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有效溝通讀后感

時間:2021-11-24 14:37:38 讀后感大全 我要投稿

有效溝通讀后感

  有效溝通是通過聽、說、讀、寫等載體,通過演講、會見、對話、討論、信件等方式將思維準確、恰當地表達出來,以促使對方更好的接受。以下是由小編整理關于有效溝通讀后感的內容,希望大家喜歡!

有效溝通讀后感

  有效溝通讀后感(一)

  有效溝通》內容簡介:溝通一詞,看似簡單而人人皆知、耳熟能詳。其實對整個人類及每個個體都具有普遍而深刻的形而上的和形而下的意義。期盼成功而又為缺少方法無措的人們,的確需要仔細咀嚼個中韻昧和掌握諸項技巧。溝通對于企業的員工來講就尤為重要。只有學會溝通。你和領導、同事的關系才會融洽。才會有良好的人際關系。也只有學會溝通。工作起來才會更順利。你的工作才會做到位。如果沒有溝通,你就不會創造什么成績。但是,怎樣進行有效溝通卻是很多企業的員工,甚至是管理者都感到頗為頭疼的一件事情。本書在實用性的基礎之上。以輕松的語調向廣大讀者道出溝通中的關鍵技巧,詳盡講述了在不同場合的溝通技巧,讓你從此成為一名溝通高手。營造一個輕松、愉快的工作環境,更出色地完成工作。

  有效溝通的讀后感,來自淘寶網的網友:石油大王洛克菲勒曾經說:“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都高的價格購買這種能力。”由此可見溝通的重要性。溝通對于我們每個人來講并不陌生,生活、工作、學習中我們時刻都面臨著和別人溝通。但是,能夠讓溝通起到應有的效果,能夠做到有效溝通的卻很少。在企業中,溝通顯得更加重要,良好的溝通能力對于激發組織智慧和活力非常重要,有時甚至關系著企業的未來發展。但是,不是所有的成員都能夠做到有效溝通,有時會在溝通中遇到很多障礙。說有效溝通,我們必須清楚什么才算是溝通“有效”。要達成有效溝通,需具備兩個必備條件。其一,信息的發送者能夠清晰地表達信息的內涵;其二,信息發送者能夠重視信息接收者的反應,并且依據接收者的反應及時修正信息的傳遞。同時,溝通是否有效,關鍵還在于信息的有效性上,也就是信息的透明程度和反饋程度。只有溝通的雙方都充分表達了對某一問題的看法,才具備了真正有效溝通的意義。無論是企業管理者還是普通的職工,都是企業競爭力的.核心要素,做好溝通工作,無疑是企業各項工作順利進行的前提。有效溝通是準確理解公司決策,提高工作效率,化解管理矛盾的前提。在信息的流動過程中,必然會產生各種矛盾和阻礙因素,只有在部門之間、職員之間進行有效的溝通,才能化解這些矛盾,使工作順利進行。同時,有效溝通還是表象問題過渡到實質問題的手段。

  有效溝通讀后感(二)

  石油大王洛克菲勒曾經說:“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都高的價格購買這種能力。”由此可見溝通的重要性。溝通對于我們每個人來講并不陌生,生活、工作、學習中我們時刻都面臨著和別人溝通。但是,能夠讓溝通起到應有的效果,能夠做到有效溝通的卻很少。在企業中,溝通顯得更加重要,良好的溝通能力對于激發組織智慧和活力非常重要,有時甚至關系著企業的未來發展。但是,不是所有的成員都能夠做到有效溝通,有時會在溝通中遇到很多障礙。說有效溝通,我們必須清楚什么才算是溝通“有效”。

  要達成有效溝通,需具備兩個必備條件。其一,信息的發送者能夠清晰地表達信息的內涵;其二,信息發送者能夠重視信息接收者的反應,并且依據接收者的反應及時修正信息的傳遞。同時,溝通是否有效,關鍵還在于信息的有效性上,也就是信息的透明程度和反饋程度。只有溝通的雙方都充分表達了對某一問題的看法,才具備了真正有效溝通的意義。無論是企業管理者還是普通的職工,都是企業競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業各項工作順利進行的前提。有效溝通是準確理解公司決策,提高工作效率,化解管理矛盾的前提。在信息的流動過程中,必然會產生各種矛盾和阻礙因素,只有在部門之間、職員之間進行有效的溝通,才能化解這些矛盾,使工作順利進行。同時,有效溝通還是表象問題過渡到實質問題的手段。

  不要只說你想說的話,而是說開來繼往 想聽的話。在公司中,怎樣與自己的領導、同事溝通更有效,怎樣利用溝通為自己的工作帶來便利,溝通的障礙怎樣解決?面對這些問題,很多員工都很困惑。從現在開始,跟余永紅老師一起學習溝通的藝術,成為一名溝通高手。

  有效溝通讀后感(三)

  溝通一詞,看似簡單而人人皆知、耳熟能詳。其實對于我們每一個人都具有普遍而深刻的意義。英國作家大衛·厄溫所著的《有效溝通》一書就如何與我們周圍的鄰居、單位的領導及同事、還有客戶進行言簡意賅的溝通,并不被誤解這一主題通過四大部分的講述、要點的提醒,做了深入的講解。雖然內容是針對英國本地讀者的,比如講一些用詞和語法等,但是有很多內容也值得我們借鑒和學習。

  溝通意識的培育是第一位的,溝通技巧是第二位的。在溝通中學習溝通,溝通技巧也就自然能不斷提高了。在實際工作中存在著不少的誤區,其根源還是在于溝通意識的不足。所以我們要從“聽”、“說”、“問”等最基本的溝通行為,乃至打電話溝通技巧的所有重要細節,我們都要進行有效的溝通。例如我們在日常打電話,這是最普通的事情,如何提高有效性呢?在很多情況下,我們與周圍的鄰居、單位的領導及同事、還有客戶的溝通都是通過電話來完成的,所以電話溝通非常重要。這就要求我們在打電話前就要作好充分的準備:一是話前的準備。無論接打電話,通話前很關鍵,必須事先計劃好要說什么,把內容完整寫出來會有很大的幫助。二是語言要自然。接電話一定要按照接電話的流程走并熟練達到自然。三是認真傾聽。無論是打電話還是接電話都應保持積極的態度,注意傾聽。四是要及時辦理。每通電話結束都要認真總結歸納,不斷改進,重要電話不要推后。

  再如我們在日常工作中,溝通是雙向性的,鄰里之間、上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通,要把工作做好,溝通必須是順暢有效的。我們平時在工作中做的最小、最不起眼的工作,是最基本、最原始的,這些基本工作是非常重要的,要認真、仔細地把自己每項工作做好,認真對待自己的工作。要做好這些具體的工作,就要做好與同事、領導之間合適的溝通,沒有溝通,工作就不可能協調好、也不能做好。溝通是雙方面的,必須是真心、真誠的,是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基礎上。相互之間如果沒有良好的溝通,工作就會無法開展。只有學會溝通,與鄰里、與領導、與同事、與客戶的關系才會融洽,才會有良好的人際關系。也只有學會溝通,生活、工作起來才會更順利。在我們這個和諧社會里,溝通顯得更加重要。

  經過詳細閱讀《有效溝通》一書,受益非淺,我認為:無論是領導、還是作為我們普通的一名員工、或者是鄰里之間,溝通是核心要素。做好溝通工作,無疑是生活、工作順利進行的前提。有效溝通是化解矛盾的前提。怎樣利用溝通為自己的生活、工作帶來便利,溝通的障礙怎樣解決?從我個人的角度來考慮,就要認真學習溝通的藝術,從小節做起,多角度的學習,不斷充實自己,營造一個輕松、愉快、和諧的生活、工作環境。


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