給醫院的感謝信

院領導：

你好!

我代表我們全家向xx市人民醫院致以衷心的感謝!

10年12月29日，我母親突發腸穿孔，腹劇痛。在xx大醫院就診未果的情況下，于30日晨來到xx市人民醫院，由普外科xx大夫成功的做了部分切除和造瘺手術，在普外科病房10號床住院月余。

在住院期間，xx大夫及兩位護士長對我母親給予了親人般的關懷，使我母親在與病魔做斗爭的過程中充滿必勝的信心。普外科護士們的美麗善良溫柔以及干凈利落嫻熟的業務素質，給我們全家留下了深刻的印象。

病人，是一個特殊的消費群體，他們拿著錢去消費(看病)，往往不能得到與錢相符合的服務，當他們得到了與付出相一致的服務的時候，仍需要得到心靈上的慰藉。醫生和護士也是一個特殊的職業，他們在掙得自己勞動的報酬的同時，也無時無刻不在做著濟人危難，救死扶傷的善舉。這是一個無尚光榮的職業。

看大病就要去xx市人民醫院，一直是我的家人及親朋好友的共識，我也一直知道xx市人民醫院是 全市最好的，但我從來沒有如此真切的體會到xx市人民醫院會好到這個程度!在就診和手術時充滿人性化的服務過程(特病特辦，急病急辦)，診斷之準確，手術之成功，以及術后對病人無微不至的護理，仍是出乎我的意料 的，仍是使我們全家感動不已的。說到底一句話，黃大夫及普外科護士們的敬業精神無時無刻不在感動著我和我的家人，這使我不得不拿起筆來，寫這封感謝信。

當然，我更要感謝院領導，我 知道，沒有領導們的 努力沒有領導們以人為本的充滿人性化的和諧的 管理，就不可能有我們所享受到的以人為本的充滿人性化的和諧的服務!

這使我看到了一個沒有在榮譽面前卻步的時刻充滿著使命感和危機感的不斷發展不斷前進著的充滿旺盛生命力的朝氣蓬勃的人民醫院，一個不負市民厚望的不斷地挑戰自我向著更大更強更高的目標大踏步前進的不斷取得經濟效益和社會效益雙豐收的xx市人民醫院!

再一次深深地感謝你們 !xx醫院全體同仁：

你們好!新的一年里祝大家身體健康、工作順利!!

正兒八經地寫感謝信，我還是大姑娘上轎——頭一回，一時還真不知該從何說起。不過，我真的有幾句感謝話要說，不多，就幾句，肺腑之言。

我父母、公公，還有一個小侄女，都先后在xx醫院住過。對于貴院的服務和管理，我和先生都認為是一流的，雖然社區醫院的設備比起大醫院來，是少了一點，但是服務質量卻不知比某間大醫院好得多!所以，今天2月2日至6日，我先生得病的時候，我們首選貴院。但是，無論是家里的親人，還是先生的同事，都覺得奇怪，認為既然是公費醫療，為什么不到大醫院里呢?言下之意是，人家選擇小醫院，主要是看中小醫院的收費便宜。但我們卻不這樣認為，因為設備和醫術是兩碼事，小毛病用小設備就足夠了，你根本用不上的東西，何必非眼饞地盯著人家大醫院的大設備呢?就像一個饑餓的人，坐在路邊的小食店就足以充饑，只要干凈衛生就可。何必非要到星級酒樓，雞嚼米似的點累了頭，才能落座;之后還得花時間看菜牌、點菜，花幾個小時等待，一桌豐盛的中餐或西餐上來了，然后一個人吃得撐了肚子也只能吃胃容得下的份量……夠用就好，畢竟，內容才是充饑的實質，店的大小與肚子的飽餓沒關系。同樣，病能治愈就好，何必非要大醫院醫小毛病呢?!

事實證明，先生(的選擇是對的!先生得的是腸梗阻，貴院給先生灌中藥湯——你們每天都花上幾個小時熬中藥湯給先生灌進胃里，一天又一天，令人感動。因為我和先生平素也看中醫書，對于你們使用中藥的做法很欣賞，覺得在浮躁的時代里，能踏踏實實地從病人的角度(中藥起效是慢了點，但對于病人的藥物傷害也減至最低，尤其是腸胃這些第一線的工作站。)著想來醫治疾病，真的做得很用心!!雖然到了最后，我們對于中藥的藥效起了懷疑，但貴院，從主治醫生到院長，都只有耐心解釋的份兒，卻沒有用粗暴的方法對待患者。這中間，有一個名字特別令人感動，他叫馬亮。是先生的主治醫師，也是科主任，更是該院院長。馬院長的坦誠、他的關心、他的友善，都令人感動!

現在，先生已能正常上班了。對于xx醫院，除了感動，我們還是感動。在此，我想代表我先生，代表我家曾經在xx醫院住過的親人們說一句：謝謝!謝謝你們!謝謝你們親人般的照顧和服務!謝謝你們朋友般的關愛與問候!謝謝你們發自內心的微笑和友善!!謝謝啦!

這不是一天兩天的事情。在幾年間，我親身經歷和見證著你們一流的服務!過硬的業務，一流的管理!相信在你們精誠團結的合作之下，xx醫院會成為一流的社區醫院!祝xx醫院萬古長青!!祝每一位醫務人員身體健康、家庭幸福!!

一名患者的妻 敬上

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