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超市員工工作崗位職責(zé)內(nèi)容（通用13篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的超市員工工作崗位職責(zé)內(nèi)容，歡迎大家分享。
超市員工工作崗位職責(zé)內(nèi)容 1
1.負(fù)責(zé)賣場商品的美觀陳列。
2.負(fù)責(zé)賣場所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，引導(dǎo)顧客 遵守賣場公共秩序。
3.負(fù)責(zé)賣場商品的.物價標(biāo)識維護(hù)和更換。
4.負(fù)責(zé)對賣場商品的品質(zhì)檢查，控制商品在 保質(zhì)內(nèi)。在保質(zhì)期超出后1/3的商品要以書面 形式上報給賣場經(jīng)理，再由賣場經(jīng)理以同樣 的方式報告給采購及時作出處理;
5.負(fù)責(zé)所管轄柜組內(nèi)商品的訂貨、退貨、 換貨工作，保修工作
6.負(fù)責(zé)對柜組內(nèi)商品中不合格品、報損 商品、殘次品的書面形式的登記。
7.熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識，提供顧客產(chǎn)品咨 詢和相關(guān)服務(wù)。
8. 負(fù)責(zé)貨架排面整理，要貨、補(bǔ)貨、防 損控制等工作。
9.配合公司定期與不定期的盤點(diǎn)工作。
10.絕對服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
超市員工工作崗位職責(zé)內(nèi)容 2
1、嚴(yán)格遵守員工行為規(guī)范;
2、熟悉本區(qū)域的商品知識，包括商品用途、性能、產(chǎn)地、規(guī)格、日銷售、價格等，并了解掌握本區(qū)域庫存狀況;
3、認(rèn)真做好區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生;
4、及時整理貨架商品、確保商品的豐滿度;按照商品陳列原則商品陳列及商品補(bǔ)貨;
5、嚴(yán)格執(zhí)行商品價格，規(guī)范使用打價機(jī)標(biāo)價，保證價簽，pop的`規(guī)范使用;
6、商品補(bǔ)貨嚴(yán)格遵守“先進(jìn)先出”的原則，確保無過期、三無商品上架;
7、嚴(yán)格按照工作流程做好商品促銷、商品變價、商品汰換、商品棄貨、商品調(diào)撥、商品退貨、商品防損等工作;
8、做好超市的安全防范工作;
9、完成組長下達(dá)的工作。
超市員工工作崗位職責(zé)內(nèi)容 3
一、理貨員崗位職責(zé)
1、為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括微笑服務(wù)、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡單介紹商品的性能、為顧客提供購物籃。
2、保障商品的銷售，及時對端架、堆頭和貨架上的商品進(jìn)行補(bǔ)貨作業(yè)。
3、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價格標(biāo)簽。
4、做好理貨陳列要求，力求達(dá)到整齊美觀豐滿的效果。
5、做好銷售區(qū)域的衛(wèi)生，保持購物通道的順暢，及時清除雜物。
6、進(jìn)行商品的現(xiàn)場促銷，以提高營業(yè)額。
7、控制商品損耗，對特殊商品進(jìn)行防盜處理，及時處理破包裝商品。
8、整理貨架庫存區(qū)和倉庫，做好庫存商品，標(biāo)識清楚，碼放整齊，規(guī)律有序。
9、做好商品的先進(jìn)先出，并檢查保質(zhì)期。
10、負(fù)責(zé)整理好退貨商品，并填寫相關(guān)單據(jù)。
11、具備防盜意識，對易丟失商品和可疑人員予以關(guān)注。
12、參加本店的周期性盤點(diǎn)。
(一)理貨員的主要工作：補(bǔ)貨、理貨
(二)商品的陳列要求
1、每個單品整潔、平展、無縐皺。
2、商品之間間隙緊湊，無裸露層板，滿陳列。
3、貨架前排商品呈80度—90度，豎直陳列，貨架前排商品與貨架邊齊平。
4、商品前后陳列無粘連，橫成排，豎成行。
5、大類商品縱向陳列，小類商品橫向陳列。
6、大類商品，按包裝特點(diǎn)，分布陳列，商品陳列，高低相近。
7、商品正面面向顧客，標(biāo)價齊全、正確。
8、貨架、通道內(nèi)干凈無雜物。
9、堆頭整潔，商品豐滿、醒目，pop宣傳到位，貨架存貨安全、整齊，高低適中。
10、商品先進(jìn)先出。
11、檢查標(biāo)價簽是否正確，包括促銷商品的價格檢查。
12、商品與標(biāo)價簽五對應(yīng)。
13、補(bǔ)完貨后及時清理空紙箱。
14、必須做到及時補(bǔ)貨，不得出現(xiàn)有庫存、貨架上無貨的情況。
15、補(bǔ)貨時，不能影響通道暢通，不補(bǔ)貨時，通道上不能堆放任何商品。
16、破損及折包商品及時處理。
17、理貨時，應(yīng)檢查商品條碼是否與標(biāo)價簽五對應(yīng)，貨物的正面是否面向顧客。
18、定期清理貨架衛(wèi)生及商品衛(wèi)生。
二、收銀員職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則和個人著裝標(biāo)準(zhǔn)。
2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動、禮貌地服務(wù)，回答顧客咨詢，主動同顧客打招呼，堅決杜絕一切與顧客爭執(zhí)的事件發(fā)生。
3、保持誠實(shí)的品質(zhì)，嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則，快速、準(zhǔn)確、安全地收取貨款，減少現(xiàn)金差異地發(fā)生。
4、負(fù)責(zé)所有商品的消磁工作，并協(xié)助防損檢查。
5、保證隨時有足夠的零錢找給顧客。
6、提高掃描的正確率和速度，以提高勞動生產(chǎn)率。
7、熟悉收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、消磁板等設(shè)備的操作，能解決簡單故障，隨時準(zhǔn)備好簡單耗材。
8、營業(yè)結(jié)束和營業(yè)前，負(fù)責(zé)收銀臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)域的商品陳列。
三、后臺操作員的`崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)電腦系統(tǒng)的使用、維護(hù)和故障排除。
2、負(fù)責(zé)后臺電腦的故障處理、價格變更工作。
3、負(fù)責(zé)店內(nèi)各種報表的打印分發(fā)。
4、協(xié)助店內(nèi)的商品盤點(diǎn)。
5、負(fù)責(zé)每日營業(yè)款的收繳以及零錢的兌換。
四、防損員的崗位職責(zé)
1、保證店內(nèi)正常經(jīng)營秩序，確保人員、財產(chǎn)、商品設(shè)施的安全。
2、防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置。
3、負(fù)責(zé)落實(shí)上級有關(guān)消防規(guī)定，發(fā)現(xiàn)隱患及時與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系，共同制定整改措施并報告店長。
4、負(fù)責(zé)賣場消防設(shè)備的檢查完善，隨時保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，協(xié)助店長對消防設(shè)施地檢查維護(hù)。
超市員工工作崗位職責(zé)內(nèi)容 4
1、負(fù)責(zé)門店年度預(yù)算編制，費(fèi)用審批及控制；
2、對銷售收入、毛利率、滲透率、復(fù)購率、費(fèi)用支出、線上銷售占比等門店整體經(jīng)營性指標(biāo)負(fù)全責(zé)；
3、推動貫徹公司商業(yè)業(yè)務(wù)的各類制度、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的有效落地；通過巡店等方式，對門店運(yùn)營進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，隨時關(guān)注門店環(huán)境和主要營運(yùn)指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會點(diǎn)，及時采取措施，提升門店的'運(yùn)營質(zhì)量和銷售能力；
4、關(guān)注采購信息，通過市場調(diào)查和各類商品銷售分析，結(jié)合店內(nèi)特色，制定相應(yīng)競爭策略，及時把握商品銷售機(jī)會，促進(jìn)各部門銷售及利潤優(yōu)化；
超市員工工作崗位職責(zé)內(nèi)容 5
經(jīng)理崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營管理工作。
2.負(fù)責(zé)向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，接受監(jiān)督。
3.負(fù)責(zé)制訂年度經(jīng)營計劃和管理目標(biāo)。
4.保證超市在信守道德、提高服務(wù)質(zhì)量的同時，全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化，提高企業(yè)社會效益。
5.保證超市的安全，教育員工牢固樹立法制觀念，增強(qiáng)安全意識。
6.兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，否則按協(xié)議處罰。
7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。
2.負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計劃，檢查商品銷售和商品適銷情況。
3.負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。
4.負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營品種的檢查，保證經(jīng)營品種類別齊全，品種豐富。
5.負(fù)責(zé)客戶檔案。
6.根據(jù)進(jìn)貨計劃和市場情況，及時了解市場動態(tài)，解決進(jìn)貨中的'問題。
7.如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金
超市員工工作崗位職責(zé)內(nèi)容 6
1、嚴(yán)格執(zhí)行員工制度，做到儀容端莊、儀表整潔，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)紀(jì)律。
2、熟識產(chǎn)品及產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志，以及自己責(zé)任區(qū)內(nèi)商品的基本知識；
3、注意查看商品有效期，防止過期商品上架銷售；了解商品布局和賣場陳列的.基本方法，熟識賣場內(nèi)商品擺放位置，并對商品進(jìn)行整理；
4、隨時注意商品銷售動態(tài)，及時提出補(bǔ)貨建議并做好補(bǔ)貨上架的工作。
5、根據(jù)商品的擺放位置的變動和價格浮動隨時調(diào)整價簽；
6、不遲到早退有事需請示組長方可離開崗位。
7、要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意商品安全，努力防止商品損壞或失竊；
8 、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
超市員工工作崗位職責(zé)內(nèi)容 7
1.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和防損規(guī)定。
2.負(fù)責(zé)本部門所有安全及防損事宜的檢查、取證、處理。
3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)安全防損防盜設(shè)施的.維護(hù)，做到定期保養(yǎng)和檢驗(yàn)。
4.保持與公安、聯(lián)防、消防等單位和部門的良好關(guān)系，就相關(guān)工作的開展進(jìn)行咨詢和方案審查。
5.開展年度部門軍事訓(xùn)練工作，進(jìn)行考勤、考核和培訓(xùn)組織及效果控制。
6.負(fù)責(zé)組織本部門季節(jié)性防損工作的開展，如防蟲、防火、防水等。
7.不定期的派員負(fù)責(zé)公司與銀行資金往來的安全。
8.積極組織課員崗前培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
超市員工工作崗位職責(zé)內(nèi)容 8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌、渠道整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系維護(hù)等系統(tǒng)經(jīng)營性工作
2、負(fù)責(zé)各銷售渠道(天貓超市等) 定制、分解銷售計劃、并安排執(zhí)行活動;
3、根據(jù)品牌和平臺要求，進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總并分析，及時提報相應(yīng)數(shù)據(jù)報表
任職資格:
1、過往工作中有貓超美妝、個護(hù)類目對接經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、大專及以上學(xué)歷，有2年以上運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備獨(dú)立運(yùn)營網(wǎng)站的`經(jīng)驗(yàn)、技能和素質(zhì)、具備電子商務(wù)模式b2b的實(shí)際操作能力;
4、具備敏銳的市場意識和快速的學(xué)習(xí)能力，能根據(jù)相關(guān)行業(yè)動態(tài)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容、活動和運(yùn)營方式;
5、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通能力;能夠承擔(dān)工作壓力， 熟練使用office辦公軟件。
超市員工工作崗位職責(zé)內(nèi)容 9
1.負(fù)責(zé)編制本課初步年度、半年度和各季、月、周、日的'銷售、拓展和管理計劃。
2.組織分配并細(xì)化落實(shí)完成下達(dá)到課內(nèi)的各項(xiàng)銷售和管理任務(wù)指標(biāo)。
3.合理控制庫存，提高商品周轉(zhuǎn)，降低課內(nèi)各項(xiàng)成本費(fèi)用。
4.有目的、有計劃地有效開展市場調(diào)研工作，并作好相關(guān)總結(jié)和檔案管理。
5.配合執(zhí)行總部各項(xiàng)促銷活動的開展，并提交新品引進(jìn)與淘汰建議和賣場商品建議，以提高銷售。
超市員工工作崗位職責(zé)內(nèi)容 10
1.值班人員要特別注意禮貌、精神飽滿、舉止文雅，在崗期不得隨意離開工作崗位。
2.對員工上下班（員)胸卡佩帶情況嚴(yán)格檢查。
3.員工下班所帶物品檢查。
4.認(rèn)真監(jiān)督收貨，并進(jìn)行抽查，防止不誠實(shí)行為發(fā)生。
5.對退換、維修的張品應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查登記，并做好跟蹤工作，重要情況應(yīng)及時匯報。
6.嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入收貨區(qū)或其它禁止進(jìn)入的區(qū)域。
7.確保工作區(qū)域安全、整潔，并保持出口暢通無阻。
8.對賣場員工出入情況進(jìn)行適當(dāng)控制，減少公司損失。
9.對賣場或公司員工安全事件和突發(fā)情況進(jìn)行控制。
10.負(fù)責(zé)商場的安全消防的各種設(shè)施的檢查和保養(yǎng)。
11.負(fù)責(zé)并監(jiān)督員工的'上下班情況。
12.靈活處理商場隨時可能發(fā)生的事件。
超市員工工作崗位職責(zé)內(nèi)容 11
崗位職責(zé)：
1、 全面負(fù)責(zé)店面的管理工作，執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成門店年度經(jīng)營目標(biāo)，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施；
2、做好門店相關(guān)部門的'管理工作，監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
3、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
4、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識；
5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生、保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)門店與政府各檢查部門（工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、藥監(jiān)、文化局、發(fā)改委等）的關(guān)系，使店內(nèi)有寬松的經(jīng)營環(huán)境；
6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
7、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)，培養(yǎng)繼任人選。
職位要求：
1、28-38歲，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷；
2、6年以上知名大中型連鎖商超實(shí)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上同職經(jīng)驗(yàn)（資歷稍淺者可定位副店長）；
3、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理、物流配送工作；
4、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、團(tuán)隊管理能力和協(xié)調(diào)能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
5、可配合公司調(diào)派工作（深圳區(qū)域?yàn)橹鳎?/p>
工作地點(diǎn)：深圳區(qū)域
超市員工工作崗位職責(zé)內(nèi)容 12
1、服從指揮，履行商貿(mào)服務(wù)公司的各項(xiàng)營銷策略，在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下帶領(lǐng)全體商場員工努力完成公司的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。
2、教育員工樹立全心全意為師生服務(wù)的意識。
3、帶頭執(zhí)行公司制度，遵守職業(yè)道德。
4、嚴(yán)格把好食品質(zhì)量入庫驗(yàn)收關(guān)，及時上交營業(yè)款，經(jīng)常檢查各柜組的衛(wèi)生。
5、經(jīng)常提出合理化建議，團(tuán)結(jié)同事，做好本商場職工的思想工作。
6、不接受客戶贈送的.各種形式的好處。
超市員工工作崗位職責(zé)內(nèi)容 13
1、在總出納的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)商場超市現(xiàn)金收支工作，直接對財務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、按照現(xiàn)金管理制度，認(rèn)真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收付、保管工作。
3、收付現(xiàn)金準(zhǔn)確，在交款人面前點(diǎn)數(shù)，如有異議及時解決，保持適當(dāng)?shù)膸齑娆F(xiàn)金限額，超額的'庫存現(xiàn)金要及時送存銀行。
4、每日及時登記現(xiàn)金日記曲，并結(jié)出金額，現(xiàn)金的賬面額要同實(shí)際庫存現(xiàn)金相符，對于現(xiàn)金和各種有價證券，要確保安全和完整無缺，如有短缺，應(yīng)承擔(dān)后果。
5、出納人員保管的印章要嚴(yán)格管理，按照規(guī)定用途使用，但簽發(fā)支票所使用的各種印章，應(yīng)由兩人保管。
6、嚴(yán)格把好現(xiàn)金支付關(guān)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批，責(zé)任會計蓋章后的付清憑證，以審批后辦理付款，并加蓋"現(xiàn)金付訖"戳記。
7、每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到賬款相符，收入的現(xiàn)金、票據(jù)必須與賬單核對相符并按不同幣種、票證分別填寫營業(yè)日報表，交稽核簽收審核。
8、每日收入現(xiàn)金，必須切實(shí)執(zhí)行"長繳短補(bǔ)"的規(guī)定，不得以長補(bǔ)短，發(fā)現(xiàn)長款或短款，必須如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
9、督促各營業(yè)收款點(diǎn)收款后，按時上交營業(yè)款，收款完畢后認(rèn)真核對繳款憑證，并清理現(xiàn)金，將當(dāng)天營業(yè)收入及時送交銀行。
10、備用周轉(zhuǎn)金必須天天核對，不得以白條抵庫，一切營業(yè)收入現(xiàn)金不準(zhǔn)坐支，未經(jīng)財務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)，不能任意挪用現(xiàn)金，孔雀得將營業(yè)現(xiàn)金借出給任何部門或個人。
11、不準(zhǔn)套取外匯，孔雀得私自兌換處幣，要切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度。
12、保存好現(xiàn)金支票，并專高登記簿登記，認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)，不得將空白現(xiàn)金支票交給外單位及個人簽發(fā)，對于填寫錯誤或作廢的支票，必須加蓋"作廢"戳與存根一并保存。
13、編制和發(fā)放商場超市員工工資、獎金、辦理工資結(jié)算，編制現(xiàn)金記帳憑證和有關(guān)報表。
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