供電企業格言

多點溝通，少點抱怨;多點理解，少點爭執。

自我提升，良性競爭;相互欣賞，相互支持。

全員參與，強化管理，精益求精，鑄造品質。

講究實效、完善管理、提升品質、增創效益。

1、服務沒有標準，你不可能讓所有的客戶滿意，我們只要你對自己的工作滿意并且問心無愧

2、客戶的不滿總是在你認為最不可能的地方出現，但卻會消耗你大量的時間與精力去平息

3、你要的支持與援助往往不會在你需要的時候出現，更多時候你要自己想辦法兌現你對客戶的承諾

4、尊重我們的對手，他們會在第一時間告訴你你的服務什么地方出了問題

為人多些誠信便是厚道

待人多些忠肯才是精明

行事多些勤勉終有所成

思謀多些謹慎難成大錯

求財多些和善自然富足

立業多些磨難才算成就

合作多些自醒方可服人

商戰多 1、企業即人

——日本經營之神松下幸之助

2、企業最大的資產是人

——日本經營之神松下幸之助

3、用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發揮人的長處

——著名管理學家彼得·杜拉克

4、卓有成效的管理者善于用人之長

——著名管理學家彼得·杜拉克

5、造人先于造物

——日本經營之神松下幸之助

6、員工培訓是企業風險最小，收益最大的戰略性投資

——著名的企業管理學教授沃倫·貝尼斯

7、千方百計請一個高招的專家醫生，還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中

——管理學者詹姆斯·柯林斯

8、一個公司要發展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才

——世界首富比爾·蓋茨

9、把我們頂尖的20個人才挖走，那么我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司

——世界首富比爾·蓋茨

10、將合適的人請上車，不合適的人請下車

——管理學者詹姆斯·柯林斯

11、人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業才是最終的大贏家

——聯想集團總裁柳傳志

第二章 對產品質量來說，不是100分就是0分

質理是產品的靈魂、企業的生命。美國著名質量管理學家約瑟夫·朱蘭博士指出：“20世紀是生產率的世紀，21世紀是質量的世紀，質量是和平占領市場最有效的武器。”

1、質量是維護顧客忠誠的最好保證

——通用電器公司總裁杰克·韋爾奇

2、20世紀是生產率的世紀，21世紀是質量的世紀

——美國著名質量管理學家約瑟夫·朱蘭博士

3、對產品質量來說，不是100分就是0分

——日本經營之神松下幸之助

4、全世界沒一個質量差、光靠價格便宜的產品能夠長久地存活下來

——華碩總經理徐世明

5、質量等于利潤

——管理思想家湯姆·彼得斯

6、將良品率預定為85%，那么便表示容許15%的錯誤存在

——質量管理大師菲利普·克勞斯

7、產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的

——美國質量管理大師威廉·戴明博士

第三章 企業的成功靠團隊，而不是靠個人

《逆領導思考》一書的作者羅伯特·凱利說：“說到追隨與領導，大多數組織的成功，管理者的貢獻平均不超過兩成，任何組織和企業的成功，都是靠團隊而不是靠個人�！�

1、企業的成功靠團隊，而不是靠個人

——管理大師羅伯特·凱利

2、合作是一切團隊繁榮的根本

——美國自由黨領袖大衛·史提爾

3、最好的CEO是構建他們的團隊來達成夢想，即便是邁克爾·喬丹也需要隊友來一起打比賽

——通用電話電子公司董事長查爾斯·李

4、大成功靠團隊，小成功靠個人

——世界首富比爾·蓋茨

第四章 創新是做大公司惟一之路

企業在市場競爭中輸贏的關鍵在于其核心競爭力的'強弱，而實現核心競爭力更新的惟一途徑就是創新。

一項權威的調查顯示：與缺乏創新的企業相比，成功創新的企業能獲得20%甚至更高的成長率;如果企業80%的收入來自新產品開發并堅持下去，五年內市值就能增加一倍;全球83%的高級經理人深信，自己企業今后的發展將更依賴創新。

1、不創新，就滅亡

——福特公司創始人亨利·福特

2、可持續競爭的惟一優勢來自于超過競爭對手的創新能力

——著名管理顧問詹姆斯·莫爾斯

3、創新是做大公司的惟一之路

——管理大師杰弗里

4、顧客是重要的創新來源

——管理學家湯姆·彼得斯

5、創新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們

——英特爾公司總裁安迪·格羅夫

6、創造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創造

——哈佛大學教授西奧多·萊維特

7、創新就是創造一種資源

——管理大師彼得·杜拉克

第五章 管理就是溝通、溝通再溝通

松下幸之助關于管理有句名言：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通�！惫芾黼x不開溝通，溝通已滲透于管理的各個方面。正如人體內的血液循環一樣，如果沒有溝通的話，企業就會趨于死亡。

1、管理就是溝通、溝通再溝通

——通用電器公司總裁杰克·韋爾奇

2、溝通是管理的濃縮

——沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓

3、管理者的最基本能力：有效溝通

——英國管理學家L·威爾德

4、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽

——美國女企業家瑪麗·凱

5、企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通

——日本經營之神松下幸之助

第六章 管理就是決策

美國著名管理學家赫伯特·西蒙指出：“決策是管理的心臟，管理是由一系列決策組成的，管理就是決策�！�

1、管理就是決策

——美國著名管理學家赫伯特·西蒙

2、 世界上每100家破產倒閉的大企業中，85%是因為企業管理者的決策不慎造成的

——世界著名的咨詢公司——美國蘭德公司

3、正確的決策來自眾人的智慧

——美國社會學家T·戴伊

4、一個成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺

——美國企業家S·M·沃爾森

5、猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但也失去了成功的機會

——美籍華裔企業家王安博士

6、在沒出現不同意見之前，不做出任何決策

——美國通用汽車公司總裁艾爾弗雷德·斯隆

7、不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里

——美國經濟學家托賓

8、一次良好的撤退，應和一次偉大的勝利一樣受到獎賞

——瑞士軍事理論家菲米尼

9、抓住時機并快速決策是現代企業成功的關鍵

——美斯坦大學教授艾森哈特

些舍得必王天下

【供電企業格言】相關文章：

供電企業實結發言11-23

供電企業實結范文11-23

供電企業工作總結06-16

供電企業工作職責（精選7篇）06-24

供電企業實習工作總結06-15

供電企業安全承諾書06-16

供電企業文化建設方案06-19

關于供電局的企業文化12-03

供電企業檢修班工作總結08-10