業務宣傳工作

一、郵電通信業務宣傳工作，是企業經營活動中的一項重要工作，是提高各項郵電通信業務社會知名度，加強郵電企業與用戶的聯系，加快郵電通信業務發展的重要手段。各級郵電企業要在加快通信建設，改善郵電服務的基礎上，實事求是，注重實效的采用各種宣傳方式，生動形象、深入具體的搞好業務宣傳工作。

二、郵電通信業務宣傳基本的內容

（一）郵電通信在國民經濟中的地位與作用；

（二）郵電通信的服務宗旨、業務方針、政策和法規等；

（三）郵電各類通信業務的功能、作用、資費標準、使用方法；

（四）各郵電局所開辦的業務種類、營業時間，各種業務通達的地點和范圍；

（五）郵電部門的資費調整和有關業務的優惠政策；

（六）郵電部門的重大業務活動。

三、郵電業務宣傳的主要方式

（一）各郵電企業及其支局所的營業廳（室）及門面，是開展業務宣傳活動的基本陣地，除布置醒目的郵電營業標志外，還必須全面宣傳所經營業務的有關內容；

（二）利用各地電臺、電視臺、報紙、期刊等媒介及影劇院、幻燈片手段宣傳各類新業務，播放有關的錄像片、影片、郵電新聞和郵電業務知識等；

（三）利用“世界郵政日”、“世界電信日”及各種重大社會活動，結合組織通信服務進行各種業務宣傳；

（四）舉辦業務演示會、用戶座談會；

（五）開展郵電通信業務咨詢活動，向用戶贈送和出售有關業務的使用手冊及各種業務的宣傳資料；

（六）利用各地文化科教、文藝體育活動，開辦郵電廳、進行郵電通信科技、業務知識教育、宣傳通信業務；

（七）組織相關的郵電干部職工走訪用戶，進行宣傳；

（八）各郵電企業可視情況，每年或每隔二至三年集中開展一次“郵電業務宣傳月”活動。

四、業務宣傳的組織體系與分工

（一）各級郵電企業都要規定明確的業務宣傳綜合歸口管理部門，郵政、電信專業部門應負責本專業的業務宣傳工作并配備人員；各有關的生產單位，應設置專職或兼職的業務宣傳員，以形成部、盛地（市）、縣從上至下，綜合與專業相結合，專職與兼職相結合的業務宣傳組織體系；

（二）部與各省區、市郵電管理局的分工如下：

郵電部負責研究確定全行業的業務宣傳方針，制定全行業宣傳計劃與規劃，并組織實施，統一制作發放全國范圍的業務宣傳品，組織全國性的業務宣傳活動，監督、檢查各省區、市局的宣傳工作。部內分工為：

——經營財務司負責綜合協調有關郵電業務宣傳工作，組織研究確定全行業業務宣傳方針，年度業務宣傳重點及年度業務宣傳計劃。

——郵政總局、電信總局負責本專業的業務宣傳工作，制定本專業的業務宣傳計劃，提出本專業年度業務宣傳重點，組織本專業業務宣傳活動

。

——辦公廳負責有關通過新聞媒介進行對外的郵電業務和重大活動的宣傳工作。

各盛自治區、直轄市郵電管理局的主要職責是：根據郵電部的業務宣傳方針、工作計劃，結合本省的實際情況，制定全省業務宣傳的實施計劃，組織全省性業務宣傳活動，制作全省性的業務宣傳資料及業務宣傳品，總結、上報全省業務宣傳工作情況，檢查、考核所屬局的業務宣傳工作。

省局綜合管理部門與專業管理部門之間的分工和地市局的業務宣傳工作內容由各省制訂。

新聞出版單位，要結合全行業和各專業的業務宣傳計劃和安排的活動，編制通過新聞媒介和圖書進行業務宣傳的計劃，并負責組織實施。

各單位的專職或兼職業務宣傳員要根據全行業和各專業安排的宣傳計劃，實施本單位業務宣傳工作。

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