DM的使命提升到生活顧問(wèn)的層面上來(lái)，讓顧客拿到我們的DM，馬上能體會(huì)到現(xiàn)在該買(mǎi)什么了?買(mǎi)這東西后應(yīng)該配套買(mǎi)些什了么?關(guān)于DM的相關(guān)事件，呆會(huì)我們組另外一位同事將會(huì)作更深一步的介紹。第三轉(zhuǎn)變：營(yíng)銷(xiāo)手段的轉(zhuǎn)變：由單純的“賣(mài)方主動(dòng)”轉(zhuǎn)化為“與消費(fèi)者互動(dòng)”在我們這行業(yè)中，目前的營(yíng)銷(xiāo)策略無(wú)非就是“低價(jià)”，但是“低價(jià)”只會(huì)給我們帶來(lái)更多的麻煩顧客，也是最不穩(wěn)定的一群客源。此類型的活動(dòng)給我們帶來(lái)的結(jié)果，往往就是活動(dòng)結(jié)束了，基本一切結(jié)束了，在顧客心中留下也許只有“今天撿了個(gè)便宜貨”。通俗的講，這一營(yíng)銷(xiāo)策略，只會(huì)讓我們停留在“單相思”的局面上。那如何要保證我們利潤(rùn)的同時(shí)又能收買(mǎi)人心，出路就是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)，提前一步走上“關(guān)懷的人生化性”路線，創(chuàng)建更多的終端互動(dòng)項(xiàng)目。例如我們?cè)谫u(mài)場(chǎng)內(nèi)增加“自己動(dòng)手做生日蛋糕”，讓顧客除得到所需蛋糕外，又能得到一種娛樂(lè)、一種心境、一種體會(huì);再如，在運(yùn)動(dòng)器材處，設(shè)立個(gè)小型籃球架，打出宣傳語(yǔ)，“用你的實(shí)力實(shí)現(xiàn)回報(bào)給您的價(jià)值”，只要自己投籃成功就可以XX的價(jià)格買(mǎi)取籃球，這種互動(dòng)的方式，只能不體現(xiàn)出我們聯(lián)華為顧客所想呢?
以上幾點(diǎn)，都是從營(yíng)銷(xiāo)角度出發(fā)，根據(jù)消費(fèi)心理，貫徹“顧客第一，唯一的第一”，從而培育“單店?duì)I銷(xiāo)”方式多種多樣。其實(shí)在我們實(shí)踐操作中，充分利用區(qū)域及單店的自身特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，最大限度地發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)功能，及時(shí)抓住機(jī)會(huì)，準(zhǔn)確把握特點(diǎn)，就能使我們的營(yíng)銷(xiāo)真正起到最大的作用。這一方面，華商店的一些經(jīng)驗(yàn)，值得我們借鑒。
一、單店?duì)I銷(xiāo)的機(jī)遇把握。---清倉(cāng)活動(dòng)去年上半年，華商店閉店時(shí)期，銷(xiāo)售形勢(shì)不利，然而華商店在時(shí)聯(lián)合各相關(guān)部門(mén)，分析各種利弊，從而策劃了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久的“清倉(cāng)”營(yíng)銷(xiāo)方案，取得相當(dāng)好的成績(jī)A、零售額實(shí)現(xiàn)同期增長(zhǎng)93%，客單價(jià)同期增長(zhǎng)41%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)120萬(wàn)元;B、除整個(gè)活動(dòng)的一切營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)外，還實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額外收入達(dá)83.65萬(wàn)元;這個(gè)實(shí)例告訴我們，門(mén)店才是對(duì)自己的相關(guān)事物反應(yīng)最敏捷，最能產(chǎn)生正確的、有效的信息，加上自己精細(xì)化的動(dòng)作及規(guī)模性的思考，借助供應(yīng)商這個(gè)拉力，化不利為有利，最大限度地發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)的功能，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
二、單店?duì)I銷(xiāo)的經(jīng)典理念定位。會(huì)展與超市相結(jié)合，華商店在2000年會(huì)展開(kāi)始流行的時(shí)代，在夏總的帶領(lǐng)下，在超市開(kāi)展了第一次超大規(guī)模展銷(xiāo)會(huì)，首次提出“把會(huì)展經(jīng)濟(jì)作為華商店的有效經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)”，在當(dāng)時(shí)，事實(shí)上這一營(yíng)銷(xiāo)理念相當(dāng)新穎，也結(jié)合了華商店的場(chǎng)地優(yōu)勢(shì)，從而取得相當(dāng)好的營(yíng)銷(xiāo)效果。當(dāng)時(shí)眾多省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都蒞臨華商店，各大媒體都大篇幅的報(bào)道此事，華商店的聲譽(yù)也節(jié)節(jié)上升。
市場(chǎng)同質(zhì)化不斷的發(fā)生交集及雷合，營(yíng)銷(xiāo)理念怎樣借勢(shì)造勢(shì)，怎樣才能有自己的特點(diǎn)，我們能做的是結(jié)合各種特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，利用潮流，才能脫穎而出。
三、人性化服務(wù)：無(wú)需存包：顧客第一，唯一的第一理念的首次單店嘗試。
華商店整改后開(kāi)張，首次實(shí)踐“無(wú)需存包”的人性化服務(wù)，這點(diǎn)在超市業(yè)行中跨出了重要的一步，盡管很艱難，也增加了超市的難度，但它所帶來(lái)的觀念是更貼近人心，以顧客為中心，在杭城引來(lái)了重大反響，在帶來(lái)了效益之時(shí)也營(yíng)銷(xiāo)了“世紀(jì)聯(lián)華”這個(gè)品牌。提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
營(yíng)銷(xiāo)是我們21世紀(jì)“軟戰(zhàn)爭(zhēng)”的重要武器，只要懂得其中的精髓，充分發(fā)揮它的作用，相信一定能為我們帶來(lái)滿意的結(jié)果。最后用一句話結(jié)束我的演講：只有飽和的思路，沒(méi)有飽和的產(chǎn)品。謝謝大家
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的演講稿篇3
大家好!
在這金秋送爽的日子，我站在這個(gè)講臺(tái)上演講，非常感謝老師給予我們每個(gè)學(xué)生張揚(yáng)個(gè)性、展示自我的機(jī)會(huì)，我懷著我學(xué)習(xí)、我參與、我快樂(lè)的心情，參與演講，謝謝大家!
今天，我為大家演講的是‘我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的淺薄認(rèn)識(shí)’。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指?jìng)�(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。要做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，我認(rèn)為要做到“誠(chéng)、勤、專”。
所謂“誠(chéng)”，就是要講誠(chéng)信。誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠(chéng)心。
例;期貨市場(chǎng)在中國(guó)出現(xiàn)之初沒(méi)有得到廣大社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與者的認(rèn)可，但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化進(jìn)程的深入，越來(lái)越多的投資者，生產(chǎn)者，消費(fèi)者開(kāi)始認(rèn)識(shí)到其價(jià)值，在社會(huì)生活中的作用日趨重大。誠(chéng)信待人原本是我為人處事的原則，在從事期貨業(yè)務(wù)之后處理好誠(chéng)信與市場(chǎng)變化的關(guān)系，成為我日常工作的主要內(nèi)容。
所謂“勤”，我認(rèn)為要做到“心勤、腦勤、眼勤、嘴勤、手勤”。心勤就是我們的工作狀態(tài)，工作激情。我們要勤于調(diào)整心態(tài)，激發(fā)自我工作熱情。沒(méi)有了心勤，其它的一切都是空談。俗話說(shuō)的好，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人不可能天天保持高昂的斗志，彭湃的激情，有使不完用不盡的工作精力，就是機(jī)器也得有適當(dāng)?shù)眯菹⒑捅ｐB(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)充滿挑戰(zhàn)的工作，營(yíng)銷(xiāo)人員承擔(dān)的壓力也是很大的。這會(huì)使得營(yíng)銷(xiāo)人員更容易出現(xiàn)工作情緒上的波動(dòng)。吃閉門(mén)羹，交易上的虧損，客戶的不滿等因素，都會(huì)造成營(yíng)銷(xiāo)人員情緒上的躁動(dòng)、不安或者是低落，都是非常正常的現(xiàn)象，不出現(xiàn)才不正常。出現(xiàn)這種現(xiàn)象不要緊，但是要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，要能通過(guò)各種方法，很快找到興奮點(diǎn)，迅速讓自己走出情緒低谷。營(yíng)銷(xiāo)工作機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，機(jī)遇就是我們的動(dòng)力。一個(gè)心勤的營(yíng)銷(xiāo)人員，才會(huì)保持充沛的精力，高度的熱情，做快樂(lè)的營(yíng)銷(xiāo)工作。
腦勤，就是要勤于思考。我們要多從市場(chǎng)角度去考慮問(wèn)題。如何將公司分配的資源效果最大化，如何開(kāi)發(fā)客戶，如何做好促銷(xiāo)活動(dòng)等等，都是我們需要思考的問(wèn)題。沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品，只有賣(mài)不出去產(chǎn)品的人。做營(yíng)銷(xiāo)工作，你的思路明確了，方法運(yùn)用巧妙，就會(huì)事半功倍。營(yíng)銷(xiāo)工作的創(chuàng)新源于勤于思考，工作思路的準(zhǔn)確性來(lái)自于科學(xué)的分析，這些都需要你勤動(dòng)腦。
眼勤，應(yīng)養(yǎng)成善于夠察言觀色的習(xí)慣，能捕捉細(xì)節(jié)。在進(jìn)行商業(yè)談判時(shí)，對(duì)方的面部表情，肢體動(dòng)作，都是觀察之列。對(duì)方的心理反應(yīng)會(huì)在不經(jīng)意的情況下，流露到肢體與表情上。如對(duì)方坐立不安，頻繁變換肢體擺放姿勢(shì)，目光游離，就說(shuō)明他對(duì)你的話題不感興趣，或者對(duì)你所提出的條件不滿意等方面的表現(xiàn)。要根據(jù)其表現(xiàn)出來(lái)的細(xì)節(jié)，調(diào)整談判思路與方式。
嘴勤，贊美是最廉價(jià)也是最珍貴的禮物。沒(méi)有人不喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話，不要吝嗇我們的贊美語(yǔ)言。語(yǔ)言要得體，恰到好處，要說(shuō)到別人的心坎上。不要胡編亂造，不適事宜，這樣會(huì)適得其反，弄巧成拙。勤于溝通，善于溝通。經(jīng)常與上級(jí)溝通，會(huì)加深上級(jí)對(duì)你的.了解與信任，能夠讓你在工作中少犯方向性的錯(cuò)誤。與客戶溝通行業(yè)動(dòng)態(tài)，客戶感興趣的領(lǐng)域話題，會(huì)讓你與客戶的關(guān)系融洽，制造良好的渠道客情關(guān)系。與行業(yè)人士溝通行業(yè)話題，可以幫助你提高行業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)，讓你變得更專業(yè)，還可以建立行業(yè)人脈關(guān)系。與同事溝通，會(huì)得到同事的幫助，得到你解決問(wèn)題的辦法，營(yíng)造出良好的同事關(guān)系氛圍。總之，勤于有效的溝通，好處多多。
手勤，作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員，特別是基層人員，動(dòng)手能力一定要強(qiáng)。勤記錄，好的創(chuàng)意、靈感隨手要記錄下來(lái)。客戶溝通時(shí)，要做好筆記;開(kāi)會(huì)要做好會(huì)議紀(jì)要;信息收集要做記錄，記錄本與筆隨身帶，隨時(shí)做好記錄。特別是投資計(jì)劃，需要詳細(xì)的動(dòng)筆規(guī)劃。勤于動(dòng)筆會(huì)讓我們思路清晰，穩(wěn)操勝券。
所謂“專”，就是要專業(yè)。例期貨市場(chǎng)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的市場(chǎng)，作為企業(yè)人員要經(jīng)常向客戶傳導(dǎo)正確的投資理念，提醒客戶注意市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，控制好倉(cāng)位，做好止盈止損，指導(dǎo)客戶制定投資計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行。
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)，要跟上時(shí)代的步法，我們要善于分析市場(chǎng)前景，開(kāi)闊創(chuàng)新，做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作和學(xué)好相關(guān)專業(yè)知識(shí)，為以后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下基礎(chǔ)，謝謝。
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