哪來的天才 讀后感
1、我記得，我們5名區域經理在跟第三批管理培訓生交流的時候，我說過一句話給他們，學習不是別人教會你，而是你刻意去學習別人的經驗。而來到韶關新店的時候,第一天認識店里成員時，我也對導購說過同樣的話，學習不是別人教會你，而是你要主動刻意去學習別人的東西。
當時我也沒有讀過《哪來的天才》這本書，也不知道其中的理論�？赐赀@本書后我覺得其中的核心理論和我之前講的其實是一個道理。
這個時代不缺少人，而是缺少人才。而人才來自哪里?來自刻意學習。所有的天才都來自刻意學習。這本書的核心其實就是在講刻意學習。我對這個刻意學習得概念也是非常有感受的，以我們這個月下市場來說，那是最好不過的了。
刻意學習表現為5大特性：
1、它是為了提高績效而被設計出來的。
我們一到韶關，先了解了市場行情然后根據導購的條件設計出一套培訓的體系。這套培訓的體系是為了提升他們接單能力。由于她們都沒有接觸過櫥柜，所以培訓設計為三大部分，第一部分，(樹立信心階段)分為了解櫥柜基礎知識，了解公司品牌榮譽，知道我們櫥柜品牌歷史文化，知道我們產品各種材質，知道各種材質的優缺點。第二部分，(知識實踐演練階段)分為單練和對練，一開始是每個人單獨面對每一套櫥柜練習講解，然后是二個對練，一個人做客戶一個人做導購。達到的目的就是能夠順利將每一套櫥柜都能順利說出每一處的優點。第三部分，(強化提升階段)首先教會導購手繪圖，報價。其次，羅列客戶常問到的十句話和對客戶說的第一句話，讓導購找出自己的方式回答。最后，教會導購何時使用《物料百寶箱》，何時使用實景圖，讓客戶更加容易交定金。通過提升階段目的是讓導購能夠將背產品真正轉成為客戶挑選櫥柜。通過講產品轉成講品牌，講服務，講設計，講對比等提高我們的交單率。
通過目的性的培訓設計，現在店里的導購能夠一口將產品講得很清楚，能夠知道當客戶提到鉸鏈或者某一些可以對比的時候可以講刻意引導百寶箱哪里去講解，當客戶提出戶型后，知道給實景圖給客戶看，尋找跟客戶家里戶型一樣的實景圖，吸引客戶。
所以，刻意學習就是為了達到一種目的而設計出來的。
2、它可以重復很多次。
書中提到，刻意學習和我們大多數人平常做的練習有兩點區別：(1)、要在學習選擇合理高度的活動。(2)、重復數量。偉大成功者重復練習的'數量達到了單調乏味的程度。
在這2點上，第1點高強度我們是做到了，我們在培訓的時候，一套櫥柜一套的培訓，培訓完過后10分鐘消化，必須要將櫥柜的產品知識死記硬背出來。通過這種高強度的訓練將導購最短是將內將產品知識給記牢，然后再通過單練和對練的形式將產品知識給融合在實踐當中。第2點，重復練習，我們每天早上都要導購重復練習30分對練。每天9：00-9：30，一定要對練，導購對我說她們現在面對櫥柜都想吐了。
3、對結果的反饋是可持續得到的。
我對書中的結果反饋體現在我們接待客戶的反饋上。在店里的要求是導購接待每一客戶都要反饋出來，反饋有2種，第一是接待客戶成功了，反饋是為什么成功，是自己那些行為，那句話，那些動作讓客戶做出決定購買我們的產品。第二是接待客戶不成功，那反饋給大家的是為什么不成功，這個客戶說了那些話，為什么最后選擇不購買?每天下午我們17：10—17：30，進行20分鐘的反饋分享，通過這種反饋可以持續得到更多的客戶信息，掌握更多我們的不足。對我們接待下一位客戶積累經驗。這種對結果反饋是可持續得到的，而且是非常有效的。
4、這是非常費神的。
刻意練習離不開專注和集中。
由于櫥柜是定制產品，所以決定了我們的產品只有開始，沒有結束，任何環節都是至關重要的，特別是量尺，是重中之重。所以，在培訓導購量房和設計的時候，要求非常專注和集中。因為，櫥柜一開始就是量房，所有的尺寸都是從量房開始，如果一開始就出現錯誤，后面你的設計再美也不經一事，因為你接下來的所做一切都是錯的，所以對量房的培訓和設計的培訓師非常嚴格要求的，一定要專注和集中記憶力。這也是刻意練習的重要一點。因此，在培訓量房和設計課上，是不允許開小差的，要求導購要百分之百集中精力。
5、這并沒有多少樂趣。
書中說到，刻意學習不是去學習哪些我們已經得心應手的事，而是去鍛煉練習哪些我們不擅長的事情。那么相對而言，要培訓導購型的設計師難就難在這里。首先，作為大部分的導購她們都覺得學習CAD，KD這些軟件沒有什么用。因為這些不是她們擅長的東西，又沒有什么樂趣，加上沒有基礎，要想學習好這些軟件談何容易。我幸好韶關店的2名導購都很好學。雖然沒有什么基礎，但是只要有興趣在，很多事情就好辦很多。安排導購學習CAD是一個很緩慢的過程，因為他們沒有基礎，所以只能從畫直線開始交，一直教到能夠按照人家畫好的模型原本的畫出來。最后，是自己畫自己去客戶家量房的尺寸，這是導購最不擅長的，過程非常的痛苦，有一天她們都沒有了動力。但是，在命令和激勵的做法下她們還是很認真去做，而且讓她們自己相互檢討對方做出的方案合理性，亮點和不足。我是不是的給他們激勵，灌輸給她們，好走的永遠是下坡路。永遠做好的，那么你就跟別人沒有差距。通過CAD的練習，我確實感覺到可以學習真的是沒有樂趣，但是很有成就，目前她們都很有成就感。因為我告訴他們，如果輕易成功那么任何一個人都隨便完成，就無法體現出你們的優秀和價值。
現在韶關的導購已經是全能型的導購，無論是從量房，設計。導購。都是全能型導購。
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