年度會議發言稿
尊敬的各位來賓經銷商朋友們;
大家好!先自我介紹一下:我是負責 華東及中南區域的銷售負責人 XXX
1、.今天我們在XX國際大酒店舉辦全國的2015年冬季訂貨會。首先我向前來參加本次會議的廠方領導、各位來賓、經銷商、朋友們表示熱烈的歡迎和忠心的感謝!
2、承蒙各位經銷商家電老總的關愛與支持,XX電器有限公司經過建立10來年的發展壯大,保持了在同行中推出兩季產品的主流地位,其產品品質優良,在市場有強大的競爭力。至真至誠、精益求精”的經營理念,該公司投資3千萬元,建起了進5000平方米的標準、合理的現代化的廠房,建立了科學
的設計、生產和檢驗管理系統,完善了質量保證體系,我們已經制定了切實可行的新產品開發計劃,經過近幾年來的培育和發展,中南及華東地區銷售網絡逐漸擴大和完善,形成一支穩定的銷售隊伍,后期肯定能大大提高了品牌的知名度、美譽度。在廣大經銷朋友的支持下,銷售業績節節攀升,前景喜人。這些成績的取得,離不開廣大經銷的支持,是與廣大經銷商的辛勤勞動和業務員的忠誠敬業分不開的,我們用智慧和汗水共鑄了今天的輝煌。在此,我向大家再一次表示忠心的感謝!
3、我公司經過精心準備舉辦全國2015年冬季訂貨會,并最大限度地讓利于客戶。經過此次會議增進雙方交流于合作,讓經銷商更加深入地了解兩季產品,增強開發市場的信心與決心,進一步加強經銷商之間的相互交流與溝通,進一步完善市場銷售網絡,進一步搶占市場份額和優秀客戶資源,進一步加大宣傳提高產品的知名度和市場美譽度,提升品牌形象,不斷將市場做大做強。
公司領導、各位來自一線的指揮官和奮斗在一線的同事:
大家新年好!
今天在座的,都是服裝界的資深人士和終端管理的營銷精英,借這次公司的年度營銷會議,在這里和大家探討一下關于公司終端管理的一些個人看法。
大家都知道,終端是品牌服裝企業賴以生存和發展的根本。
公司所做的一切工作,從設計、采購、生產到企劃、財務、人事管理等,這所有的一切,最終都是為了更好地在終端實現銷售,實現利潤的獲齲
如果終端營運不夠專業或不夠規范,這一切的付出都將白費。
所以終端管理的優劣,將決定企業的生存和發展,決定企業能否獲得穩定的經營基礎和持續發展的動力。
但公司目前的終端狀況卻不容樂觀:
一、終端狀況簡析
1、以下是對公司店鋪營運管理現狀的簡單素描:(用幻燈片投放店鋪不規范現象的照片)
1) 服務:基本接待不規范,細節服務空白
2) 陳列:賣場不夠整齊、有序,陳列不生動
3) 展示:櫥窗/模特/正掛/流水臺/POP/DM等應用較差)
4) 推廣:促銷手段單一,打折嚴重,缺少品牌價值和文化的展現
5) 形象:燈光、貨架等店鋪整體風格缺少系統規劃
6) 店員:工作積極性不高,銷售欲望不強
7) 技能:缺少專業知識和導購基本技能
8) 管理:店長控店能力、流程執行、制度落實差
9) 架構:沒有專職的零售督導指導跟進店鋪經營
10) 培訓:直接有效的店鋪員工培訓基本空白
還有很多其它方面,這里就不一一列舉了……
這樣的狀況,等于只發揮了店鋪的商品傳遞的功能,在很大程度上只能算是服裝超市。
在日益講究購物環境、服務品質和引導性消費的服裝零售業、在大部份競爭對手都在進行精細化管理和優質服務的今天,這樣的店鋪管理狀況,將很難在行業里繼續立足下去。(用幻燈片投放規范的店鋪照片作對比,顯示差距,引發思考)
所以,09年將是一個嚴峻的終端營運管理年!
2、以下是店鋪員工專業素質的情況:(幻燈片投放)
——絕大部分店員不懂商品的FAB,對產品賣點不能順暢解說;
——很多人缺少對顧客分析研判的概念;
——商品管理也幾乎停留在賣什么補什么的層次;
——淡場時大都傻站著,最多理理貨做做賬,不懂銷售演練或開展銷售游戲;
——幾乎所有的終端都沒有建立店鋪自用的詳細的顧客管理檔案;
——很少召開店鋪例會,也不懂開展實效的店鋪會議;
——大部分店鋪缺少目標管理和正確的激勵機制;
——沒有店鋪日志或正式交接本,更沒有實現傳達的書面化;
——沒有實用的銷售分析報表,商品管理跟著感覺走……
以這樣的情況來看,大部分店鋪相對于行業內的品牌終端來說,只能算是處在自然銷售狀態,缺少專業的管理,缺少經營的意識,缺少品牌應有的優質服務。
“導購不導”、”“ 管而不理” ,使“品牌無品” !究其原因,主要還是因為終端人員的專業素質不夠。
所以,09年也是一個緊迫的終端人才強化培訓年!
3、以下是公司直營渠道08年截止到11月的業績情況:(幻燈片投放)
核算到12月底,在天氣幫忙的有利形勢下,08年全年的平均單店月銷售僅有5.6萬,否則還不到4.5萬。
而類似等級或價位的品牌,其直營店平均單店月銷售一般要達到9—13萬以上的水平。
可以不用諱言地講,公司直營店整體上應該還有50%—100%的巨大提升空間,最低也應再提升30%以上。
所以,09年更是一個終端業績提升年!
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