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怎樣提建議
怎樣提建議
在公司的經(jīng)營(yíng)管理中，可能會(huì)存在這樣或者那樣的問(wèn)題。員工很可能在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，有些員工會(huì)向管理層反潰但是為什么有些員工的建議被采納，有些員工的建議不被采納?除了建議本身的好壞和管理者的偏好之外，是否還有其他原因呢?
向管理層提建議的最佳做法：
1、了解管理層的意見(jiàn)：一般來(lái)說(shuō)，你發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，管理層很可能已經(jīng)了解了，甚至管理者本身就有了一定的解決思路。從側(cè)面了解管理層的態(tài)度，如果管理層有解決思路則留意記下。這時(shí)管理層的思路可能還是比較模糊的。
2、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行描述。
3、給出相應(yīng)的解決方案。給出解決方案是建議能否被采納的關(guān)鍵。
首先，至少給出A、B兩種的方案，以供管理層進(jìn)行選擇。提建議者可以多方收集其他同事的建議，整體提煉，以便形成不同的解決方案。
其次，如果管理層本身對(duì)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)有一定的想法，應(yīng)該將其想法精確化，深入化。這樣的目的在于，列出管理層的想法，以便與其他解決方案做比較。其中，比較取巧的是，一般管理者傾向與使用自己的思路，而當(dāng)你幫助他把思路理順后，無(wú)論他是采用自己本身的想法還是采用你提的想法，最后都能變?yōu)槭悄闾岬慕ㄗh。這樣，建議被采納的可能性就大大的提高了。
4、分析比較多種解決方案的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，輔助管理層進(jìn)行決策。
5、論證這些解決方案的可行性：一般的方法包括調(diào)研，尋求理論支持、尋找例子支持等。
6、如果建議很長(zhǎng)的話，最好還有一個(gè)摘要，盡量節(jié)省管理層閱讀的時(shí)間。
7、合適的時(shí)間和適合的地點(diǎn)相當(dāng)?shù)闹匾?/p>
“去年我提了5個(gè)建議，辦復(fù)結(jié)果喜憂參半。我對(duì)代表怎樣提建議也總結(jié)了一些心得……”1月10日，北京市人代會(huì)召開(kāi)前夕，北京市人大代表佟麗華在接受記者采訪時(shí)，講述了當(dāng)選代表一年來(lái)的履職感受。
代表必須了解選民的需求
北京市十三屆人大二次會(huì)議1月12日召開(kāi)，為了在會(huì)上提出更有分量的議案建議，此前，佟麗華多次深人社區(qū)，向選民征求意見(jiàn)。“人大代表應(yīng)該了解選民的需求，并認(rèn)真整理選民的意見(jiàn)建議”。但對(duì)收集到的意見(jiàn)建議，佟麗華堅(jiān)持三點(diǎn)處理原則:不搞個(gè)案監(jiān)督;建議寫得具體;盡可能提出切實(shí)可行的解決方案。
這些經(jīng)驗(yàn)，源自他在2008年底北京市人代會(huì)上提交《律師查詢工商信息存在的問(wèn)題及改革建議》的經(jīng)歷。
身為法律援助律師，佟麗華和同事對(duì)修改后的律師法非常關(guān)注。不少律師反映:雖然修訂后的律師法明確規(guī)定，律師自行調(diào)查取證的，憑律師執(zhí)業(yè)證書和律師事務(wù)所證明，可以向有關(guān)單位或者個(gè)人調(diào)查與承辦法律事務(wù)有關(guān)的情況。但實(shí)際情況是，有些工商行政管理局(以下簡(jiǎn)稱工商局)信息查詢中心，在介紹信和律師證之外，還要求律師提供與當(dāng)事人簽訂的法律服務(wù)協(xié)議或授權(quán)委托書。如果當(dāng)事人無(wú)法及時(shí)辦理委托手續(xù)，律師就不能查詢必要信息。而且，律師在北京各區(qū)縣工商信息查詢中心查詢相關(guān)情況時(shí)，打印一張A4紙要交費(fèi)2元，一張A3紙要付3元;如果信息中心代為查詢打印的，每項(xiàng)需付費(fèi)20元。這樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提高了律師(尤其是法律援助律師)的辦案成本，無(wú)法體現(xiàn)國(guó)家對(duì)困難群體救助的政策，制約了法律援助工作的發(fā)展。
通過(guò)調(diào)查走訪，佟麗華還了解到收費(fèi)高只是問(wèn)題之一，還存在諸如查詢內(nèi)容受限，對(duì)辦理法律援助案件的律師沒(méi)有給予費(fèi)用減免等問(wèn)題。針對(duì)這些情況，佟麗華在建議中提出了具體解決方案:只要律師出示介紹信和律師證，或個(gè)人出示相關(guān)法律文書即可以查詢，凡屬公司應(yīng)當(dāng)?shù)怯浀男畔⒕鶎倏刹樵兎秶也樵儾粦?yīng)收費(fèi)。如果目前還不能全部免費(fèi)，那么至少應(yīng)該對(duì)法律援助案件實(shí)行免費(fèi)查詢、復(fù)印等。
北京市工商局對(duì)這個(gè)建議非常重視，不久作出正式答復(fù):“簡(jiǎn)化手續(xù)，統(tǒng)一要求。律師憑律師執(zhí)業(yè)證和律師事務(wù)所介紹信即可查詢與代理案件相關(guān)企業(yè)的一般情況。不再要求提供委托代理協(xié)議書。”對(duì)這樣的辦理結(jié)果，佟麗華表示很滿意。“對(duì)律師辦理法律援助案件，憑法律援助機(jī)構(gòu)的證明免收檔案資料費(fèi)，可為法律援助辦案人員利用檔案資料提供方便。”
關(guān)乎百姓切身利益的事，必須堅(jiān)持原則
同時(shí)作為豐臺(tái)區(qū)人大代表，佟麗華還關(guān)注過(guò)這樣一件事:某社區(qū)門口馬路中間有一排電線桿，一到晚上，電線桿下就成了停車場(chǎng)，嚴(yán)重影響了社區(qū)居民的出行。當(dāng)?shù)鼐用穹从沉耸嗄辏Ｍ鸬綦娋�桿，然而，由于電線桿上架設(shè)的電線電纜涉及電力、市政、歌華有線等多個(gè)部門，問(wèn)題一直沒(méi)有解決。
2008年，佟麗華在征求選區(qū)居民意見(jiàn)時(shí)，選民代表希望他能把這個(gè)問(wèn)題反映上去。“建議提出后，豐臺(tái)區(qū)人大還將其列為人大棠委會(huì)主任督辦建議。”佟麗華說(shuō)，“盡管如此，由于涉及部門太多，市政管委在辦理建議時(shí)多次與我溝通，苦訴協(xié)調(diào)工作的困難。但是我始終堅(jiān)持:問(wèn)題應(yīng)該解決!”
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