工作工商銀行

工商銀行平頂山分行貫徹省市行行長工作會議精神，落實“全行辦外匯”的發展要求，按照“客戶、產品、渠道”三統一的發展理念和“同業增占比、系統進位次”的發展標準，強化營銷，做大作強國際業務。

一、抓重點，擴大業務面。在產品附加值高的進口業務營銷上下功夫，做到進出口業務并重，協調均衡發展。重點營銷大企業的進口業務。對年進出口千萬美元以上客戶主管行長做為營銷第一責任人，國際業務中心及相關行部聯合制定營銷計劃，一戶一策，發揮聯動優勢，利用融資杠桿，爭取大戶數量和結算業務總量雙突破。

二、拓企業，擴大客戶群。在鞏固發展傳統結算大戶業務的基礎上，轉變營銷重點，挖掘潛力客戶，努力擴大客戶總量。對業務量大而我行份額小的企業和零業務企業，利用貸款杠桿爭攬國際結算業務，確保其結算占比與融資占比相匹配，零業務企業，盡早開戶。同時積極爭攬中小企業結算業務，培育穩定客戶群，提高我行國際業務業務市場占比。

三、增產品，提高競爭力。充分發揮國際貿易融資對國際結算的推動作用，在原有貿易融資產品基礎上，重點營銷進口押匯、進口代付、預付款保函、對外擔保、發票融資等貿易融資產品。

四、創品牌，提升大個金。圍繞“定位中端、競爭高端、培育潛力”的客戶定位，拓展個人外匯客戶群，特別是要牢牢抓住勞務輸出和出國留學人員。積極推出留學金融服務套餐，帶動因私購匯、資信證明、旅行支票、外匯匯款等業務的發展。推廣個人外匯保證金交易，利用網上銀行和電話銀行，發展個人外匯買賣業務。中國工商銀行業務范圍廣，業務量大，業務品種豐富。2003年末個人消費貸款余額達4075億元，個人住房貸款市場份額居國內第一;牡丹卡發卡量9595萬張，消費額973億元，2003年累計實現票據交易16771億元;人民幣結算市場份額達45%，在證券、期貨市場上的清算份額保持在50%以上;中國工商銀行還是國內最大的資產托管銀行，托管基金共28只，托管總資產581億元。

中國工商銀行擁有中國最先進的科技水平。在數據大集中工程的基礎上，2003年工商銀行成功投產了全功能銀行(NOVA)系統，加上為個性化服務提供技術基礎的數據倉庫，共同構成具有國際先進水平的金融信息技術平臺，為業務和管理的進步提供了強健的動力。

在科技手段的有力支持下，中國工商銀行各項業務不斷創新。由自助銀行、電話銀行、手機銀行和網上銀行構成的電子銀行立體服務體系日益成熟，網上銀行開通城市超過400個，2003年電子銀行交易額達22.3萬億元，網上銀行交易額19.4萬億元。

中國工商銀行實行統一法人授權經營的商業銀行經營管理體制。中國工商銀行總行是全行的經營管理中心、資金調度中心和領導指揮中心，擁有全行的法人財產權，對全行經營的效益性、安全性和流動性負責，在授權和授信管理的基礎上，實行“下管一級、監控兩級”的分支機構管理模式，達到穩健經營，防范風險，提高經濟效益的目的。

2009年全年實現稅后利潤1111.51億元，較上年增長35.6%，成為全球最盈利的銀行。這已經是工商銀行自2003年以來連續第六年實現高增長，六年中稅后利潤年復合增長率達37.5%，是全球成長性最好的國際性大銀

中國工商銀行行之一。2008年工商銀行鞏固了全球市值最大銀行的地位，并成為全球最盈利的銀行。

工商銀行在中間業務方面實現了多元、創新的發展。2008年，工商銀行的凈手續費及傭金收入達人民幣440億元，較上年同期增長14.7%，銀行卡、投資銀行、資產托管、企業年金、現金管理、理財等新興業務繼續快速健康發展，各項指標均居國內同業的首位。銀行卡發卡量超過2.38億張，消費額近8000億元，其中信用卡發卡量突破3900萬張，消費額超過2500億元，市場領先優勢進一步擴大;投資銀行收入增長78.2%，全年承銷各類債券52支，承銷金額達1646億元，連續第二年成為國內債券承銷發行的第一大行;托管業務收入增長41%，托管資產規模連續11年居國內第一，在基金、年金、保險等托管領域均保持市場領先;企業年金業務的國內市場占有率接近50%，是目前國內最大的企業年金服務機構;理財業務繼續強勁增長，全年共推出216款理財產品，其中自主開發理財產品銷售額21976億元，同比增長715%。

2008年工商銀行繼續推進經營轉型，各項業務結構顯著優化。資產結構中，非信貸資產比重提高至54.5%;收入結構中，非利息收入占營業凈收入的比重上升到15.2%;信貸結構全面改善，貸款收益率由2007年的6.11%提高到2008年的7.07%，提高了96個基點;渠道結構中，離柜業務比重提高到43.1%;客戶結構中，個人中高端客戶比去年提高了18.6%，對全行盈利的貢獻進一步提高。在國際化、綜合化發展方面，

2005年，中國工商銀行完成了股份制改造，正式更名為“中國工商銀行股份有限公司”(以下簡稱“工商銀行”);2006年，工商銀行成功在上海、香港兩地同步發行上市。公開發行上市后，工商銀行共有A股250,962,348,064股，H股83,056,501,962股，總股本334,0

中國工商銀行18,850,026股。

工商銀行堅持用科學發展理念獲取新的成長動力，著力通過改善經營結構、加強內部管理、推進創新發展，在嚴峻復雜的經營環境下保持了健康發展的良好勢頭，實現了較高的盈利增長。

工商銀行積極推進國際化、綜合化經營發展戰略，2008年順利完成收購南非標準銀行20%股權和誠興銀行79.9333%股權的交割工作，以及購買工銀亞洲普通股和認股權證的交割及行權工作;悉尼分行、紐約分行、工銀中東和多哈分行相繼成立;在香港注冊成立“工銀國際控股有限公司”，獲得香港證監會頒發的投行業務牌照，成為工行境外獨資的投資銀行平臺。

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